التقديم المباشر والتقديم المباشر هما روابط لسلسلة واحدة. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا متأكدين مما إذا كان يستخدم هذه المصطلحات بشكل صحيح ، من المفيد قراءة هذه المقالة. يمكن أن تكون أوصاف الهياكل التنظيمية مهمة أيضًا. بعد كل شيء ، يمكن مقارنتها مع جهاز فرق العمل من القراء.
مصطلحات
ترتبط مفاهيم "التقديم" و "الإدارة" و "القيادة" ارتباطًا وثيقًا. فهي قريبة ، مثل الوجه والجانب الخطأ في المنسوجة أو التريكو. واحد دون الآخر لا معنى له ، إنه ببساطة غير موجود.
المرؤوس هو الشخص الذي ينفذ الأوامر والتعليمات الواردة من مشرفه.
رئيس - الشخص الذي لديه الحق في إعطاء تعليمات إلى المرؤوسين.
أنواع التبعية
هناك نوعان من التبعية:
- وظيفية. وكقاعدة عامة ، فإنهم نادراً ما يواجهونها ومن الأمثلة على ذلك توصيات أحد المنهجيات ، ومشورة الخبراء ، وتعليمات من محطة الصرف الصحي والوبائي ، ورجال الإطفاء ، ومسؤول الضرائب ، وموظف قسم الأمن الشخصي. على الرغم من وجود ، على سبيل المثال ، تقنيون نشيطون يقفون حرفياً وراء الموظف طوال فترة التحول.
- التنظيمية والإدارية. في هذه الحالة ، يكون المرؤوس بالكامل ومستمر في قبضة مهامه الرسمية. تخضع كل خطوة لتعليمات المدير التنظيمي (الخطي).
يتم رؤية هيكل التسلسل الهرمي للخدمة جيدًا عند النظر في الهياكل الإدارية. من أجل الوضوح ، يجدر إبراز واجبات الرئيس.
دور القائد في تنفيذ العملية العمالية
وظائف الرئيس متنوعة وتعتمد على العديد من العوامل ، مثل:
- التخصص؛
- مدى المسؤولية
- حجم الفريق
- شعور بالمسؤولية عن رفاهية المرؤوس.
الميزات الشائعة لجميع المديرين هي:
- موقف قيادي موثق أو غير رسمي ؛
- المسؤولية عن انضباط أعضاء الفريق ، وجودة وتوقيت العمل المنجز ؛
- واجب توزيع الوظائف بين المرؤوسين.
خلق هيكل
الهيكل التنظيمي للشركة هو بناء المؤسسة والتفاعل بين عناصرها الفردية بطريقة تحقق النجاح في تحقيق الهدف. في وقت بنائها ، تعتبر الخصائص التالية:
- قائمة الأعمال التي ستحتاجها المنظمة ؛
- عدد الموظفين والمتخصصين لتنفيذ كل نوع من النشاط ؛
- تنظيم التقارير ؛
- أشكال التفاعل بين المجموعات الوظيفية المختلفة.
تشكيل الهيكل التنظيمي الصحيح مهم جدا. جهاز سيء يؤدي إلى مشاكل كبيرة:
- يلقي البلبلة؛
- أوامر متضاربة من الرؤساء في نفس المستوى ؛
- نقص التنسيق الوظيفي ؛
- قلة الطلب على الأفكار المنتجة ؛
- صنع القرار البطيء ؛
- التوتر في الفريق.
أنواع الهياكل التنظيمية
1. التسلسل الهرمي. لديه قصة رائعة. في الوقت الحاضر ، هو الأنسب للمنظمات شبه العسكرية. العيوب:
- إهمال الابتكار ؛
- قلة نشاط المرؤوسين ؛
- عزل أداء كل وحدة ؛
- تتركز جميع المعلومات والقوة أعلاه.
هذا النموذج راسخ في تصميم الشركات في جميع أنحاء العالم. إنهم يسعون للتخلص منه. في الرسم البياني 1 ، يتم التقديم المباشر والتقديم المباشر بشكل واضح. يصور الأشخاص الذين يتواصلون شخصياً ، دون وسطاء ، في صفوف متجاورة.
2. أفقي. حاكم الهرمي تقصير. المناصب الرئيسية ليست تابعة مباشرة للمدير ، ولكنها مسؤولة أمام مجموعة من المدراء أو المساهمين المتفاعلين. فتح الاتصالات الأفقية. تحسين مؤهلات الموظفين. يتم تحقيق الأهداف بشكل أسرع وأسهل. يحاول مثل هذا الجهاز إنشاء معظم المؤسسات على هذا الكوكب. مناسبة خاصة للشركات الكبيرة. الشروط المهمة للتشغيل الفعال لهذا النظام هي:
- رغبة الموظفين في العمل ليس بسبب الضرورة بل بسبب الاهتمام ؛
- وجود تقنيات مجربة للحفاظ على العلاقات في الفريق ؛
- حرية الوصول إلى المعلومات المطلوبة والتواصل مع الزملاء ؛
- المبادئ الديمقراطية لعمل المديرين الذين يهتمون بسلطتهم الأخلاقية ؛
- وجود الموظفين الذين يتتبعون التغييرات في طلب المستهلك وطرق تنظيم العمل ، وتطوير الأفكار البناءة لتحسين العمل.
3. الحكم الذاتي. الجميع متساوون هنا. كقاعدة عامة ، لا توجد وظائف والقيادة. لا أحد يعطي المهام. يمكن للعمال الوصول إلى المشاريع التي تحتاج إلى إكمال ، والجميع يختار مهمة تروق له. لتنفيذ مشروعه الخاص ، يجد الموظف نفسه التمويل ويقوم بتعيين فريق. العيوب:
- نفسيا أكثر نفوذا والموظفين الأكبر سنا.
- يمكن استخدامها فقط في فرق صغيرة ؛
- المشاكل المحتملة مع موثوقية وتوزيع الدخل ؛
- رغبة الأفراد في تسهيل المهام ؛
- عدم وجود تنسيق في العمل بسبب فشل وظائف التواصل.
4. مصفوفة. يتم إدخال هيئات التنسيق المسؤولة عن التفاعل السريع للكتل الوظيفية الأفقية الموجودة في المنظمة في النظام الهرمي. يتم تشكيل هذا التعديل أثناء تنفيذ مشروع معين. يواجه العمال العاملون في البرنامج قضايا مختلفة مع وجود رئيسين على الأقل في التبعية المباشرة ويتم التقديم المباشر للعرض بصريًا إلى مدير المشروع. يقوم القائد الوظيفي بتعيين المهام ، ويقوم الخطي بتوزيعها.
الايجابيات:
- تزداد كفاءة التفاعلات ؛
- وتشارك المديرين الوظيفيين أكثر كفاءة في قضايا محددة ؛
- يتم منح الوحدات الاستقلال الاقتصادي ؛
- الاستفادة من العمل الجماعي.
سلبيات:
- مطلوب القيادة الوظيفية والتنظيمية على مستوى عال.
- بحاجة إلى فريق مع مهارات الاتصال ؛
- القضايا الرئيسية يجري الاتفاق عليها ببطء ؛
- احتمال وجود صراعات بين هذين النوعين من القادة حول استخدام المرؤوسين المشتركين.
لقد تم بالفعل اختراع الكثير من الهياكل التنظيمية ، بصرف النظر عن الهياكل المدرجة. النقطة الأكثر أهمية في تصميم أي منها هو الفصل بين الهيئات التنفيذية والرقابة. يعرض المخطط 2 الوظائف التي توجد وظائفها في المتجر. ومع ذلك ، يجب أن تكون تابعة مباشرة ومرؤوس مباشرة لكيانات خارج منطقة الإنتاج.
التواصل في المنظمة
في مكان العمل ، يتعين على الشخص أن يتواصل طواعية أو غير طوعية مع أقرانه على قدم المساواة في المنصب الرسمي ومع رئيسه. التبعية المباشرة للموظف تستنفد تماما جميع الطلبات والأسئلة التي تنشأ أثناء عملية العمل. على الرغم من أن الجميع في المخطط 1 أطول من الموظف ، فهم رؤسائه المباشرون ، ويتم إرسال أوامرهم من خلال المشرف المباشر. إذا تمكن أحد المرؤوسين من الحصول على موعد من خلال رئيس أقرب رئيس إلى رئيس ، فمن المحتمل أن يلمح إلى أنه يجب أن يفهم مكان العمل. من الممكن رؤية القيادة العليا (المباشرة) في الاجتماعات والتجمعات ومظاهرات عيد العمال. هذا هو الفرق الرئيسي بين التبعية المباشرة والفورية.
المزيد عن الفرق
يتم التعبير عن تباين القيادة المباشرة والفورية في حقيقة أن الرئيس المباشر:
- عادة لا يحل المشاكل المادية للمرؤوس نفسه ؛
- ليس له صوت حاسم في تشكيل سياسة الشركة ؛
- شخصيا يعرف كل من مرؤوسيه ؛
- تطوير تفاصيل صغيرة من المهمة ؛
- كل موظف لديه عادة واحد ؛
- أقرب مدرب مباشر.
تصف الفقرتان العلويتان رئيس المستويات الأدنى في منظمة ذات سلم هرمي طويل. بالنسبة للفقرة السادسة ، يوضح الموقف التالي: يخضع جهاز الأمن مباشرة ومباشرة للمدير العام.
رؤساء المستويات العليا 1-3:
- النظر في الابتكارات.
- حل القضايا المادية ؛
- يمكن تغيير التوجه الوظيفي للمؤسسة ؛
- إنتاج تناوب الموظفين واختيار الموظفين من المستوى الإداري العالي.
واقع هذا التقسيم يعتمد على حجم وهيكل المنظمة.
استنتاج
للوهلة الأولى ، يبدو أن التبعية التنظيمية المباشرة في الخدمة لا تؤثر على رفاهية الموظفين وأنشطتهم اليومية. ومع ذلك ، فإن الآثار المحجبة للهيكل التنظيمي للمؤسسة لا يمكن إنكارها.
