تقديم الخدمات دون عقد هو العواقب. أنواع الخدمات

في حالة قيام المؤسسة بتقديم الخدمات المدفوعة ، يجب عليها ضمان التوثيق الصحيح للمعاملة من أجل حماية نفسها من أي مطالبات لاحقة من جميع أنواع الهيئات التنظيمية ، وكذلك من خسائر الممتلكات المحتملة. هل من الضروري إبرام اتفاقية مع العميل في صورة مستند واحد ، أم هل سيكون من الممكن قصر نفسي ، على سبيل المثال ، على الفواتير فقط؟ ستتم مناقشة المخاطر المرتبطة بتقديم الخدمات دون عقد لاحقًا.

أي عقد يمكن اعتباره مبرمًا بحق؟

تشارك المؤسسات في التداول المدني على قدم المساواة مع كيانات قانونية معينة ، حيث تحصل على الحقوق والالتزامات المقابلة بنفس الترتيب تمامًا مثل جميع المشاركين في العلاقات القانونية. وفقًا للمادة رقم 432 من القانون المدني ، يمكن اعتبار العقد مبرمًا إذا تم التوصل إلى اتفاق بين الطرفين بشكل صحيح على الجميع ، دون استثناء ، الشروط الأساسية لوثيقة مستقبلية. على سبيل المثال ، توفير خدمات النقل.

وفقًا للقاعدة العامة ، تعتبر الشروط المتعلقة بموضوع الاتفاقية ضرورية. وتشمل هذه أيضا تلك المنصوص عليها في القانون أو غيرها من الأفعال القانونية. وبالتالي ، ينص التشريع على الشروط والمتطلبات اللازمة للعقود ، والتي ينبغي ، في نهاية المطاف ، بناءً على تطبيق أحد الطرفين ، التوصل إلى اتفاق أو آخر. الآن سننظر في التفاصيل الدقيقة التي تشارك في تقديم الخدمات دون عقد.

تقديم الخدمات: فروق دقيقة

في الحالات التي يشار فيها إلى موضوع العقد عن طريق الإشارة إلى نشاط معين ، يتم تحديد نطاق الإجراءات المقترحة من جانب المقاول على أساس المفاوضات السابقة لإبرام الوثيقة ، بالإضافة إلى المراسلات والممارسات التي تم تأسيسها في العلاقات المتبادلة بين الطرفين. في هذه الحالة ، تؤخذ عادة دوران الأعمال في الاعتبار ، إلى جانب السلوك اللاحق للأطراف وما شابه. يتم تقديم جميع الإيضاحات اللازمة بشأن هذه المشكلة في خطاب معلومات من هيئة رئاسة EAC. مباشرة موضوع العقد لتقديم الخدمات مقابل رسوم محددة في المادة رقم 779 من القانون المدني. وفقًا للعقد ذي الصلة ، يلتزم المقاول بتقديم خدماته في مهمة معينة ، أي القيام ببعض الإجراءات من خلال القيام بأنشطة محددة ، وعلى العميل بدوره أن يدفع جميعها مالياً. هذه هي الطريقة التي يعمل سيد المنزل.

متى يعتبر العقد مبرمًا؟

لا توجد شروط أخرى لهذا النوع من العقود تعتبر ضرورية بموجب القانون. لذلك ، يعتبر عقد تقديم الخدمات مبرمًا إذا كان يسرد الإجراءات التي يجب على المقاول القيام بها ، أو يعطي نشاطًا يلزمه بأدائه. وفقًا للقانون المدني ، يُعترف بالعقد باعتباره مُبرمًا فور استلامه من قبل الشخص الذي قدم عرض قبوله. يجب أن يحتوي أي عرض بالضرورة على الشروط الأساسية للعقد.

الحاجة للكتابة

يجب أن تتم أي معاملات مع الكيانات القانونية التي تتم فيما بينها ومع المواطنين بالشكل الكتابي المعتاد. يمكن إبرام العقد عن طريق إعداد وثيقة واحدة ، يتم توقيعها واعتمادها من قبل الطرفين.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إبرامها عن طريق تبادل الأوراق المالية عن طريق البريد أو التلغراف أو التيليتيت أو الهاتف أو الاتصالات الإلكترونية أو غيرها من الاتصالات. الشيء الرئيسي هو أنه كجزء من نقل المعلومات ، يمكن إثبات موثوق أن المستند المطلوب يأتي من الطرف بموجب العقد.

بالإضافة إلى ذلك ، ووفقًا للقاعدة العامة ، يعتبر الشكل المكتوب للعقد ممتثلًا إذا كان الشخص الذي تلقى العرض خلال الفترة الزمنية المحددة لاعتماده قد أكمل تنفيذ شروط المستند المشار إليها في الاقتراح.

ما هي الإجراءات التي يمكن القيام بها؟

على سبيل المثال ، كجزء من استيفاء الشروط ، يمكن أن يحدث ما يلي:

• تم شحن البضائع.
• تم تقديم الخدمات.
• تم الانتهاء من جميع الأعمال المقترحة بالكامل.
• تم دفع المبلغ المقابل.

يجوز تحديد أي متطلبات أخرى بموجب القانون أو الأفعال القانونية أو المشار إليها في العرض. هل من الممكن تقديم الخدمات دون إبرام عقد؟ دعونا معرفة ذلك.

من أجل الاعتراف بالإجراءات التي اتخذها المرسل إليه للعرض كقبول ، فإن التشريع لا يتطلب استيفاء الشروط بالكامل. يكفي أن الشخص الذي يتلقى عرضًا أو مشروعًا تعاقديًا يباشر تنفيذه وفقًا للشروط المحددة في المستند. علاوة على ذلك ، من المهم تحقيق كل شيء في فترة محددة للقبول.

فيما يتعلق باتفاق توفير الخدمات للخدمات ، يتم التأكيد على أن الاستخدام الفعلي للخدمات يجب أن يعتبر قبولًا للعرض الذي اقترحه الطرف الذي قام بالعمل. لهذا السبب ، ينبغي اعتبار هذه العلاقات تعاقدية. هل هذه خدمة بدون عقد؟

العقد غير مطلوب

وبالتالي ، من أجل إدراك حقيقة إقامة علاقات قانونية بين الطرفين ، ليس من الضروري أن يكون الاتفاق نفسه في شكل وثيقة واحدة ، تم توقيعها من قبل الطرفين. في حالة قيام المشاركين في العلاقات المدنية بتنفيذ إجراءات تربط التشريع بها بين ظهور الالتزامات والحقوق التعاقدية ، فإن هذا يعني أن وثيقة القانون المدني من النوع الذي يلبي الطبيعة القانونية لهذه التدابير قد وضعت وأبرمت فيما بينها.

تقييم المخاطر

الآن النظر في حقيقة الانتهاء من الوثيقة. قد تكون المخاطر القانونية في هذه القضية متعلقة باستحالة إثبات حقيقة أن كلا الطرفين قد توصلوا إلى اتفاق بشأن موضوع العقد. بمعنى أنه قد لا يكون من الممكن التأكيد على أن عقدًا لتوفير الخدمات قد تم بالفعل بين أطراف معينة في المعاملة. يعتمد حل هذه المشكلة بشكل مباشر على محتوى المستندات التي أعدتها الأطراف. في الوقت نفسه ، يتم أخذ ما إذا كان في الحسبان ما إذا كانت الإجراءات التي اتخذها المقاول بمستوى كافٍ من المواصفات تنعكس في الوثائق ، مما سيتيح لنا أن نستنتج أنه تم بالفعل إبرام عقد لتقديم الخدمات بين الطرفين.

الفعل الثنائي

إنها تؤكد على توفير الخدمات الفعلي من قبل المقاول وذلك بفضل إجراء ثنائي مترجم ، والذي يعكس محتوى جميع الإجراءات المنجزة. وبالتالي ، تشير الوثيقة إلى الإجراءات التي ارتكبها المقاول. يمكن للسيد المنزل أيضا تطبيق هذا. الشكل الموحد لهذا الفعل غير موجود. وبالتالي ، فإن الاحتفاظ بتفاصيل العقد في القانون ، وخاصة التاريخ والرقم ، ليس مطلوبًا على الإطلاق. في هذا الإجراء ، سيكون يكفي تقديم تفاصيل الخدمات المقدمة بحيث توضح محتويات هذا المستند بوضوح الإجراءات المحددة التي تم تنفيذها بواسطة المقاول والتي قبلها العميل عند تقديم الخدمات دون عقد.

أفعال ارتكبت فعلا

تشير حقيقة أن المؤدي إلى القيام ببعض الإجراءات إلى جانب تنفيذ أنشطة معينة ، والتي يمكن وصفها بالخدمات ، وكذلك قبولها من جانب العميل ، تشير بشكل مباشر إلى إبرام كلا الطرفين للاتفاق المقابل. في الممارسة القضائية ، يعد تقديم الخدمات دون عقد أمرًا متكررًا.

وفقًا للمادة رقم 435 من القانون المدني ، فإن أي اقتراح مكتوب لإبرام اتفاق ، بناءً على محتوى المستند ، قد يعترف بتطبيق السلطة المتعاقدة أو فاتورة لدفع الخدمات التي يصدرها المقاول. هذا يتطلب أن تعكس الورقة موضوع العقد بالرجوع إلى الخدمات التي يقدمها المقاول. بالطبع ، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة المعاملة ، يحق لكلا الطرفين تحديد الفترة التي ينبغي خلالها تقديم جميع الخدمات اللازمة.

ما هو القبول؟

وفقًا لذلك ، سيتم اعتبار القبول في إطار هذا العرض إما بمثابة فواتير من المقاول استجابةً لطلب العميل أو حقيقة الدفع مقابل الخدمات على أساس الإيصال الصادر. في مثل هذه الحالات ، يمكن اعتبار عقد تقديم الخدمات مبرمًا فور استلام العميل فاتورة للدفع وفقًا للطلب. أيضا ، يمكن اعتبار حقيقة الاستنتاج لحظة تحويل الأموال في إطار الدفع مقابل الخدمات.

ماذا يعني تقديم الخدمات الفعلي دون عقد؟

الطوارئ

لا يمكن تأمين أي شخص بشكل كامل ضد الظروف التي لا تسمح بتقديم الخدمة. يمكن أن يحدث شيء من هذا القبيل ليس فقط من خلال خطأ العميل ، ولكن أيضًا بسبب الأداء. ومن الممكن أيضًا أن ينشأ مثل هذا الموقف حيث لن يتمكن أي من الطرفين من الإجابة عن هذه الظروف.

العواقب

وكقاعدة عامة ، تعتمد عواقب مثل هذه الظروف بشكل مباشر على ما إذا كان الطلب ، بالإضافة إلى فاتورة الدفع التي أصدرها المقاول ، سيسمحان بتحديدًا إجمالًا بأنه قد تم بالفعل إبرام اتفاق بين هذه الأطراف.

في حالة إثبات هذه الحقيقة ، ستصبح العواقب هي نفسها التي قد تحدث إذا كان هناك اتفاق تم وضعه في شكل وثيقة واحدة موقعة من كلا الطرفين:

• كجزء من تصرفات المؤدي التي كانت تهدف إلى تقديم الخدمات ، وبالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يستخدم العميل النتيجة ، فإن المبلغ الكامل للدفع غير قابل للاسترداد. تم توضيح ذلك بوضوح في المادة 781 من القانون المدني.
• في حالات الرفض من جانب واحد للعميل من الاتفاقية حتى اللحظة التي يتم فيها تقديم جميع الخدمات المطلوبة بشكل صحيح ، يجب سداد جميع المصروفات المقبولة بالفعل من قبله لصالح المقاول. إن توفير الخدمات التعليمية دون عقد أو تدريس هذا يعني أيضًا. قد تحدث عواقب إذا كان عدم القدرة على تقديم الخدمات مرتبطًا بالظروف التي لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عنها.
• في حالة عدم تقديم الخدمات في الوقت المناسب من خلال خطأ المقاول ، يحق للعميل الانسحاب من الاتفاقية ، مطالبًا بالتعويض الكامل عن الخسائر. على وجه الخصوص ، قد يطلب استرداد المال المدفوع مقابل تقديم الخدمات.

في الحالات التي ، قبل التوفير الفعلي للخدمات واعتمادها ، فإن المستندات التي يتبادلها الأطراف مع الإجراءات التي ارتكبتها بالفعل لا تجعل من الممكن إثبات أنه قد تم إبرام اتفاق بين الطرفين لتوفير الخدمات مقابل رسوم (النقل ، على سبيل المثال) ، من الضروري الاعتراف أن التزامات المعاملة لم تنشأ من المواطنين. في الوقت نفسه ، ينبغي اعتبار دليل المعاملة بمثابة طلبات موجهة وفواتير بالإضافة إلى تحويل الأموال وما إلى ذلك. وغالبا ما يتم تقديم الخدمات القانونية دون عقد.

استرداد المبلغ

في مثل هذه الحالات ، يحق للعميل في أي وقت مناسب له في طلب استرداد الأموال المدفوعة ، والتي يمكن اعتبارها إثراء غير عادل. في هذه الحالة ، لا يتحمل المقاول التزامات تتعلق بتقديم الخدمات للعميل. يمكن للمؤسسة تقييم مدى ملاءمة أساليب العمل الورقي من تلقاء نفسها.

يمكن التقليل إلى أدنى حد من العواقب المحتملة لتقديم الخدمات دون عقد إذا حددت المستندات التي تبادلها الطرفان ، خاصة في طلب العميل أو فاتورة الدفع ، الخدمات بشكل كافٍ لضمان أن موضوع العقد إلى جانب الموعد النهائي يمكن اعتباره متفق عليها بين الطرفين.

استنتاج

وبالتالي ، في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن عدم وجود عقد بين أطراف المعاملة لا يمكن اعتباره سببًا لرفض دفع ثمن الخدمات المقدمة. ولكن يجب أن يكون لديك دليل على توفيرها.