في الحياة اليومية ، يستخدم الناس في كثير من الأحيان خدمات سيارات الأجرة. هذه وسيلة مريحة وأسرع للسفر أكثر من وسائل النقل العام.
لذلك ، ليس من المستغرب أن يفكر العديد من الأشخاص الذين يقررون بدء أعمالهم التجارية الخاصة ، أولاً وقبل كل شيء في كيفية فتح "سيارة أجرة" ، وما هو المطلوب لذلك.
الخطوة 1. اختيار تنسيق الخدمة
تحتاج أولاً إلى تحليل جوهر الفكرة. هناك عدة طرق لبدء نقل الركاب:
- الحصول على تصريح فردي وتصبح سائق سيارة أجرة في سيارتك الشخصية ؛
- تنظيم غرفة تحكم تعمل كوسيط بين السائقين والعملاء ؛
- فتح أسطول كامل مع غرفة التحكم الخاصة بها والسائقين المعينين.
من المنطقي أن يكون الخيار الأخير هو الأكثر ربحية. ولكن قبل الذهاب إلى هذا المستوى ، من الأفضل أن نبدأ بشيء أكثر بساطة. وهي - مع افتتاح غرفة التحكم.
في الواقع ، فإن الفرق بين هذين الخيارين ليس كبيراً. في حالة واحدة فقط ، يتم إجراء النقل بواسطة سائقين يعملون كمنظمين أفراد على أساس عقد ، وفي الحالة الأخرى ، عمال مستأجرون يتلقون راتباً ثابتاً. ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن حجم رأس المال اللازم لبدء فتح أسطولك وغرفة التحكم الخاصة بك أكبر بكثير.
الخطوة 2. تسجيل الأنشطة
بعد ذلك ، ستحتاج إلى إضفاء الطابع الرسمي على نشاطك رسميًا - تسجيل كيان قانوني جديد (على سبيل المثال ، LLC) واختيار نظام ضريبي.
عند تسجيل كيان قانوني ، يجب على مؤسسيها أو ممثليها المعتمدين تقديم حزمة الوثائق التالية:
- بطاقة تسجيل مكتملة
- قرار المؤسسين بإنشاء كيان قانوني (أصلي أو نسخة) ؛
- نسختان من الوثائق التأسيسية ؛
- أوراق تثبت هيكل ملكية مؤسسي الشركة ، مما يتيح الفرصة لتحديد المالكين الفرديين ، فضلاً عن حصتهم في العقار في المؤسسة التي تحتاج إلى تسجيل ؛
- إيصال رسوم التسجيل.
بعد بضعة أيام ، ستتلقى مقتطفًا من سجل الولاية بشأن تسجيل كيان قانوني جديد. بعد ذلك ، يبقى فقط الحصول على شهادة إحصائية ، وكذلك عمل ختم للشركة.
بالإضافة إلى ذلك ، مهتمًا بكيفية فتح خدمة سيارات الأجرة ، ستحتاج إلى اختيار نظام ضريبي. هناك العديد من الخيارات هنا:
- نظام ضريبي مبسط (ضريبة واحدة) ؛
- النظام العام مع ضريبة القيمة المضافة.
- ضريبة واحدة مع ضريبة القيمة المضافة ؛
- نظام الضرائب العام.
من الآن فصاعدًا ، يتم تسجيل أعمالك في سيارات الأجرة رسميًا. ومع ذلك ، فإن هذه "البيروقراطية" ، للأسف ، لا تنتهي عند هذا الحد.
الخطوة 3. الحصول على ترخيص
والخطوة التالية هي الحصول على ترخيص لنقل الركاب برا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تقديم طلب في النموذج المعمول به ، وكذلك حزمة من الوثائق الداعمة ، بما في ذلك:
- شهادة تسجيل الدولة أو مقتطف من سجل الدولة ؛
- نسخ من رخص القيادة والشهادات الطبية للسائقين المستأجرين ؛
- شهادة من قسم الإحصاء (عند إدخالها في السجل الموحد) ؛
- شهادة تسجيل جميع المركبات ؛
- نسخ من عقود العمل ؛
- إذا كنا نتحدث عن السيارات المستأجرة ، فأنت بحاجة إلى تقديم عقود لاستئجار السيارات وجوازات سفرهم الفنية المؤقتة ؛
- أدلة مستندية على تركيب عداد التاكسي
- بيانات عن القاعدة المادية والتقنية ؛
- عقد مع شركة النقل بالشاحنات.
يتم اتخاذ قرار إصدار ترخيص (أو الرفض) في غضون 30 يومًا. إذا كان موجبًا ، فسيتم إصدار الترخيص نفسه ، بالإضافة إلى بطاقات ترخيص خاصة لكل وحدة نقل.
تأكد من قراءة شروط الترخيص - فالتقيد بها ذو أهمية كبيرة. على وجه الخصوص ، نحن نتحدث عن متطلبات السيارة نفسها:
- اجتياز التفتيش كل 6 أشهر ؛
- وجود فانوس برتقالي خاص بهوية على السطح ؛
- وجود "لعبة الداما" على الجانبين ؛
- وجود عداد التاكسي أو الأجرة الثابتة.
يجب أن يكون تصريح نقل الركاب في مقصورة الركاب.
الخطوة 4. استئجار أماكن العمل
كيفية فتح سيارة أجرة؟ بالتوازي مع الأوراق ، يمكنك البحث عن غرفة مناسبة لغرفة التحكم. بعد الإعداد مسبقًا ، يمكنك البدء في العمل فور الحصول على جميع الأذونات. للبدء ، ستكون غرفة صغيرة بمساحة 25-30 متر كافية2 مع الحد الأدنى من مجموعة الأثاث (الكراسي والطاولات والخزائن). يلعب الموقع دورًا مهمًا - للتشغيل العادي لمحطة الراديو ، يجب أن تكون الغرفة في أعلى جزء من المدينة.
الخطوة 5. شراء المعدات
عند الحديث عن كيفية فتح خدمة إرسال سيارات الأجرة ، من المهم جدًا تحليل عنصر النفقات المحدد هذا بالتفصيل. بعد كل شيء ، تعتمد فعالية الخدمة على كيفية تثبيت المعدات عالية الجودة.
ستحتاج:
- 1-2 أجهزة كمبيوتر مع برنامج (20-25 ألف روبل لجهاز كمبيوتر واحد) ؛
- اتصالات هاتفية عالية الجودة (حوالي 2-3 ألف روبل لكل قناة) ؛
- برنامج لأتمتة محاسبة الطلبات والتسويات مع السائقين (حوالي 200 ألف روبل) ؛
- الاتصالات اللاسلكية دون انقطاع (تردد CB - من 4000 روبل ، محطة إذاعية مع نطاق VHF - من 20 إلى 50 ألف روبل) ؛
- البرتقال "لعبة الداما" - حوالي 600 روبل ل 1 قطعة.
يجب الإشارة بشكل منفصل إلى أنه من أجل العمل مع محطة راديو ، يجب الحصول على ترخيص منفصل يسمح باستخدام الترددات اللاسلكية. ومع ذلك ، أنها مكلفة للغاية وطويلة. لذلك ، نظرًا لاهتمامك بكيفية فتح شركة تاكسي ، من الأفضل معرفة أي من مشغلي الطرف الثالث يقدم مثل هذه الخدمات ، ودفع له رسوم شهرية معينة فقط.
الخطوة 6. البحث عن الموظفين
من أجل ازدهار أعمالك في سيارات الأجرة ، يجب أن تكون منتبهًا جدًا للبحث واختيار الموظفين. المرسلون الأكفاء والسائقون المهذبون والمسؤولون - إذا لم تتمكن من تقديم عملائك حتى ذلك ، فإن فكرتك ستفشل فشلاً ذريعًا.
لا يمكن تنظيم سيارات الأجرة بدون الموظفين التاليين:
- مدير ومحاسب. المدير قد يكون صاحب خدمة سيارات الأجرة. يمكن تعيين المحاسبين ، بدورهم ، بشكل مستمر أو الاتصال بشركة الاستعانة بمصادر خارجية. الراتب هو معدل ثابت.
- المرسلون (من 3 أشخاص وأكثر). العمال الذين لديهم مكافآت ثابتة أو ثابتة. وضع التشغيل - يوم في اثنين.
- السائقين ذوي الخبرة المهنية لمدة 3 سنوات (أو ما مجموعه 5). يعتمد عدد هؤلاء الموظفين بشكل مباشر على جدول العمل وعدد السيارات. وكقاعدة عامة ، يعمل السائقون المستأجرون خلال يومين. هذا هو ، لسيارة واحدة تحتاج 3 سائقين. طريقة الدفع القياسية هي السعر بالإضافة إلى النسبة المئوية لكل طلب. إذا كنا نتحدث عن السائقين من القطاع الخاص بسياراتهم الخاصة ، فإن الضريبة (السعر الثابت) يدفعها رجال الأعمال أنفسهم ، ولا يتم دفع الراتب.
يجب أن تعمل خدمة سيارات الأجرة التي تنوي فتحها بسرعة وسلاسة وسلسة. لذلك ، تأكد من التفكير في نظام المكافآت والغرامات ، وتحديد المسؤولية وما يتحمله كل موظف. من المهم أن يكون لدى كل منهم حافز لخدمة العملاء ، كما يقولون ، "على أعلى مستوى".
الخطوة 7. الإعلان
لذلك ، أنت تعرف بالفعل كيفية فتح "تاكسي". ومع ذلك ، فإن الشيء الأكثر أهمية لم يأت بعد. أنت الآن بحاجة إلى التأكد من أن العملاء المحتملين يعرفون عنك ويريدون الاتصال بك في المستقبل.
بادئ ذي بدء ، يجب أن تفكر في إنشاء موقع لخدمتك. ستصبح أداة إعلانية قوية ومصدرًا لحصة كبيرة من الطلبات ووجه شركتك على الإنترنت. من الأفضل أن يكون الموقع متصلاً ببرنامج التشغيل الآلي. في هذه الحالة ، سيتمكن العملاء من إرسال طلب باستخدام نموذج خاص ، وحساب طول الطريق والتكلفة التقريبية للرحلة ، بالإضافة إلى ترك ملاحظاتهم أو اقتراحاتهم بشكل مستقل.
تكلفة موقع جيد وفعال حوالي 45-50 ألف روبل. بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين تخصيص جزء من الأموال لتطوير الوظائف والتكامل مع البرامج والترويج. إذا كنت لا تنوي الانتظار ، فيمكنك شراء موقع ويب جاهز وإعادة صنعه بنفسك وتشغيله في غضون أيام قليلة.
لا تتخلى عن التقليدية أنواع الإعلانات - في الهواء الطلق ، والطباعة ، في وسائل الإعلام. بالمناسبة ، يمكن وضع جزء من الإعلانات على الإنترنت مجانًا. على سبيل المثال ، يمكنك التسجيل في قاعدة بيانات Yandex.Taxi ، والتحدث عن نفسك في مختلف المنتديات ولوحات الرسائل ، وإنشاء وتطوير مجموعات على الشبكات الاجتماعية (Facebook ، VKontakte ، Odnoklassniki ، وما إلى ذلك). مطلوب مصاريف ضئيلة للإعلان من خلال Yandex.Direct ، وكذلك لنشر الإعلانات على مواقع مدينتك.
لا يمكن أن يسمى الإعلان التقليدي مكلفة للغاية سواء. اطبع أكبر عدد ممكن من بطاقات العمل بأرقام هواتف غرفة التحكم وقم بتوزيعها على العملاء المحتملين. السيارات نفسها يمكن أن تكون بمثابة لوحات إعلانية. الصحف ، التلفزيون (خط الزحف) ، الراديو ، النشرات في محطات الحافلات - يمكن لجميع وسائل الإعلان في الهواء الطلق أن تكون فعالة. ولكي تفهم أي منها يعمل بشكل أفضل ، يجب أن تجرب عدة خيارات مختلفة.
الخطوة 8. وضع خطة التكلفة
أضف ملعقة من القطران إلى برميل العسل وتحدث عن الجزء الأكثر سوءًا من خطة العمل. وهي - عن النفقات النقدية ، والتي بدونها لا يمكنك حتى تلعثم حول كيفية فتح "تاكسي".
للبدء ، فكر في بدء الاستثمار:
- استئجار المساحات المكتبية - 10-15 ألف روبل.
- شراء أجهزة الكمبيوتر - 40-50 ألف روبل.
- شراء الأثاث - 40-50 ألف روبل.
- شراء رقم هاتف - 35-40 ألف روبل ؛
- تركيب 3 هواتف - 15 ألف روبل ؛
- شراء محطة إذاعية - 10-15 ألف روبل.
- الإعلان - 85-100 ألف روبل.
ستبقى التكاليف الشهرية الإيجار والإعلان. صحيح ، في وقت لاحق على العنصر الأخير سوف تحتاج إلى إنفاق أقل بكثير - ما يصل إلى 20-25 ألف روبل في الشهر.
ولكن ستكون هناك تكاليف جديدة: رسوم الهاتف (ألفي روبل شهريًا) ، رواتب المحاسب الوارد (10-15 ألف روبل) ، مسؤول النظام الوارد (10-15 ألف روبل) ، المرسلون (10-15 ألف روبل لـ كل) الضرائب (حوالي 30 ألف روبل في الشهر).
هذا هو ، لفتح خدمة سيارات الأجرة الخاصة بك تحتاج إلى حوالي 250-300 ألف روبل. مقدار المصاريف الشهرية 150-200 الف.
مهم! الأسعار المعروضة هي نموذجية للمدن متوسطة الحجم التي يتراوح عدد سكانها بين 750 ألفًا ومليون نسمة. في المدن الكبيرة ، ستكون الأسعار والأجور وبالتالي تكلفة النقل أعلى.
الخطوة 9. تقييم الدخل
هل تاكسي الأعمال مربحة؟ دعنا نقول متوسط تكلفة الطلب حوالي 130 روبل. يدفع سائق التاكسي 20٪ (أي 26 روبل). إذا وصل عدد الطلبات إلى 340 في اليوم ، فإن العائد الشهري سيكون 26 * 340 * 30 = 265 ألف روبل.
الربح الصافي الذي سيبقى بعد دفع جميع الخدمات ، ودفع الرواتب والضرائب ، على التوالي ، سيصل إلى 265-200 (في "أسوأ" إصدار) = 65 ألف روبل.
مدة الاسترداد المشروع حوالي 2 سنوات. ومع ذلك ، يمكنك الوصول إلى مستوى أعلى من الدخل الشهري ، وبالتالي تسريع هذه العملية.
نصيحة الخبراء: ابتكار "خدعة" خاصة بك
نحن نعطي نصيحة أخرى ككلمات فراق. تأكد من الخروج بشيء يجعلك مختلفًا عن العشرات من المنافسين. على سبيل المثال ، يمكنك تجهيز جميع أجهزة Wi-Fi ، أو امتلاك سيارات أجنبية فقط في الأسطول ، أو ، على سبيل المثال ، تعيين أقل رسوم في المدينة على بعد كيلومتر واحد - كل هذا يتوقف على خيالك.
النجاح!
