خطة عمل البضائع. كيفية بدء عمل الشحن - الشحن اللوجستية

خدمات الشحن - هذه هي الأعمال التي لن تضيع بالتأكيد في روسيا. بطبيعة الحال ، لهذا تحتاج إلى أن يكون لديك خطة سليمة ورأس مال جيد للبدء.

نقل الأثاث أو نقل الشقق أو نقل 82 مترًا مكعبًا من البضائع - كل هذا لا يمكن القيام به بدون شاحنة.

لذلك ، في المرحلة الأولية ، يجب الاهتمام بالنقل. بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدد من العوامل الهامة التي تعتمد عليها ربحية الشركة وأهميتها في السوق. كيفية وضع خطة عمل لشركة نقل البضائع ، اقرأ في مقالتنا اليوم.

تسجيل رخصة

في البداية ، يجب أن تكون شركتك مرخصة ، وإلا فسيتم اعتبار جميع وسائل النقل التي تقوم بها غير قانونية. يتم فرض غرامة على هذا المبلغ الذي يصل إلى مئات الآلاف من روبل. يتمثل إضفاء الشرعية على عمل ما في معالجة المستندات المختلفة في جميع الحالات اللازمة. كقاعدة عامة ، يتم إصدار هذه الوثيقة إلى رجل الأعمال في غضون ما لا يزيد عن 30 يومًا.

وإذا كان فتح عنوان IP لنقل البضائع في روسيا مصحوبًا باستلام ترخيص مناسب دون إخفاق ، فإن الأمر عكس ذلك تمامًا في أوكرانيا. قبل بضع سنوات ، تم إيقاف إصدار التراخيص رسميًا.

من أجل فتح شركتهم الخاصة ، لا يتعين على رواد الأعمال الأوكرانيين الالتفاف حول الحالات المختلفة والانتظار لإصدار هذه التصاريح. من ناحية ، يعد هذا إضافة كبيرة لـ "التجار من القطاع الخاص" ، ولكن من ناحية أخرى ، فإن نقل البضائع كعمل تجاري في أوكرانيا سيذهب قريبًا "إلى الظل". وينطبق هذا بشكل خاص على عمليات نقل الشقق والمكاتب: إعلانات الخدمات التي تستخدم GAZelle بدون رقم ترخيص في الآونة الأخيرة هي مجرد أشياء كثيرة.

ننظم نقل البضائع: من أين تبدأ الأعمال؟ حساب التعريفة ودفع للشحن

بعد الانتهاء من العمل الورقي ، يجب تضمين عمود مثل التعريفة في خطة أعمال الشحن. في معظم الأحيان ، تقاس هذه القيمة بالروبل مقسومًا على الكيلومتر. لكي لا تخيف العميل وفي نفس الوقت لا تخسر المال ، تحتاج إلى تكوين تعريفة النقل بشكل صحيح. يجب أن يتم ذلك بناءً على حجم الجهاز وقدرته الاستيعابية لديك في أسطولك. على سبيل المثال ، إذا كانت عربة 86 سم ، فستكون التعريفة المثالية 35-40 روبل / كيلومتر. 10 أحبار و 5 أحبار تأخذ من 20 إلى 25 روبل / كم في المتوسط.

تعمل Gazelle على النقل بين المناطق الآن بسعر يتراوح من 15 إلى 20 روبل / كيلومتر. وبعد ذلك ، كم ستتكلف عمليات إزالة المكاتب والشقق ، يجب حسابها استنادًا إلى منطقة المدينة. هنا ، حتى مع المسافة نفسها ، يمكن أن تختلف التكلفة من 1.5 إلى 2 مرات. حتى لا ترفع عقلك عن ذلك ، يمكنك فقط إلقاء نظرة على موقع منافس ومعرفة مقدار مالكي GAZelle للانتقال إلى المدينة.

قبل البدء في أعمال الشحن ، ضع في اعتبارك أن معظم الأرباح التي تجنيها ستذهب إلى خدمة السيارة. على سبيل المثال ، على شاحنات 20 طن ، يمكن أن تكون تكلفة الوقود وقطع الغيار حوالي 55-60 في المائة من إجمالي الإيرادات (أي الربح الصافي من 1 كيلومتر حوالي 15-20 روبل).

كيف تبحث عن الطلبات؟

بالطبع ، لن تواجهك مشكلة في العثور على الطلبات في مدينة كبيرة ، ولكن بسبب المنافسة التي نشأت مؤخرًا في السوق ، يجب عليك في بعض الأحيان القتال من أجل عميل.لزيادة فرصك ، عليك أولاً وضع إعلان (سنخبرك المزيد عن تحركات التسويق لاحقًا). يمكنك أيضًا محاولة التعاون مع شركات الإرسال والوساطة.

سيكون لدى هذه الشركات بالتأكيد الأوامر الصحيحة وتزودك دائمًا بالعمل. بالنسبة للتعاون ، غالباً ما تتقاضى شركات الإرسال حوالي 10 بالمائة من إجمالي الإيرادات. للوهلة الأولى ، هذا هو المال كبيرة جدا. ومع ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الأرباح اليومية ستصل إلى عدة مئات من الدولارات ، فإن 10 في المائة ستبدو تافهة على هذه الخلفية.

حول الوثائق

عند تنظيم نقل البضائع ، ينبغي أيضًا ملاحظة الجانب القانوني للقضية. إذا كنت ترغب في شغل حصة سوقية معينة ، فيجب عليك إبرام اتفاقيات مع العملاء لتوفير الخدمات (المناقصات). يشير هذا المستند إلى جميع الاتفاقيات من جانبك وعلى العميل. وبالتالي ، عند الانتهاء من مناقصة ، سوف تحصل على عمل مستمر لفترة طويلة إلى حد ما (في معظم الأحيان تكون مدة الاتفاقية من 6 إلى 12 شهرًا).

من المهم أن تكون قادرًا على صياغة العقود وملء الفواتير بشكل صحيح. تعتمد ثقة العميل بشركتك على هذا الأمر ، وربما مزيد من التعاون.

الموظفين العاملين

أي نقل للبضائع ، حتى أصغرها ، يكون مصحوبًا بالتحميل والتفريغ. إذا كانت هذه سيارة صغيرة الحجم ، على سبيل المثال GAZelle ، في البداية يمكنك التعامل مع عمل اللودر بنفسك. ومع ذلك ، يجب ألا يغيب عن البال أن الخطوة المنزلية قد تتضمن تحميل ليس فقط جهاز تلفزيون وزوجًا من المقاعد الليلية ، ولكن أيضًا أشياء أكبر لا يمكن رفعها إلا من قِبل شخصين أو أكثر.

لذلك ، من الأفضل تعيين مساعد. إذا كنت تقوم بنقل البضائع يوميًا ، وهذا هو دخلك الرئيسي ، فمن المستحسن أن يكون لديك عدة موظفين (شركات نقل) في شركتك. مع الطلبات المتكررة ، يمكنك تعيين دفعة دائمة. ومع ذلك ، تبين لوجستيات الشحن أنه من الأفضل أن تدفع مقابل العمالة من الإنتاج (أي عدد الطلبات التي يتم إجراؤها ، مثل الراتب). يحدث أنه في شهر واحد تقوم بإجراء 20 خطوة في الشقة ، وفي اليوم التالي - لا يزيد عن 3.

توفير خدمات المستودعات

تعمل بعض الشركات في الإشارة ليس فقط إلى خدمات النقل ولكن أيضًا إلى خدمات التخزين. في هذه الحالة ، لا يمكنك الاستغناء عن معدات التحميل الخاصة. يجدر هنا التفكير في التكاليف الإضافية ، مثل استئجار غرفة أو شرائها ، وكذلك خدمة المعدات نفسها ، التي تقوم بتنزيل / تفريغ السيارات في المستودع.

نضع خطة أعمال للشحن: كيف نتواصل مع عميل؟

إذا كنت مالك شركة شحن شحن ، فستحتاج إلى رقمين منفصلين أو ثلاثة. عددهم يعتمد على حجم الشركة. ولكن إذا كانت هذه مجرد شركة ناشئة ، يكفي تضمين رقم هاتف إضافي واحد فقط في خطة أعمال الشحن.

كيف تعلن عن شركتك؟

نظرًا لأن جمهور مستخدمي الإنترنت ينمو كل عام فقط ، يجب أن تضع إعلانك هناك. ومع ذلك ، إذا كانت هذه وسيلة نقل شقة ، فليس من الواقع أن يتصل بك العميل من المدينة التي تقع فيها شركتك. لذلك ، في مثل هذه الحالات ، الإعلان في الصحف المحلية.

بالطبع ، تكلفة نشر الإعلانات أعلى بكثير من تكلفة الإنترنت ، لكنك ستحصل على قاعدة عملاء في غضون أسابيع. يمكنك أيضًا تطبيق خيار أكثر إبداعًا - لوضع الإعلانات مباشرة على الشاحنة. على سبيل المثال ، قم بكتابة "نقل البضائع" بالأحرف الكبيرة وتشير إلى رقم هاتفك المحمول أدناه.

أسرار صغيرة للنجاح

حافظ على أسطول سيارتك في حالة جيدة: من غير المرجح أن يتعاون أي شخص مع نفسه إذا اضطر إلى دفع سيارتك في منتصف الطريق.من أجل عدم الدخول في "القائمة السوداء" ، انتبه لهذه الجوانب:

1. التحدث بأدب مع العميل عبر الهاتف. يحدث التعارف الأول لشخص ما معك تمامًا - من محادثة يمكنه تحديد ما إذا كان يجب التعامل مع هذه الشركة أم لا. موافق ، من غير المحتمل أن تتعاون مع عميل يتواصل معك بنبرة وقحة ويصرخ في الهاتف. بالنسبة للعملاء ، من المهم ليس فقط جودة الخدمات ، ولكن أيضًا التواصل الودي المهذب. خلاف ذلك ، فهي ببساطة استئجار شركات الطيران الأخرى ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تجعل الإعلانات السلبية.
2. لوجستيات نقل البضائع هي أنه من دون نقل صالح للخدمة ، من المستحيل ببساطة تسليم البضائع في الوقت المحدد. لذلك ، اتبع الشرط الفني والخارجي للأسطول. اغسل سيارتك بشكل دوري وتحقق من أن حجرة الشحن نظيفة. تذكر أن الشخص يثق بك في كل ما لديه ، مما يعني أن جسم السيارة يجب أن لا يكون قذرًا.
3. النظر في جميع استياء العملاء ورغباتهم ، لذلك حاول إنشاء شركة النقل المثالية الخاصة بك بهذه الطريقة.

لذلك ، اكتشفنا كيفية وضع خطة عمل لنقل البضائع وكيفية تنظيم البحث عن الطلبات والناقلين.