سنحاول اليوم تعلم أكثر الطرق نجاحًا وعامة وشعبية لجذب العملاء من شركات مختلفة. في الواقع ، هناك العديد من السيناريوهات المتنوعة. وسوف يعتمد نجاح الحملة عليك. بعد كل شيء ، طرق لجذب العملاء إلى بنك أو متجر أو مكان آخر متنوعة. وكلهم يحتاجون إلى مقاربة أصلية وغير عادية لحل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم اختيار الطريقة المناسبة لكل مؤسسة. هذا يساعد عادة في الحصول على أقصى نتيجة. لذلك ، اكتساب العملاء - الأساليب والتقنيات والتكنولوجيا.
التلفزيون التجاري
السيناريو الأول ظهر منذ وقت طويل. هو معروف للجميع. طرق لجذب العملاء إلى متجر أو إلى أي منتج معين ، وكقاعدة عامة ، تبدأ مع الإعلان. في الغالب على شاشة التلفزيون.
يتم الآن عرض الإعلانات في كل مكان: أثناء العروض التلفزيونية والأفلام والبرامج وما إلى ذلك. وعادة ما يشاهدها الكثير من المشاهدين. من أجل جذب انتباه العملاء المحتملين ، سيتعين عليك تقديم فيديو ترويجي مثير للاهتمام يركز على مزايا المنتج أو المكان المعلن عنه.
مع كل هذا ، من المهم ألا يحتوي الإعلان على أكاذيب. وهذا يعني أنه لا ينبغي عليك تزيين بعض النقاط وإخفائها عن العملاء. هذا هو المفتاح الوحيد للنجاح ، مما يعني هذا الأسلوب. ويحاولون تنفيذ أساليب جذب العملاء في إطار إعلان تلفزيوني. ولكن ماذا تفعل إذا لم يكن الجميع يشاهد التلفزيون؟ ثم عليك أن تأتي بطرق أخرى لجذب عميل مربح لنفسك. ماذا يمكن أن يكون؟ هيا بنا
سهم
عادة ما تكون العروض الترويجية والمكافآت شيقة للغاية للعملاء. وبالتالي ، ينبغي أن تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار. عادةً ما يجعل الإعلان أو التظاهر ، وكذلك القيام بالأفعال ، الأشخاص على مستوى نفسي (أو غير محض) يرون ما يتم تقديمه.
ما ينبغي التأكيد عليه؟ على سبيل المثال ، خصم على البضائع المشتراة. حاول إجراء يانصيب يربح فيه من شأنه أن يساعدك على شراء المنتجات من شركتك بسعر مخفض. أو قد يتم تقديم استبيان ، يتم خلاله ضمان حصول الشخص على جائزة رمزية: سلسلة مفاتيح وقلم ودفتر وما إلى ذلك. وبعد ذلك ، من بين جميع المشاركين في التجمع ، لعب شيء جذاب من خلال اليانصيب. على سبيل المثال ، حزمة جولة أو سماعات ألعاب أو نوع من المعدات أو الاشتراك. ما يحتاج العملاء. وسترى كم تبدأ في الوصول إليك. هذه طرق فعالة لجذب العملاء. بعد كل شيء ، الجميع مهتم بالمكافآت والإثارة.
عرض
التالي في قائمتنا من أنجح الطرق لجذب عملاء جدد هو عرض تقديمي. يمكن أن يكون أداءً حقيقياً أو مجرد فيديو يتم عرضه على الشاشة الكبيرة في مكان ما في وسط المدينة. بالطبع ، من الأفضل اختيار السيناريو الأول.
بادئ ذي بدء ، سيكون عليك إرسال رسائل حول العرض التوضيحي المستمر للبضائع أو الخدمات المباعة إلى المدينة. للقيام بذلك ، يمكنك إنشاء منشورات والاتصال بالمروجين. تتنوع طرق جذب العملاء الجدد ، لكن العروض التقديمية تعتبر واحدة من أكثر الطرق نجاحًا.
بعد ذلك ، قم بإعداد خطاب ، وكذلك العرض التقديمي نفسه. الشيء الرئيسي هو أن تكون ممتعة وممتعة. يتوافق أيضًا مع طبيعة المنتج الذي تبيعه أو الخدمات المقدمة.بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك الخروج بحملة إعلانية من نوع ما ستقام بين من حضروا إلى العرض التقديمي ، سواء كانت فرصة لفتح وديعة في أحد البنوك أو يانصيب يربح فيه الجميع أو خصم أو فرصة للفوز ببطاقة هدايا مقابل مبلغ من المال. هذه اللحظة محدودة فقط من خيالك.
معلومات الهاتف
طرق جذب العملاء بعيدة عن أنجح الطرق. بتعبير أدق ، تعتبر جيدة وفعالة ، لكنها في الحقيقة تزعج المشترين المحتملين. ما هي هذه الطرق لجذب العملاء؟ بيع أي خدمات أو الإبلاغ عن العروض الترويجية من خلال شبكة الهاتف في المدينة.
كقاعدة عامة ، هذا السيناريو شائع جدًا لدى مزودي الإنترنت. في مراكز الاتصال الخاصة ، يتم الاتصال بأهالي المدينة والمنطقة باستخدام قاعدة هاتفية خاصة. يتحدث العمال- المشغلون عن جميع مزايا المنتج (الخدمات) المقترحة ، ويقدمون أيضًا مكالمة لإجراء طلب شراء الإعلانات.
يبدو طريقة فعالة إلى حد ما. فقط العملاء ، كقاعدة عامة ، مزعج. في الواقع ، غالباً ما تحدث جميع المكالمات في نفس اللحظة التي نشغل فيها. والمشغلين ثابتة للغاية. من حيث المبدأ ، إذا تم بالفعل تجربة جميع طرق جذب العملاء ، فيمكنك اللجوء إلى هذه الطريقة.
خصومات / مبيعات
الآن ، دعونا نحاول اكتشاف سيناريو أبسط وأكثر انتشارًا ونجاحًا. طرق جذب العملاء عادة ما تكون متنوعة. لكن الأكثر نجاحًا هو إجراء المبيعات ، بالإضافة إلى خصومات إعلانية على البضائع.
الشيء هو أنه في بعض الأحيان أسعار شيء ما مرتفعة حقا. وليس كل العملاء يمكنهم شراء جهاز تلفزيون ضخم ، على سبيل المثال. إذا بدأت في الإعلان عن المبيعات وإجرائها ، فستحصل بالتأكيد على دخل جيد ، بالإضافة إلى تدفق عملاء جدد.
الخصومات والمبيعات تميل إلى جذب الجميع. وكلما زاد مقدار الاهتمام الذي "سوف" يرمونه لنا ، كان ذلك أفضل. لذلك ، يجب عليك أن تنظر في هذا. يُنصح أيضًا بإنشاء بطاقة خصم ، والتي عند الشراء ستقلل من تكلفة البضائع قليلاً. من الأفضل أن يتم تمويل هذه البطاقة. سيشتري الناس منك المزيد من أجل الحصول على خصم كبير في وقت لاحق.
الشبكات الاجتماعية
ما هي طرق جذب العملاء؟ على الإنترنت الآن ، يمكنك العثور على العديد من الطرق المختلفة لحل المشكلة. الآن فقط ، وبعيدا عن كل منهم تبين أنهم عمال. إذا كنت تبيع منتجًا ، خاصةً إذا كان لديك متجر على الإنترنت ، فيمكنك محاولة استخدام الشبكات الاجتماعية.
هذا هو المكان الذي يوجد فيه معظم الجمهور. وهنا ، مثل أي مكان آخر ، يمكنك الإعلان عن الخدمات والسلع المعروضة. للقيام بذلك ، سيكون عليك إنشاء مجموعة أو ملف تعريف منفصل ، ووضع قائمة أسعار عليها ، بالإضافة إلى صور لما تبيعه. بعد ذلك ، تواصل مع الأشخاص ودعهم إلى مجموعتك. دعهم يشاهدون ما تقدمه الشركة.
إذا كان لديك موقع ويب أو متجر إلكتروني ، فلن يكون من الضروري إعادة التوجيه من مجموعة أو من ملف تعريف عملك إلى ذلك. لا تنس أن التنقل المريح مهم هنا. رتب أيضًا إمكانية الطلب مباشرة من الشبكات الاجتماعية أو من الموقع. انها مريحة جدا. مع كل هذا ، تأكد من أن أسعار خدماتك أقل من أسعار المنافسين. بعد كل شيء ، يمكن أن تلعب علامات الأسعار خدعة عليك.
BTL التكنولوجيا
أيضا ، طرق لجذب العملاء تنطوي على استخدام ما يسمى BTL التكنولوجيا. ما هذا الآن سنتعامل مع هذا.
الآن لديك للتعامل مع كوبونات الترويجية والنشرات. يجب عليك تنظيم نظام وفقًا لذلك ، عند الاتصال بك باستخدام "هذه الأشياء" ، سيكون العميل قادرًا على الحصول على خصم على البضائع.
هذا المخطط سهل للغاية وبسيط للتظاهر بسيارة أجرة.يقدم مروجو الشوارع بطاقات إعلانية خاصة تمنحك الفرصة لركوب سيارات الأجرة الخاصة بك مجانًا. فقط الرحلة الأولى. وستكلف بقية الرحلة ، على سبيل المثال ، 100 روبل في المدينة (إذا كانت صغيرة). في كل مرة يكون من الضروري تقديم هذه البطاقة وإخبار رقمها للمشغل عند طلب الجهاز. هذا سيناريو شيق وفعال للغاية.
تم استخدام هذه الطريقة مؤخرًا أكثر وأكثر. بعد كل شيء ، يريد الجميع المشاركة في عملية من شأنها أن تقدم خصمًا ، بالإضافة إلى خفض تكلفة الخدمات المقدمة. ومع ذلك ، هناك العديد من الأساليب الأكثر إثارة والتي ستساعدك بالتأكيد على جذب عملاء جدد إلى نفسك. أي منها؟
سفير
السيناريو التالي ، كقاعدة عامة ، شائع على الإنترنت. هذه التقنية تسمى السفير. ماذا يعني هذا المصطلح؟
في الواقع ، لا يوجد شيء صعب. السفير هو الشخص الذي يخبر ويثني على البضائع الخاصة بك في كل مكان. لذلك أقول ، شيء من هذا القبيل المروج. تعتمد طرق اجتذاب العملاء ، كقاعدة عامة ، إذا كان العمل متصلًا بالإنترنت ، على هذا النهج.
هناك العديد من الخيارات. أولاً: يقوم الشخص بإنشاء صفحة إعلانية ويقوم بعمله عليها. لكن هذا السيناريو ليس ناجحًا بشكل خاص - يخاف الناس من ما يسمى بالبريد العشوائي. لذلك ، عليك استخدام النهج الثاني. هذا ليس أكثر من ترك تعليقات على مواقع خاصة على شبكة الويب العالمية. ولهذا السبب يجب أن يكون هناك العديد من الأشخاص المتخصصين لهذا المشروع.
يؤمن العملاء بتعليقات الشبكة بحماس كبير. الشيء الرئيسي هو أن تكون شاملة وكاملة ، وكذلك وصف جميع فوائد الخدمات المقدمة. لا حاجة لكتابة "اعجبني". اشرح بشكل أفضل سبب استخدامك الآن لسلع وخدمات الشركة.
القائمة البريدية
يمكنك استخدام سيناريو آخر مثير للاهتمام واسع الانتشار. الشيء هو أن البريد (الحقيقي والظاهري على حد سواء) يتم فحصه الآن من قبل جميع الناس الحديث. لماذا لا تستفيد من هذا لأغراضك الخاصة؟
تنظيم قائمة بريدية للإعلان لشركتك أو شركتك. من المرغوب فيه أن تتم هذه العملية على شبكة الويب العالمية وفي الواقع. بعد كل شيء ، ليس الجميع لديه أجهزة الكمبيوتر والإنترنت. كقاعدة عامة ، هذا السيناريو يجلب نتائج جيدة للغاية.
يجب أن يكون التركيز على النشرات الإخبارية عبر الإنترنت. لا حاجة إلى الثناء على الفور المنتج الخاص بك. من الأفضل أن تصدر رسالة إخبارية على شكل نشرة إعلانية مع القدرة على الانتقال إلى موقعك أو باستخدام نموذج الملاحظات. هذا القرار يمكن أن يثير ثقة العملاء ، كما يجذب جمهورًا جديدًا إليك. الشيء الرئيسي هو بدء العملية. لا تطرفه ، وإلا فقد يتم وضعك في مجلد البريد العشوائي. لا ينبغي أن يتم البريد على الإنترنت في كثير من الأحيان. حوالي مرة واحدة في الشهر. وفي كل مرة يكون من الأفضل إرسال منشورات جديدة.
المعارض
علاوة على ذلك فمن الممكن لتنظيم المعارض. يعد هذا خيارًا مثيرًا للاهتمام ، حيث لا يتيح لك إظهار السلع والخدمات الخاصة بك فحسب ، بل يمنحك أيضًا فرصة للتواصل الشخصي مع العملاء المحتملين.
كقاعدة عامة ، يتم تنظيم المعارض بشكل أفضل في المتاجر المختلفة. من أجل إعلام العملاء في المستقبل ، من الأفضل إعداد النشرات والقوائم البريدية. تأكد من أن المعرض يبدو أنيق ومثير للاهتمام. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فيمكننا أن نأمل في تدفق جيد للزائرين.
لتلخيص
لقد تعلمت اليوم أكثر الطرق شيوعًا لجذب العملاء والمشترين. في الواقع ، هناك العديد من الطرق المتنوعة التي يمكن أن تساعدك في هذا الدرس. فقط ليس كلهم سيحققون نتائج إيجابية.
الآن الأكثر نجاحًا هو الإعلان عن الشركة عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية.هذا هو المكان الذي تعيش فيه جماهير العملاء من مختلف الأعمار. وإذا كنت تبني خطة استراتيجية بشكل صحيح لجذب المشترين عبر شبكة الويب العالمية ، فيمكنك الأمل في الحصول على نتيجة جيدة. هذا ليس صعبا كما قد يبدو. الشيء الرئيسي هو أقل الأكاذيب والإطراء ، المزيد من الحقيقة والاستعراضات الحقيقية.