لنفترض أن الشخص بدأ يفقد الأموال من حساب MTS. ما ينسحب عليه مشغل الهاتف المحمول هو السؤال الذي سيظهر بالتأكيد في هذه الحالة. كيف يمكنك معرفة أسباب الإلغاء والتخلص من كل ما يدمر الحساب؟
خطة التعريفة
لماذا تختفي الأموال من حساب MTS؟ ماذا سحبت الشركة المال؟ يجب على الشخص الذي يطرح مثل هذه الأسئلة أولاً أن ينتبه إلى خطته للتعريفة. البعض منهم ينطوي على رسوم اشتراك. يمكن أن يكون شهريا أو يوميا. في هذه الحالة ، يتم خصم مبلغ معين بانتظام من الحساب.
أيضا ، لا يمكن للمرء أن يستبعد الانتقال العرضي إلى خطة تعريفة أخرى.
الخدمات المدفوعة
يوجد تفسير آخر تقوم MTS بسحب الأموال منه. من الممكن أنه عند إصدار بطاقة SIM ، يكون المشترك متصلاً بالخدمات التي يمكن استخدامها مجانًا لمدة شهر. إذا نسي شخص ما بعد هذه الفترة رفض خيار مدفوع ، فإن الأموال المخصصة لاستخدامه تقيد بانتظام من حسابه.
لا يهم إذا كان المشترك بحاجة إلى خدمة مدفوعة. لا يعرف الشخص في بعض الأحيان عن وجود فرصة لسحب مبلغ معين من حسابه بانتظام.
يجب ألا ننسى أنه يمكن تفعيل الخدمات الإضافية تلقائيًا كجزء من برنامج المكافآت. من المهم أن تتذكر إيقاف تشغيل هذه الخيارات قبل انتهاء فترة الإصدار التجريبي المجاني.
مواقع مشكوك فيها
لفهم سبب قيام MTS بسحب الأموال ، عليك أن تتذكر وجود العديد من المواقع "الصعبة" على الإنترنت. رسوم الاشتراك والخدمات الإضافية ليست كلها أسباب الاختفاء المنتظم للأموال من الحساب. لا يمكن استبعاد أن المشترك يمكنه زيارة الموقع بمحتوى مشكوك فيه. قد تكون نتيجة هذه الزيارة اشتراكًا تلقائيًا في المحتوى المدفوع.
كيفية معرفة لماذا MTS تسحب المال
تم توضيح بعض أسباب اختفاء الأموال من الحساب أعلاه. ولكن كيف تعرف لماذا تم سحب المال؟ توفر MTS لمشتركيها فرصة الاتصال بالمشغل في أي وقت من اليوم. لا رسوم المكالمة.
تعد مساعدة استشاري المركز طريقة سريعة وموثوقة لمعرفة أسباب انخفاض رصيد بطاقة SIM بانتظام. قبل تزويد المشترك بجميع المعلومات اللازمة ، سيتعين عليه المرور عبر تحديد الهوية. هذا ضروري للتأكد من أن الرقم ينتمي حقًا إلى الشخص الذي اتصل به. لا يحصل الغرباء على هذه المعلومات.
بمساعدة المشغل ، لا يمكنك فقط معرفة سبب سحب الأموال من MTS. يمكن للمشترك إيقاف الخدمات التي لا يحتاجها على الفور ، وكذلك التبديل إلى خطة تعريفة أخرى.
حساب شخصي
كثير من الناس في حيرة ، لماذا تم سحب الأموال من MTS؟ هناك طريقة سريعة أخرى للحصول على إجابة لهذا السؤال وهي الانتقال إلى حسابك الشخصي. هذا الخيار مناسب لشخص لديه الفرصة لاستخدام الإنترنت. لإدخال حسابك الشخصي ، يجب أن يكون هاتفك في متناول اليد ، حيث سيتم إرسال رمز التأكيد إلى المشترك إلى الرقم المحدد.
لذا ، كيف تعرف لماذا يتم سحب الأموال من MTS؟ للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة وانتقل إلى التفويض في "حسابي". هذا سيتيح للمشترك الفرصة لإدارة بطاقة SIM الخاصة به عبر الإنترنت. الآن يمكنه إيقاف الخدمات التي لا يحتاجها. للقيام بذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" ، ثم حدد خيار "تعطيل" وأدخل رمز التأكيد. يمكنك أيضًا معرفة الإجراءات التي تسببت في السحب المنتظم للأموال من الحساب.
زيارة إلى صالون
كيف يمكنك معرفة سبب سحب الأموال من النظام التجاري المتعدد الأطراف إذا لم تتح للشخص فرصة الاتصال بمركز اتصال أو إدخال حسابه الشخصي؟ خيار آخر صالح هو زيارة صالون الشركة. لحسن الحظ ، هناك متاجر MTS في جميع مدن روسيا تقريبًا. تأكد من إحضار جواز سفر معك ، حيث سيتعين على صاحب الرقم تأكيد هويته.
في صالون الاتصالات MTS ، يمكنك طلب نسخة مطبوعة من الرصيد. سيتلقى المشترك مقتطفًا يحتوي على معلومات حول جميع نفقاته لفترة معينة. يجب على موظفي المكتب تزويد صاحب الغرفة بمعلومات حول الخدمات المدفوعة المتصلة ، فضلاً عن المساعدة في تعطيلها.
الاشتراكات المدفوعة وانقطاعها
الآن سنتعرف على كيفية البحث عن الأموال التي تم سحبها من النظام التجاري المتعدد الأطراف؟ يعلم الجميع أن المشغل يوفر لعملائه القدرة على توصيل الاشتراكات المدفوعة. البعض منهم يمكن أن تكون مفيدة حقا. ولكن ماذا عن الاشتراك الذي لا يحتاج المشترك؟
كيفية التحقق من الأموال التي يتم سحبها من النظام التجاري المتعدد الأطراف؟ تحتاج أولاً إلى معرفة أي الاشتراكات متصلة. للقيام بذلك ، اطلب * 152 * 2 # على الهاتف ، ثم أرسله. سيحصل المستخدم على قائمة يحتاج فيها إلى تحديد العنصر الثاني. خيار آخر هو إدخال المجموعة * 152 # وتحديد "خدماتك المدفوعة". سوف يتلقى المشترك رسالة تحتوي على معلومات حول الاشتراكات المتصلة. أيضا ، سوف يحتوي النص على الأوامر اللازمة لتعطيلها.
ماذا لو أراد المشترك إلغاء جميع الاشتراكات مرة واحدة؟ يحتاج إلى إدخال المجموعة * 152 # وتحديد عنصر "إلغاء الاشتراك". بعد ذلك ، يجب أن يتلقى العميل رسالة تحتوي على معلومات حول تعطيل جميع الاشتراكات المدفوعة.
ماذا يجب القيام به
يصف ما سبق كيفية التحقق من الأموال التي يتم سحبها من النظام التجاري المتعدد الأطراف ، وكيفية التخلص من التكاليف غير الضرورية. ومع ذلك ، يحتاج المشترك أيضًا إلى التأكد من تحقيق النتيجة المرجوة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة رصيدك يوميًا لفترة معينة. إذا كانت عمليات الشطب المشبوهة غائبة ، فهذا يعني أن الهدف قد تحقق.
احتياطات السلامة
درسنا لماذا سحب الأموال من MTS. تساعد الاحتياطات ، التي يمكن قراءتها أدناه ، على تجنب المواقف غير السارة. لذلك ، ما لا يمكن القيام به لتجنب المتاعب:
- الإبلاغ عن رقم هاتفك على المواقع المشبوهة التي تصر على هوية المستخدم. في 99 ٪ ، وهذا هو الاحتيال ، والغرض منه هو "ضخ" المال.
- الرد على الرسائل التي تحتوي على معلومات حول الفوز. يمكن أن تكون "الجائزة" عبارة عن شقة أو سيارة أو مبلغ كبير من المال. هذا هو أيضا مكائد المحتالين.
- المشاركة في عروض المسابقات التي تتطلب بعض الإجراءات البسيطة. من المرجح للغاية أن هذا هو الاحتيال.
- اطلب الأرقام القصيرة المشار إليها في المواقع المشكوك فيها. هذا يمكن أن يؤدي إلى اشتراك مع رسوم شهرية.
من المهم أن تقرأ بعناية شروط العقد عند اختيار خطة التعريفة الجمركية. الكثير من المشتركين ينسون مثل هذا الوضع الشائع ، والذي ينتج عنه فقدان المال. الأمر نفسه ينطبق على الاتصال بالخدمات التي تقدمها MTS.
باتباع التوصيات الواردة أعلاه ، سيتمكن المشترك من حماية نفسه من النفقات غير المتوقعة. لن يضطر إلى القلق بشأن كيفية معرفة الأموال التي تم سحبها من النظام التجاري المتعدد الأطراف.
