يتم تقديم الاشتراكات والخدمات المدفوعة من مشغلي شبكات الهاتف النقال لجميع المشتركين ويتم توصيلها عند الضرورة. يشترك بعض العملاء أنفسهم في عدد كبير من الخدمات ، مما يؤدي عاجلاً أو آجلاً إلى تكاليف كبيرة.
لتوفير المال ، يجب إهمال الخيارات المدفوعة. لذلك ، يتعين علينا اليوم معرفة كيفية إلغاء الاشتراك من الاشتراكات في "Tele2". ما النصائح والحيل التي ستساعد على إعادة إحياء الفكرة؟ في الواقع ، كل شيء أبسط بكثير مما يبدو. حتى المستخدم المبتدئ سيكون قادرًا على التعامل مع المهمة.
تعطيل الطرق
الخطوة الأولى هي فهم طريقة الإغلاق التي سيتم استخدامها. مزيد من التلاعب تعتمد على هذا.
كيفية إلغاء الاشتراك من الاشتراكات المدفوعة على "Tele2"؟ يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:
- إرسال طلب الرسائل القصيرة ؛
- عبر قيادة USSD ؛
- من خلال "الحساب الشخصي Tele2" ؛
- في مكتب الشركة ؛
- عن طريق الاتصال بمزود الخدمة.
سيتم وصف التالي بمزيد من التفاصيل حول كل نهج. لن تكون هناك حاجة إلى مهارات خاصة ومعرفة من المشترك. لكن بعض طرق قطع الاتصال متوفرة فقط للطرف الذي تم إصدار بطاقة SIM عليه.
قبل الرفض
يعد إلغاء الاشتراك في اشتراكات "Tele2" عبر الرسائل القصيرة أمرًا سهلاً تمامًا مثل قصف الكمثرى. ولكن قبل ذلك ، يجب على المشترك الحصول على قائمة بجميع الخيارات المدفوعة المتصلة. خلاف ذلك ، لن يعمل على رفض الخدمات المقدمة.
للحصول على معلومات حول الخيارات المتصلة ، يجب عليك:
- اطلب * 144 # ، انقر فوق الزر "اتصال" واستخدم قائمة USSD لتحديد عنصر معلومات العميل.
- أرسل الطلب كأمر * 153 #. لمعالجة ذلك ، يجب عليك النقر على زر الاتصال المشترك.
بعد إجراء إحدى الخوارزميات ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الشخص على الهاتف / الجهاز اللوحي ، حيث سيتم إدراج جميع الاشتراكات المدفوعة. يجب وضع رقم معرف بالقرب منهم. هو المطلوب لرفض الخيارات.
طلب الرسائل القصيرة
كيفية إلغاء الاشتراك من الاشتراكات في "Tele2"؟ للقيام بذلك ، كما سبق ذكره ، يمكنك استخدام طلب الرسائل القصيرة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة معرفات الخدمات المدفوعة مقدما.
بمجرد الانتهاء من الإجراءات المقترحة مسبقًا ، يحتاج المشترك إلى:
- اكتب رسالة بالنص "Stop YY" ، حيث YY هو معرف الخدمة. يمكن رؤية كلمة "إيقاف" على إيقاف ، لا ، "لا" ، "إلغاء الاشتراك" ، "إلغاء الاشتراك".
- أرسل الرسالة المشكلة إلى الرقم 605.
- انتظر رسالة حول إلغاء اشتراك ناجح من خيار أو آخر.
هذه الطريقة مريحة لبساطتها. إنه مثالي لأولئك الذين لا يريدون قضاء كثير من الوقت في إلغاء الاشتراك في الخدمات المدفوعة.
"حسابي"
الخدعة التالية هي استخدام "حساب Tele2 الشخصي". بخلاف الطريقة السابقة ، لا يتطلب هذا السيناريو وجود جهاز محمول في متناول اليد. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى استخدام الكمبيوتر والإنترنت. أو يجب تنفيذ جميع الإجراءات من جهاز لوحي - على الهواتف الذكية ليس من السهل استخدام المتصفح.
كيفية إلغاء الاشتراك من الاشتراكات في "Tele2"؟ للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى:
- انتقل إلى موقع الويب الخاص بالمشغل ، وانتقل إلى التفويض بموجب بياناتك. إذا لم يكن هناك ملف تعريف على موقع Tele2 ، يمكنك النقر فوق الزر "تذكر أو الحصول على كلمة المرور". سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول مع رمز الوصول إلى الملف الشخصي.
- افتح قسم اشتراكات المحمول.
- استكشاف جميع الخيارات المتصلة. مقابلهم هناك معرفات. فهي مسؤولة عن تمكين / تعطيل الاشتراكات. تحتاج إلى النقر فوق السطر المناسب ، ثم تأكيد الإجراء.
هذا كل شيء. يمكنك أيضًا الاطلاع على الخيارات المتصلة في قسم "إدارة الخدمة". لن يتطلب رفض الاشتراكات المدفوعة نقدًا. هذه هي ميزة مجانية.
هام: بمساعدة "حسابي" ، لا يمكنك رفض خدمات "Buzzer" و "الدفع التلقائي". يتم تعطيل هذه الخيارات باستخدام طلبات USSD.
زيارة المكتب
كيفية إلغاء الاشتراك من الاشتراكات على هاتف Tele2؟ وعلى المودم؟ إذا بدت الطرق المذكورة أعلاه غير مريحة ، يمكنك التصرف بشكل مختلف. وهي ، اتصل بأقرب مكتب Tele2. سيساعد موظفو الخدمة على توصيل وفصل أي خيارات يقدمها المشغلون.
لاستخدام هذه الطريقة ، يجب عليك:
- احصل على استعداد. يجب أن تأخذ هاتفًا محمولًا ، بالإضافة إلى بطاقة هوية. في أغلب الأحيان نتحدث عن جواز سفر.
- تعال إلى أي مكتب Tele2.
- قدم جواز سفرك ، وكذلك أبلغ عن نواياك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعطاء الهاتف أو الجهاز اللوحي للموظفين.
- الانتظار. سيقوم موظفو مكتب Tele2 بتعطيل الخيارات اللازمة وإعادة الجهاز إلى المالك.
يمكنك التصرف بطريقة مماثلة إذا كنت ترغب في تعطيل الاشتراكات والخدمات المدفوعة على المودم. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديد رقم الهاتف المستخدم للوصول إلى الإنترنت.
يدعو المشغل
كيفية إلغاء الاشتراك من الاشتراكات في "Tele2"؟ السيناريو التالي هو دعوة للمشغل. في هذه الحالة ، سيكون عليك الإبلاغ عن بيانات جواز السفر لمالك بطاقة SIM. هذا أمر طبيعي. هناك حاجة إلى معلومات من جواز السفر لتأكيد هوية الشخص ، لا يتم إرسالها في أي مكان.
لرفض خيارات معينة من خلال مكالمة ، سيحتاج المشغل إلى:
- اطلب الرقم 611 على الهاتف واتصل به.
- انتظر استجابة المشغل وأبلغه بقراره
- اسم البيانات المطلوبة.
- انتظر بعض الوقت. سيقوم المشغل بتعطيل الخيارات ، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة SMS إلى الهاتف حول العملية الناجحة.
في هذه المرحلة ، ينتهي العمل. سيتم تعطيل الخيارات والاشتراكات. إذا لم يقم المشترك بتسمية بيانات جواز السفر ، فلن يقوم المشغل بإلغاء الاشتراك.
في القيادة
ولكن هناك طريقة أخرى لترجمة الأفكار إلى واقع. ماذا يقدم Tele2؟ سيساعدك الفريق في شكل طلب USSD في إلغاء الاشتراك من الاشتراكات دون صعوبة كبيرة. هذه الطريقة مناسبة لكل من الهواتف والأجهزة اللوحية.
لرفض الخدمات المدفوعة ، إذا كانت قد تراكمت لديها الكثير ، فمن المقترح عن طريق طلبات USSD. للقيام بذلك ، اطلب أحد الأوامر العديدة على جهاز محمول - * 152 * 0 # أو * 144 * 6 #. بعد معالجة الطلبات ، سيتلقى المستخدم خطابًا على الهاتف يوضح العملية الناجحة.
هام: هذه الطريقة مناسبة لرفض جميع الخدمات المدفوعة في نفس الوقت. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الاشتراك من خيار واحد أو أكثر ، فمن المستحسن استخدام طلب SMS أو "حسابي".
في الواقع ، كل شيء أبسط بكثير مما يبدو. جميع طرق تعطيل الاشتراكات المدفوعة التي تقدمها Tele2 تعمل حاليًا بنسبة 100٪.