قد يواجه أي شخص ، بما في ذلك الفرد ، مشاكل في الإجراءات غير القانونية من قبل ممثلي مصلحة الضرائب. قد يكون هذا تأخيرًا في دفع الاستقطاعات الضريبية أو الاستحقاق الضريبي غير القانوني أو حتى الغرامة. في مثل هذه الحالات ، يطرح سؤال منطقي: "من أين تتذمر بشأن التفتيش الضريبي على الفرد؟"
إلى أين تذهب
إن الإجراء الخاص بالطعن في تصرفات ممثلي الخدمة الضريبية موصوف في قانون الضرائب ، على وجه الخصوص ، في المادة 137. هذه المادة تعطي الحق للفرد في الاستئناف أمام السلطات التالية:
- إلى الإدارة العليا للموظف الذي ارتكب الفعل غير المشروع ؛
- يحق لمواطن البلد أن يذهب إلى المحكمة ؛
- لوكالات إنفاذ القانون ، أو بالأحرى المدعين العامين.
محتوى الشكوى
أين تشكو من التفتيش الضريبي على الفرد؟ بغض النظر عن المثيل المختار ، يجب أن يحتوي نص الشكوى على البيانات التالية:
- التفاصيل الكاملة للوثيقة (القرارات والإشعارات وغيرها) التي تخضع للاستئناف ؛
- إذا كان جوهر الشكوى هو تقاعس المسؤول ، فيجب أن يوصف على وجه التحديد ما هو بالضبط عدم قانونية التقاعس.
كدليل ، يجب إرفاق أي مستندات تؤكد عدم قانونية الإجراءات.
قواعد التجميع
يمكن تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب باليد أو عن طريق الكمبيوتر. يمكن إرسال المستند ليس فقط شخصيًا ، ولكن أيضًا عبر الإنترنت أو البريد أو عن طريق المعاملة الشخصية ، عن طريق نقل البريد إلى مكتب السلطة المختارة.
يبدأ نص الشكوى بتفاصيل السلطة التي يتم فيها تقديم الشكوى. علاوة على ذلك ، يتم تسجيل تفاصيل مقدم الطلب في الرأس ، بما في ذلك تفاصيل الاتصال. اسم المستند مكتوب أدناه: "شكوى".
بعد ذلك ، يبدأ الجزء الرئيسي من المستند ، حيث يكون من الضروري تسليط الضوء على أسباب الطعن. إذا كنا نتحدث عن استئناف أي مستند ، فسيتم الإشارة إلى تفاصيله. تأكد من تسجيل جميع الحقائق التي تثبت عدم قانونية الإجراءات أو تقاعس المسؤول. لا يجب أن تكون العواطف موجودة في النص ، فقط الحقائق المجردة.
في الجزء الأخير من النص ، يتم تقديم المطالب. على سبيل المثال ، قد تكون هذه مطالبة بالتعويض أو المقاضاة.
في نهاية الشكوى ، تتم الإشارة إلى معلومات الاتصال وتاريخ الإعداد والاسم الكامل وتوقيع مقدم الطلب.
في المادة 139.2 من قانون الضرائب ، تم توضيح جميع متطلبات هذه الوثائق بشكل كامل.
التوقيت
الفترة التي يجوز فيها للفرد الساخط تقديم شكوى هي 3 أشهر. يعتبر تاريخ بداية هذه الفترة هو اللحظة التي يتم فيها اتخاذ قرار غير قانوني ، أو يكون المواطن على علم بأن تقاعس الموظف غير قانوني.
لا يجوز تمديد هذه الفترة إلا في حالات استثنائية ، عندما يستطيع الشخص المعني إثبات أنه فاته المدة لأسباب وجيهة.
من أين تتذمر من التفتيش الضريبي على الفرد وما مقدار النظر في الشكوى؟ بغض النظر عن الحالة المختارة ، يجب ألا يتجاوز الحد الزمني للنظر في الشكوى 30 يومًا من تاريخ تسجيل مثل هذا البيان لدى السلطة المختصة.
إذا كان مقدم الطلب غير راض عن القرار المتخذ بشأن شكواه ، عندئذٍ لديه فرصة الطعن في هذا القرار.
طرق التقديم
كيف وأين تشكو من التفتيش الضريبي للفرد؟ واحدة من أكثر الطرق شيوعًا لتقديم الشكوى هي من خلال الاتصال الشخصي. الشخص المصاب ببساطة يأخذ المستند الذي تم إعداده إلى المكتب ويسجله. يمكنك أيضًا استخدام خدمات البريد والإنترنت إذا تم تقديم شكوى لدى مكتب الضرائب. يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو تحديد موعد مع المدير الأعلى للمسؤول الذي تلقى الشكوى.
الشكوى على الانترنت
توفر خدمة الضرائب الفيدرالية فرصة لجميع دافعي الضرائب في روسيا لتقديم شكوى عبر الإنترنت.
للقيام بذلك ، انتقل إلى nalog.ru واختر علامة التبويب "الخدمات للأفراد". سيقدم لك النظام نفسه تحديد منطقة تداول ، يجب على المستخدم الموافقة على هذا الخيار أو اختيار منطقة أخرى.
في أسفل الصفحة ، يمكنك رؤية رابط قابل للنقر يسمى "تقديم شكوى إلى السلطات الضريبية". من خلال النقر على هذا الرابط ، سيحتاج المستخدم إلى تحديد الأنسب من الخيارات المقترحة. في هذه الحالة ، حدد "أريد تقديم شكوى". يوصف جوهر الشكوى في النموذج المفتوح ، ويمكن إرفاق المستندات الممسوحة ضوئيًا أدناه. الشيء الرئيسي - لا تنس الإشارة إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك واختر الطريقة المطلوبة لتلقي إجابة. بعد ملء جميع البيانات وإرسال الشكوى ، سيتلقى المستخدم رسالة تفيد بأن المطالبة قد تم قبولها بالطريقة المشار إليها: عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول.
بالمناسبة ، يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت إلى مصلحة الضرائب ليس فقط من خلال حساب شخصي ، ولكن أيضًا في شكل تداول مجاني.
مكالمة هاتفية
أين تشكو من مكتب الضرائب؟ يمكنك التعبير عن عدم الرضا المنطقي عن طريق الهاتف. رقم مركز الاتصال مناسب لجميع مناطق البلد. على الرغم من أن هذا الاستئناف سيكون لأغراض إعلامية فقط. في الوقت نفسه ، عبر الهاتف ، يجب أن تتحدث باحترام وأدب عن المشكلة. يجب أن يتم ذلك بإيجاز ، دون الكثير من المشاعر.
استقبال في الرؤساء
كيف تشكو من مكتب الضرائب؟ يحق للفرد تحديد موعد مع إدارة مسؤول أو الوصول إلى ساعات الاستقبال والتحدث عن مشكلته. إذا تعذر حل المشكلة على مستوى العلاج عن طريق الفم ، فسيُطلب من مقدم الطلب كتابة شكوى مكتوبة.
على موقع خدمة الضرائب الفيدرالية ، يمكنك تحديد موعد عبر الإنترنت على order.nalog.ru. في الصفحة ، يجب عليك تحديد السلطة الإقليمية المناسبة والتاريخ المطلوب للزيارة.
إذا رفض
قد يحدث أن ترفض السلطات العليا الرد على الشكوى. أين تشكو من الخدمة الضريبية في مثل هذه الحالات؟
يمكنك الاتصال بالمدعي العام. إذا لم يكن هناك قبل ذلك استئناف ضد سلطة أعلى ، فعلى الأرجح ، سيرسل مكتب المدعي شكوى إلى هناك. لذلك ، إذا كنت قد خاطبت الإدارة بالفعل ، فعليك إرفاق نسخة من الشكوى والقرار المتخذ بشأنها.
من الضروري الاتصال بالمكتب الإقليمي لمكتب المدعي العام ، في موقع مصلحة الضرائب. لا ينبغي تقديم شكوى إلى الفرع الإقليمي بأكمله من مصلحة الضرائب الفيدرالية ، ولكن إلى شخص محدد انتهك حقوقه وفقًا لمقدم الطلب.
يتم وضع نص الشكوى إلى مكتب المدعي العام على أساس بيان المطالبة. فقط الشكوى لا تشير دائمًا إلى التبرير القانوني للمشكلة ، ويجب أن يشير البيان بالضرورة إلى قواعد القانون التي تم انتهاكها.
أمام مكتب المدعي العام 30 يومًا للنظر في الطلب ، منذ لحظة تسجيله. إذا تم تقديم أدلة دامغة ، فقد يتم تخفيض هذه الفترة إلى 15 يومًا.
يمكنك تقديم شكوى عبر البريد أو المغادرة في صندوق خاص للاستئناف ، وهو متاح في جميع المدعين العامين في البلد.
المحكمة
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب؟ الملاذ الأخير حيث يمكنك الاستئناف هو المحكمة.ومع ذلك ، قبل هذا ، من الضروري تقديم مطالبة إلى سلطة ضريبية أعلى ، والتي يجب تأكيدها بواسطة أدلة مكتوبة.
يتم تقديم بيان المطالبة وفقًا للمبادئ العامة المعتمدة لهذه المستندات. إن المشكلة الرئيسية المتمثلة في حماية حقوق الفرد هي المراجعة المطولة للمطالبات. إذا كان الانتهاك بسيطًا ، فمن الأفضل قبل التفكير في الذهاب إلى المحكمة ما إذا كان الأمر يستحق قضاء شهور ، أو حتى سنوات ، أعصابك وقوتك لمعاقبة المسؤول.