من 1 يوليو 2015 ، تلقى المواطنون طريقة بديلة لإبرام عقد تأمين. أصبح من الممكن الآن إصدار سياسة مباشرة من المنزل. الآن ، يمكن لمالكي السيارات تأمين مسؤوليتهم في أي وقت من النهار أو الليل باستخدام الكمبيوتر والإنترنت ، دون إضاعة الوقت الثمين والأعصاب في مكاتب شركات التأمين. تجدر الإشارة إلى ما هو الجاذبية الرئيسية للخدمة الجديدة وما هي عيوبها ومدى ملاءمتها.
بوليصة تأمين CTP
تعد سياسة CTP الخاصة بالعينة الإلكترونية بمثابة تناظرية مطلقة لسياسة الورق التقليدية وبقوة قانونية متساوية. يمكن تقديم هذا التأمين بثقة أينما تطلب الأمر. يمكن إجراء إجراء التسجيل مباشرة على الإنترنت دون مشاركة الوسطاء. يحق الآن لسائقي السيارات الاختيار: اعتمادًا على راحة كل شخص على حدة ، يمكن شراء بوليصة تأمين إما عبر الإنترنت أو شخصيًا من خلال مقابلة وكيل تأمين في مكتبه.
التأمين على المسؤولية الإلكترونية للسيارات هو إدخال قاعدة البيانات المتخصصة للمعلومات الأساسية الواردة في عقد التأمين. يجب تضمين السجل المقابل في قاعدة البيانات المذكورة أعلاه. فقط وجودها يمكن أن يضمن تقديم خدمات التأمين.
بعد أن يستكمل المواطن إجراءات التسجيل والدفع على موقع شركة التأمين ذات الصلة ، يتلقى بوليصة في صندوق البريد الإلكتروني الخاص به. يجب طباعة هذا المستند بشكل مستقل. في بعض الأحيان ينصح بتوقيعه في صندوق خاص من قبل شخص مؤمن عليه شخصيا ، لكن هذا ليس شرطا مسبقا. بدون توقيع ، لا تفقد سياسة MTPL قوتها القانونية. توفر خدمة التسجيل عبر الإنترنت توقيعًا رقميًا محسنًا ومؤهلاً. هي شركة التأمين التي تثبت المستند في شكل إلكتروني.
أين يمكنني الحصول على عقد تأمين إلكتروني؟ توفر الخدمات الحكومية ، أو بالأحرى موقعها الرسمي ، هذه الفرصة.
لا تؤثر النسخة الإلكترونية بأي شكل من الأشكال على تكلفة السياسة نفسها. على العكس من ذلك ، فإن رسوم العمولة التي تفرضها رسوم التأمين على الاستنتاج الشخصي للعقد ليست ضرورية لدفع ثمن التسجيل عبر الإنترنت.
إجراءات التسجيل عبر الإنترنت لوثيقة التأمين
يعد وضع سياسة إلكترونية إجراءً جديدًا إلى حد ما ، وبالتالي مخيف لبعض مالكي السيارات ، الذين لا يعرفون في الغالب من أين يبدأون. ومع ذلك ، فإن الإجراء بسيط للغاية ، وخوارزمية التعبئة بديهية. لذلك ، للتقدم بطلب للحصول على التأمين على السيارات على الإنترنت ، يجب عليك:
- انتقل إلى موقع الويب الخاص بشركة التأمين التي اخترتها والتي توفر هذه الخدمة.
- املأ نموذج الطلب ، حيث من الضروري الإشارة إلى بيانات مثل الاسم الكامل ، وتجربة القيادة المتاحة ، ومقدار القدرة الحصانية لسيارتك ، ونوع جسمها ، وعنوان البريد الإلكتروني الذي ينبغي إرسال السياسة إليه ، وما إلى ذلك.
- يجب تأمين هذا الشكل من العقد بالتوقيع. إذا تم توفير التأمين من قبل فرد ، فسيكون التوقيع إلكترونيًا بسيطًا ، ولهذا يمكن استخدام رقم SNILS الفردي. إذا تم تنفيذ التأمين الإلكتروني من قبل كيان قانوني ، يجب أن يكون لديك توقيع رقمي مؤهل.
- انتظر استجابة من النظام.سيتم احتساب تكلفة السياسة على أساس البيانات التي تم إدخالها في النموذج ، وسيتم تقديم طلب في قاعدة بيانات واحدة لتسوية البيانات. تحتفظ شركة التأمين بالحق في طلب معلومات إضافية ، إن وجدت ، مطلوبة لاستكمال إجراءات إبرام العقد.
- دفع لوثيقة التأمين بأي طريقة مريحة لك. كقاعدة عامة ، تقدم شركات التأمين مجموعة واسعة من طرق الدفع: على سبيل المثال ، مع التأمين الإلكتروني في Ingosstrakh ، يمكن إجراء الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو أنظمة الدفع الإلكترونية أو غيرها.
- تحقق من حساب بريدك الإلكتروني واحفظ بوليصة التأمين المستلمة. يلزم بعد ذلك طباعة السياسة نفسها ، لأن قواعد الطريق تنص على أن يكون لدى السائق نسخة ورقية.
عند ملء النموذج على الموقع ، يجب أن تكون حذراً للغاية ، لأن وجود أنواع مختلفة من الأخطاء أو الأخطاء المطبعية يمكن أن يؤدي إلى مشكلة.
أسباب عدم دفع تعويضات التأمين
قد تسبب عدم الدقة في الحشو عدم دفع تعويض التأمين. في كثير من الأحيان ، تزيد شركات التأمين عن عمد من فترة الانتظار لمدفوعات التأمين ، في إشارة إلى الأخطاء المطبعية الشائعة أثناء تنفيذ العقد. لسوء الحظ ، يمكن أيضًا تفسير الخطأ على أنه يوفر معلومات غير صحيحة ، وهذا يستتبع بالفعل مشكلات مختلفة تمامًا.
السياسة الإلكترونية - حق أم التزام؟
النقطة المهمة الأخرى التي يجب مراعاتها عند إصدار بوليصة تأمين هي أن هذا الإجراء حق ، لكنه ليس التزامًا. يجوز للسائق ، حسب تقديره ، اختيار طريقة تسجيل بوليصة التأمين - عن طريق ملء العقد عبر الإنترنت أو عن طريق التوقيع الشخصي في مكتب شركة التأمين.
بالمناسبة ، على مواقع شركات التأمين ، يمكن حساب تكلفة التأمين مسبقًا باستخدام آلة حاسبة خاصة. سيتيح لك ذلك اختيار الخيار الأنسب قبل إبرام عقد تأمين.
الحق في إبرام عقد تأمين إلكتروني
من المهم الإشارة إلى أن شركات التأمين وحدها لها الحق في إبرام عقد تأمين في شكل إلكتروني للتأمين الإلزامي للمسؤولية الحركية. وهذا يعني ، لا العملاء ولا الوسطاء يتمتعون بهذا الحق.
بعد أن يضع حامل الوثيقة العقد واستلم البوليصة عن طريق البريد الإلكتروني ، فإنه يحصل تلقائيًا على AIS للتأمين الإلزامي. هذا الإجراء في المستقبل سوف يسهل إلى حد كبير التلاعب المحتمل مع السياسة. بالمناسبة ، من المهم أن نعرف هؤلاء السائقين الذين يقررون الحصول على بوليصة تأمين عبر الإنترنت - لا يلزم فحص المركبات.
المستندات المطلوبة للتأمين
أيضًا ، عند تقديم طلب التأمين الإلكتروني ، ليس من الضروري تقديم مستندات إثبات الهوية ووثائق تسجيل السيارات وتراخيص القيادة للأشخاص المسموح لهم بقيادة المركبات المؤمنة ، وكذلك المستندات التي تؤكد مرور الفحص الفني.
كل هذه المعلومات متاحة لشركات التأمين في قاعدة البيانات المتخصصة المذكورة أعلاه. لذلك ، إذا لم يكن لدى السائق حقوق أو لم تخضع سيارته لفحص فني ، فببساطة لا يمكن الحصول على تأمين إلكتروني.
كيف يتم التحقق من صحة السياسة الإلكترونية؟
كما هو الحال في أي مجال آخر ، في التأمين الإلكتروني في روسيا ، يوجد أيضًا مُخادعون ومخادعون. ليس من الصعب عليهم تزوير ترويسة من مختلف المنظمات ، كي لا يقولوا شيئًا عن سياسة إلكترونية. كيف تكون صاحب سيارة في هذه الحالة؟
وفقًا للقواعد الحالية للطريق ، يجب أن يكون السائق دائمًا قادرًا على تقديم المستندات فورًا مثل رخصة القيادة ، وشهادة التسجيل للسيارة ووثيقة التأمين.هذه المستندات مطلوبة لتقديمها عند الطلب الأول لمفتش شرطة المرور. أي أنه من الأفضل أن يكون معك نسخة ورقية من سياستك الإلكترونية.
تتضمن الخطط تزويد كل من أفراد شرطة المرور بجهاز محطة خاص ، مما سيتيح الوصول السريع إلى قاعدة البيانات. سيسمح لك ذلك بالتحقق بسرعة من صحة السياسة الإلكترونية. لكن الآن ، لدى كل حامل وثيقة فرصة للتحقق بشكل مستقل من سياسته للتأكد من صحتها باستخدام نظام خاص. كل بوليصة تأمين لديها حماية ضد الاحتيال ومعرف فردي.
يمكنك أيضًا تقديم طلب للحصول على نوع جديد من بوليصة التأمين الصحي الإلكتروني. سيتم وصف هذا أدناه.
إن PCA هي المسؤولة عن إصدار النماذج ، وليس شركات التأمين نفسها. لذلك ، للتحقق من صحة السياسة الإلكترونية ، تحتاج فقط إلى إدخال رقمها في النموذج على موقع PCA الإلكتروني. في حالة تطابق اسم شركة التأمين في قاعدة البيانات مع اسمها في السياسة ، يمكننا التحدث بثقة عن صحة المستند ، بصرف النظر عن مصدره (سواء كانت سياسة ورقية أو إلكترونية).
فوائد التأمين الإلكتروني
الآن الشركات التي تقدم خدمات التأمين نشطة للغاية في الدعوة إلى تعميم نظام التأمين الإلكتروني. بالنسبة إلى شركة التأمين ، فإن فوائد هذا النظام واضحة: سيكون من الممكن تقليل عدد الموظفين ، ولن تضطر إلى تدريبهم ودفع رواتبهم ، كما أنه ليس من الضروري استئجار مكاتب. ولكن ما هي الفائدة من شراء سياسة إلكترونية للمستهلك؟
- ليست هناك حاجة للذهاب إلى مكتب الشركة لوضع عقد تأمين ، ودراسة شروط الشركات المختلفة ، والتطرق إلى شروط العقد. يمكن إصدار هذه السياسة دون مغادرة المنزل ، في بيئة مألوفة وهادئة ، دون أن يصرف انتباهك صخب الآخرين. أي أن هناك توفيرًا كبيرًا للوقت ، لأنه يمكنك إصدار سياسة عبر الإنترنت على مدار الساعة. لا يتعين عليك طلب الإجازة من العمل أو تغيير الجدول الزمني الخاص بك للوصول إلى مكتب شركة التأمين في وقت معين.
- من الممكن الحصول بشكل مستقل على التكلفة الأولية للمنتج ذي الاهتمام. في الوقت نفسه ، يمكن تغيير شروط الخدمة عدة مرات حسب الضرورة حتى يتم تحديد الخيار الأكثر قبولا. في كثير من الأحيان ، توفر شركات التأمين التأمين الإلكتروني بسعر أقل من التأمين التقليدي.
- سهولة ملء النموذج عند التقدم بطلب للحصول على التأمين.
- هناك إمكانية للدفع غير النقدي على الفور وعلى الفور.
- حامل البوليصة محمي تمامًا من فرض مختلف الخدمات غير الضرورية.
- ليس من الضروري زيارة مكتب الشركة بالإضافة إلى ذلك فقط لالتقاط السياسة النهائية ، فهي تصل تلقائيًا إلى صندوق البريد الإلكتروني المحدد. إلى جانب السياسة ، يأتي البريد الإلكتروني مع إرشادات كاملة لاستخدام هذا النوع من السياسة.
مما لا شك فيه ، لا يمكن التنازع على هذه المزايا ، ومع ذلك ، مثل أي ميدالية ، فإن التأمين الإلكتروني له جانبان. وهذا هو ، ليس استثناءً وله أيضًا عيوبه المحددة ، والتي يُعرف عنها مسبقًا.
العيوب عند التقدم بطلب للحصول على سياسة إلكترونية
العيوب البسيطة تشمل ما يلي:
- شكوك المستهلكين حول الخدمات المقدمة من خلال الشبكة ؛
- معلومات كاملة عن الخدمة مفقودة ؛ هذا يرجع إلى حقيقة أن شركة التأمين ترفض الإعلان بسبب الانتقال إلى وضع التشغيل عبر الإنترنت ؛
- شركات التأمين الصغيرة تقلل من تكلفة التأمين لجذب العملاء ؛ وتسبب التكلفة المنخفضة المستهلكين في الشك ، فيما يتعلق برفض هذه الخدمات.
ومع ذلك ، فإن العيوب الطفيفة ليست حرجة للغاية ، ويمكنك تغمض عينيك لهم. لكن هذا النوع من التأمين له عدد من العيوب المهمة ، والتي ، وفقًا لمراجعات التأمين الإلكتروني ، يمكن أن تتسبب في رفض المستهلك لهذه الخدمة.
أسباب رفض هذا النوع من التأمين
بادئ ذي بدء ، لا تملك شرطة المرور المعدات اللازمة لإجراء فحوصات السياسة. وضع مماثل يمكن أن يسبب الصراع. من ناحية ، السائق الذي دفع ثمن التأمين وأبرم اتفاقًا وفقًا للقواعد ، مع استبدال السياسة الورقية بالإدخال المقابل في قاعدة البيانات. ومن ناحية أخرى - مفتش شرطة المرور ، وهو قادر على رفض قبول بيان شفهي يفيد بأن التأمين متاح. في الواقع ، وفقًا لمعايير SDA ، يتعين على السائق أن يحمل معه مجموعة كاملة من المستندات ، بما في ذلك بوليصة التأمين. لعدم وجود مثل هذا السائق قد يكون مسؤولا. قد يواجه غرامة قدرها 500 روبل في حالة احتواء قاعدة البيانات على معلومات حول التأمين ، ولكن لا توجد نسخة ورقية ، وبمبلغ 800 روبل إذا أصر المفتش على الحصول على التأمين نفسه.
ثانياً ، عند التقدم بطلب للحصول على التأمين الإلكتروني ، لا يتم فحص المركبات ، وهذا هو ، في الواقع ، فحص المركبات هو حقيقة رسمية.
ثالثًا ، في حالة وقوع حادث ، وفقًا لقانون التأمين الإلكتروني ، إذا كان لدى أحد السائقين سياسة إلكترونية ، فمن المستحيل تسجيل حادث بسيط باستخدام بروتوكول اليورو. في الواقع ، بدون وجود مفتش شرطة المرور ، لن يكون من الممكن التحقق من صحة السياسة.
كاسكو الإلكترونية
هناك أيضا كاسكو التأمين الإلكتروني. مبدأ تصميمه هو بالضبط نفس مبدأ CTP. ولكن هناك بعض القيود ، نظرًا لأن شركة التأمين لا تتاح لها الفرصة لتقييم حالة السيارة:
- يمكنك تأمين سيارة جديدة من CASCO فقط دون ركض ؛
- سنة الصنع للسيارة الحالية أو السابقة القصوى ؛
- تم شراؤها دون استخدام قرض من وكيل معتمد ؛
- هناك قيود على الحد الأقصى لتكلفة التأمين على السيارة (تم تأسيسها من قبل الشركة) ؛
- يمكن لصاحب السيارة فقط أن يؤمن ، أي الشخص الذي قام بشرائها.
التأمين الطبي الإجباري
أصبح من الممكن أيضًا إصدار نوع جديد من بوليصة التأمين الصحي الإلكتروني. منذ عام 2017 ، يمكن للمواطنين الروس تبادل سياسة OMS الورقية الخاصة بهم الإلكترونية. هذه بطاقة بلاستيكية بها شريحة وصورة ، والتي ستخزن معلومات عن مالكها. تعتبر سياسة الطراز الجديدة هذه ملائمة لأنها تتناسب بسهولة مع محفظتك ، ولا تتجعد ، حيث تظل دائمًا معك. تشمل العيوب ما لم يتم قبوله بعد في جميع المؤسسات الطبية في البلاد. السياسة السابقة لا تزال سارية.
للتسجيل ، من الضروري جمع المستندات وتقديمها إلى شركة التأمين المختارة. يتم كتابة طلب للحصول على بوليصة التأمين الطبي الإلكترونية أيضًا.
التعليقات
النوع الإلكتروني للتأمين يسبب الكثير من المراجعات الإيجابية. يحب الناس الفرصة للحصول على سياسة دون مغادرة المنزل. لا حاجة لإضاعة الوقت في طوابير ، لدفع مبالغ زائدة مقابل المنتجات الإضافية المفروضة. الشيء الرئيسي هو ملء كل شيء بشكل صحيح.