يتم توقيع العطلة ، يتم دفع حزمة الجولة ، يتم حزم حقيبة ، هناك وقت راحة سعيد في المستقبل. لا تنس أن تفحص بعناية قسيمة السفر للتأكد من الامتثال للاتفاقية الموقعة في وكالة السفر ، وإلا فقد تكون العطل قد خربت بشكل يائس. من الأفضل التخلص من المفاجآت غير السارة قبل بدء الرحلة.
كيف تبدو قسيمة السفر؟
تتم طباعة القسائم على ورقة بيضاء أو ملونة. حجم القسيمة لا يهم ، الشيء الرئيسي هو محتواه. بعد كل شيء ، إنها نسخة من المعلومات الإلكترونية التي تم إدخالها عند الحجز في نظام الفندق ، وشركة السفر وخدمة النقل. أثناء السفر في كثير من الأحيان ، لا يتم تطبيق كل شيء وفقًا للخطة ، وتم تصميم القسيمة لتؤمن لك من هذه الظروف غير المتوقعة ، مثل ، على سبيل المثال ، قائمة السياح الذين تم نسيانهم بواسطة دليل أو تعليق لنظام حجز الفنادق. في الخارج ، تمثل قسيمة السفر للأجانب الدليل الأساسي للخدمات المدفوعة.
تحتوي القسيمة على معلومات أساسية حول الحجز باللغتين الروسية والإنجليزية.
رقم القسيمة
هذا هو رقم الحجز الخاص بك في نظام منظمي الرحلات السياحية. على ذلك ، يمكنك التحقق من صحة حجزك عن طريق الاتصال بمكتب المشغل السياحي.
البيانات السياحية ، تكوين الأسرة
في القسيمة ، يكون عدد البالغين والأطفال إلزاميًا ، بالإضافة إلى بيانات جواز السفر لجميع المشاركين في الرحلة. الألقاب والأسماء الأولى وتواريخ الميلاد وأرقام جواز السفر. يجب عليك التحقق من صحة كل حرف ورقم.
اسم الفندق ونوع الغرفة
يجب أن يتوافق الفندق تمامًا مع اسم وعدد النجوم المشار إليهم في القسيمة. إذا كنت مقيمًا بشكل مفاجئ في فندق آخر أو في غرفة لا تتوافق مع الفندق المحدد في القسيمة ، فلديك الحق الكامل في رفع دعوى لدى وكالة السفر المرسلة. على سبيل المثال ، إذا كنت قد دفعت ثمن جناح من غرفتين مع شرفة وإطلالة على البحر ، وكنت مقيمًا في جناح من غرفة واحدة بدون شرفة في الطابق الأرضي ، فقم بالإشارة بأدب إلى صاحب الفندق في فئة الغرفة المدفوعة الموضحة في القسيمة.
أنواع التغذية
في الفندق ، سيتم إطعامك تمامًا كما هو موضح في القسيمة. يمكن أن يكون الطعام من عدة أنواع:
- ريال عماني - الإقامة دون وجبات الطعام ؛
- BB - الإفطار فقط ؛
- HB - الإفطار والعشاء (أو الغداء) ؛
- FB - ثلاث وجبات في اليوم ؛
- منظمة العفو الدولية ، الكل - شاملة ؛
- UAI - شامل كليا.
وجود أو عدم وجود نقل
إذا كنت قد دفعت مقابل الاجتماع والنقل إلى المطار ، فيجب الإشارة إلى هذه المعلومات أيضًا في القسيمة. تاريخ الاجتماع والأسلاك ، ونوع النقل (فردي أو جماعي) ، وكذلك نوع النقل (عادة ما يكون نوع السيارة وإجمالي عدد المقاعد).
مدة الجولة
تحقق هذا البند بعناية. مقابل اسم الفندق ، يجب الإشارة إلى مدة الجولة (تاريخ تسجيل الوصول وتاريخ المغادرة من الفندق). يرجى ملاحظة أن أوقات تسجيل الوصول والمغادرة في القسيمة لا يشار إليها دائمًا. في معظم الفنادق في العالم ، يتم تسجيل الوصول بعد الساعة 14:00 ، ويتم تسليم الغرف قبل الساعة 12:00.
اسم المضيف ومعلومات الاتصال
من أجل راحة الاكتشاف السريع لشركة الاجتماع الخاصة بك في المطار ، تتم الإشارة إلى صورة تحمل شعار اجتماع الاجتماع في القسيمة السياحية. بعد أن تغمض عينيك عند الخروج من المطار ، يمكنك بسهولة العثور على الشخص المناسب الذي يحمل نفس الشعار على اللوحة.
في حالة حدوث مواقف غير متوقعة أثناء الباقي ، أولاً ، اتصل بممثلي الشركة المضيفة على الأرقام المشار إليها في القسيمة. مهمتهم هي ضمان راحة جيدة. إذا لم يتم حل المشكلة ، فاتصل بوكالة السفر المرسلة.
في بعض الأحيان يتم الإشارة إلى اسم شركة البائع في قسيمة السفر ، ولكن هذا العنصر اختياري.
وجود أو عدم وجود تأمين السفر
أيضًا ، يمكن إدخال معلومات عن نوع وشروط بوليصة التأمين الخاصة بك في القسيمة ، وهي ليست إلزامية. لا تخلط بين القسيمة وبوليصة التأمين نفسها. عند حدوث حدث مؤمن عليه ، لن تحتاج إلى قسيمة ، ولكن إلى بوليصة تأمين طبي سياحي (إذا تم إصدارها).
بيانات الرحلة
هذا العنصر اختياري ، ولكن في بعض الأحيان تتكرر بيانات الرحلة الخاصة بتذاكر السفر في القسيمة. أسماء ورموز المطارات والتواريخ ووقت الوصول والمغادرة.
يجب تقديم قسيمة سفر من قِبل وكالة السفر في 3 نسخ: من جهة ، الفندق وأنت. إذا كان لديك نسخة واحدة فقط من القسيمة ، فتأكد من تخزينها على نسختين.
إذا وجدت في أي من نقاط قسيمتك تعارضًا مع الواقع ، فاتصل على وجه السرعة بوكالة السفر التي باعت التذكرة. سيكون حل جميع سوء التفاهم أسهل قبل بدء الرحلة مما هو موضح لاحقًا مع ممثلي دولة أخرى.
شركة البائع هي المسؤولة الكاملة عن المشتري لتنظيم الجولة. إذا لم يتم تقديم الخدمات المشار إليها في القسيمة بالكامل ، يحق للمشتري التقدم بطلب إلى السلطات القضائية عند عودته إلى المنزل. ستكون القسيمة في هذه القضية ، إلى جانب العقد ، بمثابة دليل مهم في حل النزاع في المحكمة.
إذا كانت جميع المعلومات الواردة في القسيمة مطابقة لاتفاقك مع شركة السفر ، يمكنك الاسترخاء والاستمتاع بالإجازة التي طال انتظارها.