Een van mijn vriendin werkt in een populaire Russische supermarkt. Eens, onder het genot van een kopje thee, begonnen we met haar te praten over werk en gingen we soepel verder met hoe klanten klanten bedriegen die proberen ze “winstgevende” producten voor grote aandelen te verkopen. Eerlijk gezegd was ik eerder bekend met sommige methoden van misleiding, maar bepaalde dingen verbaasden me onbeschrijflijk. Vervolgens zal ik de meest opvallende en soms te arrogante manieren delen om onze broer te misleiden, die, zoals ik het begrijp, in alle supermarktketens in Rusland worden gebruikt.
Prijskaartjes opnieuw plakken
Om het publiek meteen enorm te shockeren, zal ik beginnen met de eenvoudigste techniek om klanten te bedriegen - het banaal opnieuw plakken van prijskaartjes. De truc van deze truc is dat bovenop de hoofdprijs een "zeer gunstige promotionele" prijs is bevestigd, waarmee u een product alleen vandaag kunt kopen.
Wat verwacht de verkoper in dit geval? Natuurlijk, het feit dat de koper de waarde van de goederen niet volgt en, na een rood of geel prijskaartje te hebben gezien, een 'aandeel' neemt en zoveel mogelijk winstgevende goederen koopt (in sommige gevallen zelfs voor de toekomst).
Wil je niet voor een trucje vallen? Kies gewoon het promotionele prijskaartje met uw vingernagel - hoogstwaarschijnlijk wacht u een onaangename, maar nogal grappige verrassing. Trouwens, op de onderstaande foto raad ik je aan om vertrouwd te raken met de speciale arrogantie van de winkel wanneer goederen worden verkocht tegen een "promotionele" prijs die voorheen 200 roebel goedkoper kostte. Te verlegen om te vragen: wanneer is de actie? Trouwens, deze foto is een bevestiging dat ze niet alleen vals spelen in supermarkten, maar ook in andere winkels, omdat, als je het opmerkte, de manipulatie van het prijskaartje in een kledingwinkel werd gecontroleerd.
Enkele artikelen van lage waarde
Dit is een ander veel voorkomend cheat-schema voor mensen die moeite hebben met tellen. Een dergelijk bedrog bestaat uit het aanbod om twee of drie goederen van hetzelfde type te kopen tegen een "zeer gunstige" prijs of om korting te krijgen. In feite blijkt na een eenvoudige berekening dat de besparingen belachelijk zijn - ongeveer 5-10 roebel.
Het is vermeldenswaard dat een dergelijke truc op grote schaal wordt toegepast op alle groepen goederen, dus wees bij het kopen van een dergelijke "promotionele" kit op zijn minst een beetje waakzaam - koop een calculator en bereken uw echte voordeel. Misschien is de aankoop het helemaal niet waard?
Kortingsaankondiging ... voor één product
"Waanzinnig gunstige prijs" voor één product is al een uitverkoop. Deze regel wordt geleid door veel binnenlandse supermarkten (en niet alleen zij). De essentie van de fraude is om een verkoop aan te kondigen, waarbij slechts één product met korting wordt gepresenteerd. In feite schendt de winkel niets, want er zijn echt gunstige prijzen, alleen kopers die worden verleid door een helder aanbod, zijn dan teleurgesteld over de keuze van goedkope producten, maar er is niets te doen - je moet al het andere nemen, als je eenmaal bent aangekomen!
Twee prijskaartjes met verschillende prijzen
Een van de arrogante vormen van valsspelen klanten wordt beschouwd als de presentatie van twee prijskaartjes met verschillende waarden. Wat is de essentie van bedrog?
Op een gegeven moment kondigt de winkel een grote verkoop aan en brengt een hele reeks producten uit die laten zien ... twee prijskaartjes, en de prijs daarvoor varieert aanzienlijk. Een naïeve koper, die opnieuw naar het bord 'Sale' bij de ingang kijkt, speculeert dat zijn prijs lager is. Maar nee! Bij het afrekenen krijgen ze goederen tegen hogere kosten, en de klant merkt dit niet op, of zwijgt gewoon, omdat hij gelooft dat hij gewoon niets heeft begrepen. Overigens wil de koper in sommige gevallen al zo graag eigenaar van het product worden dat het ermee instemt het tegen een hogere prijs te kopen.
De kosten van langzaam bewegende goederen verlagen
In elke categorie goederen zijn er veelgevraagde posities, evenals posities waar kopers niet om geven. Sluwe verkopers zetten heel vaak alles in hun voordeel en vertonen langzaam bewegende goederen tegen een zeer aantrekkelijke prijs. Na een aangename korting te hebben gezien, pakt de klant een product voor zichzelf, gaat naar de kassier en dan blijkt dat een positie die bij hem past tegen de gebruikelijke prijs wordt verkocht, en de promotie is alleen van toepassing op vergelijkbare goederen (bijvoorbeeld slippers van de 35e en 36e maten) . Er is niets te doen - een persoon die zijn ding al in zijn hoofd gebruikt, stemt ermee in het tegen een andere, hogere prijs te kopen. Ik zal je vertellen dat in werkelijkheid slechts weinigen besluiten om een dergelijk product op zijn plaats te zetten - de winkeleigenaren rekenen hierop.
Voorlopige te hoge prijzen
Veel Russen zijn ook bekend met dit schema. Het wordt heel vaak toegepast op goederen waar op bepaalde vakantiedata veel vraag naar is. De essentie van misleiding is de opzettelijke overprijs met de daaropvolgende vermindering tot de initiële kosten tijdens de vakantieperiode.
Overigens regelen sommige verkopers op deze manier "totale verkoop", in het kader waarvan zij kortingen van 50-90% beloven (hoewel alleen voor de meest langzaam bewegende en oude goederen die kunnen worden weggegooid). Met deze truc slagen ze erin de aandacht van kopers te trekken, die de rest van de aangeboden goederen tegen "gunstige" voorwaarden uit de schappen zullen vegen.
Ja, inderdaad, zo'n truc werkt in alle winkels. Voor 8 maart heb ik persoonlijk gezien hoe Chanel toiletwater, dat 6299 roebel kostte, plotseling tot 7560 ging. Letterlijk 4 dagen voor de vakantie, waarin het een zeer populair product werd, werd er een gekke 40% korting op aangekondigd, die mannen die hun vrouwen zo'n duur cadeau wilden geven, waren meteen. Het nummer "40" beviel de ogen van de klanten enorm, maar niemand wist dat de winkel hen in feite 28% van de kosten van parfums gaf. Dit is echter niet het ergste bedrog dat zich in Russische winkels voordoet: ze hebben tenminste enkele kortingen gegeven en bedanken u daarvoor, want er zijn eerlijk, excuseer me, "scheidingen" zichtbaar voor het blote oog.
De accumulatie van prijskaartjes
Een vriend zei dat in hun supermarkt vaak een gemakkelijke vorm van bedrog wordt beoefend - het plaatsen van alle prijskaartjes op één hoop. Het is vermeldenswaard dat er bovendien labels met de meest aangename prijzen zijn en dure goederen zijn verborgen. De klant rekent erop dat vergelijkbare producten in dezelfde prijscategorie vallen, neemt de positie in die hij nodig heeft, maar bij het afrekenen blijkt dat het veel meer kost. Maar er is niets te doen - u moet het nemen!
De praktijk leert dat een zeldzame klant aan de balie staat en wedstrijden zoekt. Weinig mensen vermoeden dat in dit fenomeen, dat wordt toegeschreven aan de onhandigheid van het personeel, er een groot bedrog is waarop de eigenaren van supermarkten tien- en honderdduizenden roebels verdienen. Trouwens, er is in dit geval nergens een claim en er is helemaal niets: er zijn eigenlijk prijzen in de schappen, niemand stoort ernaar te zoeken. Wie is de schuldige dat de koper zo lui is? Alleen hij.
Grote verwarring
Een andere veel voorkomende vorm van fraude is prijsverwarring, waaraan elke klant wordt blootgesteld. Ze creëren het door het ene prijskaartje boven het andere te plaatsen, zodat de werkelijke waarde van de goederen zo moeilijk mogelijk te bepalen is. Als de koper onoplettend is, zal hij hier helemaal geen aandacht aan schenken.
De praktijk leert dat een zeldzame klant weigert het te kopen nadat hij andere goederenkosten heeft ontdekt en aan de kassa staat. Het is waar dat een vriend zei dat er mensen zijn die, nadat ze een fraude hebben ontdekt, niet alleen weigeren te kopen, maar ook beginnen te vloeken met de kassier. Naar mijn mening doen ze allemaal het juiste.