Il semble qu'en assurant votre voiture, vous puissiez vous sentir à l'abri de nombreux problèmes survenant sur la route. Toutefois, l’assureur n’est pas toujours prêt à faire face à ses obligations et refuse parfois d’indemniser ses clients. Pour éviter de telles situations déplaisantes, l’assuré doit clairement connaître ses droits et dans quelles situations il a droit à des paiements. A propos de quand les paiements d'assurance pour les accidents sont dus et dans quel délai seront décrits dans cet article.
Événements assurés
Les paiements dépendront des dommages causés par l’accident. Par exemple, l’assurance CASCO peut couvrir toutes les dépenses de réparation de voiture même si le preneur d’assurance est coupable. Mais il existe d'autres polices d'assurance pour lesquelles l'assurance n'est pas payée en cas d'accident. CTP, par exemple, n'indemnise le préjudice causé par un accident de la route qu'à la partie lésée, et le coupable doit réparer lui-même son transport.
Aujourd'hui, le marché de l'assurance des services est en mesure d'offrir aux consommateurs une entreprise pour tous les goûts. Vous pouvez choisir un assureur ayant une bonne réputation et une vaste expérience dans ce domaine.
Comment agir après un accident?
Si un accident de la circulation s’est produit, il faut d’abord savoir s’il ya des victimes. Si le conducteur et les passagers ne sont pas blessés, vous devez immédiatement procéder à l'inspection de la voiture. Inspectant visuellement les dommages, vous devez les réparer sur l'appareil photo. Cela est nécessaire pour que la compagnie d’assurance ne puisse plus, à l’avenir, réduire ses prestations après un accident. La prochaine chose à faire est d'appeler la police de la circulation et votre assureur.
Arrivé sur les lieux de l'accident, l'inspecteur du service routier établira un protocole et clarifiera les circonstances de l'accident de la route. Un représentant de l'entreprise évaluera les dommages causés. Si l'assureur est fiable et consciencieux, il doit alors faire face de manière indépendante à ce qui s'est passé, laissant les victimes s'occuper de leurs affaires. Si le conducteur n’est pas sûr de son entreprise, il est préférable de calculer de manière indépendante le montant de l’assurance en cas d’accident, afin qu’il n’y ait plus de contentieux à l’avenir.
Examen par les pairs
Parfois, il n’ya pas de possibilité, de temps ou de connaissances pour savoir combien de dégâts ont été causés après un accident. Si la fiabilité de l'assureur laisse également beaucoup à désirer, alors le plus indépendant sera un examen indépendant. Habituellement, les compagnies d’assurance sous-estiment le coût des dommages en collaborant avec certains experts. Ces experts savent d’abord qu’ils doivent évaluer les dommages à un prix consciemment bas. Pour éviter cela et ne pas avoir à payer un supplément de votre poche pour réparer un véhicule, vous devez faire appel aux services d'un expert indépendant.
Sur le marché actuel, vous pouvez trouver de nombreuses entreprises impliquées dans l'évaluation de biens immobiliers, qu'ils soient meubles ou immeubles. En choisissant la bonne entreprise, vous devez mener votre propre expertise. Que ce soit un peu plus cher, mais le paiement d’une assurance lors d’un accident correspondra au coût réel de la réparation. Dans ce cas, l’entreprise dans laquelle la voiture est assurée ne sera plus en mesure d’évaluer les dommages trop bas.
Que ne peut pas être fait?
Bien sûr, vous ne pouvez pas quitter les lieux d'un accident de la route.Autrement, outre le refus de l’assureur de respecter ses obligations en matière de paiement de l’assurance, le conducteur sera également passible de poursuites pénales. Même si l'une des parties n'est pas coupable et est la victime, elle devrait également rester sur les lieux de l'accident jusqu'à l'arrivée de la police de la circulation.
Dans certains cas, les conducteurs s’accordent indépendamment sur le montant des dommages causés. Si les dégâts sont minimes, les automobilistes peuvent résoudre le problème des réparations futures sur place afin de ne pas gâcher leur réputation. En règle générale, la victime prélève un certain montant sur le coupable pour lequel il est nécessaire de réparer le dommage, et les parties se dispersent sans appeler l'inspecteur de la circulation ou leurs compagnies d'assurance. En fait, il vaut mieux ne pas le faire, car une victime peu scrupuleuse peut renverser la situation en faveur du conducteur fautif et ce dernier devra répondre de ses obligations et subir des pertes financières encore plus grandes.
Par conséquent, il est préférable de ne pas déterminer seul le coût des dommages sans avoir appelé un professionnel ou de recevoir un accusé de réception écrit indiquant que la partie lésée n'a aucune réclamation à l'encontre du coupable.
Comment obtenir tous les paiements sur la police d'assurance?
Le paiement de l'assurance contre les accidents dépendra non seulement de la note de l'entreprise, mais également des soins du conducteur. Par exemple, avant de signer tout document de votre agent, vous devez le lire attentivement. Si un certain montant n'est pas clair, ne vous précipitez pas et ne ressentez aucune émotion. Par ailleurs, de nombreuses entreprises, profitant de l'état émotionnel des victimes, permettent de signer diverses formes, qui peuvent alors jouer entre leurs mains.
Ainsi, afin de recevoir tous les paiements dus à l'assuré après l'accident, tous les documents justificatifs doivent être joints, y compris une copie du protocole, des photos du lieu de l'accident, ainsi que le coût des pièces de rechange neuves au prix réel, et non selon l'assureur. Ce n'est qu'après une évaluation adéquate (de préférence avec l'aide d'un expert indépendant) que le conducteur blessé peut réparer son véhicule calmement. Ainsi, après que la compagnie d'assurance a reconnu le cas en tant qu'assurance, elle est obligée de payer tous les fonds requis en vertu du contrat.
Conditions d'assurance après accident
Selon les nouvelles règles, la partie lésée doit soumettre à son assureur une réclamation en dommages et intérêts après un accident de la route au plus tard quinze jours après le moment de l'accident. Les conditions de paiement de l'assurance pour les accidents de la route variaient de quinze à trente jours, mais aujourd'hui, ce chiffre est de trente jours. Par conséquent, après examen de la demande, un acte de dommage est établi et le montant des paiements est calculé, la compagnie d’assurance devra le transférer à son client.
Si, pour une raison quelconque, l'assureur n'est pas pressé de remplir ses obligations, il doit recevoir après un mois une pénalité correspondant à plusieurs pour cent du montant des dommages.
Procédure de paiement du montant d'assurance
La procédure de paiement de l'assurance en cas d'accident peut être divisée en trois étapes:
- Présentation d'une demande de l'assuré concernant un accident de la route.
- Examen par l’assureur de la demande et calcul du dommage causé.
- Paiement du montant assuré.
Si un objet est violé par le payeur, la partie lésée a le droit de faire appel au tribunal dans le but de recouvrer des créances auprès d'un assureur peu scrupuleux.
Conseils utiles
Le conducteur doit savoir qu’en plus des obligations de la compagnie d’assurance, il a également une responsabilité. Vous ne devriez pas penser que, ayant causé un préjudice à une autre personne ou même à votre voiture pour une raison quelconque, il peut compter sur l'assureur pour payer le dommage. En fait, il existe des cas où les paiements ne sont pas utilisés, à savoir:
- L'accident de la route n'a pas été enregistré auprès de la police de la circulation.
- Le conducteur a délibérément endommagé le véhicule (participation à des courses, des compétitions, etc.).
- La voiture a été endommagée à la suite d'hostilités ou d'événements naturels.
- La faute du conducteur dans un accident.
Dans le cas où le conducteur était en état d'ébriété, il n'est pas censé payer une assurance en cas d'accident. Rosgosstrakh est l'une des plus grandes entreprises de Russie, qui jouit d'une excellente réputation et est prête à assurer la voiture contre de nombreuses circonstances imprévues.
