Para obtener asesoramiento en el Fondo de Pensiones de Rusia, ahora es opcional venir con anticipación y tomar un turno: puede hacer una cita a través de Internet. A elección de los ciudadanos: un portal único "Servicios estatales" o el sitio web oficial de la UIF. Los sitios funcionan las 24 horas y ofrecen una amplia gama de servicios para los ciudadanos rusos.
Servicios gubernamentales: servicio oficial de la Federación de Rusia.
Un portal único brinda a los ciudadanos la oportunidad no solo de registrarse en la UIF: a través de los "Servicios del Estado", los clientes reciben extractos del fondo, presentan una solicitud en formato electrónico para el capital de maternidad y el propósito de los pagos sociales.
Para usar el sitio debes registrarte. El registro es gratuito, no toma más de 10 minutos. Se requiere que un ciudadano ingrese un nombre completo, dirección, número de teléfono móvil, correo electrónico. La identificación de los clientes se realiza después de proporcionar los datos del pasaporte. El período para verificar documentos es de hasta 24 horas. Además, los clientes deben ingresar los datos de SNILS para obtener acceso a los servicios del Fondo de Pensiones de Rusia.
Portal unificado de servicios públicos y el Fondo de Pensiones de Rusia
La sección de la UIF central se encuentra en la página principal del sitio. Se llama "Pensión, Beneficios y Beneficios". Al hacerlo, el cliente puede elegir uno de los servicios del portal.
Por ejemplo, un certificado del Fondo de Pensiones está disponible para cada usuario. Cómo obtener un extracto de la UIF a través de los Servicios del Estado:
- Vaya a la sección "Pensión, beneficios y beneficios".
- En el catálogo de servicios populares, seleccione "Notificación del estado de la cuenta de pensiones en el Fondo de pensiones".
- Haga clic en el botón azul activo a la derecha, "Obtenga el servicio". En 2 minutos, el sistema generará un informe.
- Guarde el archivo en los "Servicios estatales" o envíe los datos por correo electrónico.
Solo los usuarios registrados pueden obtener información sobre ellos mismos. El acceso a los datos de terceros, incluidos cónyuges y parientes, está prohibido.
¿Qué es una pensión electrónica para el Fondo de Pensiones de Rusia?
Grabar en la UIF a través de "Servicios del Estado" significa recibir un cupón en Internet para cualquiera de los servicios del fondo. Un boleto electrónico tiene el mismo efecto cuando se llama a un cliente en el departamento de RFP, así como un registro para una visita personal. El ciudadano mismo elige la fecha, la hora, el tipo de consulta y la oficina territorial.
Hacer una cita con el Fondo de Pensiones utilizando un único portal de servicios públicos solo es posible en sucursales con una cola electrónica. En otros casos, los clientes pueden recibir un boleto a través de Internet, pero el servicio se realizará en una línea "en vivo".
Cómo grabar en la UIF a través de los "Servicios estatales": instrucciones detalladas para los usuarios
Para emitir un cupón electrónico, el cliente puede usar un solo portal. El nombre de usuario y la contraseña de los usuarios del sitio son útiles para ingresar a la cuenta personal de PFR.
A través de los "servicios estatales", los ciudadanos pueden ir al sitio web del fondo. Para hacer esto:
- En la barra de búsqueda, escriba "Cita para el Fondo de pensiones".
- De la lista de resultados, seleccione "Institución estatal - Sucursal PFR" en el lugar de registro del cliente. Se abrirá una página con una lista de servicios disponibles.
- Después de las opciones propuestas, busque la subsección "Información y contactos". En general, se indicará el sitio web de la rama territorial de la UIF. Después de hacer clic en el enlace, el usuario del portal será redirigido al sitio web oficial del Fondo de Pensiones en su región.
Entrada al sitio utilizando los datos del portal "Servicios estatales"
En el Fondo de Pensiones, se hace una cita solo después de la identificación:
- Para ingresar al sistema, haga clic en la línea activa "Cuenta personal de un ciudadano" en la parte superior de la página principal de PFR. A continuación, seleccione "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
- Los ciudadanos que se hayan registrado en un solo portal pueden ingresar a la cuenta personal del PFR a través de los servicios estatales. Después de hacer clic, la información de autorización del usuario se mostrará a través de una entrada en el Sistema Unificado de Identificación y Autenticación (ESIA). Haga doble clic en el botón activo "Iniciar sesión".
- Después de ingresar al sistema, el cliente abrirá un perfil de usuario en el sitio web del Fondo de Pensiones de Rusia. Para hacer una cita con la UIF, debe hacer clic en la "Lista de servicios" en la esquina derecha y bajar a la página principal.
- En el campo inferior de "Servicios electrónicos y servicios PFR", seleccione la línea "Hacer una cita".
El proceso de registro en el sitio web del fondo.
Para recibir un cupón, debe pasar por 5 etapas de procesamiento de datos en el sitio web de la UIF.
- Detalles del solicitante Si se hace una entrada a la UIF a través de los Servicios del Estado, la información sobre el ciudadano se determina automáticamente. Es suficiente que el usuario verifique los datos y, si la información se ingresa correctamente, haga clic en "Siguiente paso".
- Lugar de recepción. El cliente puede elegir cualquier entidad constitutiva de la Federación de Rusia para recibir asesoramiento en una agencia gubernamental. Se requiere encontrar la región y el nombre de la UIF (entre distritos, como grupo). Después de seleccionar un tema, se mostrará la dirección del Fondo de Pensiones.
- Tema de recepción. Por ejemplo, obtener información sobre el estado de una cuenta personal individual.
- Fecha y hora de ingreso. La fecha se presenta en el calendario. El tiempo está disponible con una diferencia de 5 minutos, por ejemplo, 09:00 o 09:05.
- Consentimiento para el procesamiento de datos personales. Es necesario presionar la "marca de verificación" en el campo libre y el botón "Hacer una cita".
Después de todos los pasos, aparecerá información sobre el cupón para el Fondo de Pensiones de Rusia. Indicará el nombre completo cliente, número de cola electrónica, fecha, hora, tema de apelación. El cliente puede descargar el documento y enviarlo electrónicamente, o imprimirlo. La ausencia de un cupón durante la grabación electrónica no es motivo para negarse a aceptar un ciudadano en las sucursales del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia.
Cancelar o transferir una entrada en la UIF
Para cambiar la fecha, la hora o rechazar los servicios del fondo, debe ir al sitio web de la agencia gubernamental. La transferencia o cancelación se lleva a cabo en varias etapas:
- Inicie sesión en el sitio web del Fondo de Pensiones.
- Abrir la pestaña "Cita".
- En la etapa "Datos del solicitante": seleccione el botón "Cancelar / Reprogramar registro" en la esquina derecha de la pantalla.
- Buscar cupón Si el sistema no encontró el registro automáticamente, debe buscar el registro por número. Debe seleccionar el tema de la Federación Rusa e ingresar el número de cola de 13 dígitos en la UIF.
- Botón "Buscar registro": después de presionarlo, se abrirá información sobre la cola en la UIF. Debe elegir: reprogramar o abandonar. En el primer caso, se abre un calendario con la capacidad de ajustar la fecha y la hora. En el segundo, aparece un mensaje de que la grabación se canceló con éxito.