La historia de la banca por Internet Tinkoff comenzó en 2006. El empresario ruso Oleg Tinkov decidió crear un sistema bancario fundamentalmente nuevo en Rusia. Su principio de funcionamiento era el servicio al cliente remoto completo. Utilizando empresas estadounidenses como ejemplo, Oleg comenzó a darse cuenta de sus ideas. Para no preocuparse por las licencias, adquirió un pequeño banco ya preparado, cuya actividad principal era prestar servicios a empresas químicas y farmacéuticas. Después de invertir el 90 por ciento de su capital total, Oleg comenzó la historia de la banca por Internet Tinkoff.
Calificaciones
Hasta la fecha, la organización ocupa el puesto 36 en el ranking de capital y ocupa el lugar 45 en términos de activos. Durante una larga existencia, el presupuesto del banco excedió cantidades inimaginables: los activos netos ascendieron a unos 246 mil millones de rublos. Impresionante es el hecho de que, en términos de ganancias netas, la compañía está en la décima línea entre todos los competidores rusos.
Principio de funcionamiento
Como se mencionó anteriormente, la organización se especializa en mantenimiento remoto. ¿Qué significa esto? Esta es una tecnología que brinda a los clientes servicios de forma remota, es decir, no es necesario que vaya al banco. Todos los procesos ocurren por teléfono o por Internet. Por supuesto, tales actividades están más dirigidas a la generación más joven, que posee una computadora fácilmente.
Al principio, era difícil para las personas sentirse cómodas, y no se confiaba en ese sistema, porque todas las traducciones se hacen en línea, y también hay que enviar documentos a través de Internet. Pero después de un cierto período, la compañía pudo ganarse la confianza de los ciudadanos, al tiempo que enfatizaba las características y ventajas de dicha organización.
La compañía busca activamente empleados competentes para el mejor servicio. Por lo general, se trata de profesionales jóvenes que desean obtener una experiencia invaluable en el sector bancario, así como en servicios remotos.
Liquidación y servicios en efectivo
Tinkoff Bank para entidades legales brinda la oportunidad de utilizar tarifas de liquidación y servicios de efectivo para entidades legales, es decir, propietarios de pequeñas y medianas empresas. Las oportunidades brindadas facilitan muchos de los procesos comerciales que enfrentan los emprendedores.
¿Qué es el RKO?
Este término se interpreta como una combinación de servicios prestados por el banco a sus propios usuarios. Esto incluye dichos procesos por parte de la organización: operaciones de Internet, servicio y mantenimiento de la cuenta corriente del cliente (control y la posibilidad de pagos sin efectivo dentro del monto residual), la adquisición y venta posterior de monedas extranjeras, retiros y transferencias de fondos, transporte de ingresos, garantías y protección de la cuenta y mucho mas
Aranceles
Por el momento, los servicios de Tinkoff Bank para personas jurídicas aportan una gran parte de los beneficios a la empresa. Compitiendo con otras organizaciones, él va a crear tarifas más preferenciales.
El primero de estos es simple. Fue creado para emprendedores de nueva creación que poseen un pequeño capital y una pequeña rotación. Por 490 rublos por mes, el cliente recibe los primeros 3 pagos gratuitos, y posteriormente el precio es de 49 rublos por cada uno. Esta tarifa es más interesante porque no se cobran fondos por los primeros dos meses de uso. También vale la pena señalar la acumulación del 6 por ciento anual en el saldo de la cuenta.
A continuación, debe considerar el plan tarifario "Avanzado".Es esta tarifa la que representa el servicio más ventajoso para el banco de clientes Tinkoff para personas jurídicas. Incluye la falta de pago durante los primeros dos meses de uso y los primeros 10 pagos. Al final del período de gracia, el costo por mes será de 990 rublos, y para pagos posteriores, 29 rublos. Tal costo de servicios está dirigido específicamente a propietarios de negocios medianos que realizan una gran cantidad de transacciones monetarias en una cantidad que no excede los 3.000.000 de rublos.
El más caro es el plan tarifario "Profesional". Fue creado para empresarios serios que poseen un importante volumen de negocios y capital. El costo será de 4990 rublos por mes, así como de 19 por cada pago individual. Esta tarifa será beneficiosa solo si se realiza una gran cantidad de dinero en grandes cantidades. Entonces, el costo del servicio en sí no jugará un papel importante, y no verá ninguna pérdida financiera.
Ventajas de las tarifas de Tinkoff Bank para personas jurídicas
1. Estrategia de precios flexible. Las tarifas de liquidación y servicios en efectivo se crean con condiciones óptimas teniendo en cuenta las capacidades y necesidades de cada clase de empresarios individuales.
2. Política transparente creada para la máxima facilidad de diseño y percepción por parte del cliente.
3. Una gran cantidad de empleados competentes, como resultado de lo cual cada comprador tiene un gerente personal que puede responder preguntas relacionadas con el sector bancario, así como también regular su cuenta y notificar problemas.
4. La devolución de fondos a la cuenta por el importe residual. Cada plan tarifario tiene su propio porcentaje, pero en general es de 6 a 8. La ventaja de esta función es que no requiere ningún acuerdo adicional, y los intereses se cobrarán automáticamente.
5. Un cronograma de procesamiento extendido y una mayor tasa de aceptación de las transacciones de pago. La jornada laboral dura de 7.00 a 21.00 inclusive. Esto permite a los clientes no infringir ningún proceso.
6. La compañía discute cada contrato individualmente con cada cliente, proporcionando así una opción de varios servicios más que serán más preferenciales en conjunto. Este proceso reduce el tiempo que el propio cliente dedica a buscar información, y también todos los detalles se vuelven más claros y transparentes.
Reseñas sobre el uso de Tinkoff Bank en línea para personas jurídicas
Muchas empresas mayoristas, atendidas por varios bancos, a menudo tienen problemas. La conclusión es que, por cierta razón, la cuenta está bloqueada. La mayoría de las veces esto sucede debido a cualquier error en los documentos. Por lo general, este proceso se desarrolla en varias etapas: bloqueo de la factura, papeleo, que durará varias semanas y, como resultado, una factura que no funciona.
El banco de clientes "Tinkoff" creó las condiciones más cómodas para resolver este problema. La empresa recibe una solicitud. La respuesta y la provisión de todos los documentos se dan unos días. Después de eso, la persona responsable del banco verifica toda la documentación en busca de inexactitudes y errores. Cuando se encuentran, el empleado contacta a la compañía, notifica cuál es el motivo y determina el procedimiento para acciones adicionales. En este caso, el especialista del banco actúa como un activista de derechos humanos que está tratando de resolver problemas y no solo darse por vencido. En conclusión de esta situación desagradable, en la mayoría de los casos, las cuentas de las personas jurídicas permanecen intactas y operan en el modo anterior. El banco mantiene su base de clientes, y aquellos, a su vez, continúan disfrutando del servicio. Con todas las preguntas, los clientes pueden contactar a la línea directa de Tinkoff Bank para personas jurídicas, el número de teléfono figura en el sitio web oficial de la compañía.
Conclusión
Tinkoff Bank es de hecho una buena solución para atender tanto a personas jurídicas como a personas físicas.Según muchos usuarios, el sistema remoto de comunicación con los clientes es muy conveniente, ya que no está vinculado a ningún lugar, por lo tanto, el cliente puede administrar sus finanzas desde cualquier parte del mundo, si solo Internet está disponible. Esta dirección, innovadora para nuestro país, se desarrollará cada vez más.