En un mundo en constante evolución, es muy importante ser móvil. Debido a esto, en este momento, casi todas las familias de ingresos medios tienen al menos un automóvil por familia. Debido al constante crecimiento de los vehículos, la demanda de su servicio está creciendo. Esta se ha convertido en la razón por la cual los servicios de automóviles o las estaciones de servicio se están abriendo cada vez más. Vale la pena decir que un servicio de automóvil es una pequeña estación con una cierta gama de servicios y personal, mientras que una estación de servicio es un gran servicio en el que hay una gran cantidad de cajas de reparación y personal, y la gama de servicios es mucho más amplia.
Fundamentos de licencia y certificación en una empresa de servicios de automóviles
Por supuesto, para abrir el servicio de su automóvil o una estación de servicio, debe recopilar un paquete de documentos. Además, debe obtener un llamado certificado de conformidad. Lista de documentos necesarios para comenzar:
- Debe proporcionar una copia del certificado de registro de la empresa.
- Proporcionar la carta del taller.
- Se requiere un certificado de que el servicio del automóvil se ha convertido en impuesto registrado.
- Se requiere un documento sobre el alquiler del local o sobre el derecho de propiedad del mismo.
- Es necesario preparar un documento con el contenido de todos los equipos. Y también indicar sus marcas y modelos.
- Es necesario presentar los detalles de la empresa y su sello.
Además, hay una cierta tarifa para obtener un certificado de conformidad. El costo de un certificado para la prestación de servicios durante un año es de 6,000 rublos, así como 1,200 rublos por cada área de trabajo. Si el certificado se emite por 3 años, su costo es de 9,000 rublos y 2,500 por cada dirección individual.
Mercado de servicios de reparación de automóviles
Debido al hecho de que se están abriendo más y más talleres de automóviles, se hace más difícil para los propietarios de vehículos elegir dónde reparar sus automóviles. La cuestión es que la certificación de un servicio de automóviles en la Federación de Rusia no es obligatoria. Debido a esto, tiene que hacer la elección con mayor frecuencia al azar. Alguien elige sobre la base de los términos y precios, y alguien analiza en detalle muchos servicios, y luego elige uno que sea adecuado. Sin embargo, no importa cuán cuidadosamente se complete la selección, es posible asegurarse de que los servicios se presten de manera eficiente y rápida, o de mala calidad y durante mucho tiempo, solo desde nuestra propia experiencia. Todo debido al hecho de que los servicios de automóviles no están confirmados por ningún documento, respectivamente, su calidad es desconocida. Pero vale la pena señalar que la posibilidad de certificación voluntaria está funcionando con éxito. Sin embargo, desafortunadamente, no hay tantos servicios de automóviles y estaciones de servicio que tengan dicho documento.
Certificado de servicio de coche
Puede pasar la certificación y obtener un certificado en cualquier oficina que tenga documentos que confirmen que se trata de una organización con experiencia independiente y evaluación de la calidad de los servicios prestados. Hay varias razones por las cuales se requiere la certificación del servicio del automóvil, aunque es voluntaria:
- Aumenta significativamente la competitividad de un servicio o estación de servicio.
- Las compañías de seguros celebran contratos solo con estaciones que tienen este certificado.
- La participación en licitaciones solo es posible si se aprueba la certificación.
- Obtener el estado de un distribuidor oficial también es posible solo con un certificado.
Puede enviar un paquete de documentos a la oficina para su verificación por correo electrónico.El precio y los términos que se necesitarán para completar la certificación dependerán directamente de la cantidad de servicios que la estación planea proporcionar.
Certificación de servicios en la Federación Rusa
La certificación del servicio de automóviles en la Federación de Rusia se puede realizar a través del Instituto de Consultoría y Certificación. El sistema en el que trabaja esta oficina es el "Primer Registro". Un servicio de automóvil o una estación de servicio (STO) es una empresa que brinda servicios de reparación de vehículos. También en la Federación de Rusia, se aplica la misma división condicional en servicios de automóviles, es decir, pequeñas organizaciones y en estaciones de servicio, grandes empresas. Dado que la demanda de mantenimiento de automóviles está creciendo bastante rápido, la certificación voluntaria de un servicio de automóviles se ha convertido en una garantía de que la estación solo brinda asistencia de alta calidad y altamente calificada.
Denegación de no certificado
Para explicar más claramente la necesidad de un certificado, podemos dar un ejemplo. Antes de que una persona compre un producto en una tienda, elige entre diferentes fabricantes durante mucho tiempo, considera el producto y lo evalúa de acuerdo con sus criterios. ¿Qué hacer con los servicios? Después de todo, es imposible considerarlos, simplemente sentir o ver el resultado anterior. En otras palabras, las estaciones de servicio no tienen nada que mostrar a sus consumidores, ella no tiene muestra. Es sobre la base de estas consideraciones que surge la pregunta: ¿es necesario un servicio de automóvil un certificado? De hecho, sin este documento, la persona que llega a la estación debe decir que su vehículo será reparado de manera de calidad. La aprobación de la certificación voluntaria es un "modelo" de bienes y una prueba de que aquí solo se brindan servicios de alta calidad.
¿Cuál es el interés de la estación?
Debido a un cierto cambio en el mercado, sucedió que los consumidores tienen una opción bastante amplia y libre. Debido al gran crecimiento en el número de compañías que brindan los mismos servicios, esta opción ha aparecido. Esto también fue facilitado por el hecho de que los nuevos emprendedores no se desarrollan y ofrecen algo nuevo, sino que solo mejoran la calidad de los existentes. Y en este momento, las estadísticas indican que el consumidor elige precisamente por calidad. En esta situación, la certificación de la calidad del servicio juega un papel crucial. Dado que la evaluación de los servicios prestados es realizada por compañías independientes, los documentos emitidos por ellos se han convertido en un argumento importante en la competencia para cada consumidor.
Los motivos ocultos de los servicios de automóviles.
La certificación del servicio de automóviles es actualmente voluntaria, si profundiza en el asunto. Si todo está claro con el lado voluntario, ¿cuál es la esencia de la coerción? Todo es simple Debido al rápido crecimiento en el número de compañías que brindan los mismos servicios, los grandes clientes insisten cada vez más en que cualquier servicio de automóvil o estación de servicio que desee participar en la licitación debe tener este certificado.
Naturalmente, esto empuja a las empresas a recibir este documento. El diseño de dicho documento sugiere que todas las acciones que realice la estación no dañarán el vehículo o la salud humana debido a una avería del automóvil. También vale la pena mencionar que la empresa que emite dicho certificado asume una enorme responsabilidad. Por lo tanto, la verificación se lleva a cabo muy, muy cuidadosamente. Además, los servicios de un automóvil que haya recibido un certificado estarán constantemente sujetos a inspecciones periódicas. Tan pronto como la organización para el control de calidad dude de la estación de servicio, retirará inmediatamente su certificado de la empresa.
¿Qué verifica una organización independiente?
Llevar a cabo el procedimiento para obtener la certificación es un proceso largo y complejo, durante el cual se tomarán medidas integrales para verificar la operatividad de la empresa.El comienzo de la auditoría siempre recae en los documentos de la organización. Estos son documentos que confirman que la empresa tiene derecho a proporcionar cualquier tipo de servicios, en este caso, el mantenimiento de vehículos. Además, los expertos llevarán a cabo verificaciones de las operaciones durante la implementación de las reparaciones, que están diseñadas para garantizar la seguridad de la persona que administra la herramienta revisada. Para esto, también es necesario agregar un cheque, que todos los instrumentos de medición necesariamente pasarán. Se prestará especial atención a la verificación oportuna de estas herramientas en los servicios metrológicos, que confirman la operatividad correcta y completa del instrumento.
Control del personal
Al recibir un certificado para un servicio de vagones de carga o un automóvil, será obligatorio verificar al personal que trabaja allí, y se prestará mayor atención a sus lugares de trabajo. Deben estar completamente equipados para proporcionar cierto tipo de trabajo de reparación. Para proporcionar una reparación calificada, a menudo se requieren equipos costosos y muchas piezas de repuesto. Y todo esto cuesta un dinero considerable que no todas las empresas tienen. El proceso de trabajo del personal estará sujeto a una cuidadosa verificación. Todos los empleados deben tener las calificaciones o diplomas apropiados para la prestación de servicios de reparación de automóviles.
¿Cuál es la diferencia entre un camión y un servicio de automóvil?
La diferencia entre abrir un servicio de automóviles para automóviles y camiones radica principalmente en encontrar una habitación. El papeleo y la recopilación de otros documentos es casi lo mismo. Pero con la habitación todo es un poco más complicado. Es importante recordar que existe una ley que prohíbe la apertura de tales empresas cerca de cuerpos de agua o casas. La distancia mínima entre un taller de camiones y el cuerpo de agua más cercano o una casa es de un mínimo de 50 metros.
Además, un servicio de vagones de carga, por ley, debe estar equipado con un sistema de alcantarillado y un suministro centralizado de agua. Otra diferencia es que algunos servicios para vehículos de carga son estacionales. Si pasamos a las estadísticas, entonces la mayor demanda de tales estaciones de servicio cae en noviembre-diciembre. Pero en agosto alcanza su mínimo. Dado que los camiones tienen dimensiones mucho más grandes, es necesario cuidar el equipo para su reparación. Esto es muy importante, ya que usted mismo puede hacer muchas cosas en una estación de servicio para pasajeros, pero esto no funcionará con los vehículos de carga.