Cada persona en su vida, muy probablemente, tuvo que asegurar algo. Este puede ser un seguro para el hogar en caso de cualquier accidente que resulte en daños a la propiedad, seguro de vida y salud o seguro de responsabilidad civil, que es obligatorio para todos los propietarios de automóviles en la Federación Rusa. El proceso de seguro parece bastante simple: usted firma un acuerdo y paga pequeñas cantidades de dinero a lo largo de su duración, de modo que en caso de cualquier incidente estipulado en los términos de su acuerdo, puede recibir una compensación sustancial. Y cuando firmó dicho acuerdo, interactuó con un agente de seguros que le contó y le explicó todo. A muchos les parece que este es un trabajo inalcanzable, pero de hecho, todo es mucho más simple. Todos con el conocimiento adecuado pueden obtener esta profesión. Puede obtener un trabajo en una de las muchas compañías de seguros, pero también hay un trabajo remoto como agente de seguros. Más y más personas están trabajando en casa ahora, tal es el mundo moderno. Sin embargo, esto no significa que dicha actividad sea peor. En general, en este artículo aprenderá todo sobre esta profesión: cómo apareció, qué debe hacer el agente de seguros, a qué salario tiene derecho, qué calificaciones necesita, etc. Este artículo lo ayudará a decidir si su trabajo como agente de seguros en el hogar o en la oficina le conviene.
¿Cuál es la esencia del trabajo?
Naturalmente, antes que nada, es necesario comprender cuál es la esencia de este trabajo, para que pueda comprender si desea una carrera de este tipo para usted o si algo más lo atrae. Entonces, como puede entender fácilmente por el nombre de la profesión, el agente de seguros se dedica a los seguros y puede asegurar una variedad de cosas. El seguro más común es vivienda, salud, propiedad, etc. Su tarea será vender servicios a clientes que se comuniquen con su empresa para obtener información y contratación. Debe comprender el tema muy bien, ya que es altamente especializado, por lo que la mayoría de sus clientes no tendrán la más mínima idea de lo que se les exige. Debe explicar en detalle todos los matices, y también convencer al cliente de que realmente necesita asegurarse de que llegó a asegurar (un agente experimentado también lo convencerá de que necesita asegurar algo más). En general, necesitará altas habilidades de comunicación y un amplio conocimiento en esta área. Es poco probable que un agente de seguros sin experiencia laboral encuentre un lugar en una gran empresa, pero esta no es una profesión que le permita comenzar y ganar experiencia en formas indirectas. Por lo tanto, debe comenzar con pequeñas empresas, mudarse constantemente a empresas más grandes y prometedoras. Afortunadamente, un "agente de seguros sin experiencia laboral" no es un estigma, y durante varios años de experiencia le han abierto una gran cantidad de oportunidades.
Donde puedes trabajar
La profesión de agente de seguros tiene una demanda increíble, ya que en la Federación de Rusia hay un número bastante decente de grandes aseguradoras a nivel estatal. Al mismo tiempo, cada vez aparecen más empresas privadas que ofrecen servicios similares y prometen a los clientes un enfoque más humano y personal. No debe pensar que su objetivo es trabajar como agente de seguros en Rosgosstrakh. Las reseñas de esta empresa de ex empleados, en primer lugar, no son las más atractivas.Y en segundo lugar, a menudo las pequeñas empresas pueden ofrecerle condiciones de trabajo mucho más cómodas y un salario decente, por lo que en esta profesión no necesita perseguir a las compañías más grandes, ya que las pequeñas empresas son muy atractivas para los empleados de esta profesión.
Pero, ¿en qué áreas trabajará si decide elegir esta especialidad para usted? Podrá elegir entre varias áreas de actividad a la vez, cada una de las cuales tiene características comunes, pero al mismo tiempo es muy diferente de las demás, aunque todas representan el proceso del seguro. Muy a menudo, se requieren especialistas en la dirección del seguro personal, que incluye trabajar con personas que vienen a asegurar su vida, su salud, asegurarse en caso de fuerza mayor, y así sucesivamente. Dada la existencia de un régimen de visas, el seguro personal es simplemente increíblemente popular, por lo que debe considerar esta área de actividad. Sin embargo, esto no significa que solo exista. Puede trabajar en el área de seguros de propiedad, seguro de responsabilidad civil (el ejemplo más destacado es el seguro obligatorio de automóvil, es decir, el seguro obligatorio de responsabilidad civil del conductor en caso de accidente de tráfico), así como el seguro de riesgo comercial, cuando la compañía de seguros se encarga de todos los asuntos financieros. riesgos de abrir su propia empresa. Con el desarrollo de los negocios privados, esta área de seguros se está volviendo cada vez más popular.
Algunas empresas ofrecen todas las instrucciones de seguro a la vez; esto, por ejemplo, le promete un trabajo como agente de seguros en Rosgosstrakh (las revisiones dicen que al mismo tiempo las condiciones de trabajo estarán lejos de lo que soñaría, graduarse de la universidad en esta especialidad). Las pequeñas empresas pueden concentrarse en una o dos áreas de seguros. En general, tendrá muchas opciones y, en consecuencia, también oportunidades potenciales.
Historia de profesion
En sí, la actividad de seguros en su infancia apareció otros dos mil años antes de Cristo, cuando grupos de comerciantes acordaron de antemano una distribución honesta de las pérdidas en caso de ataques y robos. Incluso entonces, estaba claro que las personas entienden la necesidad de asegurarse contra varios accidentes.
El seguro adquirió una forma más específica en la era de la antigua Roma, cuando comenzaron a aparecer colegios especializados. Los miembros de estas universidades recaudaron contribuciones de personas, les permitieron crecer con interés en sus fuentes, para luego poder pagarles una cantidad sustancial si lo que aseguraban se dañaría, destruiría, rompería, etc. En consecuencia, podemos decir que los miembros de estas antiguas universidades romanas fueron los primeros agentes de seguros.
En la Edad Media, ocurrió la primera división de direcciones de seguros. Si el seguro anterior era un todo único, ahora se ha dividido en personal y propiedad. De hecho, ya en la Edad Media, las personas comenzaron a asegurar su salud por separado, y por separado, sus cosas, en el hogar, etc. Este fue un gran paso en el desarrollo del seguro, que luego continuó ramificándose, dando lugar a las áreas más populares de seguro de responsabilidad civil o de riesgo en la actualidad.
En Rusia, el seguro apareció solo bajo Nicolás el Primero. Más específicamente, en 1827 emitió un decreto según el cual se creó la primera "organización", que realizaba el seguro de propiedad de las personas contra incendios. A partir de ese momento, el seguro comenzó a desarrollarse en Rusia, por lo que la gran cantidad de compañías de seguros que existen ahora en este país puede agradecer a Nikolai Primero como la persona que introdujo este tipo de actividad en Rusia.
Los seguros alcanzaron su punto máximo en el siglo XX, cuando comenzaron a aparecer numerosas compañías de seguros, el capital de seguros comenzó a crecer mucho más rápido que antes, ya que las personas comenzaron a poder administrar libremente su dinero y darse cuenta de lo importante que es garantizar una vida tranquila. La misma tendencia se mantiene hasta nuestros días. El número de compañías de seguros está en constante crecimiento, y cada vez más entidades privadas y legales son conscientes de la necesidad de proteger sus propios intereses. Y es por eso que esta profesión ahora es extremadamente popular y demandada.
Responsabilidades
Bueno, es hora de pasar a los problemas más graves, a saber: ¿cuál es el trabajo de un agente de seguros? ¿Cuáles son sus responsabilidades laborales? Vale la pena comenzar con el hecho de que este trabajo es muy similar al trabajo de un gerente de ventas, es decir, usted es una persona que trabaja para una empresa en particular y vende sus servicios. Solo en este caso, los servicios son más específicos y mucho más difíciles de entender, por lo que el empleado debe tener especialización y calificaciones serias. Pero, ¿qué debería hacer exactamente?
El plan de trabajo del agente de seguros es muy extenso e incluye muchos puntos. Primero, deberá participar en ventas activas. Esto significa que debe llamar a clientes potenciales, ofrecerles sus servicios, acudir a ellos o invitarlos a su oficina y, por supuesto, celebrar contratos de seguro con ellos. En segundo lugar, deberá tratar con el soporte de la base de clientes que la compañía ya tiene, es decir, deberá monitorear el estado de los contratos de los clientes existentes para ofrecerles la extensión del contrato en el momento adecuado, así como ofrecer expandirlo, es decir, agregar Nuevos seguros. En tercer lugar, deberá consultar con los clientes, durante los cuales deberá hablar en detalle sobre un servicio en particular, responder todas las preguntas de los clientes y, por supuesto, convencerlo de que firme un acuerdo con usted. Cuarto, también tendrá que hacer un trabajo que no involucre a otras personas. Esto implica la gestión de documentos, que ahora se lleva a cabo en una computadora. Implica documentar todos los contratos, facturas y otros documentos que pasan por sus manos mientras trabaja. En quinto lugar, sus responsabilidades incluirán la evaluación de daños para futuros pagos del seguro. Y finalmente, definitivamente tendrá que lidiar con las violaciones de los contratos de seguro, ya que ocurren en todas partes, por lo que deberá averiguar las razones y tomar las medidas adecuadas para eliminarlas. Al mismo tiempo, una compañía seria audita constantemente el trabajo del agente de seguros, y si no hace frente a ninguno de estos elementos, puede tener serios problemas, comenzando con la privación de la prima y terminando con el despido.
Posibles responsabilidades
Arriba se le dieron los deberes que tendrá que realizar en cualquier compañía de seguros. Sin embargo, no se sorprenda de que, además de estos puntos, se le asignen otras tareas. Por ejemplo, algunos agentes de seguros son responsables de preparar informes estadísticos sobre las actividades de seguros, y estos informes pueden ser anuales, lo que no le causará ningún problema, o semanalmente, lo que agregará una gran cantidad de trabajo.
Además, en pequeñas empresas, puede ser responsable del cobro de los pagos del seguro. ¿Qué significa esto? Esto significa que deberá aceptar de forma independiente los pagos del seguro de los clientes y luego transferirlos al banco apropiado con el que coopera su empresa.En general, esto está lejos de ser la única tarea adicional que se le puede asignar, por lo que en la entrevista siempre debe preguntar qué responsabilidades específicas se le asignarán, de modo que al final resulte que trabajaría para tres, pero mientras recibes el salario de una persona.
Requisitos
La efectividad del agente de seguros para el empleador juega un papel muy importante, y solo uno que cumpla plenamente con los requisitos puede ser efectivo. Naturalmente, en cada empresa estos requisitos pueden diferir ligeramente, sin embargo, en la mayoría de los casos, puede identificar criterios específicos que se requerirán en todas partes. Por lo tanto, si desea convertirse en un agente de seguros, debe tener habilidades de ventas y negociación. Esto no significa que deba tener una rica experiencia. Solo necesita poder comunicarse bien con los clientes y convencerlos de que necesitan comprar exactamente su servicio. Naturalmente, la experiencia laboral será bienvenida, pero si demuestra en la entrevista que es capaz de mucho, cerrará fácilmente los ojos ante la falta de experiencia. En consecuencia, de esto se deduce que debe ser una persona activa y comunicativa, porque de lo contrario, el número de contratos que ha celebrado no será lo suficientemente alto como para satisfacer a sus superiores. Dado que trabajará en una organización financiera seria, siempre debe verse lo más presentable posible. Bueno, por supuesto, para la presentación de informes y otras tareas similares necesita tener conocimientos básicos de una computadora personal. El desempeño de los agentes de seguros es lo que más le importa al empleador, por lo que debe ponerse manos a la obra de inmediato y demostrar que puede cumplir la norma en virtud de los contratos, en lugar de intentar unirse sin problemas a la organización. Solo de esta manera puedes tener éxito.
¿Qué más es bienvenido en un agente de seguros?
El trabajo de un agente de seguros en Moscú y en una ciudad más pequeña puede ser muy diferente, y en la capital, por supuesto, se impondrán requisitos más estrictos a los empleados, pero el nivel de ganancias allí será mayor, y el prestigio también juega un papel. Por lo tanto, también vale la pena mencionar que no es un requisito obligatorio, pero que puede desempeñar un papel en la elección de un agente de seguros entre los candidatos. Por ejemplo, muchas empresas grandes y prestigiosas miran la experiencia laboral y no aceptan a quienes recién comienzan, por lo que debe comenzar en una empresa pequeña. También suelen considerar la educación: de hecho, tendrá suficiente educación secundaria para trabajar como agente de seguros, pero será aceptado en una empresa seria solo con una especialización específica. Bueno, y, por supuesto, la mayoría de las veces se llevan a aquellas personas que están listas para aprender cosas nuevas, incluso si son especialistas experimentados. La industria de seguros está en constante evolución, por lo que debe estar preparado para aprender constantemente algo nuevo que la compañía de seguros puede ofrecerle. El trabajo en grandes cantidades siempre se ofrece a los agentes de tales empresas, y todo dependerá de usted y de su actividad.
¿Cómo convertirse en un agente de seguros?
Naturalmente, trabajar como agente de seguros en Rosgosstrakh o en cualquier otra empresa grande y prestigiosa requerirá educación específica e incluso experiencia laboral, pero si no apunta a la cima, todo lo que necesita es un deseo de trabajar. Las pequeñas compañías de seguros pueden organizar la capacitación básica para usted, y si lo hace usted mismo, tendrá aún más oportunidades. También vale la pena señalar que en los últimos tiempos, el trabajo como agente de seguros en el hogar está cada vez más disponible. MTPL y otras políticas similares no requieren que esté permanentemente presente en la oficina, por lo que trabajar en esta especialidad se ha vuelto aún más conveniente. Entonces, si tiene un sentido de propósito y no le falta trabajo duro, puede comenzar fácilmente una carrera como agente de seguros.
Salario
¿Este trabajo está bien pagado? El agente de seguros RESO y el agente de seguros en una compañía más pequeña, naturalmente, pueden recibir diferentes salarios. Y la razón de esto es el hecho de que casi nunca tendrá un ingreso fijo. Esto significa que recibirá una comisión de agencia de sus contratos. En las empresas pequeñas, generalmente asciende a aproximadamente el 10 por ciento, pero si logra llegar a la cima, puede obtener hasta el 30 por ciento de cada contrato. Si necesita detalles, entonces los agentes de seguros para principiantes ganan alrededor de veinte mil rublos, el salario promedio de un agente experimentado puede llegar a 60 mil, pero realmente no hay límite. Hay tales maestros de su oficio que logran recibir hasta 300 mil rublos por mes. Pero, ¿qué le traerá el trabajo de un agente de seguros en Rosgosstrakh? Las revisiones te ayudarán a resolverlo.
Comentarios
Y finalmente, vale la pena considerar para qué te prepara el trabajo de ser un agente de seguros. Los comentarios de las personas con experiencia en este campo lo ayudarán enormemente. Muchos empleados voluntariamente dejan sus opiniones sobre el trabajo en esta especialidad. Puede aprovechar esto para ver si trabajar como agente de seguros es adecuado para usted. Las revisiones son opiniones honestas que realmente le dirán qué esperar del trabajo, no anuncios de marketing que prometen montañas de oro con un mínimo de esfuerzo.
En general, a la gente le gusta trabajar como agente de seguros; en su mayoría dejan comentarios positivos. Observan una gran cantidad de ventajas, comenzando con enormes oportunidades financieras y terminando con conexiones valiosas al comunicarse con los clientes. Si observa el promedio, los empleados evalúan de manera extremadamente positiva el trabajo de un agente de seguros. Las revisiones destacan solo algunos inconvenientes, entre los cuales hay una falta de salario, es decir, una falta de confianza de que cada mes recibirá una cierta cantidad de dinero, independientemente de las circunstancias. Además, muchos señalan que es extremadamente difícil encontrar clientes, y nadie lo ayudará en esto, debe hacerlo usted mismo, y es precisamente de esto de lo que dependen sus ganancias.
