Las personas que establecen una norma para familiarizarse con el contenido del contrato conocen sus derechos y por qué acciones pueden recibir una multa en la cantidad indicada en el documento. Una alternativa es perder la compensación, teniendo todo el derecho a ella.
Perder: concepto
¿Qué se considera una pérdida en el campo de la venta? En primer lugar, es una multa expresada en términos monetarios en la cantidad prescrita en los términos del contrato, o una multa establecida de acuerdo con las cláusulas prescritas en el contrato. Hablando de manera más global, la pérdida se entiende como los fondos proporcionados por el documento o la ley pertinente que el deudor paga al acreedor.
A menudo dicen sobre la sanción cuando hay un contrato y hay insatisfacción con el desempeño del trabajo, insatisfacción con la prestación de servicios y similares.
Por ejemplo, al comprar muebles en una tienda, se llega a un acuerdo para el suministro de productos desde el almacén del fabricante. Prescribe el tiempo de entrega y, en caso de violación de los términos, el comprador puede venir y exigir el pago de una multa por el monto especificado en el acuerdo de tienda estándar. Al mismo tiempo, se pueden prescribir medidas de respuesta allí. Por ejemplo, cuando el comprador no recoge sus productos a tiempo y se almacena en el almacén por más tiempo que el especificado en el contrato. Esta situación también prevé el pago de una multa, pero solo por el comprador a la tienda.
Tipos de pérdida
Si las obligaciones acordadas por las partes se cumplen de manera deficiente: el cliente no está satisfecho con el resultado, el acuerdo de penalización entrará en vigencia.
De hecho, hay 2 tipos principales en los que se puede dividir la penalización:
- la base sobre la cual surge;
- en relación con las pérdidas resultantes.
¿Qué significa "fundamento de ocurrencia"? Con esto se entiende qué documento confirma: está previsto por ley o por contrato.
En cuanto a "con respecto a las pérdidas", es más complicado aquí:
- penalización penal: en la cantidad de pérdidas de cobertura en su totalidad y más la penalización en sí;
- multa excepcional: el dinero se paga solo por la multa (sin pérdida);
- penalización de compensación: se paga una penalización más las pérdidas que no están cubiertas por ella;
- sanción alternativa: el prestamista determina si se paga la pérdida o la sanción.
Para calcular correctamente la cantidad, debe estudiar los documentos.
Cómo se calcula el tamaño de la penalidad
Se puede decir que una sanción legal tiene fuerza absoluta. Al calcular, no importa si existen las condiciones del contrato y si se especifica el monto de la multa contractual. Además, en el acuerdo no se puede reducir su tamaño. Las fechas se pueden contar en días u horas.
De acuerdo con la legislación ("Sobre la protección de los derechos ..." y GK Art 332) el monto de la pena se determina:
- como 1% (al vender productos) por día de retraso;
- como 3% (para servicios) por día de retraso.
Damos un ejemplo.
Considere una situación que a menudo se encuentra en la vida: 01/04/2018 un teléfono por valor de 10.000 rublos. entregado para reparación bajo garantía. No se recibió información sobre la finalización de la reparación. El comprador redacta un reclamo de devolución el 23 de mayo de 2018, pero el problema del reclamo no se ha resuelto. 15/06/2018 OZPP presentó una demanda en la corte para proteger los derechos.
Calculo:
- El tamaño de la multa por cada día de retraso es de 10,000 * 1% = 100 rublos / día.
- El plazo de demora es de 7 días, ya que la garantía finaliza el 16/05/2018 inclusive. Total: 7 * 100 = 700 rublos / día.
- Después de esto, hay un retraso por la violación de los términos de devolución: 23 * 100 = 2300 rublos.