Empleado del banco - empleado del banco. La educación tiene un mayor grado económico, tiene la responsabilidad de realizar operaciones relacionadas con la banca: aceptar depósitos, liquidar, emitir préstamos.
Actividades
En su trabajo, los empleados del banco realizan una serie de operaciones que se pueden dividir en varias categorías:
- Servicios de liquidación y efectivo, operaciones bancarias, préstamos a personas jurídicas y particulares, aceptación de ahorros y depósitos;
- verificación de la documentación de pagos, preparación de varios estados de cuentas corrientes, ventas de valores, cambio de divisas;
- mantenimiento oportuno del diario operativo;
- Proporcionar información de antecedentes para clientes bancarios.
Cualidades importantes
La profesión de empleado bancario implica una variedad de cualidades personales y profesionales, sin las cuales el desempeño del trabajo no sería efectivo.
En los últimos años, la moda de trabajar en el banco ha cambiado el enfoque de la selección de candidatos. Aparecen vacantes cada vez más específicas en vacantes que no tienen nada que ver con responsabilidades funcionales objetivas. Algunos bancos buscan no solo empleados inteligentes y hermosos, resistentes al estrés, sino también a aquellos que "explicarán lo inaccesible".
Calidades importantes comúnmente reconocidas:
- perseverancia
- atención sostenida;
- pensamiento analítico;
- autocontrol
- tendencia a escrupulosidad al trabajar con números;
- honestidad
- precisión
- exigencia tanto para uno mismo como para los demás;
- adherencia a los principios;
- estabilidad emocional
- buena memoria operativa y a largo plazo.
Características del trabajo
Cualquier empleado del banco, independientemente de la posición que tome, debe poder profundizar en los detalles y resolver disputas a la velocidad del rayo. La concentración a largo plazo, especialmente importante en esta área, no debería conducir rápidamente a la fatiga. El más mínimo error puede implicar una gran responsabilidad financiera o material, o simplemente problemas para el empleado y para el cliente.
Por separado, para un empleado de esta industria, se pueden distinguir las cualidades de liderazgo. Al poseer un carácter y una declaración pasivos, el empleado no podrá trabajar con los clientes y, en caso de conflicto, no responderá rápidamente, y lo más importante, para que tanto el banco como el cliente estén satisfechos.
Educacion
Un empleado del sector bancario debe tener una educación - secundaria profesional (universidad, escuela técnica), superior (con mayor frecuencia - económica), a veces dos superior (relevante para puestos gerenciales y personal gerencial).
Los estudios muestran que en esta área el mayor porcentaje de trabajo es por profesión o en industrias relacionadas. Sin embargo, en los últimos años, la tendencia es tal que el crecimiento de graduados con educación bancaria no es igual al número de vacantes abiertas.
Por lo general, los antiguos alumnos de universidades económicas trabajan en grandes empresas, bancos, empresas o instituciones especiales. Algunos de ellos abren prácticas privadas en esta área y hacen negocios.
La satisfacción con la profesión es superior al 80%: este es el porcentaje de empleados que planean no cambiar su campo de actividad elegido. Y el 20% está listo para cambiar de dirección u obtener una educación relacionada.
Crecimiento profesional
Un empleado del banco que comienza una carrera en este campo tiene grandes oportunidades de carrera.La mayoría de los bancos privados prefieren contratar a estudiantes de 3 a 4 años de institutos o graduados sin experiencia laboral. Entonces se vuelven trabajadores, "codiciosos" por el trabajo de los empleados. Al educarlos para que se ajusten a sus necesidades e inculcarles valores corporativos, la compañía en este caso recibe un empleado leal que está listo para crecer y desarrollarse dentro de la misma estructura.
Comenzando a trabajar con un empleado menor del departamento o asistente, durante varios años cada empleado tiene la oportunidad de convertirse en el jefe del departamento. Los programas profesionales bien definidos hacen que la industria bancaria sea muy atractiva para los empleados.
¿Quién no encaja?
Los empleados señalan que esta industria no es adecuada para personas creativas que desean tomar decisiones independientes, trabajar en casa o hacer su propio negocio. Una regulación clara y procedimientos estrictos obligan a las personas a llegar a tiempo al lugar de trabajo, y trabajar con clientes en este caso está asociado con más estrés que en el sector de servicios.
También en esta área es difícil trabajar solo y no en jugadores de equipo. El sector económico está construido de tal manera que periódicamente se requieren consultas de colegas con amplia experiencia. Un empleado del banco que no tenga un alto nivel de habilidades de comunicación no podrá funcionar de manera efectiva.
El ámbito está estrechamente conectado con el uso de soluciones y tecnologías de TI modernas. Aquellos que no son demasiado amigables con la tecnología informática tendrán dificultades para comprender la esencia del trabajo.
Ejemplo de currículum
A menudo se requiere un empleado bancario en los grandes bancos. Para conseguir un trabajo allí, debe enviar un currículum. El currículum de un empleado del banco es su tarjeta de presentación, que no solo refleja las cualidades profesionales del futuro empleado, sino que también habla de cómo se relaciona con el desempeño de los deberes oficiales.
Al analizar el currículum, el gerente de personal presta atención incluso a las pequeñeces: los errores en los casos y las declinaciones, los errores tipográficos, el formato analfabeto y la negligencia caracterizan al empleado desde un lado negativo y reducen sus posibilidades de encontrar un trabajo.
Una muestra ideal del currículum de un empleado del banco debe contener una lista de habilidades clave, una descripción de las responsabilidades funcionales que se realizaron en lugares anteriores y el tipo de educación.
Por ejemplo:
Mayo de 2014 - febrero de 2015, LLC "MasterPostroy", contador.
Responsabilidades: realizar transacciones en efectivo, nóminas, mantener "Cliente-Banco".
Febrero de 2005 - diciembre de 2013, Transnistrian Savings Bank, Senior Accountant-Cashier.
Responsabilidades: servicios en efectivo para individuos, trabajo con depósitos, préstamos, entidades legales, cambio de divisas, emisión de tarjetas de plástico.
Educación: Universidad Estatal de Moscú, 2002-2007, "Economía y Finanzas de la Pequeña Empresa", master.
Beneficios bancarios
El trabajo de un empleado del banco tiene ventajas y desventajas.
Ventajas:
- Salario alto. Como el empleo y los salarios son oficiales, se hace más fácil para un empleado obtener un préstamo. Además, muchos bancos estimulan a sus empleados otorgándoles préstamos para vivienda sin intereses o garantizando compras.
- Buen paquete social. Una amplia gama de factores estimulantes adicionales, desde comunicaciones móviles corporativas hasta seguros médicos.
- Crecimiento profesional y desarrollo profesional. Se presta gran atención al desarrollo del personal en esta área. Para el joven especialista en los primeros 4-5 meses de trabajo, se realizan hasta el 60% de todos los entrenamientos que se llevan a cabo a lo largo de su carrera.
- Fiabilidad Las inversiones extranjeras, que están volcando activamente en esta esfera, hacen que la industria bancaria sea estable y confiable.
- Prestigio El orgulloso nombre de "banquero" y la pertenencia a los "trabajadores de cuello blanco" de muchos empleados estimulan su trabajo mejor que la bonificación de la gerencia.
Desventajas de la esfera.
Las habilidades de un empleado del banco requieren una especialización estrecha.Muchos empleados notan que después de 3-5 años, comienza el agotamiento profesional, asociado con la uniformidad del trabajo.
Las principales desventajas son:
- La monotonía de las funciones. El trabajo en el banco es bastante rutinario, requiere alta concentración y responsabilidad. Todos los días necesitas decir las mismas frases, realizar las mismas acciones, hacer las mismas preguntas. Muy a menudo, esta situación ocurre en el sector relacionado con el servicio al cliente.
- Especialización estrecha. Muy a menudo, las habilidades adquiridas en el sector bancario, no es posible aplicar en otra industria. Esto no se aplica solo a los vendedores.
- Dificultad de crecimiento profesional. A pesar de la posibilidad de un rápido avance profesional, muchos empleados notan que para recibir un ascenso es necesario tener una educación diferente a la que ya se recibió. No siempre es posible realizar estudios adicionales debido a la alta carga de trabajo.
Opinión de empleados
Los empleados del banco no están dispuestos a comentar mucho sobre las ventajas o desventajas de su esfera profesional. Para algunos, esta industria es inaceptable debido a características personales, alguien sueña con convertirse en banquero.
Para decidir por sí mismo si vale la pena conectar su carrera profesional con un banco, debe analizar todas las posibles deficiencias en esta área.
