No a todos les gustaba Lee Iacocca, uno de los empresarios más destacados del siglo XX. Antes de salvar a Chrysler en la década de 1980, perdió su trabajo en la Ford Motor Company debido a años de conflicto con un rival C-suite.
El presidente Henry Ford II lo llamó a su oficina en 1978 y lo despidió. "A veces no te gusta alguien", explicó el heredero del presidente Ford a su presidente saliente.
Este sentimiento fue mutuo. "Si el tipo es más de un 25% imbécil, tiene problemas", dijo Iacocca más tarde. "Y Henry tenía el 95%".
Los grandes líderes rara vez están de acuerdo. Los conflictos de personalidad son solo una de las razones. Las diferencias estratégicas, filosóficas y éticas también separan a los equipos, lo que lleva a luchas continuas y escándalos dentro de la empresa.
Elegir un método de gestión de la empresa
Ford Motor Company tenía suficientes recursos para sobrevivir a la lucha, pero muchas nuevas empresas no.
Los equipos de alta gerencia que gastan energía en la lucha por el poder, la creación de una coalición política y chivos expiatorios, retrasan las decisiones. Los líderes que aprenden a compartir el poder y resolver conflictos de manera saludable levantan sus organizaciones.
La tercera opción es saltarse el liderazgo general y poner todo en un vidente gurú que no necesita consultar con nadie antes de actuar.
Beneficios de administrar un líder
El truco consiste en encontrar una persona con todos los conocimientos necesarios para administrar una organización moderna, preferiblemente una persona con experiencia especializada en la industria, así como experiencia en finanzas, contabilidad, marketing, ingeniería, derecho, administración y logística.
Un liderazgo único, incluso sin una superestrella al timón, funciona mejor que la competencia política entre facciones en guerra. Pero incluso los líderes individuales destacados no tienen suficientes horas en el día para resolver todos los problemas.
Estudios recientes muestran que las organizaciones con un líder inevitablemente superan a las organizaciones que se inclinan hacia el liderazgo general.
Enfoque colaborativo
La mayoría de los empresarios entienden que necesitan ayuda. Alrededor del 85% de las nuevas empresas están dirigidas por equipos, en lugar de líderes con una sola mano al frente.
Un enfoque colaborativo brinda a las organizaciones jóvenes las mejores oportunidades para el crecimiento y el dominio de la industria.
Los líderes que desean liderar pueden tomar los siguientes pasos para minimizar los riesgos de contención que conducen a acciones subversivas y pérdidas.
Elige compañeros fuertes
Los equipos no se crean por accidente. Los empresarios exitosos seguramente elegirán a sus socios fundadores. Buscan personas con conocimientos adicionales para utilizar el poder de las oportunidades. Pero simultáneamente se enfocan en igualar los valores de cada gerente para usar el poder de la unidad.
La capacidad de anticipar conflictos.
Las personas inteligentes con valores similares a menudo no están de acuerdo entre sí. Los equipos de liderazgo estables anticipan el conflicto y descubren cómo resolver las diferencias éticas y estratégicas. El proceso no es simple, pero lo convierten en una prioridad porque entienden lo que están haciendo. El liderazgo conjunto estable no se debe a la ausencia de conflicto, sino a la capacidad de recuperarse rápida y efectivamente.
Capacidad para encontrar una solución conjunta
¡Los equipos de liderazgo estables se centran en lo que es correcto y no en quién tiene la razón! Van más allá de los nombres y dan prioridad a los intereses a largo plazo de la organización sobre los beneficios a corto plazo.En lugar de tomar posiciones y posar, discuten las razones subyacentes de cualquier conflicto.
En lugar de empujar a personas como Iacocca a un lado, los equipos de líderes estables se desafían entre sí y se mejoran mutuamente.