Durante las negociaciones, las personas usan no solo palabras, sino también lenguaje corporal. Diferentes gestos o gestos pueden decir mucho sobre un compañero potencial. Por lo tanto, las personas que son responsables de negociar a menudo cometen errores graves que conducen a la terminación del contrato o al deterioro de la impresión de una reunión de negocios. Los representantes de la empresa deben comprender el lenguaje corporal para evitar errores tan graves.
1. Marcha incierta o mala postura
La postura y la marcha pueden decir mucho sobre el estado de salud, el estado de ánimo y el bienestar de una persona. Si una persona está muy nerviosa, entonces constantemente pasa de un pie a otro, y también prefiere balancearse hacia adelante y hacia atrás. Tales gestos constantes son mal percibidos por los socios comerciales.
Es importante controlar su postura y movimientos. Debemos esforzarnos por parecer más seguros y tranquilos.
2. Manos en los bolsillos
Durante negociaciones serias, muchas personas no saben dónde poner sus manos. Como resultado, simplemente los ponen en sus bolsillos o los cruzan sobre sus cofres. Este comportamiento puede llevar a consecuencias negativas. Los interlocutores comienzan a pensar que la persona está nerviosa o avergonzada, y esto afecta negativamente las relaciones futuras entre las empresas.
Si no sabe qué hacer con sus propias manos, puede mirar a los demás participantes en la reunión. Si mantienen las manos sobre la mesa, es aconsejable copiar esa pose. Los psicólogos dicen que el lenguaje espejo del cuerpo le permite establecer una conexión fuerte con el interlocutor, lo que afectará positivamente los resultados de las negociaciones.
3. Permanente tocando la cara
Los empresarios o representantes de la empresa que vengan a las negociaciones deben evitar tocarse la cara constantemente. Esto afecta negativamente los resultados de la comunicación con otros empresarios.
Si una persona se toca constantemente la cara, esto indica que está nervioso, se siente inseguro y quiere abandonar este lugar. Por lo tanto, si necesita dejar una impresión positiva en sus parejas, es recomendable mantener sus manos en una posición natural, evitando tocar la cara.
4. Se encoge de hombros
Los empresarios deben abstenerse de encogerse de hombros, ya que esto a menudo indica una falta de conocimiento importante sobre los temas discutidos en una reunión de negocios. Esto es especialmente cierto si hay una reunión con un inversor que quiere asegurarse de que es aconsejable invertir sus fondos en una empresa o en un proyecto separado.
Con un encogimiento de hombros, el representante de la compañía le mostrará al socio potencial que no está seguro de las fortalezas y capacidades de su empresa. No muestra confianza en el proyecto propuesto, por lo que generalmente esto conduce a una negativa de cooperación. Por lo tanto, es aconsejable centrarse en el contacto visual y las sonrisas.
5. Evitar el contacto visual.
Para construir relaciones comerciales sólidas y confiables con representantes de otras compañías, el empresario debe mantener contacto visual con el interlocutor. Este es un elemento significativo de la comunicación no verbal. Algunos empresarios evitan intencionalmente dicho contacto o lo extienden por completo sin la necesidad correspondiente.
El contacto visual en los momentos críticos de interacción genera confianza y comunicación, por lo que debe usarlo solo en el momento adecuado.No es necesario presionar demasiado al interlocutor, mirándolo constantemente a los ojos, ya que esto puede provocar irritación y hostilidad.
Aunque hacer contacto visual con un extraño es un proceso serio y complejo para muchas personas, él necesita aprender a usarlo en las situaciones correctas. A menudo, esto es lo que se convierte en el factor decisivo, lo que le permite concluir un contrato rentable con otra empresa.
6. piernas bien separadas
Por lo general, este hábito desagradable está presente en los hombres que en el transporte e incluso en reuniones de negocios tienen las piernas muy separadas. Esto puede causar una reacción negativa entre los interlocutores, por lo que esta postura debe evitarse a toda costa.
Una persona que se sienta en una mesa con las piernas separadas ocupa demasiado espacio y también puede tocar las piernas u otras partes del cuerpo del interlocutor. Tal postura indica la presencia de una excesiva confianza en sí mismo, un deseo de dominar y una mayor engreimiento. Es necesario contener los impulsos, y esto es especialmente cierto cuando se realizan negociaciones de trabajo.
7. Investigación telefónica en curso
Al comunicarse con posibles contratistas, los representantes de la compañía no deben usar constantemente sus teléfonos inteligentes. Si revisan regularmente los mensajes, hablan con otras personas o simplemente juegan juegos, esto conducirá al rechazo de los interlocutores.
Incluso si una persona simplemente trata de calmarse examinando la pantalla del teléfono, tal comportamiento puede causar la terminación temprana de la comunicación con representantes de otra compañía.
Para que las negociaciones sean exitosas, cada interlocutor debe saber cómo usar adecuadamente los gestos y los ojos para tener una impresión positiva en otra persona. A menudo, el resultado de las negociaciones depende de esto.