Cada organización planifica sus actividades a largo plazo. Dicha actividad le permite desarrollar una estrategia adecuada para el desarrollo de la empresa. El pensamiento prospectivo le permite identificar áreas prioritarias en las que la organización debe moverse.
Este proceso recae completamente en la alta gerencia. Desarrolla la misión de la organización. Esto le permite dirigir el movimiento de toda la empresa en la dirección deseada. ¿Por qué es esto importante? El hecho es que la misión de la organización es su credo. Se discutirá más a fondo.
Concepto basico
La misión de la organización es un concepto que refleja el propósito de la empresa, su objetivo principal. Esta es una visión de gestión del significado de la empresa. También es un reflejo de la posición prometedora de la compañía, sus aspiraciones y la dirección principal del movimiento.
La misión le permite demostrar al público, a los empleados, el concepto de la organización. Esto ayuda a crear la identidad de la empresa, distinguiéndola de la masa de competidores. Además, este concepto incluye el significado de las actividades de la empresa, empresa, sus planes y aspiraciones.
La formación de la visión es realizada por la gerencia o los creadores del negocio. En este caso, la perspectiva en la que se crea la misión puede ser diferente. Depende de las características del funcionamiento de la unidad de negocios, su posición con respecto a la competencia, su lugar en el mercado.
Características de la formación de la visión.
La misión de la organización es la posición a largo plazo de la compañía, que está formada por la gerencia bajo la influencia de varios factores. El horizonte de distancia puede variar de varios meses a varios años. Cuanto más grande sea la empresa, más global será su misión.
Por ejemplo, una corporación que lidera la industria forma una visión de su posición en combinación con la situación económica, política y social. De hecho, es precisamente en estas áreas donde su actividad tiene una influencia significativa. La planificación en este caso puede llevarse a cabo tanto en el marco de un país como de la economía global en su conjunto. Las pequeñas empresas consideran su posición debido a la escala de su influencia en la industria.
Una visión se forma únicamente para la perspectiva. Cuando la empresa alcanza el estado deseado, se lleva a cabo el proceso de desarrollar una nueva misión. El objetivo anterior es perder su relevancia. La misión le permite tener en cuenta el estado actual de la empresa, evaluar sus capacidades para lograr objetivos específicos. Detalla el estado de la organización, haciéndola comprensible no solo para la gerencia, sino también para el público en general.
Metas y objetivos de la construcción.
Las metas y objetivos de la misión de la organización determinan la necesidad de este proceso. Esto le permite seleccionar una compañía específica, una empresa de la masa de tales compañías. Al construir una misión, la gerencia busca resolver los siguientes problemas:
- indicar el área en la cual la organización llevará a cabo su actividad principal;
- evitar el financiamiento de áreas de funcionamiento innecesariamente innecesarias e innecesarias;
- desarrollar las principales actividades en el proceso de competencia de acuerdo con las condiciones existentes del mercado;
- crear la base fundamental para el posterior desarrollo de los objetivos de la empresa;
- para desarrollar un concepto, una filosofía de actividad que inspire al personal a realizar sus tareas.
Los objetivos de la misión son condiciones cualitativamente nuevas, posiciones de mercado, por las cuales la organización debe luchar. Estas acciones se relacionan con el entorno interno y externo de la empresa o empresa.Esto toma en cuenta los intereses de grupos de personas que, en un grado u otro, afectan el trabajo y la posición de la empresa.
Factores de formación
La definición de la misión de la organización está influenciada por ciertos factores. Solo hay 5 grupos de componentes que se tienen en cuenta durante este proceso.
La primera categoría incluye la historia de la creación y el desarrollo de la organización. Al mismo tiempo, se tienen en cuenta tanto las fallas como los logros de la empresa en el pasado. Esta es la imagen de la organización que se desarrolló en el momento de la formación de la misión.
El segundo grupo incluye características del estilo de gestión, el comportamiento de los propietarios de la empresa.
El tercer grupo son los recursos existentes. Son ellos los que la empresa puede gestionar para lograr sus metas y objetivos. Los recursos incluyen efectivo, marcas de productos, tecnología, profesionalismo y más.
El cuarto grupo es el entorno competitivo. La quinta categoría de factores que se tienen en cuenta al desarrollar una misión incluye las ventajas distintivas de la empresa. Son diferentes de sus competidores, lo que les permite ganar en la lucha contra ellos.
Componentes de la misión
Desarrollar la misión y los objetivos de una organización es un desafío. Por lo tanto, el liderazgo de algunas empresas no puede desarrollarlas correctamente en el curso de la planificación estratégica.
Para crear la visión correcta y expresarla para las masas, es necesario tener en cuenta los componentes principales que componen la misión. Estos incluyen:
- Características de los bienes, servicios que crea la empresa, así como la gama de necesidades de los consumidores que dichos productos pueden satisfacer.
- Público objetivo de los consumidores. Esto le permite crear una misión que será comprendida por los grupos objetivo de clientes.
- Tecnologías utilizadas por los gerentes. Esta es la definición de la forma en que se cumple la satisfacción del cliente.
- Ventaja competitiva Es precisamente en ellos que se pone énfasis en la lucha por el derecho a tomar posiciones ventajosas en el mercado y aumentar la demanda de sus productos.
- La filosofía de la organización. Este concepto incluye valores fundamentales, ética de la empresa. Esto le permite determinar qué intereses pone la empresa en primer lugar.
En base a estos componentes, se crea una idea general de la existencia de la empresa. Sin esto, no sería posible formular una misión adecuada a las condiciones existentes.
Enfoque de misión
La misión de la organización se puede ver desde dos puntos de vista. Hay un enfoque amplio y estrecho para comprender su significado. Sus diferencias deben entenderse para la correcta formación de la visión.
En un sentido amplio, la misión es una misión, una filosofía especial de la organización. En este caso, se forma sin una referencia clara a la gama de bienes, categorías de consumidores, recursos disponibles. Esta es una definición general. En un sentido amplio, la misión se revela como valores, principios, tomados como base de la actividad. Esto determina las acciones de la empresa.
En un sentido estricto, la misión se ve como una declaración concreta sobre el significado de la actividad. Muestra la diferencia entre la empresa y la competencia. En este caso, la atención se concentra en métodos, características de producción, grupos de consumidores y segmentos de mercado.
Ejemplo
Para comprender mejor cómo se lleva a cabo este proceso, considere un ejemplo de la misión de una organización. Por ejemplo, en la declaración del objetivo de la existencia de la compañía de crédito estadounidense "Sun Banks" como su cabeza, hay una declaración sobre la promoción del desarrollo económico, el bienestar de toda la sociedad, así como de los clientes. Esto se logra al proporcionar servicios de crédito de alta calidad a personas físicas y jurídicas. En este caso, se tienen en cuenta los altos estándares de ética y economía. La compañía considera que su misión es garantizar una distribución justa de las ganancias para sus accionistas, la actitud hacia los empleados.
La misión del departamento de gestión de una institución de educación superior es capacitar al personal del nivel adecuado de calificación para el trabajo en organizaciones industriales y el sector de servicios. La capacitación se lleva a cabo para actividades profesionales en una economía de mercado, en un entorno competitivo mediante la aplicación de conocimientos teóricos y prácticos modernos. Esto es necesario para el desarrollo continuo e integral de la organización. Las actividades del departamento garantizan que los graduados reciban un trabajo decente y una alta remuneración por su trabajo.
Gestión de resolución de problemas
La misión y la estrategia de la organización le permiten resolver muchos problemas de gestión. Por lo tanto, toda empresa que quiera tomar una posición de liderazgo en la industria debería trabajar en este proceso.
La formación de la misión le permite evaluar sistemáticamente las fortalezas y debilidades de la organización, así como de sus competidores. Los gerentes también investigan las amenazas de desarrollo para el negocio, así como las oportunidades existentes. Esto le permite tomar decisiones adecuadas.
La declaración de misión le permite combinar los departamentos de una gran corporación, producción remota, llevarlos a un solo estándar de actividad. Esto aumenta la motivación del personal, la interacción del liderazgo de los diferentes departamentos.
Una misión bien desarrollada mejora la imagen de la empresa, creando una marca reconocible. Esto atrae la atención de inversores, accionistas. El valor de la empresa en el mercado en este caso aumenta.
Misión y objetivos
La misión y los objetivos de la organización están estrechamente relacionados. Sin el desarrollo del credo principal, es imposible elegir objetivos comerciales adecuados. El objetivo es el resultado final por el que se esfuerza la empresa. La misión le permite construir direcciones para lograr la posición deseada de la empresa dentro de la industria.
Los objetivos no tienen una cuantificación clara. La compañía se traslada a la principal mediante la construcción de su misión. Con la ayuda de varias palancas, la gestión de todas las unidades estructurales se lleva a cabo para avanzar hacia el objetivo principal.
Es la misión que refleja cómo se lleva a cabo este proceso, qué áreas son prioritarias. Ella establece un cierto marco, creando su propia imagen, imagen. Los objetivos no pueden ir más allá de la misión. Ellos son parte de eso. La misión está formulada para responder la pregunta, cuál es el objetivo principal de la organización.
Objetivos a largo plazo
La misión estratégica de una organización no se puede crear sin una definición adecuada de los objetivos a largo plazo. Se desarrollan en varias áreas principales. Cada uno de ellos contribuye al logro de hitos establecidos, ganando alturas.
Para formular el objetivo principal y la misión de la organización, se desarrollan planes estratégicos a largo plazo en 7 direcciones. Estos incluyen la posición de la compañía en el espacio competitivo, la innovación y la tecnología que crearán el mejor producto.
Los objetivos también se crean en el campo del marketing (ventas, creación de la imagen de un producto), producción (aumento de la productividad laboral, calidad del producto, reducción de costos, etc.), finanzas (su uso racional). Una de las áreas importantes es también la gestión de personal, gestión.
Características del objetivo
Gestionar la misión de la organización es imposible sin establecer objetivos adecuados. Deben caracterizarse por ciertas cualidades. Los objetivos a largo plazo deben ser específicos, medibles. Deben correlacionarse en sus propiedades con el horizonte de planificación. A más corto plazo, más específicos deberían ser los objetivos.
También se deben establecer objetivos alcanzables. De lo contrario, reduce significativamente la motivación laboral. Además, todos los objetivos deben dirigirse en una sola dirección. Se relacionan con la misión. Los objetivos no deben interferir con el logro del otro.
La importancia del proceso de desarrollo de objetivos y misión.
Las principales misiones de las organizaciones afectan su futuro destino. Si este proceso se lleva a cabo incorrectamente, la administración inevitablemente encontrará dificultades de varios tamaños. Por ejemplo, durante la perestroika, las empresas nacionales vieron su misión como la preservación de la fuerza laboral. Como resultado, la motivación y la productividad laboral disminuyeron significativamente. Por lo tanto, el bienestar, el desarrollo de la empresa depende en gran medida de la corrección del desarrollo de la misión y los objetivos.
Habiendo considerado las características del proceso de planificación estratégica, podemos decir que la misión de la organización es un componente importante del posicionamiento en el mercado de la compañía. La eficiencia de la empresa depende de la corrección de este proceso.