Cuando se enfrenta con una organización de cobranza, surge una pregunta involuntariamente relacionada con la legalidad de las acciones de estas compañías. Sí, y es un pecado esconderse, muchos de ellos son, por decirlo suavemente, empresas dudosas con derechos y obligaciones incomprensibles. Otra cosa si te dicen acerca de la agencia de cobros "EOS". ¿Qué tipo de empresa es esta? ¿Dónde está ella ubicada? ¿Y qué es notable?
Características generales de la agencia.
Agencia de cobro "EOS" - Es una organización bastante grande e influyente que pertenece al grupo internacional Otto Group. Tiene muchas oficinas de representación en varios países. Sus oficinas y divisiones están abiertas en los países de la antigua CEI, incluida Rusia.
La corporación internacional es líder en servicios financieros. Ella trabaja en varios campos de actividad que tienen el mayor beneficio material. Una excepción a su lista de intereses es solo seguros y banca.
Los clientes de la explotación en diferentes momentos son grandes empresas, representantes de pequeñas y medianas empresas y otros particulares.
Representación de una empresa extranjera en Rusia.
La oficina de representación rusa de EOS LLC se abrió por primera vez en 2007. También tiene varias sucursales y recibe asistencia material periódica de los líderes de la empresa matriz de la explotación.
Esta empresa está registrada oficialmente y figura en el registro de organizaciones de cobranza del país. Según datos preliminares, alrededor de 500 empleados están involucrados en su equipo. El director general de EOS es Anton Dmitrakov.
Qué servicios hace: especialización
EOS LLC proporciona los siguientes servicios:
- Control total de cuentas por cobrar.
- Compra de crédito y otros tipos de deudas.
- Realiza trabajos de cobro de deudas dentro de la Federación de Rusia y en el extranjero.
Al mismo tiempo, una de las principales áreas de la empresa es el trabajo profesional, que consiste en la gestión de cuentas por cobrar. En su trabajo, los representantes de la compañía utilizan varios métodos para influir en el deudor. Por ejemplo, envían correos electrónicos y correspondencia regular con un recordatorio del monto de la deuda disponible, llaman a un teléfono móvil o fijo, etc.
Entonces, la compañía lleva a cabo una deuda rápida y no muy reembolsable. GPor supuesto, los principales clientes de la agencia son los bancos. Al mismo tiempo, es muy rentable para las organizaciones financieras cooperar con una empresa de cobranza de este tipo, ya que pierden préstamos incobrables, mejoran su cartera de activos y se ahorran de tediosos litigios.
¿Dónde está la oficina de representación de EOS (agencia de cobranza): dirección
La oficina principal de EOS se encuentra en Moscú. La compañía tiene su propio sitio web oficial y páginas en las redes sociales. Cuatro veces al año, publica una publicación temática llamada EOS Journal. En él, describe las noticias de la empresa, así como materiales útiles que afectan a los temas financieros y bancarios. Los informes anuales y otra información financiera sobre la agencia son de dominio público. Es precisamente esta política la que lleva a cabo EOS LLC (agencia de cobranza). Detalles de la empresa: 125009, Rusia, Moscú, ul. Tverskaya, 12, edificio 9.
El número de teléfono de la organización se indica en el sitio web de la agencia. Y de 8 a.m. a 9 p.m. hay una línea directa. También hay una cuenta personal para clientes y deudores.
¿Cómo pagar una deuda existente?
Los morosos malvados siempre pueden pagar sus deudas en línea.Para hacer esto, simplemente use el formulario especial y las tarjetas bancarias Visa o MasterCard. Puede hacer esto de la siguiente manera:
- Ir al sitio web de la empresa.
- Vaya a la página principal (aproximadamente la columna "Detalles de contacto").
- Seleccione la pestaña "Pago en línea".
- Ingrese en el formulario aparecido el TIN del deudor y el monto.
- A pagar.
Vale la pena señalar que la agencia de cobranza "EOS" lee la ley sobre la preservación de los datos personales de los usuarios. Por lo tanto, al realizar un pago, el centro de procesamiento internacional Best2Pay controla el cumplimiento de esta regla. Por lo tanto, los empleados de la compañía no ven los detalles de la tarjeta y los datos personales del pagador. Todo es estrictamente confidencial y ocurre a través de una conexión segura que funciona dentro del marco del protocolo TLS 1.2.
¿Cómo registrarse en su cuenta?
Para la rápida resolución del conflicto, la agencia de cobro "EOS" ofrece a los deudores un registro simple y rápido en su cuenta personal. Para hacer esto, especifique los siguientes datos:
- TIN;
- fecha de nacimiento
- número de teléfono móvil o fijo por tipo +7.
Después del registro, cada deudor podrá controlar el progreso de su negocio con la ayuda de una cuenta personal. Aquí puede chatear con un representante de la empresa, hacer preguntas y consultar de forma gratuita.
¿Qué comentarios puede escuchar sobre el trabajo de la agencia?
La recuperación de la deuda siempre se asocia con todo tipo de escándalos y litigios. Es por eso que los representantes de las compañías de cobro en su mayoría causan emociones extremadamente negativas.
Sin embargo, hay excepciones. Por ejemplo, algunos usuarios destacan un programa de descuento interesante para esta empresa para deudores. Al final resultó que, si una persona intencionalmente no rehuye el pago de su deuda, pero coopera activamente con los representantes de la compañía, puede esperar recibir un descuento personal. Para hacer esto, debe ir al sitio web de la organización (en la sección "Deudores") e indicar el número de teléfono, su nombre y dirección de correo electrónico. Después de estas simples acciones, el deudor tiene derecho a recibir una especie de descuento en su deuda. Genial, verdad?
Otros usuarios se quejan de amenazas constantes, presión psicológica y chantaje. Según ellos, son estos métodos ilegales los que los empleados de la empresa están utilizando activamente.
Algunos de ellos, por el contrario, hablan de una actitud leal. Bajo la condición de una cooperación abierta con la empresa, se elabora un plan pacífico para pagar la deuda. Además, se tiene en cuenta el estado real de las cosas (es decir, el lado material del problema) del propio no pagador.
En una palabra, la actitud de los cobradores dependerá directamente de la posición que tome el deudor para resolver la disputa. Y será una agresión o una solución amigable al asunto, depende de él.