Cada vez más personas se dan cuenta de que ordenar cosas por Internet es mucho más rentable que comprarlos en los centros comerciales. Por supuesto, al comprar en línea hay algunos matices: es imposible evaluar la calidad del producto, probarlo, considerar todos los detalles y muchos otros problemas, pero aun así, todas estas dificultades realmente valen la pena el dinero ahorrado. Debido a la creciente demanda, hay más tiendas en línea listas para ofrecer sus servicios a clientes de cualquier parte del mundo. Uno de los sitios de larga data que se ha establecido en todos los países es eBay. ¿Debo ordenar desde este sitio y cómo hacerlo correctamente?
¿Qué es eBay?
Para empezar, que en algunos sitios de este tipo "eBay" se distingue por su subasta. En la mayoría de los casos, no hay un precio fijo aquí, como en Ali-Express: todo se decide por el deseo de los clientes de comprar uno u otro producto. Puede pedir productos antes del final de la subasta utilizando el botón correspondiente (hablaremos de ello un poco más tarde), pero esto no siempre es posible.
Entonces, ahora es el momento de pasar a cómo hacer un pedido en eBay. Una instrucción paso a paso lo ayudará a evitar muchos de los problemas y dificultades que a veces surgen con los compradores. Y la información útil sobre los principios del sitio no se confundirá al buscar el producto necesario.
Subastas y compras urgentes
Para empezar, ¿cuáles son las compras en el "eBay". Como se mencionó anteriormente, todos los productos se pueden dividir en "urgente" y subasta. En el primer caso, debajo del precio habrá un botón especial Comprar ahora. Si elige un producto similar, su precio ya está fijo: no cambia según la actividad de otros clientes. En el caso de bienes subastados, el lote será recibido por quien más paga. Por lo general, el vendedor establece el precio mínimo, a veces un cierto paso en las tarifas (por ejemplo, cada comprador debe superar la oferta anterior en al menos medio dólar), y el juego comienza en "alguien superará".
Tradicionalmente, los compradores se vuelven más activos en las últimas horas de la venta del lote (el vendedor establece un cierto límite de tiempo, después del cual el producto se venderá a alguien que esté dispuesto a pagar más por él), así que no confíe en el hecho de que si su oferta está a la cabeza ahora, nadie ofrecerá más Por cierto, los mecanismos para establecer apuestas y el precio de compra final para eBay se analizarán a continuación.
Oferta
En las subastas, todo no es tan simple como a veces parece a primera vista. El sitio en sí, al buscar, no da la cantidad que es la oferta máxima en este momento, sino menos de un paso. Por ejemplo, si un comprador apuesta $ 20 y el segundo 22, el sitio muestra $ 21. Cuando la oferta gana, el comprador paga exactamente la cantidad que se mostró en el sitio y no la cantidad que colocó (es decir, en este caso 21 dólares en lugar de 22).
Si no desea lidiar con todas estas dificultades, puede hacer un poco de trampa: su apuesta debe ser medio dólar más alta que la que muestra el sitio. El sitio mostrará una alerta si ya hay alguien que está dispuesto a pagar por el producto más que la cantidad mostrada por el sitio. Por lo tanto, aumentando gradualmente su oferta, omitirá la oferta máxima en este momento.
Francotiradores
Continuando con el tema de los productos de la subasta, aún debe prestar atención al hecho de que no todos pueden sentarse y monitorear el progreso de la subasta para hacer una oferta ganadora en el último momento. Para esas personas, existen programas especiales, los llamados "francotiradores", que automáticamente hacen las máximas ofertas en este momento. El programa registra un aumento gradual en el precio del lote y en sí mismo asigna una cantidad que bloqueará todas las apuestas disponibles actualmente.
Pero no vale la pena abusar de los "francotiradores": puede haber muchos engañosos y activos, y si, por ejemplo, dos compradores potenciales usan tales programas, la batalla por el lote entre ellos puede superar todas las expectativas financieras. Por ejemplo, un producto que se vendió por $ 20, los esfuerzos de los francotiradores pueden alcanzar el precio de $ 200. Por lo tanto, es mejor tener al menos un poco de control sobre el proceso de batalla para el lote. Por ahora, esto es todo lo que necesita saber antes de ordenar cualquier producto en eBay. Ahora pasemos a una preparación más exhaustiva para el pedido en sí.
Primer paso Ofertas de aprendizaje
Antes de ordenar en eBay, como, en principio, en cualquier recurso similar, es mejor monitorear sitios similares. A veces, los productos como los que desea ordenar en el extranjero se pueden encontrar fácilmente en las tiendas en línea nacionales. Y si no es posible, nadie ha cancelado a los competidores de eBey. Por lo tanto, debe comenzar buscando el precio más óptimo y no trabajando en un sitio específico.
Si aún decide que esta tienda de subastas ofrece las mejores condiciones, debe elegir el vendedor adecuado. A veces, el diferencial de precios en el precio puede ser de dos a tres veces, por lo que antes de comprar sería bueno saber cuál es el precio promedio de un producto en "eBee". Para hacer esto, seleccione la opción de Búsqueda avanzada en el motor de búsqueda (también es "búsqueda avanzada" en ruso), y luego vaya al elemento Listados completos. Estas manipulaciones le demostrarán transacciones ya completadas, y puede ver a qué precio los compradores compraron productos similares a los suyos.
Entonces, el primer paso es determinar el precio de los bienes.
Paso dos: estudie la descripción de los productos. Trampas
La aparición de "eBay" en ruso ha aumentado significativamente el número de clientes de habla rusa. Al mismo tiempo, muchas personas se encontraron con nombres bastante divertidos de los lotes propuestos ("juguete, flamenco, deporte", por describir juguetes que copian flamencos de cricket mencionados en "Alicia en el país de las maravillas"), formulaciones interesantes en la descripción de los productos ("Pantalones , chupa-chups, niña, mujer ", y todo esto se trata de unos pantalones de un color cercano al famoso caramelo para niñas) y otras diversiones. Por lo tanto, no pecar con los vendedores: este es todo el trabajo de los traductores automáticos.
Si su propio conocimiento le permite traducir la descripción del producto, esto es sorprendente. De lo contrario, es mejor usar sitios más o menos adecuados con funciones de traducción, y esta traducción debe ser coherente para que pueda combinar fragmentos de texto en una descripción coherente.
La descripción del producto es que necesita leer no solo con cuidado, sino con mucho cuidado. Es en él que el vendedor pinta todos los detalles sobre el lote: material, dimensiones, período de uso (si los productos ya estaban en uso), posibles defectos, a veces incluso se indica el motivo de la venta. Es por eso que vale la pena verificar minuciosamente todo lo que escribe el vendedor, y si los detalles no son suficientes, haga preguntas al respecto. Por ejemplo, si no se dice nada sobre el estado de los productos, entonces el vendedor puede enviarle una tableta nueva y un dispositivo con una pantalla rota, y usted no puede mostrarle nada, ya que el vendedor no hizo ninguna declaración con respecto al estado de los productos. Lo mismo puede decirse de los casos en que la descripción del producto indica que está tomada del sitio web del fabricante, nadie puede garantizar la aplicabilidad de esta descripción a un producto específico.Si el vendedor admite honestamente que realmente no comprende las características de su lote, entonces debe tener el doble de cuidado con su compra: "Creo que esta es la Apple original" y el teléfono inteligente original real son dos grandes diferencias.
Estudio adicional de la descripción. Que buscar
Sí, "eBay" en ruso ha simplificado enormemente la vida de muchos usuarios, pero a veces se meten en problemas con la descripción de los productos. Después de leer la descripción, no sea flojo para encontrar un descifrado de todas las abreviaturas que utiliza el vendedor. Por ejemplo, ref. (restaurado) se aplica a los componentes electrónicos que se han restaurado. Es decir, el vendedor recibió un teléfono inteligente roto, reemplazó algunas partes allí y ahora está vendiendo su creación. En las tiendas fuera de línea de electrodomésticos, los compradores omiten dichos productos, nunca se sabe qué más puede estar mal con ellos. Pero en las compras en línea, muchas personas no compran productos de alta calidad precisamente por su descuido.
Tenga en cuenta si la frase eBay cubrirá el precio de compra más el envío original se incluye en la descripción. Si es así, asegúrese de que sus paquetes con eBay se pierdan por correo o lleguen en condiciones inadecuadas, es decir, de hecho, la transacción fallará debido a circunstancias fuera de su control, el sitio le devolverá todo el dinero. Por separado, preste atención a las notas del vendedor de que él no retira los productos, incluso si los problemas con la compra no están en su conciencia o si ordenó una sartén y llegó una sartén, no puede devolver el lote al vendedor.
No opte por productos que no tienen una fotografía (incluso si el precio de ellos es lo más atractivo posible para usted). Después del final de la subasta, el vendedor puede insertar fácilmente cualquier foto y enviarle exactamente los productos que se muestran en ella, y no lo que aparece en el nombre del lote. Y discutir con él será prácticamente inútil.
El segundo paso y los consejos que se derivan: antes de realizar un pedido en eBay, asegúrese de leer la descripción del producto.
Paso tres: verificación del vendedor
Pero esto no termina con consejos sobre cómo hacer un pedido en eBay. Incluso si encuentra mucho con una descripción ideal, vale la pena verificar cuál es el vendedor. En esto, seremos ayudados por la calificación y los comentarios de los clientes que ya tuvieron la oportunidad de trabajar con este vendedor. Naturalmente, cuanto más comentarios positivos, más confiable es. En cuanto a la calificación, se forma sobre la base de transacciones humanas en eBee: tanto compras como ventas. Por lo tanto, preste atención a cuántos puntos de calificación recibió una persona por comprar bienes de otros vendedores y cuánto por vender los suyos. Es lógico que si las primeras ofertas fueran claramente más, entonces vale la pena considerar si el vendedor recién hecho proporcionará productos de calidad.
No importa si vino a eBay para pedir ropa o comprar equipo, asegúrese de mirar los lotes anteriores de su vendedor. Si hoy una persona pone a la venta "louboutins originales", y ayer vendió joyas baratas, es muy poco probable que el nuevo producto sea de alta calidad. De manera similar, los estafadores obtienen su calificación: primero lanzan un programa a gran escala para ventas baratas y luego, después de recibir una calificación para una gran cantidad de transacciones, comienzan a ofrecer productos caros, que probablemente no tienen.
Vale la pena prestar atención a la ubicación de los productos. Si ve que un vendedor de Hungría envía productos desde Corea, entonces es poco probable que los productos sean realmente de alta calidad.
Y lo último a lo que debe prestar atención es al pago. El sistema de pago oficial del sitio es Paypal. Por lo tanto, la mayoría de los clientes habituales del sitio recomienda no ponerse en contacto con vendedores que soliciten otros métodos de pago: nadie está a salvo de los estafadores cibernéticos que luego pueden usar su tarjeta bancaria o billetera electrónica para sus propios fines.
Compra de pago
Los últimos párrafos de nuestras instrucciones de eBay: cómo ordenar y pagar los bienes. Si todo está más o menos claro con el primer párrafo, entonces todavía no se ha dicho nada sobre los sistemas de pago: eBay se ha adherido a un sistema de pago electrónico como Paypal. Para obtener una billetera, debe registrarse en el sitio web del mismo nombre, vinculando la nueva billetera a una tarjeta bancaria existente. Es posible reponer una cuenta en este sistema en terminales, a través de la banca por Internet y otros sistemas electrónicos; la única pregunta es el monto de la comisión por dicha operación.
Una vez que finaliza la transacción, el dinero de su cuenta de Paypal se transfiere al vendedor, después de lo cual él le envía los productos.
La entrega
Entonces, se encuentran los productos, se verifica al vendedor, se lee la descripción. Y ya está listo para pagar su tan esperada compra. Pero, ¿cómo llega el producto de su vendedor a usted? "eBay" ofrece muchos métodos de entrega, cuyo precio depende de la velocidad y el método de transporte de mercancías de un lugar a otro. ¿Cómo hacer un pedido en "eBay" con envío gratis para ahorrar más en esto?
Guardar no funciona: en casos de entrega gratuita, ya está incluido en el precio de los productos. La única pregunta es a qué países se aplica esta entrega. Incluso si la pestaña de envío y pagos contiene el artículo en todo el mundo (en todo el mundo), no debe ser prematuramente feliz. El vendedor puede designar un país de excepción donde no va a enviar el lote de forma gratuita. Además, incluso si no se indican excepciones, vale la pena aclarar por separado si los productos se enviarán a un país en particular: a veces los vendedores simplemente no indican las regiones donde no envían sus lotes con distracción.
En la mayoría de los casos, la entrega gratuita se realiza de la forma más económica, por lo que al elegir este método para obtener una compra, ni siquiera tiene que buscar cómo rastrear el paquete con "eBay": a menudo, a los artículos "gratuitos" no se les asignan códigos especiales por los cuales puede rastrear su ruta desde el vendedor hasta usted Además, la entrega se realiza a la oficina de correos más cercana y no directamente a su departamento.
Envío directo y revendedores
¿Cómo pedir productos en "eBay" en Rusia? Además de la entrega ofrecida por el sitio en sí, los intermediarios que no siempre se encuentran en el país final de viaje de los productos también ofrecen llevarlos. Por ejemplo, el vendedor no envía el paquete directamente a Rusia, pero con gusto lo enviará a Alemania. Luego, el intermediario que vive en este país ordena los bienes por sí mismo, y luego se los envía, por supuesto, después de recibir una cierta tarifa por sus servicios.
El intermediario le dice cómo rastrear el paquete con "eBay", proporcionándole el número de seguimiento que le envió el vendedor. Por una tarifa, también puede entablar una disputa con el vendedor, si le permite abrir el paquete para verificar el estado del lote. A veces, este método de entrega es el único posible, algunos prefieren pedir productos de diferentes vendedores a un intermediario, que luego los recoge en un paquete y luego los envía al cliente, en lugar de pagar varias entregas diferentes directamente a su hogar. La elección es siempre tuya.
Orden para menores
Algunos usuarios se preguntan cómo hacer un pedido con eBay si no tienen 18 años. Todo es muy simple. Puede pagar los bienes no por la persona a la que se le solicitó la dirección, es decir, puede pedirle fácilmente a su amigo con una cuenta de Paypal que pague el lote y luego devolver el dinero en una moneda conveniente para usted. En la dirección de entrega, debe indicar su dirección y los datos de su pasaporte, y luego, con este documento, recoger la mercancía por correo: los paquetes también se envían a menores.
Por cierto, si no está utilizando su propia cuenta al pagar, por si acaso, notifique al vendedor al respecto: él puede enviar los productos a la dirección indicada como la dirección de registro del propietario de Paypal, y luego no tendrá que recoger los productos, sino a quien pagado por ello.
Conclusión
Como puede ver, ordenar algo en un sitio en línea tan conocido como eBay no es tan difícil, lo principal es tener una idea de los principios del sitio. Resumiendo todo lo anterior, podemos concluir: antes de ordenar en "eBay", debe:
- Compare los precios en el sitio con lo que ofrecen otros recursos;
- lea atentamente la descripción del producto;
- cheque vendedor;
- elija el método de entrega más adecuado;
- pague los productos con Paypal o encuentre a alguien que lo pague usando este sistema por usted.
Después de estos cinco pasos, puede esperar su compra de manera segura, de vez en cuando rastreándola por el código de seguimiento que le enviará el vendedor.