Comprar bienes y servicios es mucho más rentable si lo hace con una oferta especial el día "X". Pero, ¿qué pasa si no caes dentro del tiempo estrictamente asignado para esto? Por supuesto, use los sitios universales de descuentos y cupones virtuales. Nos permiten comprar desde alimentos hasta grandes compras de muebles a precios reducidos. Uno de estos es el sitio web Biglion. Es un recurso bastante presentable con una gran lista de servicios y productos que se pueden pedir en línea. Sin embargo, cada vez más de sus clientes se preguntan: "¿Cómo recuperar el dinero para el cupón Biglion?" ¿Cuál es la causa de esta exageración? ¿Y es realista recuperar el dinero si no se ha utilizado el cupón? Intentaremos responder con más detalle estas y muchas otras preguntas sobre el recurso hoy.
¿Qué es Biglion y cómo funciona?
Para aquellos que no están familiarizados con el sitio de Biglion, vale la pena desarrollar las reglas y características de su trabajo. Y se reducen a una mediación banal entre el proveedor de un servicio (vendedor) y el cliente o comprador. Por ejemplo, decide pedir pizza en casa con un descuento. Para hacer esto, vaya al sitio web de cupones, elija el servicio que más le convenga y encuentre un cupón de descuento atractivo. Luego pague, descargue e imprima el cupón. Y finalmente, úselo al comprar pizza, obteniendo el descuento prometido.
De hecho, su pago se realiza por los servicios de un sitio de descuento, cuyos representantes han acordado amablemente una promoción con una pizzería o algún servicio de entrega. Es decir, su dinero es una comisión de un intermediario, que en este momento es Biglion. Cómo devolver el dinero es el tema más emocionante para muchos compradores que no han tenido tiempo de usar el cupón comprado. Hablaremos más al respecto.
¿Cuál es el beneficio de una empresa representativa?
A menudo, el tamaño del descuento alcanza un máximo impresionante, lo que realmente atrae a los fanáticos de las compras rápidas. ¿Cuál es entonces el beneficio del fabricante o proveedor de servicios? Y es que, gracias a su participación en el programa de descuentos del sitio, el vendedor recibe publicidad gratuita y una afluencia de clientes en sus productos y servicios. Como resultado, el comprador recibe un descuento y Biglion recibe su comisión. Todos son felices Pero esto es ideal. En realidad, todo resulta diferente.
A menudo, el vendedor mismo, debido a su propio olvido o por cualquier otro motivo, se niega a vender los bienes o servicios en el cupón comprado en Biglion. Y luego el comprador no tiene más remedio que devolver el dinero para el cupón Biglion. ¿Pero es realista hacer esto?
Un ejemplo real de un cupón no utilizado
Supongamos que compraste un descuento en un restaurante. Según la información indicada en el cupón, se suponía que debía reservar una mesa con una agradable sorpresa en forma de descuento en la factura final. Estabas planeando una cena romántica. Había planes grandiosos. Flores pedidas y otras cositas adicionales.
Pero a la hora indicada, cuando se suponía que debía llegar con su acompañante o compañero en el restaurante, la cita no tuvo lugar. No, por supuesto que te conociste. Pero los representantes del restaurante de repente se negaron a aceptar el cupón y recomendaron que la cena planeada se pospusiera para otra fecha. Como resultado, todos los lugares están ocupados y la noche está arruinada. Y aquí surge la pregunta: “¿A quién serán sus reclamos?” Por supuesto, a la compañía Biglion. ¿Cómo devolver dinero por un cupón no utilizado en este caso?
Actuamos de acuerdo con las reglas del sitio.
Una opción sería contactar al soporte. Para hacer esto, realice los siguientes pasos:
- Pasamos al recurso oficial "Biglion".
- Ir a la página principal.
- Seleccione la segunda columna a la izquierda bajo el nombre "Información".
- Bajamos y hacemos clic en la pestaña "Devolver cupones", la tercera desde arriba.
- Sigue el enlace.
En la página que se abre, puede ver información oficial sobre cómo devolver el dinero para el cupón Biglion. Para hacer esto, los usuarios están invitados a escribir un correo electrónico en el correo electrónico especificado, en el que es necesario informar no solo la razón por la que no pudo usar el cupón comprado, sino también su número. También tiene sentido indicar la opción más preferida para regresar, por ejemplo, de regreso a la tarjeta.
Y luego solo queda esperar la respuesta de la empresa. Y si la decisión se toma a su favor, se le pedirá que complete el formulario correspondiente y que devuelva el dinero en poco tiempo. Esta es información oficial del sitio. ¿Pero es posible devolver dinero por el cupón Biglion? con su ayuda? Y aquí comienza la diversión.
Comentarios sobre el soporte del sitio
Muchos usuarios no están contentos con la calidad y la velocidad del grupo de soporte del sitio. Según sus historias, queda claro que al pagar el costo del cupón, el dinero se retira rápidamente. Pero la tyagomotina con un reembolso se retrasa por mucho tiempo. Por ejemplo, hay casos en los que ha pasado más de un mes desde el día del tratamiento. Y después de este tiempo las dudas llegan al comprador, ¿es posible devolver el dinero por el cupón? Las revisiones de algunos usuarios dejan en claro lo que es real.
Eso es solo para implementar la devolución, lleva mucho tiempo y más de una vez llamar, escribir y contactar al soporte. Es decir, no debes dejarte olvidar. Sin embargo, no todos pueden sostener tal resultado de los eventos. Muchos simplemente pierden la esperanza y, como dicen, dan dinero al sitio. Y, por supuesto, no recurren a este recurso nuevamente.
¿Cómo proceder con un reembolso si te ignoran en Biglion?
Algunos dicen que lograron devolver el dinero solo después de que repetidamente escribieron quejas en el sitio. Esto se puede hacer en foros temáticos y recursos especializados.
También debe comunicarse con los diversos servicios de protección al consumidor, pero solo si sabe que sus derechos realmente han sido violados. Por ejemplo, puede ponerse en contacto con el Servicio Federal de Supervisión de Protección de los Derechos del Consumidor y Bienestar Humano. Este puede ser el sitio web oficial de Rospotrebnadzor y una línea telefónica directa.
Por lo tanto, si no sabe cómo devolver el dinero del cupón Biglion y está completamente seguro de que los representantes del sitio actuaron ilegalmente, no dude en comunicarse con las oficinas de representación de Rospotrebnadzor.
Y algunas reseñas más sobre el sitio
No todas las opiniones sobre el sitio son negativas. Siempre hay personas felices con la adquisición. Otra cosa es que los usuarios indignados no siempre estudian cuidadosamente las condiciones para la prestación de un servicio o producto cubierto por un cupón de descuento. Por ejemplo, ordenó un servicio de masajes. Pagado por un cupón. Y al final resultó que con su ayuda solo puede pagar los servicios de un masajista. La crema para procedimientos, que cuesta una vez y media más cara que todo el procedimiento, debe comprarse por separado.
O bien, compró un cupón para el pago económico de un ramo de flores festivo, pero resultó que esta promoción no incluye la entrega o se paga por separado. Y hay muchos ejemplos de este tipo. Por lo tanto, antes de realizar un pago y adquirir un cupón de descuento tentador, estudie cuidadosamente las condiciones de la promoción y aclare todos los detalles en el servicio de soporte del sitio o en el vendedor.
Cómo devolver un cupón a Biglion: consejos prácticos de abogados
Según los abogados, antes de hacer un pago de cupón, debe leer detenidamente la oferta pública del sitio Biglion. Es con estas reglas que acepta al registrarse en el recurso.Por lo tanto, si no pudo usar el cupón y no lo activó por razones ajenas a su voluntad, y el servicio de soporte no responde a sus solicitudes, no dude en escribir la apelación oficial a la dirección legal de Biglion.
Esto se puede hacer de cualquier forma. Se recomienda describir la esencia del problema con el mayor detalle posible. Y lo más importante, su declaración o reclamo debe estar escrito en papel y no en forma electrónica. Además, no ahorre dinero y envíe la apelación por correo certificado con una notificación. Y asegúrese de hacer una copia. Según la ley, Biglion debe responder a dicha solicitud dentro de los 10 días hábiles. Además, la respuesta oficial a su solicitud o su ausencia (en este caso, se utiliza una copia de la apelación) se puede utilizar en el tribunal. A menos, por supuesto, que decida proteger sus derechos de esta manera.
¿Los representantes escritos actúan en los representantes del sitio?
Según los abogados, generalmente los representantes del sitio reaccionan a tales llamamientos con bastante rapidez. Y si sus derechos fueron realmente violados y el dinero no fue devuelto ilegalmente, la mayoría de las veces el problema se decide a su favor.
Ahora sabe cómo devolver dinero por un cupón en Biglion. Solo tenga cuidado y lea las reglas que acepta al registrarse. Y lo más importante, estudie los términos de servicio.
