Recientemente, muchos jugadores comenzaron a interesarse en cómo devolver dinero para el juego. Esto se ha vuelto relevante debido al hecho de que hay muchos proyectos de juegos que al principio parecen bastante interesantes y emocionantes, pero luego no cumplen completamente con las expectativas. Esto no tiene nada de malo, ya que ahora los usuarios tienen la oportunidad de cambiar la situación. Casi todas las plataformas que distribuyen productos de juegos han adquirido una función especial para la devolución de fondos. Es cierto, para aprovechar esto, es necesario tener en cuenta una serie de condiciones y solo saber qué hacer. Al principio, consideraremos los sitios donde puede hacer esto.
Una variedad de plataformas con juegos.
¿Es posible devolver dinero para un juego activado? Es bastante realista llevar a cabo esto, independientemente de la plataforma donde compró los productos. Ahora los usuarios tienen una oportunidad bastante conveniente en términos de reembolsos en casi cualquier servicio. Es cierto que vale la pena entender que a veces es necesario cumplir con varias condiciones y no siempre será bienvenido. Pero esto concierne lejos de todos los sitios que están disponibles para su uso. Por ejemplo, logramos devolver los fondos para los siguientes servicios:
- Steam
- Dispositivos móviles Android y AppStore;
- Consolas de juegos.
Entender de inmediato cómo devolver dinero para el juego, por supuesto, es difícil, por lo que hemos preparado para usted una serie de instrucciones útiles. Pero no nos apresuraremos y al principio tomamos nota de los requisitos que deben tenerse en cuenta para realizar la devolución.
Requisitos básicos de devolución
No se relaje demasiado, ya que los propietarios del servicio presentan sus condiciones. Por lo tanto, para no perder la oportunidad de regresar, debe considerar lo siguiente:
- La actividad en el juego no debe exceder un total de 2 horas.
- Han pasado 14 días desde la compra.
- No se le deben aplicar varias sanciones en forma de prohibición o advertencias del sistema.
Los requisitos no son tan serios y bastante comprensibles. Vale la pena recordar cuidadosamente estos matices e intentar no romperlos. Es cierto que puede haber situaciones en las que aparezcan condiciones adicionales, pero ya aprenderá sobre ellas directamente a partir de nuestras instrucciones.
Devolver la compra en Steam
¿Cómo devolver dinero para un juego en Steam? Para hacer esto, debe realizar una serie de acciones:
- Ejecute el programa
- Ve a la biblioteca de juegos.
- Elija el producto que desea devolver.
- A la derecha de la descripción, haga clic en el elemento "Soporte".
- Se le presentarán varias opciones entre las que debe elegir "El producto no estuvo a la altura de las expectativas".
- Luego marque "Reembolso".
- Indicar el motivo.
- Esperando una respuesta del sistema. Llegará al correo que indicó durante el registro.
La instrucción no es tan complicada y no requiere mucho tiempo. Pero esto no es todo, ya que vale la pena considerar una situación en la que pueda devolver dinero en Steam para un juego donado. Este procedimiento prácticamente no es diferente, sin embargo, aparece un cierto orden. Primero, la devolución debe ser realizada por el jugador que recibió la compra, y luego la persona que hizo el regalo realiza las mismas acciones. Solo de esta manera el sistema reconoce la validez de la transacción y activa la función de devolución de fondos. Ahora ya sabes cómo devolver el dinero del juego en Steam, pero no descansaremos en nuestros laureles y pasaremos a considerar otras instrucciones.
Enviar una solicitud en dispositivos móviles
De manera similar, las plataformas Android y iPhone ofrecen la posibilidad de un reembolso, solo que el procedimiento es más largo y requiere condiciones adicionales. Se ve así:
- Busque el producto que desea comprar.
- Haz una compra.
- Si no le gustó, pero ya logró iniciarlo, debe comunicarse con el soporte.
- Después de enviar la solicitud, el sistema le indicará primero qué debe escribir a los desarrolladores.
- Envíe una carta detallada a los creadores indicando el motivo de su insatisfacción (esto se puede hacer en la página de la aplicación).
- Si el desarrollador confirma sus reclamos y no puede corregir la situación, se le devolverán los fondos.
Aquí, la instrucción ya requiere acciones adicionales, pero no hay nada complicado en ellas. Otro punto interesante es el procedimiento de devolución instantánea. Si compraste un juego y ni siquiera lo lanzaste, se te reembolsará de inmediato al retirarlo. Solo usted necesita hacer esto justo después de la adquisición. Ahora sabes cómo recuperar el dinero por jugar en iPhone y Android. Solo queda tratar con un procedimiento similar en las consolas de juegos.
¿Qué hay de la consola de juegos?
Ahora considere las instrucciones que le permitirán devolver fondos a PlayStation y Xbox. Si tiene en cuenta la consola de juegos de Microsoft, para devolver el dinero solo necesita ponerse en contacto con el soporte y obtener instrucciones adicionales. En cuanto a Sony, debe hacer lo siguiente:
- Reúna toda la información sobre el producto que desea devolver (número de identificación, etc.).
- Llame al número 8-800-200-76-67 (en Rusia, la llamada es gratuita).
- Explique la situación y espere más instrucciones.
- Se le pedirá que proporcione cierta información de verificación.
- La verificación comenzará y después de un tiempo recibirás una respuesta.
- El hecho de la devolución depende de muchas condiciones que el operador le dirá.
Ahora sabes cómo devolver dinero para un juego en consolas de juegos. No se preocupe, lo principal es simplemente seguir las recomendaciones y seguir cuidadosamente todas las instrucciones disponibles. Si hace todo bien, le devolveremos su dinero.
¿Cuánto dura el regreso?
En conclusión, me gustaría señalar un par de puntos interesantes. Ahora sabes cómo devolver dinero para un juego en Steam y cuando usas otras plataformas, pero ¿cuánto durará la devolución? Puede sonar triste, pero el procedimiento lleva hasta 14 días. A veces, los servicios ejecutan una solicitud mucho más rápido, pero a veces hay que esperar bastante. Otro momento desagradable es que los fondos devueltos se transferirán estrictamente a la billetera del sitio y no a su cuenta, por lo que en el futuro podrá usarlos solo para comprar otros juegos. Recuerde estos matices y trate de pensar con anticipación en sus acciones.
Ahora ya sabes toda la información sobre cómo devolver dinero para el juego. Revisamos todos los sitios disponibles y proporcionamos instrucciones útiles. Lea todas las condiciones cuidadosamente, practique y gane experiencia.