Un proveedor de servicios de Internet es una empresa que, por una tarifa, brinda a sus clientes la capacidad de acceder a recursos de Internet. Sin embargo, a veces surge una situación en la que los usuarios no están satisfechos con la calidad de los servicios prestados. Por ejemplo, una conexión a Internet puede ser inestable, a menudo desaparecer o tener otras quejas. Si la empresa no toma ninguna medida en respuesta a las quejas de los usuarios, o no arrojan resultados, surge la pregunta de cómo cambiar el proveedor de Internet.
Motivos de denegación de servicios.
Entonces, como se mencionó anteriormente, hay varios problemas con el uso del servicio, que pueden no ser adecuados para el usuario. Como regla general, la razón para conectarse al ISP de otra compañía es la baja velocidad de acceso a la Red o el costo excesivamente alto de los servicios. Sin embargo, debe comprender que la terminación del contrato requiere algo de tiempo y esfuerzo.
La razón de la baja velocidad puede ser no solo la calidad de los servicios prestados, sino también el uso de equipos obsoletos, un enrutador de baja calidad, etc. Vale la pena prestar atención a este problema antes de interesarse en cómo cambiar su proveedor de Internet.
Si está seguro de su decisión, primero estudie el contrato y las condiciones para su terminación. También vale la pena ponerse en contacto con el servicio de asistencia e informar su problema. Es posible que pueda ser eliminado.
¿Cómo cambiar tu ISP?
Si ha tomado la decisión final de cambiar la compañía donde está sirviendo, prepárese para los costos de tiempo, porque todo el proceso incluirá varios pasos obligatorios.
- Terminación del contrato.
- Busca un nuevo proveedor.
- Celebración de un nuevo contrato.
- Llama al mago.
Rescisión del contrato
En primer lugar, debe comprender claramente por qué tiene la intención de rescindir el contrato actual. Por ejemplo, una buena razón puede ser la discrepancia entre la velocidad actual de Internet y la tasa que reclama su proveedor.
Después de tomar una decisión, debe notificar a la compañía la terminación del contrato. Esto se puede hacer en persona visitando la oficina del proveedor de servicios de Internet o por correo.
Si el proveedor actual propone una opción de liquidación, es mejor no rechazar esta oportunidad. Es posible que el problema esté relacionado con el equipo utilizado. En este caso, consultar a un especialista puede solucionar el problema. Le cuesta al usuario menos que firmar un contrato con otra compañía.
Busque un nuevo proveedor
Este es el siguiente paso para cualquier persona interesada en cómo cambiar su ISP. En primer lugar, debe averiguar qué otras compañías sirven a su territorio. Después de eso, debe ponerse en contacto con el posible proveedor de servicios de Internet y solicitarle la disponibilidad técnica para conectar su dirección. En la posición más favorable están aquellos usuarios que pueden elegir entre varios proveedores. Esto le permite estudiar cuidadosamente las ofertas y elegir las más ventajosas.
Si el edificio de apartamentos no está conectado a ningún otro proveedor, tenga en cuenta que en este caso tendrá que trabajar duro para utilizar los servicios de otra compañía. Es posible que tenga que recoger las firmas de otros residentes que deseen conectarse con su proveedor elegido.
Celebración de un nuevo contrato.
Si se hace la elección y existe la posibilidad técnica de proporcionar servicios en su dirección, solo queda firmar un nuevo acuerdo. Interesarse por adelantado en sus condiciones. Además, preste mucha atención a la elección de la tarifa de los proveedores de Internet, que será más beneficiosa para usted no solo en costo, sino también en la calidad del servicio brindado.
Master Call
Esta es la etapa final. Es necesario acordar con el nuevo proveedor en la fecha de conexión a Internet en su dirección. Si es necesario, también deberá comprar equipo adicional. Después de realizar las configuraciones necesarias, puede comenzar a utilizar los servicios de una nueva empresa.
Calificación del proveedor de servicios de Internet
Internet tiene tanta demanda entre los usuarios modernos que un gran número de empresas ofrecen este servicio. Al elegir un proveedor de Internet en Moscú o en cualquier otra ciudad, los usuarios prestan especial atención a la velocidad de la conexión, así como a su estabilidad. Un criterio no menos importante serán los términos favorables de los planes tarifarios.
Descubriremos qué proveedores de Internet en Moscú tienen mayor demanda y cuál es la razón de esto.
- OnLime
- MGTS.
- AKADO
OnLime
Este proveedor en la capital es reconocido como el más popular. Los usuarios pueden elegir entre una amplia gama de planes de tarifas, que incluyen diez ofertas a diferentes velocidades y, en consecuencia, el costo. Por lo tanto, los entusiastas de los juegos y aquellos que usan las redes sociales y revisan regularmente el correo encontrarán una buena oferta para ellos.
Además de Internet, el proveedor está listo para ofrecer planes tarifarios integrados a sus usuarios. Además, cuando está conectado, puede obtener el equipo necesario comprándolo de inmediato o en cuotas. La posibilidad de alquiler no está prevista. Sin embargo, los beneficios del proveedor son mayores.
MGTS
Esta compañía atiende a más de cuatro millones de suscriptores metropolitanos. Esta popularidad se justifica por la alta calidad de la conexión a Internet proporcionada. Además, los usuarios pueden conectarse al servicio de TV. La compañía utiliza tecnología moderna y reemplaza los cables con fibra óptica.
Una selección de usuarios proporcionó diez planes tarifarios. El proveedor también proporcionó una función de control parental, que puede ser relevante para aquellos en cuya familia tienen hijos.
AKADO
En el ranking de proveedores de Internet, esta empresa ocupa una línea importante. Ofrece conexión no solo a Internet, sino también a la televisión. A pesar de que los usuarios tienen la opción de elegir solo tres planes de tarifas, esto no los detiene en absoluto. En particular, por la razón de que la empresa ofrece precios bastante asequibles.
Además, el proveedor a menudo tiene promociones, ofreciendo recompensas en forma de grandes descuentos o regalos para los usuarios.
