Muchos de los rusos, enfrentados con problemas para resolver sus problemas a través de estructuras administrativas, hacen la pregunta: "¿Cómo contactar a VV Putin personalmente?". Como regla general, estamos hablando de quejas, apelaciones o informes, por ejemplo, corrupción o inacción de las autoridades locales. Pero el tema de las apelaciones al funcionario principal de Rusia es en realidad mucho más amplio. Hablaremos sobre el procedimiento para presentar una queja ante la Administración Presidencial y las reglas para escribirla.
El derecho de todos a apelar
Los ciudadanos de la Federación de Rusia pueden dirigirse personalmente al presidente del país. Esto está aprobado por la Constitución de la Federación de Rusia. Es el principal documento legislativo que contiene información sobre la libertad de expresión y sobre la capacidad de todos para recurrir absolutamente a cualquier autoridad estatal sobre cuestiones de su competencia. Incluyendo una queja a la Administración Presidencial de Rusia. Por lo tanto, cada residente del país tiene derecho a escribir una apelación al presidente de cualquier manera posible (y los enumeraremos a continuación).
Formas de recurrir a Vladimir Vladimirovich Putin
Cualquier apelación al Presidente de Rusia ciertamente llegará al destinatario. La Administración Presidencial de manera efectiva y siempre que sea posible trabaja rápidamente con los llamamientos de la población. Además, para simplificar la conexión entre los ciudadanos comunes y los rangos superiores, no solo funcionan los métodos tradicionales (correo ordinario), sino también los métodos de comunicación electrónica. Enumeramos todas las opciones que existen.
- Puede entregar su queja personalmente a la recepción de la Oficina Presidencial para el Trabajo con Apelaciones de Ciudadanos y Organizaciones. La recepción se realiza cinco días a la semana, desde el martes hasta el sábado inclusive. El tiempo para recibir llamadas es de 9:30 a 16:30.
- La opción más común hasta el momento es enviar una carta registrada (o simple) por correo. La dirección que debe indicarse en el sobre es 103132, Moscú, Rusia, ul. Ilyinka, edificio 23.
- Hay otra opción, cómo contactar a la Administración Presidencial con una queja: este es un sitio especial. Se considera la forma más conveniente y moderna de enviar una apelación. Y el que menos consume energía, porque para completar el formulario en el sitio web y contactar a V. Putin, ni siquiera tiene que salir de casa. Por supuesto, el registro será obligatorio aquí, luego encontrará un formulario para completar una queja. Y por teléfono 8-800-200-23-16 puede encontrar información sobre el momento de la respuesta a su solicitud.
- Además, existen terminales especiales en las administraciones de casi cualquier acuerdo en el país, así como en la sede del partido Rusia Unida, a través de las cuales se puede enviar una queja. Tendrá que identificarse completando los detalles del pasaporte, después de los servicios de la terminal estará disponible.
- La recepción móvil es un equipo completo de especialistas que, trasladándose a diferentes partes de Rusia, recoge los llamamientos de ciudadanos comunes. A través de él, puede apelar no solo al presidente de nuestro país, sino también al Fiscal General, la Duma del Estado y otras instancias. De hecho, esta recepción es una especie de oficina móvil equipada con el equipo necesario. Los empleados profesionales trabajan allí, listos para ayudar a resolver todos los trámites en poco tiempo. Si una persona con discapacidad (por vista, audición) se dirige a ellos, se asignará un especialista para que trabaje con él, quien lo ayudará a escribir la carta correctamente.
¿Cómo escribir una queja al presidente en línea?
Para enviar una queja a la Administración Presidencial en Internet, debe ir a letters.kremlin.ru. Para hacer esto, busque la pestaña "Caso" en la sección "Administración de casos".La parte estándar es completar un cuestionario en el que deberá indicar sus datos: apellido, nombre, segundo nombre; (opcional) el nombre de la empresa o entidad legal, su número de teléfono y correo electrónico, así como su estado social. En el caso de una apelación al jefe de estado, este procedimiento es obligatorio.
Escriba una queja a la Administración Presidencial en un lenguaje claro, de la manera más competente posible. Indique el motivo de su apelación, el hecho de un incidente o una situación que tenga lugar. Explique por qué se requiere la intervención del presidente en este tema (por ejemplo, todas las instancias que ya ha abordado están inactivas, se produce corrupción).
A continuación se presenta un ejemplo de queja ante la Administración Presidencial.
¿Cómo informar al jefe de estado sobre la corrupción?
Después de haberse convertido en testigo del abuso de la alta posición oficial de los funcionarios, o testigo del soborno (incluida la extorsión), la deshonestidad comercial, el soborno y cualquier otro uso ilegal de un puesto que es perjudicial para el estado y los intereses de la empresa, tiene toda la autoridad para informar a las autoridades pertinentes, incluyendo incluido el presidente del país. Este tema está regulado por la ley Ley Federal 273 "Combatir la corrupción".
¿Qué debe hacer todo ciudadano respetuoso de la ley?
Esta ley estipula que todo, desde los ciudadanos, los departamentos del gobierno local, las organizaciones hasta las autoridades estatales federales, que están limitadas por su autoridad ante la corrupción, deben:
- detectar y eliminar las causas que llevaron a la situación de corrupción;
- para prevenir y reprimir, así como realizar una investigación de delitos de corrupción;
- eliminar o minimizar las consecuencias de tales delitos.
Reglas para escribir una queja al presidente de la Federación de Rusia
Los requisitos para esta queja son bastante simples. A saber:
- Absolutamente excluido el uso en el texto de la queja de blasfemias, cualquier tipo de insultos o palabras obscenas. Sin embargo, esta es una regla general para cualquier declaración a las autoridades y organizaciones estatales. Si viola esta regla, su queja no será aceptada.
- El destinatario de la queja debe indicarse muy claramente: el Presidente de la Federación de Rusia (y no cualquier otra autoridad).
- No debe escribir una queja sobre la consideración de un litigio, porque esta dirección no está controlada de ninguna manera por las autoridades legislativas y ejecutivas.
- En caso de que usted envíe personalmente una carta o una apelación electrónica al jefe de estado, puede adjuntarle varios documentos y certificados.
- El texto de la queja no debe exceder los dos mil caracteres.
- Asegúrese de verificar cuidadosamente la dirección de su dirección, de lo contrario, la respuesta podría no llegar donde la necesita.
- Además, uno de los requisitos es el cumplimiento de las normas y reglas del idioma ruso.
¿Cómo escribir una queja a la Administración Presidencial para que sea considerada?
Este proceso para la primera persona del estado debe estar orientado hacia estándares de estilo comercial generalmente aceptados, así como cualquier otro recurso ante las autoridades estatales. Por lo tanto, puede guiarse por ellos si no ha encontrado la muestra exacta.
Matices y recomendaciones para escribir una apelación
Entonces, habiendo decidido elegir enviar su mensaje a V. Putin (por carta o versión electrónica), está redactando una apelación. El tema puede ser cualquiera, pero es importante que comprenda que ya ha utilizado todas las demás opciones para resolver un problema que le preocupa. Hablando en sentido figurado, no debe quejarse al presidente sobre la suciedad en la entrada, para esto hay otras formas de resolver este problema.
Para aclarar cualquier punto de su queja en el sitio web de la Administración Presidencial, los especialistas lo llamarán al número de teléfono indicado en la carta. Si se contactó a través del sitio, es posible que el departamento le envíe preguntas a su correo electrónico.Es necesario dirigirse al presidente si el tema es de actualidad, representa una amenaza para la salud y la vida de las personas, interfiere con una vida normal y las autoridades locales postergan su decisión o no la consideran.
Fechas de queja
Al presentar una solicitud al Presidente de la Federación de Rusia a través del sitio, existe una oportunidad muy conveniente para controlar el proceso de procesamiento de su apelación a través de su cuenta personal. Puede ver en cualquier momento del día en qué etapa está ahora la consideración de su queja.
Si ha elegido una forma diferente de ponerse en contacto con el jefe de estado, entonces la respuesta debería llegar en forma impresa. Debe concentrarse en el período legalmente establecido para procesar y considerar las cartas de ciudadanos rusos dirigidas a Vladimir Vladimirovich Putin: 30 días a partir de la fecha en que la Administración Presidencial recibió la queja. Esta es la fecha límite máxima para una respuesta, por lo que puede obtener una decisión sobre su apelación antes.
En conclusión
Entonces, una apelación al Presidente de la Federación Rusa es un procedimiento bastante simple y accesible para absolutamente todos los ciudadanos de la Federación Rusa. Solo es importante cumplir con reglas simples sobre cómo presentar una queja ante la Administración Presidencial, de modo que pueda comprender su problema al procesar la apelación, y la respuesta debe llegar a su destinatario.