El progreso de TI ha echado a perder a la humanidad: sin el uso de tecnologías de información y comunicación es difícil imaginar el trabajo de las organizaciones y la solución de las tareas cotidianas de una persona común. Por ejemplo, quiere recibir dinero convenientemente y gastarlo convenientemente. Y preferiblemente usando un gadget. Es difícil decir qué predeterminó el surgimiento de la banca por Internet: la necesidad de personas o las propuestas de especialistas en TI, pero el sistema encontró a su consumidor.
Banca Remota
Un sistema bancario remoto es un conjunto de servicios que una institución está lista para proporcionar de forma remota, pero en un pedido recibido previamente de un cliente. La banca remota se proporciona a través de la World Wide Web.
La expansión de los servicios financieros a través de computadoras y teléfonos inteligentes está asociada con el desarrollo de la tecnología de la información. Para que sus productos sean más accesibles, convenientes y solicitados, las instituciones utilizan cada vez más canales electrónicos en las áreas de Internet o banca telefónica.
El sistema de banca por Internet se ha generalizado debido a la conveniencia y la gama de servicios.
Que es esto
¿Qué es la banca por internet? Esta tecnología de la información se está desarrollando a gran velocidad. Mira en qué se ha convertido el teléfono. La TI se ha infiltrado en la industria de servicios: ya sean sistemas gubernamentales o comerciales. El sector bancario, como uno de los más "poblados" por los consumidores e interesado en atraer clientes, no fue la excepción y comenzó a introducir activamente las tecnologías de la información y la comunicación.
La banca por Internet es un sistema creado para la comodidad de los consumidores de productos financieros a través del uso de Internet. El cliente puede controlar los costos y realizar transacciones financieras durante todo el día.
Para utilizar la banca, necesita una computadora o teléfono inteligente y, por supuesto, Internet.
Conjunto de servicios
Los servicios clásicos de banca por Internet incluyen los siguientes servicios:
- para pagar las comunicaciones móviles;
- sobre pago de vivienda y servicios comunales;
- reembolso de un préstamo de cualquier banco, a veces con una comisión;
- sobre la transferencia de pagos, incluso a clientes de un banco externo, también deberá pagar una comisión;
- para pagar compras en línea;
- sobre el pago de multas, aranceles, servicios estatales y no estatales;
- sobre control presupuestario;
- "Hucha";
- “Pago automático”: transferencia automática de una cierta cantidad establecida por el usuario para pagar el préstamo, pagar facturas de servicios públicos, etc. (este servicio se conecta e implementa fácilmente en el futuro sin la participación del usuario; conveniente para pagar los pagos regulares);
- préstamo: deje una solicitud y, en algunos bancos, y ejecute de forma remota;
- contribución
- Cuenta de metal despersonalizado.
Expectativas y necesidades
Se establece la correlación de las ofertas de servicios bancarios y las necesidades del cliente. Se identificaron cuatro bloques:
- control
- libertad
- comodidad
- ayuda
Para cada uno de los bloques, se reveló el grado de actividad del uso de los servicios de banca por Internet. Sobre todo, los usuarios valoran la capacidad de controlar las cuentas. 100% de actividad al recibir el saldo y la función de ver el historial de transacciones.
El 97% usa el servicio de pago móvil, el 87% paga facturas de servicios públicos a través de la banca y usa plantillas de pago.
Para el 80% de los usuarios, la banca por Internet es una plataforma útil para transferir dinero a otra institución. La función "Apertura de depósitos" es utilizada por el 53%. El 43% realiza pagos programados a través del banco en línea.
El 20% utiliza la capacidad de establecer límites de pago y solicitar la reemisión de una tarjeta bancaria.
El crédito al consumo a través de la banca se emite a una tasa del 10%. El 3% utiliza el sistema para acumular fondos, es decir, como una alcancía, sin acumular intereses y bonificaciones.
Si bien los servicios que ayudan a determinar el presupuesto de ciertas categorías de transacciones, así como los análisis de costos, permanecen sin reclamar.
Beneficios de la banca por Internet
El sistema es lo más conveniente posible. Al iniciar sesión en su "Cuenta personal", puede administrar cuentas, reponer y gastar, transferir y posponer, realizar transacciones en cualquier parte del mundo con acceso a Internet, independientemente de la ubicación del destinatario de los fondos.
Las técnicas para realizar operaciones son simples y directas, como lo es la interfaz.
La banca por Internet ahorra tiempo, le permite controlar las cuentas durante todo el día y responder rápidamente a factores dudosos.
La banca por Internet es un sistema rápido y confiable. El dinero llega al destinatario rápidamente, a pesar de que los pagos por Internet, como las transferencias, se realizan de forma remota.
Seguridad bancaria en Internet
Usando el sistema, el usuario puede bloquear cuentas rápidamente en caso de sospecha de actividades fraudulentas.
Cualquier acción cometida en la banca por Internet, comenzando con la información sobre cómo ingresar a la "Cuenta personal", se emite por mensaje SMS o correo electrónico. El sistema informa puntualmente y, por regla general, no da fallas.
Ya en la etapa de conexión a la banca por Internet, comienza el trabajo del sistema de seguridad. El cliente recibe un identificador y una contraseña. Como regla general, especialmente en la entrada inicial de "Mi cuenta", el banco proporciona una contraseña de seguridad. Viene en un mensaje SMS: la banca por Internet está vinculada al número de teléfono del usuario. El identificador realiza las funciones de protección y contabilidad del cliente en el sistema.
Sin embargo, confiar en ella sin mirar atrás no vale la pena. Por lo general, advirtiendo al usuario sobre la probabilidad de piratear la "Cuenta personal", el banco proporciona un memo, el siguiente de los cuales reduce el peligro.
Formas de protegerse contra los estafadores
La banca por Internet para individuos está cargada de algunos peligros. Se están mejorando las tecnologías bancarias, los estafadores también están inventando esquemas avanzados de robo en línea. Para minimizar esta probabilidad, los usuarios de banca por Internet deben usar los siguientes consejos:
- Actualice regularmente los programas antivirus en todos los dispositivos conectados a la banca por Internet: computadora, tableta o teléfono inteligente.
- Actualice su sistema operativo regularmente. Esto es fácil de hacer por su cuenta, sin la ayuda de un programador, simplemente descargando un paquete de actualización de Internet.
- Mantenga un registro de los programas que instala, especialmente a través de Internet. Si la versión con licencia no está disponible o no está en el sitio web del desarrollador, es mejor rechazar la instalación. Esté atento a las unidades flash que conecta a su computadora, ya que pueden "colocar" malware en su computadora.
- No abra enlaces que prometan noticias o recompensas sensacionales.
- Manténgase alejado de códigos PIN no autorizados. No lo ingrese si el sistema bancario de Internet se lo solicita. Los bancos nunca harán tal solicitud, y los estafadores que crean sitios de respaldo la formulan de manera convincente.
- Aprenda a reconocer sitios duplicados. Los recursos de Internet de pago tienen un certificado de seguridad: https: // protocolo, resaltado en verde, así como un icono de "candado".
- Si pierde su teléfono con una tarjeta SIM o tarjeta SIM, adjunte un nuevo número a "Mi cuenta" lo antes posible y cambie la información de su cuenta.
- Cambie sus contraseñas de banca por Internet con más frecuencia.
- Ingrese la contraseña con el teclado en pantalla; puede encontrarla en la barra de búsqueda con el botón "Inicio".
Cómo conectar la banca por Internet
Casi todos los bancos brindan servicios en línea hoy, y para usarlo, debe convertirse en su cliente.
Para abrir la banca por Internet necesitará:
- Abra una cuenta en la institución, solo una cuenta de tarjeta.
- Concluir un acuerdo en la oficina sobre la activación del servicio de banca por Internet.
- Usando el nombre de usuario y la contraseña, ingrese la "Cuenta personal" en el sitio web del banco.
¿Qué ofrece Alfa Bank?
La banca por Internet de Alfa-Bank es uno de los sistemas avanzados que proporciona pagos por Internet en el sector financiero.
En el conjunto de servicios: informar sobre el estado de las cuentas de crédito para hipotecas, tarjetas de crédito o préstamos para automóviles. Transferencias en línea entre sus cuentas, a una cuenta en otro banco o a un depósito. Al realizar una transferencia de divisas, los fondos se convierten automáticamente. La oportunidad es especialmente demandada por los clientes que realizan compras en línea en tiendas en el extranjero.
Pagos: un conjunto de las áreas más populares: comunicaciones móviles, servicios públicos, televisión, etc. A menudo, el pago se guarda en forma de plantillas que contienen un número de cuenta y una cantidad, como un recibo. El importe en la plantilla de pago se puede cambiar fácilmente directamente durante la transacción. También hay pagos automáticos: transferencia automática de una cierta cantidad a la "alcancía", recarga automática de una cuenta de teléfono móvil, etc. Dicho pago se realiza automáticamente, en un día determinado. Puede cambiar los datos o cancelar la transferencia de fondos en cualquier momento, además, durante un período antes de realizar un pago automático, el sistema envía una alerta.
La banca por Internet de Alfa-Bank hace posible abrir un depósito, con una mayor tasa de interés, así como obtener un préstamo. A través del sistema, puede solicitar la emisión de una nueva tarjeta o volver a emitir el plástico del banco anterior, así como recibir una tarjeta virtual, conveniente y completamente segura para pagar los productos en Internet. Es posible transferir entre el banco y los principales sistemas de pago Yandex.Money, WebMoney, QIWI Wallet, RBK Money y otros. Se ha desarrollado un servicio para la compra de una póliza de seguro y control sobre la contabilidad del hogar.
Mayor desarrollo
La banca por Internet es un desarrollo. Como un canal para el control remoto de los pagos por Internet, el sistema necesita ser mejorado: al expandir la gama de servicios, un enfoque más claro en individuos y entidades legales, asegurando el más alto nivel de seguridad y resolviendo las dificultades técnicas de la firma digital.
Hoy en día, la banca en línea tiene como objetivo trabajar en un complejo de sistemas de pago y comercio en línea, y también hace ofertas comerciales, por ejemplo.
Existe una demanda de servicios de banca corporativa por Internet, pero las instituciones financieras deben eliminar los problemas del trabajo seguro con información financiera y proteger el canal de su transmisión.