Un ingeniero que es responsable de verificar la calidad de los productos en producción, y también es responsable del cumplimiento de los productos con los estándares de calidad establecidos y el nivel técnico, se llama "ingeniero de calidad".
Lugar de trabajo
En el mundo industrializado moderno, es difícil imaginar una gran empresa, cuya estructura organizativa no incluye el puesto de ingeniero de calidad. Este empleado trabaja en empresas manufactureras, así como en centros estatales de estandarización. Establece su autoridad descripción del trabajo.
Un ingeniero de calidad trabaja para una gran empresa de fabricación o construcción. Una empresa puede producir grandes volúmenes de diversos bienes y servicios, y ser un proveedor de pequeños bienes exclusivos.
El empleado pertenece a la categoría de "especialista". Las funciones de gestión en la descripción del trabajo se indican según la categoría de ingeniero.
Requisitos
La descripción del trabajo de un ingeniero para la calidad en la producción contiene una lista de requisitos que son obligatorios para un candidato para este puesto.
Se prepara un documento de acuerdo con los requisitos generalmente establecidos. La descripción del trabajo del ingeniero de calidad, el sistema QMS en la empresa o no, debe describir el campo de actividad.
Persona nombrada para el puesto de ingeniero de calidad:
- Para la primera categoría, es obligatorio recibir una educación profesional (técnica), necesariamente superior. Experiencia laboral en puestos en 2 categorías: al menos 3 años.
- Para la segunda categoría, también se requiere educación técnica superior. Experiencia laboral en puestos de calidad o en cualquier otro puesto técnico, a partir de 3 años.
- Sin una categoría, se requiere educación del nivel y perfil apropiados. No hay requisitos para la experiencia laboral, si la educación superior, si la educación secundaria es profesional, la experiencia debe ser de 3 años para un técnico de primera categoría, y también de 5 años para especialistas con educación secundaria.
El documento más importante para el empleado es la descripción del trabajo. Un ingeniero de calidad no es la excepción.
Conocimiento necesario
El conocimiento necesario se describe en la descripción del trabajo. Un ingeniero de calidad debe saber:
- modos de producción;
- procesos tecnológicos utilizados en la producción;
- características de diseño de los productos fabricados por la producción, así como datos tecnológicos clave;
- estándares, condiciones que se aplican a la empresa y a la industria en general;
- variedades de matrimonio en producción, formas de eliminarlo;
- métodos y métodos de control mediante los cuales el estado monitorea la calidad de los productos;
- los fundamentos de trabajar con quejas sobre la calidad de las materias primas, productos semiacabados, materiales, así como componentes para productos y productos terminados;
- legislación laboral, los fundamentos de la organización de la producción, la economía, el trabajo y también la gestión, normas y reglas de protección laboral;
- documentación normativa, decisiones, decisiones relacionadas con la gestión de la calidad del producto;
- las reglas según las cuales los productos se prueban en la etapa de producción y luego se adoptan después del lanzamiento;
- las reglas según las cuales los productos industriales están preparados para la certificación o certificación;
- reglas y plazos para organizar la contabilidad, plazos para informar sobre productos, así como su calidad.
Principales responsabilidades
Un ingeniero de un sistema de gestión de calidad, cuya descripción de trabajo contiene todos los requisitos básicos, debe poder realizar una lista de funciones que son importantes para la producción.
Las principales responsabilidades del ingeniero, con las que debe tratar:
- participar en el desarrollo y la creación de estándares de gestión de calidad que se aplicarán en la empresa;
- participar en el trabajo de preparación de productos manufacturados para certificación y certificación;
- desarrollo y preparación de acciones necesarias dirigidas a la implementación de estándares para productos manufacturados;
- desarrollar y luego implementar métodos de control y métodos que brinden la máxima automatización de las operaciones de control;
- proporcionar pruebas no destructivas;
- desarrollar metodologías e instrucciones sobre el control continuo de la calidad del trabajo en el proceso de producción;
- pruebas de productos acabados fabricados, así como documentación, que confirme su calidad.
Responsabilidades de ingeniería
La descripción del trabajo de un ingeniero en calidad en ingeniería mecánica es ligeramente diferente de la instrucción del mismo especialista en construcción. Las diferencias se basan en los detalles de la industria misma. Por ejemplo, en ingeniería mecánica, un especialista debe:
- asegurar el cumplimiento de las tareas encaminadas a aumentar la calidad de los productos que se producen, obras, servicios, servicios que se prestan;
- controlar las actividades de los departamentos de la organización, asegurando que los productos cumplan con el nivel actual de desarrollo tecnológico, así como los requisitos del consumidor o los requisitos para la exportación o el mercado interno;
- para llevar a cabo el desarrollo, así como la organización de medidas basadas en los resultados de la supervisión estatal, el seguimiento del cumplimiento de las normas, las especificaciones técnicas de calidad, la preparación de productos para la certificación y la certificación;
- participar en el desarrollo o mejora, así como en la introducción de un sistema de gestión de calidad, así como en la creación de estándares e indicadores normativos, monitorear el cumplimiento de los estándares;
- analizar la información recopilada en las diferentes etapas de producción, así como los indicadores de calidad que caracterizan los productos;
- tome las medidas necesarias para evitar la liberación de productos defectuosos que no cumplan con los requisitos necesarios;
- analizar las quejas entrantes o las quejas sobre la calidad de los productos, servicios o trabajos realizados, preparar opiniones y realizar correspondencia para considerarlas;
- investigar las razones que causaron el deterioro en la calidad de los productos (calidad reducida del trabajo, servicios, apariencia de matrimonio);
- participar en la implementación de medidas destinadas a eliminar problemas, así como desarrollarlos;
- participar en la contabilidad y la presentación de informes sobre el trabajo de la empresa en el campo de la gestión de calidad de los productos;
- para estudiar el desarrollo de fabricantes nacionales y extranjeros y aprovechar al máximo las innovaciones adecuadas para su industria.
¿Qué es el SGC?
QMS - sistema de gestión de calidad. Para que la empresa funcione de la manera más eficiente posible, es necesario administrarla de manera sistemática y estructurada. La "gestión repentina", tan extendida en nuestro país, categóricamente no es adecuada para crear un negocio estructurado y exitoso.
Para construir en la empresa QMS, es necesario:
- identificar cuáles serán los principales procesos en la empresa;
- determinar en qué secuencia, qué estructura interactuarán los procesos;
- identificar los criterios y métodos que son necesarios para garantizar la eficiencia operativa y el control del proceso;
- asegurar la disponibilidad de recursos, así como la información necesaria para la organización del trabajo y el monitoreo de calidad de los procesos establecidos;
- medir, analizar, observar procesos;
- solucionar problemas de antemano, así como prevenirlos;
- Las medidas necesarias para lograr los resultados establecidos se aplican a tiempo.
Responsabilidad en el SGC
La descripción del trabajo del ingeniero de calidad con el sistema QMS en la empresa le permitirá obtener mejores resultados.
En las instrucciones, además de los derechos y obligaciones, las responsabilidades son obligatorias. El oficial de calidad es responsable de:
- Daño material. En los montos estipulados por el Código Penal, así como por la legislación laboral y el Código Civil.
- Un delito que ocurrió durante el desempeño de deberes inmediatos de acuerdo con el marco legislativo de la Federación Rusa.
- Cumplimiento inapropiado de sus deberes directos o incumplimiento en principio.
El ingeniero de calidad, cuya descripción del trabajo se mantiene en la fábrica, debe supervisar el cumplimiento de todos los puntos de sus funciones. En cuanto a la administración con sugerencias para mejorar la calidad del producto o hacer propuestas para la introducción de nuevas tecnologías, este especialista debe ser consciente de que la introducción de incluso pequeños cambios en la producción es un costo global para la empresa.
Calidad en la construcción
La descripción del trabajo de un ingeniero para la calidad en la construcción contiene varios puntos distintivos que no están en las instrucciones de un especialista en el campo de la ingeniería o en la producción.
Ingeniero en esta industria:
- en nombre del cliente está obligado a supervisar la implementación de los trabajos de construcción e instalación, así como la recepción de las instalaciones que se hayan completado;
- debe monitorear la implementación de los volúmenes planificados de proyectos de construcción de capital, así como el cumplimiento de los volúmenes, la calidad del trabajo y los plazos;
- controla la calidad de los materiales utilizados para la construcción.
Participación en cambios
Un ingeniero de calidad, cuya descripción del trabajo regula estrictamente todas las áreas de su responsabilidad, participa en abordar los problemas de la aplicación de cambios a los proyectos, la introducción de tecnologías y métodos avanzados, el diseño de soluciones que ayudarán a reducir el costo y mejorar el rendimiento de la instalación. Además, en su trabajo está obligado a participar en la consideración, así como en la coordinación de los cambios en los proyectos que surgen durante la construcción.
Perspectivas de carrera
Manifestándose como un especialista de alto nivel, un ingeniero, después de haber trabajado durante varios años en una gran empresa y adquirido una amplia y diversa experiencia, puede ser promovido al puesto de "Ingeniero de calidad líder".
La descripción del trabajo de este especialista, además de los puntos indicados anteriormente, también contiene el derecho a administrar personal. Para obtener una oportunidad de trabajo para este puesto, debe tener experiencia en la gestión del equipo, así como experiencia trabajando simultáneamente con varios proyectos de diferentes planes.
Los derechos, deberes, responsabilidades están claramente regulados por la descripción del trabajo. El ingeniero de calidad debe cumplir con todos los requisitos establecidos en él.