La primera persona que el solicitante conoció en la etapa de una entrevista con la empresa es el gerente de personal. Dependiendo de la estructura de la empresa, este puede ser un especialista en selección ordinario, un ingeniero de diseño o un gerente real.
¿Cuál es la diferencia entre un reclutador y un HR?
Casi todos los gerentes de recursos humanos considerarán un insulto ser llamados oficiales de personal. Si se le llama reclutador, sonríe levemente. Y si preguntan cuál es la diferencia, darán una conferencia sobre qué es RRHH y cuáles son sus funciones.
HR significa Human Rersource. No investigación, como la mayoría piensa. La búsqueda es solo una fracción de lo que hace el gerente de recursos humanos. Y la búsqueda y la selección también son dos grandes diferencias.
Rersource es la palabra principal en esta abreviatura. Es el trabajo con recursos humanos, la gestión de calidad del personal, la priorización, el desarrollo de los empleados, el establecimiento de objetivos para ellos: las tareas principales del gerente.
Papel de eychara
El papel de un gerente de recursos humanos en la mayoría de las empresas queda relegado inmerecidamente a un segundo plano. En general, se acepta que el negocio es creado por el CEO, las ventas generan ganancias y el personal proviene de los anuncios, por sí solo.
De hecho, las corporaciones avanzadas se han dado cuenta de que el departamento de recursos humanos debe estar en la misma línea con el director general y los departamentos de operaciones. Esto se debe al hecho de que el gerente de personal debe comprender claramente la estrategia de la compañía, saber qué necesitan las personas para trabajar, qué se requiere para completar las tareas.
El clima en el equipo, el estado de ánimo en el lugar de trabajo son cosas que parecen insignificantes, pero seleccionan hasta el 30% de la efectividad de los departamentos.
Actitud para los negocios
Casi el 85% de los empleadores hacen una pregunta a los candidatos para el rol de gerente de recursos humanos: gerente de recursos humanos: ¿quién es este? Y muchos escuchan la respuesta de que este es un empleado que debe hacer un buen trabajo para las personas y ayudarlas a encontrar trabajo. No importa cuán grosero pueda parecer, no vale la pena contratar a dichos empleados.
La posición de Eychar es clara y comprensible, es la mano derecha del negocio. Sin una comprensión clara de lo que la empresa quiere lograr, cuáles son los planes de desarrollo y la estrategia para su implementación, no habrá una selección cualitativa.
El verdadero gerente de recursos humanos es un hombre de negocios duro, a veces tiránico. Debes ser capaz de combinar la humanidad con la rigidez. En un intento por ser bueno y amable, por temor a rechazar al candidato, muchos empleados del departamento de selección nunca superan a los reclutadores promedio. Para aprender a desarrollar personal y ayudar a la empresa a alcanzar objetivos globales, debe tener la voluntad y la determinación, y considerar los objetivos de la empresa como propios.
Responsabilidades
El gerente de recursos humanos debe cumplir con deberes de 120% o más. En su posición, no existe el concepto de un horario de trabajo normalizado; los pensamientos siempre están ocupados buscando la mejor solución.
La descripción del trabajo del gerente de recursos humanos en cada empresa es diferente. Sin embargo, los puntos principales siempre serán aproximadamente los mismos. El gerente de recursos humanos debe:
- Estudie el mercado laboral para encontrar candidatos para las vacantes necesarias.
- Navegue por el mercado regional si es necesario.
- Establecer relaciones con instituciones educativas profesionales y universidades para concluir acuerdos sobre la atracción de estudiantes para practicar con el empleo posterior.
- Notifique al Centro de Salud, las instituciones educativas sobre las vacantes disponibles y los requisitos de personal.
- Evaluar candidatos en función de las calificaciones, negocios y cualidades personales del solicitante.
- Organizar actividades de certificación para empleados de la empresa.
- Realizar actividades de certificación y analizar sus resultados.
- Trabajar en la formación de una reserva de personal. La base para la formación de la reserva puede servir como resultados de certificación, selección, análisis de respuestas a currículums, rotación de personal, resultados de capacitación de empleados individuales o pasantías en puestos relevantes.
- Participe en la reorganización y reorganización del personal, estructura organizativa de la empresa.
- Desarrollar e implementar diversas actividades destinadas a gestionar el número de empleados.
- Para analizar el trabajo del personal, sugiera formas de mejorar la calidad del trabajo del personal.
- Desarrollar e implementar programas de incentivos para el personal en todos los niveles.
- Desarrolle tarjetas de carrera para los empleados, impleméntelas junto con la gerencia y el personal.
- Lleve a cabo una planificación del desarrollo de los empleados a largo plazo, analice los resultados y recomiende medidas para mejorar la calidad del personal a la gerencia.
- Brindar apoyo de asesoramiento a la gestión de recursos humanos.
Interacción con los empleados.
Gerente de Recursos Humanos: un puesto multitarea, además de las tareas anteriores, tiene una lista de funciones adicionales importantes:
- ayudar a los empleados respondiendo sus preguntas sobre las perspectivas de su desarrollo personal y profesional dentro de la empresa;
- seleccionar personal dentro del tiempo acordado con el cliente (gerente directo o jefe de departamento o unidad);
- utilizar métodos modernos y no estándar de búsqueda, selección de personal;
- adaptar nuevos empleados para trabajar en la empresa, acompañarlos durante todo el período de prueba;
- recibir retroalimentación periódica del jefe sobre el paso del período de prueba por parte de los empleados;
- recibir comentarios de la gerencia sobre el trabajo de los empleados, su interacción con el equipo;
- mantener contacto con todos los empleados de la empresa para proporcionar comentarios a la gerencia, informar sobre tareas, objetividad de la relación de los gerentes directos;
- desarrollar un sistema para evaluar las cualidades personales y comerciales de los empleados;
- presentar informes a la gerencia a tiempo;
- cumplir con las leyes de la Federación de Rusia y adherirse a ellas en asuntos de búsqueda y selección de personal, compilar anuncios de vacantes y realizar entrevistas.
Competencias personales y profesionales.
Muchos empleadores creen que RRHH es un oficial de personal. Se le transfieren las funciones de llenar la documentación del personal y emitir certificados, y se emite a la carga un paquete de vacantes que deben cerrarse.
Desafortunadamente, la mayoría del personal del departamento de recursos humanos no conoce las herramientas que posee un gerente de recursos humanos profesional. Al abordar el tema de encontrar un empleado para un puesto vacante, el oficial de personal, con mayor frecuencia, pierde momentos personales: si el candidato encaja en el departamento, podrá trabajar en un equipo. ¿Sus objetivos profesionales coinciden con los valores de la empresa?
Competencias centrales
Competencias del gerente de recursos humanos:
- Comprender los objetivos de la empresa, compartirlos.
- Empatía (la capacidad de empatizar). Debe estar presente de forma dosificada, de lo contrario, el eychar no podrá rechazar candidatos inadecuados y se "agotará" rápidamente.
- Centrarse en los resultados.
- La capacidad de proporcionar solo la información necesaria.
- La capacidad de ver y escuchar a una persona. A menudo, esta competencia se confunde con la capacidad de "leer como un libro" de su contraparte. Como muestra la práctica, en este caso, un juicio sobre una persona se basa más en estereotipos.
- Resistencia al estrés.
- Pensamiento analitico.
- Pensamiento estratégico
- Capacidad para gestionar talentos.
Cualidades personales
Las cualidades personales del gerente de personal deberían ayudarlo a trabajar con las personas. Demasiada sensibilidad, debilidad y miopía no permitirán que el empleado cumpla con los deberes que se le asignaron de manera de calidad.
Cualidades de un gerente de recursos humanos útiles en su trabajo:
- sociabilidad
- imparcialidad
- posición de vida activa;
- adaptabilidad
- pensamiento estratégico;
- ética
- autocontrol
- confianza en uno mismo;
- resistencia al estrés;
- atención
- buena fe
- creatividad
Derechos humanos
Las responsabilidades y derechos del gerente de recursos humanos son igualmente importantes. El gerente de personal tiene el derecho:
- recibir información de la alta gerencia sobre los planes para el desarrollo de la empresa con el objetivo de la formación temprana de una reserva y una estrategia para encontrar personal;
- asistir a reuniones de gestión relacionadas con cambios de política de personal;
- participar en debates sobre cuestiones relacionadas con el sistema de gestión de personal;
- hacer sugerencias para la gestión del talento;
- interactuar con todos los empleados, solicitar la información necesaria para cumplir con sus deberes directos;
- gestionar la gestión de documentos relacionados con sus actividades directas;
- informar al jefe de la unidad estructural o su supervisor directo sobre las dificultades encontradas en el proceso de selección de un empleado para un puesto;
- seguir los cambios en el mercado laboral.
Habilidades y conocimientos necesarios.
En el trabajo de eycharu es necesario utilizar una gran cantidad de herramientas modernas progresivas. Teniendo en cuenta lo que hace el gerente de recursos humanos, este conocimiento debe actualizarse y complementarse constantemente.
Habilidades importantes:
- conocimiento de la legislación laboral, los fundamentos de la sociología;
- capacidad de realizar negociaciones comerciales;
- alfabetización;
- posesión de herramientas y métodos de evaluación del personal, la capacidad de analizar su efectividad;
- la capacidad de organizarse;
- planificación, habilidades de gestión del tiempo de calidad.
¿Dónde aplicar talentos?
Considere cuál es el trabajo en sí. El gerente de recursos humanos con mayor frecuencia opera en la oficina y en la sala de reuniones. La mayoría de las empresas necesitan tales empleados. Funcionalmente, puede relacionarse tanto con el departamento (departamento) de personal como con el departamento operativo. Las empresas en las que se establece la cooperación entre el departamento operativo y el departamento de recursos humanos estiman el crecimiento de su rentabilidad y eficiencia en un 12% (los datos se refieren solo a los indicadores de desempeño de los empleados como recurso humano).
Los especialistas en gestión de personal también asisten a conferencias y reuniones en las universidades. Dichas reuniones tienen lugar regularmente, pero la frecuencia está regulada por la celebración de ferias de empleo en la propia institución y la necesidad de personal joven en la empresa.
Gestión de personas
El gerente de recursos humanos es, sobre todo, una gran responsabilidad. Responsabilidad con los negocios, con el personal. Un empleado profesional nunca dejará un mapa a medio terminar del desarrollo del empleado. El deseo de mejorar no solo a sí mismo, sino también a los empleados de su empresa es inherente a los recursos humanos en su totalidad.
El gerente de recursos humanos es el motor de la empresa. Al comprender sus metas y objetivos, ofrece personal de alta calidad capaz de realizar las tareas establecidas por la alta gerencia. Si el gerente no comprende qué tipo de empleado se necesita, se concentra solo en los requisitos, sin tener en cuenta la cultura particular de la empresa o los deseos de la personalidad del empleado, entonces la vacante se cerrará formalmente. El intervalo de tiempo entre la presentación de una solicitud del jefe del departamento hasta el final de la pasantía y la admisión del empleado en los rangos de la organización se reduce si el gerente de personal puede capturar las características de personalidad del candidato, compárelas con la personalidad del jefe.
El gerente de recursos humanos es un enlace indispensable en la estructura de una gran organización.
No importa cómo se llame el puesto: gerente de recursos humanos, recursos humanos, reclutador. Lo principal es cómo la gerencia entiende esta posición y qué poderes le da al empleado.
