Muchos propietarios de tiendas y puntos de venta a menudo se enfrentan a la pregunta de cómo vender zapatos. Este producto es bastante popular entre los consumidores. Por lo tanto, debe estudiar cuidadosamente todas las sutilezas de la comercialización de diferentes tipos de zapatos.
Independientemente de si está tratando de vender un par de zapatos elegantes o zapatillas de deporte prácticas, hay muchas maneras de maximizar sus ganancias. Presentamos algunas reglas simples que lo ayudarán a lograr el resultado deseado. Entonces, ¿cómo vender zapatos?
Preparación para la venta
Para la venta exitosa de zapatos se requiere una gran cantidad de trabajo. Después de todo, es una preparación bien pensada que ayudará a realizar una venta exitosa del producto disponible. Pero vale la pena recordar que la preparación para la venta de zapatos nuevos y usados se distinguirá por su complejidad. Para empezar, vale la pena decidir dónde vender zapatos.
Características de la venta de zapatos nuevos y gastados.
Si vende un par de zapatos nuevos, entonces no requieren limpieza ni mantenimiento. El único momento: si se almacenaron en un almacén o en una caja durante mucho tiempo, entonces puede ser necesario limpiar el polvo acumulado.
En el caso de la venta de un par de zapatos que estaba en uso, hay varias formas de mejorar rápidamente su apariencia. Reemplazar cordones en un par de cruces es una de las mejores maneras de establecer un precio más alto. Para los zapatos de charol, puede comprar un barniz del tono apropiado y aplicarlo con cuidado. Esto ayudará a refrescar el aspecto del zapato. Estos pequeños trucos te ayudarán a encontrar la respuesta a la pregunta de cómo vender zapatos.
Venta de zapatos en una tienda
Comprenda su producto mejor que su cliente. El comprador acudirá a usted para obtener conocimientos, experiencia y los mejores zapatos. En esta situación, debes ser un experto. No solo muestre los zapatos, sino que también lo ayude a aprender algo nuevo sobre el producto. ¿De qué materiales está hecho? ¿En qué temporada estará de moda? También le dará una razón para ofrecerle al comprador algo más si el primer par no le conviene.
Descubra quién es su consumidor y qué está buscando.
Con el tiempo, aprenderá a reconocer los tipos de clientes. Puede comprender de inmediato lo que un comprador en particular quiere comprar. Pero no confíe solo en su opinión, pregúntele al cliente qué quiere comprar exactamente. Trata de saludar y conocer a cada persona que entra por tu puerta. En este caso, no se apresure, dele un par de minutos para evaluar la tienda y luego pregunte cómo puede ayudar.
Pídale al cliente que se siente para probarse los zapatos. Mientras está sentado, pregunte qué zapatos le interesan. Esto lo ayudará a identificar las necesidades del cliente.
Amplia gama de modelos.
Este artículo se entiende mejor con un ejemplo. Un comprador potencial ha entrado en la tienda y quiere comprar un par de sandalias de tacón cerrado. Mientras se prueba sus zapatos favoritos, puede ofrecerle un par de opciones más para modelos similares. Después de todo, es probable que con prisa el cliente no los note. Además, es posible que no haya tenido tiempo de mostrar este modelo en particular. De esto se puede sacar la siguiente conclusión: antes de vender zapatos en una tienda, debe dominar todas las complejidades de su especialidad y estudiar el surtido de la tienda como el dorso de su mano. De lo contrario, los compradores se darán cuenta de inmediato de que son nuevos en este negocio. Tales reglas simples: esta es la respuesta a la pregunta de cómo vender correctamente los zapatos.
La comunicación con el cliente es la clave del éxito.
Habla con el comprador, cuéntale todas las novedades que hay en tu tienda. Sin embargo, no exagere: la conversación debe ser fácil y no causar molestias. Intenta hablar sobre las nuevas tendencias en el mundo de la moda del calzado, revela todas las ventajas del modelo elegido. Si conoce algún comentario sobre este producto, infórmeselo a su nuevo cliente. Hágale saber que otros clientes dicen que son zapatos "súper cómodos" o, por ejemplo, que un par tiende a eclipsar al otro.
Actualmente, estamos acostumbrados a poseer toda la información disponible, y los clientes no son la excepción. Pero la teoría es una cosa, y puede demostrar su conocimiento al comprador en la práctica. Al proporcionarles toda la información posible, minimiza las posibilidades de devolver los productos. A su vez, usted garantiza que el cliente recibirá exactamente el producto por el que vino a su tienda.
La peculiaridad de vender zapatos en internet
¿Dónde puedo vender zapatos además de una tienda normal? Por supuesto, en internet. Antes de comenzar un negocio de venta de zapatos a través de una tienda en línea, intente encontrar un distribuidor confiable. O puede coser zapatos usted mismo: la mano de obra es mucho más costosa.
Necesitará una amplia variedad de modelos, en todos los tamaños y en grandes cantidades. Esto requiere una gran inversión financiera. Por lo tanto, si no tiene suficiente dinero, puede asociarse con otro vendedor de zapatos y convertirse en verdaderos socios.
Abrir una tienda en línea
La sociedad moderna sigue el ritmo de los tiempos, por lo que la apertura de una plataforma en línea para la venta de zapatos no será un problema. Esto se puede hacer incluso por su cuenta. De lo contrario, puede utilizar los siguientes portales:
- eBay
- Etsy
- Craigslist y col.
Al poner un producto a la venta, considere su descripción detallada. Nadie comprará un par de zapatos de los que no sabe nada. Si la información está incompleta, el comprador puede tener dudas sobre la calidad del producto.
Cómo vender zapatos en línea
El mayor problema que enfrentan las personas cuando compran zapatos en línea es la incapacidad de examinar el producto. La disponibilidad de fotografías de alta calidad puede ayudar a resolver el problema. Como mínimo, debe tomar una foto de ambos zapatos uno al lado del otro en la parte delantera y trasera, así como la parte superior del zapato y la suela. Si hay fallas, definitivamente debe informarlas. Las imágenes deben tomarse desde diferentes ángulos.
¿Qué información debe indicarse en la descripción del producto?
Si vende zapatos de fábrica, indique el tamaño inicial, sus equivalentes internacionales y el fabricante. Si no se conoce el tamaño original, indique la longitud de la plantilla interior. Describa el color, tipo (tarde, casual, deportes, etc.) y estilo (oxford, brog, etc.) de los zapatos con la mayor precisión posible. Liste los materiales de los que están hechos los bienes y, si es posible, describa el método de producción. Si los zapatos no son nuevos, indique defectos, si están, por supuesto, disponibles.
Si se usaron zapatos, sea honesto. Cuando se trata de su condición, dé una descripción lo más precisa posible. Un breve ensayo "no nuevo, bien usado" puede no ser suficiente. Especifique y especifique: "Se usó dos veces, hay algo de desgaste en la banda de rodadura, pequeños rasguños en el talón, pero la parte superior de la piel está en perfectas condiciones". Esto le da al cliente una sensación de comodidad, y usted muestra responsabilidad y honestidad. Agregue fotos de cualquier imperfección o desgaste. Esto puede ayudar a evitar comentarios enojados del comprador, quien decide que fue engañado. Cuanto más completo sea su anuncio, más atractivo será para otros.
Información adicional
Indique las opciones relevantes y las tarifas de entrega. Si los productos se venden a un costo razonable, pero las tasas de entrega son demasiado altas, sus clientes encontrarán opciones más rentables para adquirir el modelo que les gusta.Ofrezca a los clientes varias opciones, desde una entrega ultrarrápida hasta algo más barato y no tan rápido. Y asegúrese de que los zapatos puedan alcanzarlos sin ningún daño.
Así que hemos revelado los principios básicos de un negocio exitoso. Ahora no tiene una pregunta sobre cómo vender zapatos.