Fiabilidad: esto es lo que muestra la calidad de la información, refleja su integridad y precisión. Tiene signos tales como la legibilidad del lenguaje escrito y hablado, la ausencia de información falsa o distorsionada, una pequeña posibilidad de uso erróneo de unidades de información, incluyendo letras, símbolos, bits, números. La precisión de la información y su fuente también se evalúan directamente en una escala (por ejemplo, "predominantemente confiable", "confiable en su totalidad", "relativamente confiable" y luego "completamente no confiable" o "estado no definido").
¿Qué significa esto?
La fiabilidad caracteriza la distorsión de la información. Está influenciado no solo por la autenticidad de la información, sino también por la idoneidad de las formas en que se obtuvo.
Sin embargo, la inexactitud puede significar preparar intencionalmente datos como falsos. Hay casos en que la información inexacta como resultado proporciona información caracterizada por la confiabilidad. Esto sucede cuando, en el momento de su recepción, el destinatario ya conoce el grado de incertidumbre de la información. En general, se observa el siguiente patrón: cuanto mayor es la cantidad de datos de origen, mayor es la fiabilidad de la información.
Adecuación de la información
Por lo tanto, la fiabilidad está directamente relacionada con la adecuación de la información, su integridad y objetividad. Esta propiedad es de gran importancia, principalmente en el caso de la aplicación de datos para tomar cualquier decisión. La información, que no es confiable, conduce a decisiones que tendrán consecuencias negativas en términos de disposición social, situación política o situación económica.
Por lo tanto, consideramos con más detalle el concepto de confiabilidad de la información.
Definición de conceptos de información confiable y falsa.
Entonces, la información es falsa si no se corresponde con el estado real de las cosas, contiene tales datos sobre fenómenos, procesos o eventos que, en principio, nunca existieron o existieron, pero la información sobre ellos difiere de lo que realmente está sucediendo, está distorsionada o se caracteriza por estar incompleta.
Confiable puede llamarse tal información, que causa absolutamente ninguna duda, es real, genuina. Incluye dicha información, que, si es necesario, puede confirmarse mediante procedimientos que son legalmente correctos, cuando se utilizan varios documentos u opiniones de expertos, se puede invitar a testigos, etc. Además, los datos pueden considerarse confiables si necesariamente se refieren a fuente primaria Sin embargo, en este caso, surge el problema de determinar la confiabilidad de la fuente de información.
Tipos de fuentes de información.
Las fuentes de información pueden ser:
- individuos que, debido a su autoridad o posición, tienen acceso a dicha información que interesa a varios tipos de medios;
- varios documentos;
- el entorno real (por ejemplo, urbano, tema, que es el hábitat humano, natural);
- entorno virtual;
- medios impresos que tienen impresiones, es decir, libros de texto, libros, enciclopedias o artículos de revistas;
- Sitios de Internet, portales, páginas en las que también se pueden basar los medios.
Sin lugar a dudas, una de las fuentes más autorizadas y seguras son los documentos, pero se consideran tales solo cuando existe la posibilidad de verificación legal. Se caracterizan por la totalidad de la información.
Competente e incompetente
Además de subdividirse en confiables y poco confiables, las fuentes también pueden ser competentes e incompetentes.
Las fuentes de información más ampliamente representadas son las autorizadas por las autoridades oficiales. En primer lugar, las instituciones estatales deberían proporcionar a los ciudadanos la información más objetiva y precisa. Sin embargo, incluso la información del servicio de prensa del gobierno puede ser falsificada, y no hay garantía de que la información que no sea confiable no pueda filtrarse de una fuente estatal. Es por eso que recibir información no significa confiar incondicionalmente en ella.
Enlace fuente
Por lo tanto, la fiabilidad de la información puede determinarse mediante la referencia a la fuente presente en ella. Si este último tiene autoridad en cualquier campo o se especializa en un campo determinado, entonces es competente.
Pero la presencia de un enlace no siempre tiene que ser obligatoria, ya que sucede que varios tipos de disposiciones se confirman directamente en el proceso de presentación de información. Esto sucede cuando el autor de la información es un especialista, es decir, una persona es lo suficientemente competente en el área que le concierne. En este caso, con mayor frecuencia no hay duda de que la información será confiable.
La gran mayoría de las fuentes no identificadas contribuyen a una disminución en la confiabilidad del material, especialmente cuando el artículo contiene noticias negativas sobre las cuales el lector no estaba al tanto. Las personas están interesadas principalmente en la fuente principal de dicha información.
La mejor información es aquella que se refiere a fuentes con cierta autoridad, por ejemplo, que tienen estatus oficial, varias agencias estadísticas, institutos de investigación, etc.
Entonces es más fácil verificar la precisión de la información.
Métodos de verificación
Dado que solo la información que es relevante para la realidad es confiable, la habilidad de verificar los datos y determinar el grado de confiabilidad es muy importante. Si dominas esta habilidad, puedes evitar todo tipo de trampas de información errónea. Para hacer esto, en primer lugar, es necesario identificar qué carga semántica tiene la información recibida: factor o estimado.
Monitorear la precisión de la información es extremadamente importante. Los hechos son lo que una persona encuentra en primer lugar cuando recibe cualquier información nueva para él. Se refieren a información ya verificada para la confiabilidad. Si la información no ha sido verificada o es imposible de hacer, entonces no contiene hechos. Estos incluyen números, eventos, nombres, fechas. También es un hecho que puede medir, confirmar, tocar o enumerar. Muy a menudo, los institutos sociológicos y de investigación, las agencias especializadas en estadística, etc. tienen la oportunidad de presentarlas. La característica principal que distingue entre un hecho y una evaluación de la confiabilidad de la información es la objetividad del primero. La evaluación es siempre un reflejo de la mirada subjetiva o la actitud emocional, y también requiere ciertas acciones.
Diferenciación de las fuentes de información y su comparación.
Además, es importante cuando se obtiene información para distinguir entre sus fuentes. Dado que la gran mayoría de los hechos es poco probable que se verifiquen de forma independiente, la fiabilidad de los datos obtenidos se considera desde el punto de vista de la confianza en las fuentes que los proporcionaron. ¿Cómo verificar la fuente de información? El factor principal que determina la verdad se considera práctica, o lo que actúa como asistente en el desempeño de una tarea específica.El criterio dominante de cualquier información es también su efectividad, que se muestra por el número de sujetos que aplicaron esta información. Cuanto mayor sea, más confianza tendrán en los datos recibidos, y su confiabilidad es mayor. Este es el principio básico de la fiabilidad de la información.
Comparación de fuentes
Además, será bastante útil comparar fuentes entre ellos, ya que cualidades como la credibilidad y la popularidad aún no ofrecen garantías completas de confiabilidad. Es por eso que el siguiente signo importante de información es su consistencia. Cada hecho recibido de la fuente debe ser probado por los resultados de estudios independientes, es decir, debe repetirse. Si un nuevo análisis llega a las mismas conclusiones, entonces se establece que la información es consistente. Esto sugiere que la información de un solo personaje, aleatorio, no merece mucha confianza en sí misma.
Nivel de confianza
Se observa la siguiente proporción: cuanto mayor es la cantidad de dicha información derivada de diversas fuentes, mayor es su grado de confiabilidad de la información. Cada fuente es responsable de los hechos proporcionados, no solo en términos de moralidad, sino también en términos de materialidad. Si alguna organización proporciona datos de origen dudoso, puede perder fácilmente su reputación y, a veces, incluso los medios para garantizar su existencia. Además, no solo puede perder a los destinatarios de la información, sino incluso ser castigado con una multa o encarcelamiento. Es por eso que las fuentes acreditadas con cierta autoridad de ninguna manera arriesgarán su propia reputación al publicar información falsa.
¿Qué hacer si un individuo específico se convierte en una fuente de información?
Hay situaciones en las que la fuente de información no es una organización, sino una determinada persona. En estos casos, es necesario encontrar tanta información como sea posible sobre este autor para determinar el grado en que se debe confiar en la información recibida de él. Puede verificar la fiabilidad de los datos al familiarizarse con otras obras del autor, con sus fuentes (si las hay), o al averiguar si tiene libertad de expresión, es decir, si puede proporcionar dicha información.
Este criterio está determinado por la presencia de su título académico o la debida experiencia en un determinado campo, así como la posición que ocupa. De lo contrario, la información puede ser inútil e incluso perjudicial. Si no puede verificar de ninguna manera la confiabilidad de la información, pueden considerarse inmediatamente sin sentido. Al buscar información, en primer lugar, es necesario formular claramente el problema que debe resolverse, lo que reducirá la posibilidad de desinformación.
Si la información es anónima, en ningún caso puede garantizar la exactitud de la información. Cualquier información debe tener su propio autor y estar respaldada por su reputación. En principio, los datos más valiosos son aquellos cuya fuente es una persona experimentada, no aleatoria.