Hoy tenemos que averiguar qué son los "servicios públicos", por qué registrarse con ellos y también cómo hacerlo correctamente. ¿Qué piensan los usuarios sobre este servicio? ¿Realmente ayuda a resolver una cierta cantidad de problemas? ¿O es mejor evitar trabajar con este recurso? Sobre todo esto y no solo conocer más a fondo.
Descripción
¿Qué son los servicios gubernamentales? ¿Por qué registrarse con ellos ante un ciudadano moderno de la Federación Rusa?
Gosuslugi: un portal de estado único. Este es un servicio en línea que ayuda a los ciudadanos a obtener una gama de servicios municipales y estatales. A veces esta página se llama "gobierno electrónico".
El objetivo principal del portal es la introducción de tecnologías de TI en el sistema de servicios públicos. Gracias a esto, es posible reducir las colas en varios niveles, y también permitir que la población presente todo tipo de solicitudes sin salir de casa.
Lo que el sitio puede hacer
¿Por qué se ven obligados a registrarse en el sitio web de los Servicios del Estado? Esto es necesario para que una persona en el futuro pueda presentar una solicitud ante varias autoridades sin salir de casa. De hecho, usar el servicio hace la vida mucho más fácil.
Hoy, a través del recurso web Gosuslugi, una persona podrá:
- verificar deudas por multas e impuestos;
- pagar servicios públicos, deberes y diversos servicios;
- matricularse en colas en jardines de infancia y escuelas;
- cambiar las instituciones educativas;
- preparar documentos e intercambiarlos;
- elaborar certificados y manuales;
- recibir una serie de servicios estatales / municipales.
De hecho, el portal que se está estudiando es útil. Es multifuncional Y los ciudadanos pueden, sin salir de su hogar, solicitar varios tipos de servicios. Por ejemplo, al registrar un automóvil en la policía de tránsito o al cambiar un pasaporte por una razón u otra.
Cómo usar el servicio
Descubrimos por qué registrarse en el sitio web del Servicio Estatal. Más tarde le diremos cómo hacerlo. Primero, algunas palabras sobre cómo usar el portal correctamente.
Una guía rápida para trabajar con un recurso web se ve así:
- Regístrese en el servicio e ingrese el perfil con su nombre de usuario.
- Encuentre un servicio adecuado en el "Catálogo". Puede usar la barra de búsqueda para esto.
- Ver información sobre la prestación de servicios.
- Complete el formulario de solicitud electrónicamente.
- Confirmar acción.
Importante: en algunos casos, el usuario está disponible para descargar fotos de ciertos documentos. Si es necesario, el usuario también podrá elegir el lugar y la hora para recibir la información.
Sobre el registro
¿Por qué se ven obligados a registrarse en los Servicios del Estado? La respuesta a esta pregunta fue presentada a su atención. Ahora descubriremos cómo actuar correctamente para lograr la tarea.
El registro en el sitio web de Gosuslugi ocurre:
- simplificado
- Completo
Además, incluye:
- perfil directo de la institución;
- completar un perfil de usuario;
- verificación de la identidad del titular de la cuenta.
Solo después del último paso puede una persona usar todos los servicios del recurso. Antes de confirmar su identidad, los servicios de verificación y las facturas de servicios públicos están disponibles. También se realizará una notificación de atrasos fiscales.
Instrucciones de registro fáciles
¿Qué son los servicios gubernamentales? ¿Por qué registrarse con ellos como residente ordinario de la Federación Rusa? Las respuestas a estas preguntas ya no causarán ningún problema. Hasta ahora, el misterio es el proceso de crear una cuenta en el servicio.
Para comenzar, considere la activación de un perfil estándar. Para ella, una persona necesitará:
- SNILS;
- pasaporte
- teléfono móvil
- Correo electrónico
Las instrucciones para crear una cuenta se ven así:
- Abra la página gosuslugi.ru en un navegador.
- Haga clic en el botón "Registrarse".
- Indique el nombre de la persona, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Haga clic en el botón responsable de confirmar la solicitud.
- Ingrese el código de activación del perfil.
- Rellene el formulario que aparece en la pantalla. En esta etapa, se le pedirá al usuario información de SNILS y pasaporte.
- Haga clic en el control de finalización.
Eso es todo Queda por esperar un rato. Después de verificar los datos ingresados, el usuario tendrá un perfil estándar en el portal. Hasta este momento, el cuestionario tendrá el estado de "Inicial".
Prueba de identidad
¿Por qué debo registrarme en los Servicios del Estado? Para simplificar tu vida en el mundo moderno. El servicio estudiado le permite recibir de forma remota una variedad de servicios. Incluso una cita con un médico ya no requerirá una visita personal a la clínica seleccionada. Es muy conveniente!
Lamentablemente, para obtener acceso completo a los recursos del sitio, el usuario deberá confirmar su identidad. Puedes hacer esto:
- mediante firma digital electrónica en el sitio;
- por apelación personal al centro de servicios públicos;
- al recibir un código de verificación por correo.
Importante: los puntos para recibir solicitudes para la activación del cuestionario se pueden ver en Gosuslugi.ru en esia.gosuslugi.ru/public/ra/.
Para completar la tarea, el ciudadano:
- Complete una solicitud para un código de confirmación.
- Envíe una petición a un centro de servicio comunitario. Debe tener un cierto paquete de papeles con usted.
- Obtén el código de activación.
- Vaya a su perfil en los "Servicios del Estado". Deberá visitar la sección "Mi cuenta".
- Haga clic en el botón "Confirmar".
- Indique el código de activación de la cuenta.
Quizás eso es todo. Ahora solo queda elegir los servicios deseados y recibirlos de forma remota.
Opiniones de la población
¿Qué son los servicios gubernamentales? ¿Por qué registrarse con ellos? Hemos respondido completamente estas preguntas. Ahora veamos qué piensan los usuarios sobre el portal. Este es un punto importante.
En general, el recurso en estudio está funcionando bien. La gente ordena fácilmente documentos y verifica deudas / multas. Particularmente satisfecho con la capacidad de rastrear la velocidad de la línea en el jardín de infantes.
Sin embargo, algunos ciudadanos aún no entienden por qué los escolares y otras personas necesitan registrarse en los Servicios del Estado. La cuestión es que todos los servicios municipales y estatales se pueden obtener de los organismos estatales pertinentes. Además, a veces este escenario es menos problemático.
A juzgar por las revisiones, hacer una cita en la oficina funciona "de vez en cuando". A menudo resulta que en la cola real, la grabación electrónica no juega ningún papel, y tienes que sentarte en la cancha durante mucho tiempo. En algunos casos, las agencias gubernamentales reservan ciertos días para la recepción de ciudadanos que han presentado solicitudes a través de los Servicios del Estado.
Además, a veces la población se queja de la larga consideración de una declaración. A menudo, los datos que se muestran automáticamente en "Mi cuenta" sobre impuestos dan fallas y los pagos deben repetirse varias veces.
Sin embargo, la mayoría de las personas están satisfechas. La mayoría de los servicios son sin problemas. Si paga algunas tarifas antes de 2019, puede obtener un descuento del 30%. Ahora no necesita sentarse en fila y dedicar mucho tiempo a la preparación de beneficios, pensiones y documentos.
Importante: los ciudadanos con un perfil en el portal recibirán notificaciones de impuestos solo en forma electrónica.
Resumen
Descubrimos qué son los "servicios públicos". ¿Por qué registrarse con ellos también? Y ahora todos pueden decidir por sí mismos cómo recibir los servicios del gobierno.
Por el momento, no todos los servicios públicos están disponibles en el portal del mismo nombre. Sin embargo, la lista de oportunidades se está ampliando de mes a mes.