Las relaciones con un gerente juegan un papel importante en el avance profesional. La comunicación con el jefe es una prueba psicológica seria para muchas personas, y cuando no sabe cómo controlarse, no se adhiere a la ética empresarial, el problema está ganando impulso. La relación entre el subordinado y el jefe no siempre funciona bien y, a menudo, interfiere con el trabajo efectivo. No todos son capaces de tolerar la rudeza, pero es extremadamente difícil responder a ese comportamiento con dignidad. ¿Cómo resistir al tirano jefe? ¿Cuándo es mejor permanecer en silencio y cuándo es necesario dejar en claro que su comportamiento es inaceptable? Las respuestas a estas y otras preguntas se pueden encontrar en nuestro artículo.
Tipos de jefes
Administrar personas es un arte complejo que requiere que una persona tenga ciertas cualidades: flexibilidad, autocontrol, sociabilidad, ambición, organización, etc. Y cuando el trabajo en el equipo no funciona, el ambiente es opresivo, entonces vale la pena pensar en la competencia del jefe.
Es el comportamiento destructivo de los jefes lo que destruye el mundo y el orden en el equipo. Entonces, los tipos de jefes-tiranos:
- Un reptil es un líder mezquino que siempre está al servicio de las grandes autoridades; hoy está de humor y satisfecho con el trabajo de sus subordinados, y mañana está satisfecho con el trabajo porque fue criticado por el liderazgo. Es el dios de la clase media.
- Un dictador es un jefe que no te dejará decir una palabra en contra. No acepta críticas, no escucha deseos, no escucha consejos. Él piensa que lo sabe todo mejor que otros. Sus deseos son innegables, incluso si no comprende completamente el tema.
- Slop: no está organizado, no está reunido, se olvida de reuniones importantes, tareas, plazos. Absolutamente no controla el progreso del trabajo, pero al mismo tiempo desglosa a los subordinados por sus errores y equivocaciones.
- Un sádico: conoce todas las debilidades de sus subordinados, le agrada burlarse de ellos, parece estar apegado a la víctima, hábilmente pisa sus heridas, humilla e insulta a una persona.
- Tirano: experimenta amor sádico y afecto por sus subordinados, cultiva la humildad y la dependencia de los subordinados colectivos, inspirando miedo.
- Actor: interpreta a un especialista competente y apoya firmemente la imagen, incluso por humillación.
- Un cobarde: este jefe tiene mucho miedo a la competencia, sospecha mucho, siempre ve a sus subordinados que quieren tomar su lugar, los humilla y mata por completo el espíritu de equipo de la competencia y la ambición de sus subordinados.
Si el jefe es un tirano, ¿qué debo hacer? La opción de respuesta depende de las formas de comportamiento. Aumentar la entonación, ridiculizar las acciones de un discurso grosero y subordinado, menospreciar, familiaridad, bromas obscenas, coquetear: estos son signos de falta de profesionalismo gerencial. Pero antes de embarcarse en una lucha contra el comportamiento inapropiado, uno debe evaluar las fortalezas y capacidades de uno. El más mínimo error empeorará significativamente la situación.
Verdaderas tácticas de comportamiento de los empleados
¿Qué pasa si el jefe es un tirano? El consejo a los subordinados que dependen de este líder es el más simple. En primer lugar, los empleados deben comprender que es imposible arbitrar en respuesta al comportamiento del jefe. La confrontación abierta solo dolerá, y el jefe saldrá seco del agua. Cómo comportarse con un tirano jefe:
- Toma con cuidado cualquier decisión.
- Mantén la calma y refrena.
- Siempre asegúrate, realiza cualquiera de tus acciones en presencia de testigos.
- Con extraños, trata al jefe con respeto.
Si los subordinados piensan en un plan sobre cómo deshacerse de un tirano jefe, entonces se debe pensar en una estrategia de acción secreta y clara. Lo principal en esta lucha por los trabajadores es salvar sus lugares y no perder sus empleos. La regla principal en la confrontación es nunca quejarse del jefe a la alta gerencia. En las empresas, las denuncias y quejas no son bienvenidas y severamente castigadas.
No coquetear con el jefe. El empleado debe ser responsable de su trabajo y realizarlo de manera eficiente y a tiempo y solo entonces debe lidiar con el dispositivo de la atmósfera psicológica en el equipo.
Formas de poner a un tirano en su lugar
Hay leyendas sobre los jefes-tiranos, muchos empleados discuten su comportamiento y cualidades personales. Pero pocas personas saben cómo comportarse con un líder así. ¿Qué pasa si el jefe es un tirano? Consejo del psicólogo:
- No puedes ceder ante las emociones. En un estado de ira, ira, irritación, una persona se controla más fácilmente. Necesita prepararse para la conversación de antemano. Prepárate para una conversación difícil. El jefe debe mantenerse calmado, tranquilo, y no mostrarle emociones. La calma en respuesta a la agresión moderará su ardor.
- Si el jefe es grosero, debe pedirle que discuta las razones de este comportamiento. Habla con él de manera fría y moderada. El comportamiento inculto es el principal signo de poca inteligencia, y la moderación y la cortesía son signos de coraje. Si un subordinado sabe cómo controlarse a sí mismo y sus emociones, se vuelve poco interesante para el sádico jefe o actor.
- No discutas públicamente con tu jefe. La conversación debe ser en privado con él. Es necesario averiguar qué es exactamente lo que no le conviene en el trabajo. Cualquier cosa que no le convenga se anota mejor. Si alguno de los elementos enumerados no corresponde a la realidad, debe preguntarle al jefe al respecto. Obligándolo a repetir la mentira, te enfocas en lo incorrecto de sus acciones.
- No lastimes su orgullo, de lo contrario la tiranía se volverá aún más dura.
¿Qué no se puede hacer?
- En silencio soportar insultos. Esta es una forma segura de perder el respeto tanto del tirano jefe como de sus colegas.
- Responda grosería con grosería, sea grosero con él. Esto dará lugar a una nueva ola de agresión.
- Para criticar al jefe, a ninguno de ellos le gustan las críticas. Si el jefe es tirano, las críticas son una forma segura de exacerbar el conflicto.
- Para disculparse y tomar la culpa. Esto es una humillación de dignidad y desata aún más las manos del jefe tirano. Este comportamiento es especialmente peligroso con un bastardo y un sádico.
Cómo prevenir conflictos
Debe recordarse que todos los conflictos con el jefe son mucho más fáciles de prevenir que lidiar con sus consecuencias más adelante.
A menudo surgen conflictos debido a malentendidos. El líder no explica su posición a los subordinados, y los empleados toleran en silencio su carácter y tareas vagas.
Necesitamos establecer un diálogo. A través de él, puedes transmitir información verbal y tu estado interno.
Debe mostrar confianza desde los primeros días de trabajo. Los actores y los sádicos evitan las escaramuzas con esas personas. Por supuesto, la excesiva confianza en uno mismo puede molestar e irritar al dictador y al jefe cobarde, pero estos son casos especiales. Además, no llegarán a un conflicto claro con esa persona. Puede encontrar un equilibrio en la comunicación con cualquier líder, lo principal es tener cuidado y no tener miedo de los jefes.
Paciencia
Todas las situaciones difíciles en las relaciones eclipsan el estado de ánimo y el proceso de trabajo, debe aprender a superarlos correctamente. Al principio, debe observarse al jefe-tirano: su comportamiento es temporal o permanente, está asociado con la agitación en el trabajo o con problemas personales. Si una persona humilla e insulta a sus subordinados por placer, no es digno de respeto ni de la posición que ocupa.
La observación ayudará a desarrollar un plan de acción: para encontrar las debilidades del líder, para recolectar evidencia de sus acciones ilegales.Debes tener mucho cuidado con los déspotas, siempre tienen salidas de emergencia. Debes ser paciente, te ayudará a actuar racionalmente y no a las emociones.
Una forma de lidiar con la negatividad del liderazgo
Si el comportamiento del jefe, a pesar de todo, no cambia, debe sopesar todos los pros y los contras. Decide por ti mismo: resiste la tiranía o cambia de trabajo. Si se toma la decisión de resistir, entonces debemos prepararnos seriamente para esto.
Aquí hay algunas señales de que vale la pena comenzar la pelea con el jefe:
- El jefe no escucha los consejos y argumentos competentes de los empleados.
- Asigna castigos injustos.
- Reduce los méritos de un subordinado, lo expone a la luz negativa.
Acordar con un jefe así es difícil y, a veces, imposible. Él está en su propia mente, no considera necesario escuchar y escuchar a nadie. En caso de un resbalón, siempre encontrará al culpable, el que menos le gusta.
Puedes luchar contra la tiranía solo a través de los esfuerzos conjuntos de todo el equipo. Para su despido o degradación, se necesita evidencia real. En ningún caso deben expresar su posición al tirano antes de reunirlos.
Confrontación
La confrontación abierta por sí sola es una forma muy difícil de combatir la tiranía. Un buen lugar para comenzar es con una objeción que debe estar libre de agresión o emoción. Debe pedirle que explique su decisión, mientras que es mejor tener un diálogo con los testigos. Si, en respuesta, el jefe muestra agresión o falta de respeto, se le debe pedir que respete cortésmente las reglas de comunicación y etiqueta de negocios.
No entre en una disputa desigual, en tales situaciones de conflicto el líder siempre gana.
Subordinación
La forma más desafortunada de tratar con el tirano es a través de la alta dirección. En las empresas modernas, no les gusta realmente "furtivamente", por lo que solo puede recurrir a este método para influir en un jefe destructivo si no tiene nada que perder y es simplemente imposible trabajar de esa manera. En este caso, se deben observar las reglas de subordinación: la falta de respeto por el jefe no da una razón para insultarlo.
En caso de comportamiento indecente, acoso sexual, debe comunicarse con la gerencia de la compañía, por escrito, declarar todos los detalles del incidente. La dignidad de un empleado por motivos de género o raza es una violación grave de la ley del país, que está cargada de una multa y despido.