Bank "Point": opiniones de clientes y empleados

El Tochka Bank for Entrepreneurs irrumpió rápidamente en el mercado de servicios de negocios bancarios hace cuatro años e hizo una oferta única para que los empresarios utilicen un moderno banco de Internet. Según las revisiones, el banco "Point" ya un año y medio después de su apertura rompió el punto de equilibrio. Los principales clientes del banco al comienzo de su formación eran los clientes de la institución cerrada "Bank24.ru".

Objetivo principal

Según los empleados en Ekaterimburgo sobre el banco Tochka, el objetivo principal de una institución de crédito es convertirse en el mejor banco en línea para dueños de negocios en el país. En el mundo de la tecnología moderna y la innovación, una conveniente banca en línea es la clave para atraer y retener a un cliente en una institución de crédito en particular. Bank "Point", según los clientes, mejora constantemente su banco de Internet, ofrecido a empresarios individuales, pequeñas y medianas empresas.

Principios de trabajo

Según las revisiones de los empleados del banco "Point", la gerencia de la compañía cree que solo los empleados felices pueden ser clientes felices del banco. Este principio explica los puntos principales en los que se basa el trabajo en el banco:

• Estructura de gestión horizontal.
• Falta de regulaciones, cultura corporativa, instrucciones y burocracia.
• Salario oficial estable.

Reglas de trabajo

Bank "Point" es el mejor servicio de Internet para emprendedores, parte del grupo financiero "Discovery". Según los empleados, el banco "Point" no tiene oficinas estándar. Al primer contacto con esta institución financiera, parece que es más probable que las reglas estén ausentes de lo que están presentes en el trabajo del banco, pero esto no es así.

Enumeramos las reglas básicas de trabajo:

• Vive y trabaja en aggayl. Ágil es una forma de pensar con un cierto sistema de valores. Este es un conjunto de actitudes en las que una persona y todo el equipo creen y que influyen en el comportamiento de un individuo y de todo el equipo. Los agilistas creen que los equipos de profesionales independientes crean productos ideales. La metodología de desarrollo ágil le permite crear algo nuevo todos los días, implementar cambios rápidamente y ver el resultado de cada miembro de un equipo amigable. Todas las tareas, según los empleados del banco "Point", están escritas en calcomanías y pegadas en las paredes de la empresa. Agile requiere un equipo de profesionales sin jefes.
• Según los empleados, el Banco introdujo el "Punto" de la holococracia. Este es un método de gestión que le permite construir una jerarquía de tal manera que el empleado pueda influir independientemente en la vida de la empresa, teniendo plena autoridad en el marco de sus tareas. Holacocracy se rige por la idea de un banco, expectativas y métricas. Formalmente, los empleados no tienen superiores ni descripciones claras del trabajo, pero cualquier colega de la empresa tiene derecho a saber qué está haciendo su otro colega y qué tan eficientemente realiza sus tareas. Cada empleado decide cómo cumplir con sus obligaciones y cumplir con las expectativas de sus colegas y de todo el equipo.
• Según los empleados, es costumbre que el Banco Tochka celebre eventos festivos de manera brillante, amigable y a gran escala. Los empleados de la empresa están unidos en grupos de interés y se divierten juntos.

Bienvenido a bordo

Toda persona que quiera formar parte del equipo de Tochka Bank debe:

• Responder a una vacante existente.
• Espere los comentarios del gerente de recursos humanos y responda sus preguntas, exprese sus deseos para el trabajo futuro y exprese su voluntad de formar parte del personal del banco.
• Para aprobar, de acuerdo con las revisiones de los empleados del banco "Punto", una tarea de prueba simple.
• Enfoque para una entrevista con la empresa.
• Si pasa la prueba y la entrevista con éxito, forme parte del equipo de Tochka Bank.

Los nuevos empleados comienzan su trabajo en la empresa con palabras de bienvenida de sus colegas: "¡Bienvenidos a bordo!" El inicio de la actividad profesional de cualquier persona, de acuerdo con las revisiones de trabajo en el Banco Tochka, comienza con el conocimiento de un equipo de colegas, la historia de la empresa y las reglas de interacción dentro del banco.

Lista de documentos básicos para empresarios individuales.

Si el dueño del negocio desea abrir una cuenta con el "Punto" del banco, debe proporcionar el siguiente paquete de documentos:

• Gestión de pasaportes.
• Documentos que caracterizan la situación financiera de un empresario individual (balance, informe de auditoría, declaración de impuestos de la última fecha anual, certificado de cumplimiento de la obligación de pagar impuestos).
• Certificado de registro en la oficina de impuestos de un individuo en el lugar de residencia en el país.
• Declaración de deseo de servicio en el banco "Punto" y para abrir una cuenta.
• Cuestionario de autocertificación para identificación de clientes.

Lista de documentos adicionales para IP

Bank "Point", según los clientes, trabaja muy rápidamente con empresarios individuales. Aunque el banco solicita una lista impresionante de documentos para abrir una cuenta. Las revisiones de IP sobre el banco Tochka indican que los empleados del banco pueden solicitar documentos adicionales si el cliente los tiene:

• Licencias, patentes.
• SNILS del fundador.
• Comentarios de otros clientes del banco "Punto".
• Revisiones de otras instituciones de crédito en las cuales la compañía fue atendida previamente.

Lista de documentos para una persona jurídica.

Si el dueño del negocio desea abrir una cuenta con el "Punto" del banco, debe proporcionar el siguiente paquete principal de documentos:

• El acta constitutiva y las listas de enmiendas, si las hubiera.
• Protocolo sobre la elección, extensión de los poderes del jefe de la empresa. Si las funciones de gestión se transfieren a la empresa de gestión, es necesario proporcionar un acuerdo que confirme la transferencia de autoridad a la empresa de gestión y sus documentos constitutivos.
• Información sobre los participantes (F. I. O., dirección de residencia, etc.) para quienes el monto de participación en el capital autorizado es más de una cuarta parte.
• Gestión de pasaportes.
• Registro de accionistas.
• Documentos que caracterizan la situación financiera de una entidad jurídica (balance, informe de auditoría, declaración de impuestos de la última fecha anual, certificado de cumplimiento de la obligación de pagar impuestos).
• Declaración de deseo de servicio en el banco "Punto" y para abrir una cuenta.
• Cuestionario de autocertificación para identificación de clientes.

Lista de documentos adicionales para una entidad jurídica.

Según las opiniones de los clientes, el banco "Point" abre una cuenta muy rápidamente. Aunque se observa que el banco requiere una impresionante lista de documentos para comenzar la cooperación. Las respuestas de las personas jurídicas sobre el banco Tochka indican que los empleados del banco pueden solicitar documentos adicionales si el cliente lo tiene:

• Licencias, patentes.
• SNILS del fundador.
• Testimonios de otras empresas asociadas atendidas por Tochka Bank.
• Revisiones de otras instituciones de crédito.
• Memorándum de Asociación.

Transacciones con extranjeros

Cualquier empresa puede tener relaciones con socios de otros estados. En este caso, los acuerdos con tales contrapartes generalmente se realizan en la moneda de otro estado. Aún así, las operaciones con moneda extranjera pueden tener lugar cuando un empleado de la empresa es enviado en un viaje de negocios fuera del país. Para realizar liquidaciones en moneda extranjera, las empresas abren cuentas en moneda extranjera con un banco. Se abre una cuenta separada para cada moneda.

Casi todas las empresas en desarrollo, tarde o temprano, necesitan una cuenta en moneda extranjera. Según las opiniones de los clientes, se abre en el Tochka Bank en una hora sin documentos ni visitas a una entidad de crédito.Para abrir una cuenta en moneda extranjera, debe:

• Envíe documentos sobre transacciones con socios extranjeros a través de banca por Internet a "Point".
• Espere el pasaporte de la transacción del banco, si es necesario.
• Continúe trabajando y recuerde que los tipos de cambio cambian en el banco en tiempo real.

Depósitos para empresas

Según las reseñas de los clientes del banco Tochka, las entidades legales tienen la oportunidad de recibir ingresos adicionales al colocar fondos en el banco.

Según los empresarios, el Banco Tochka creó una oportunidad para que ganen dinero mediante el pago de pagos fiscales. Al pagar impuestos desde una cuenta abierta con Point Bank, el cliente recibe un reembolso del dos por ciento del monto de los pagos.

Adquisición comercial

La aparición de las tarjetas de pago bancarias se asoció principalmente con el cobro de los importes de la cuenta de la tarjeta y la introducción de efectivo en las tiendas del cajero al comprar bienes. Sin embargo, con el desarrollo de las funciones de las tarjetas expandidas, aparecieron dispositivos (terminales), lo que permitió a los clientes pagar las compras en cadenas minoristas, sin salir de la caja para retirar efectivo. Los propietarios del plástico bancario moderno apreciaron rápidamente el servicio de pagos sin efectivo. Los jefes de las organizaciones comerciales comenzaron a pensar qué es adquirir y qué ventajas ofrece en sus puntos de venta. ¿Para quién está diseñado adquirir? Es adecuado para tiendas que venden productos en Internet y para aquellos que desean aceptar pagos con tarjeta directamente en el sitio web de la compañía. El procedimiento para instalar una tarjeta en una terminal e ingresar un código secreto de cuatro dígitos para confirmar que se realiza una transacción de gastos en una tienda es solo una parte de un gran sistema para transmitir y procesar información, verificar y aprobar el pago de un cliente por un producto o servicio.

Según las revisiones del banco Tochka, la institución ha desarrollado dos tarifas para adquirir:

• Con la tarifa "Mínima" y "Óptima", la tasa es del 2.3% de la facturación.
• Con la tarifa "Ideal", la tasa es del 1.3% para una facturación de hasta doscientos mil rublos, luego del 1.8%.

El reemplazo rápido de efectivo por pagos no en efectivo mostró cuánto demanda la función de adquisición. La actividad bancaria moderna, la actividad comercial es imposible sin tarjetas de pago. Más recientemente, para pagar los servicios públicos, se dispusieron colas en los mostradores de caja, y ahora es suficiente insertar una tarjeta en la terminal y realizar operaciones de gastos, y al finalizar el procedimiento recibir un recibo de pago.

Describimos las principales ventajas de adquirir en el banco "Punto":

• El cliente puede conectarse adquiriendo de forma gratuita y no pagar un depósito de seguridad por ello.
• El cliente paga a la institución financiera "Point" solo una comisión fija por las compras. A altas velocidades, se puede seleccionar individualmente para el cliente.
• El cliente puede recibir dinero en su cuenta después de dos días hábiles.
• Es posible firmar documentos en el banco de Internet sin contactar al banco.

Adquisición móvil

Puede comprar un terminal de pago de LifePay en Point Bank, que se conecta a un teléfono inteligente o tableta y lo convierte en un terminal de pago. Los fondos llegarán a la cuenta corriente de la empresa a más tardar tres días hábiles, y el comprador recibirá un cheque por correo electrónico o mensaje a un teléfono personal. La compañía solo paga una tarifa de transacción de no más del dos por ciento y medio. El costo de la terminal es un poco menos de ocho mil rublos.

Proyectos salariales

Los clientes de Point Bank pueden concluir un acuerdo de proyecto salarial:

• Con las tarjetas del banco "Point" y cualquier otro banco. La tarifa de transferencia será del 0,55%.
• Con cartas de cohete. La tarifa de transferencia será cero por ciento. Para activar la tarjeta Rocket, debe instalar la aplicación Rocketbank en su teléfono inteligente iOS, Android, Windows Phone.

Describimos las principales ventajas si los clientes transfieren salarios a sus empleados a través del "Punto" del Banco:

• El cliente concluye un acuerdo en el "Punto" del Banco de Internet sin firmar valores adicionales en la oficina del banco. Todos los documentos necesarios están firmados en el banco de Internet.
• Puede transferir los salarios a los empleados en el banco de Internet de inmediato, en solo cinco minutos. El salario llega a las tarjetas de "Rocketbank" y "Points" en tiempo real, el día de la transferencia.
• Puede retirar dinero a los empleados en los cajeros automáticos de cualquier banco de forma gratuita.
• El Tochka Bank ofrece emisión y entrega de tarjetas gratuitas para todos los empleados de sus clientes.
• La integración de la banca por Internet con el programa 1C versión 8.0 le permite transferir salarios a tarjetas de otros bancos.