En un proceso de desarrollo, una economía de mercado se caracteriza por aumentos y crisis. En cualquier condición, las empresas líderes de los países están tratando de mantener su posición y competitividad. Para hacer esto, siguiendo la conducta estratégica de los negocios, se están reestructurando, fusionando o cerrando departamentos y sucursales, lo que se acompaña de la liberación de los empleados. ¿Cómo asegurarse de que la separación con ellos esté libre de conflictos y no tenga consecuencias negativas? Para esto, muchas empresas utilizan la reubicación.
Historia de la tecnología
Este tipo de servicio se originó en los países occidentales en los años 70 del siglo pasado. Esto se debió al hecho de que los sindicatos exigieron responsabilidad social de las empresas por el despido de empleados. Los servicios de reubicación contribuyeron a la colocación laboral, mientras que el gobierno ya no necesitaba pagar beneficios de desempleo. Es por eso que esta tecnología se ha convertido en uno de los componentes del negocio de cualquier empresa que se precie.
En Rusia, comenzó a usarse durante la crisis a finales de los 90. Inicialmente, la reubicación fue iniciada por explotaciones de origen extranjero, y luego esta tendencia también fue adoptada por grandes empresas nacionales.
Hoy, el interés en este tipo de servicio está en constante crecimiento. Cada vez más corporaciones se guían por el enfoque occidental hacia los empleados, es decir, dirigen sus esfuerzos no solo al desarrollo comercial, sino también a mantener una imagen positiva de la empresa.
La relevancia de la reubicación
El factor principal que una persona encuentra cuando se despide de su puesto es la finalización inesperada del trabajo y, por lo tanto, la falta de voluntad para seguir buscando trabajo. Además, el despido de cualquier especialista es una situación estresante, especialmente si una persona ha trabajado en un lugar durante mucho tiempo. Durante este período, por regla general, la situación en el mercado laboral cambia dramáticamente y, por lo tanto, muchos de los empleados despedidos no pueden buscar trabajo, no pueden preparar profesionalmente materiales sobre actividades profesionales, presentar su candidatura para una entrevista y soportar con dignidad un período de prueba. La reubicación como mecanismo para apoyar el despido de empleados hace posible aumentar la motivación de una persona, desarrollar una estrategia clara para encontrar el puesto deseado y, en consecuencia, encontrar un trabajo.
Interpretación del concepto.
Este término, así como el tipo de servicio, apareció no hace mucho tiempo. Sin embargo, no tiene una definición única.
Traducción del inglés (out - out, colocación - cita) outplacement
- esta es la dirección de reclutamiento, que prevé la prestación de servicios para el personal que se liberará en determinadas condiciones. En otras palabras, esta es una serie de eventos que la empresa realiza para un empleado despedido con el fin de ayudar a encontrar empleo. Estos servicios son proporcionados por la propia empresa a través de su personal o por una empresa comprometida. Esta tecnología se utiliza cuando el despido es consecuencia de la reorganización de la empresa y no depende del deseo de especialistas. El empleo de una persona despedida por su propia voluntad es un problema para el propio empleado.
En Rusia, las corporaciones respetables utilizan la reubicación como un tipo de consultoría de recursos humanos en relación con empleados de varios niveles: desde gerentes líderes hasta trabajadores comunes. La diferencia en esto radica en los enfoques de los servicios prestados y en la cantidad de financiamiento. Entonces, por ejemplo, para los funcionarios de alto rango, la asistencia laboral puede incluir: pago por participación en capacitaciones, provisión de recomendaciones personales, apoyo psicológico durante la búsqueda de empleo y control de procesos, y solo se pueden ofrecer consultas sobre empleo para personal de nivel inferior. Pero para ambas categorías, el análisis de la remuneración en estos puestos es obligatorio para exigir una remuneración decente por el desempeño de sus funciones funcionales.
Funciones de recolocación
Para estos servicios, el cliente, por regla general, recurre a una empresa de reclutamiento o una agencia de reclutamiento. En el mercado laboral, su trabajo está en demanda debido a la importancia de las funciones desempeñadas para el desarrollo del negocio, a saber:
- creación de una base de empresas y empresas, vacantes relevantes;
- ingresar datos de los empleados despedidos en el archivador y proporcionar información de comunicación entre empleadores y solicitantes de empleo;
- función social (reducción del desempleo).
Estas empresas se especializan en proporcionar este tipo de servicio, por lo que sus actividades, por lo general, traen resultados positivos.
Servicios para un empleado despedido
Outplacement es un trabajo destinado principalmente a ayudar a un empleado sujeto a reducción. Dependiendo de la educación, las calificaciones y la duración del servicio, se le puede ofrecer:
1. Información sobre el estado del mercado laboral.
2. Comprobación del nivel de competencia profesional.
3. Ayuda con la escritura del curriculum vitae.
4. Desarrollo de habilidades para escribir una carta de presentación.
5. Definición de una nueva estrategia de búsqueda de empleo con un empleado.
6. Entrenamiento en métodos de auto-presentación en una entrevista de trabajo.
Además, la reubicación incluye servicios de consultoría de empresas atraídas: consultas de gerentes, altos gerentes sobre despidos leales y empleo de empleados, análisis de la dotación de personal de la empresa y asistencia para desarrollar una estrategia comercial en su conjunto. Este tipo de soporte de información se proporciona a pedido del cliente, pero sin él no siempre es posible obtener altos resultados en poco tiempo.
Tipos de asistencia prestada
Solo las empresas muy grandes pueden permitirse el uso de la tecnología durante el año. En promedio, los empleados encuentran trabajo en menos de la mitad de este período. En cualquier caso, los servicios de recolocación en la mayoría de las situaciones proporcionan empleo para el personal a ser liberado.
Los siguientes tipos de paquetes de servicios se asignan a un empleado según el volumen y el tipo de asistencia:
1. Información (incluye la preparación de cartas de recomendación, información sobre garantías legales de despido y empleo, compilación de una lista de agencias de contratación y empresas con vacantes).
2. Consultoría (proporciona la provisión de datos sobre el estado del mercado laboral, capacitación para encontrar vacantes, practicar el comportamiento en entrevistas y también asesorar sobre el código laboral de la Federación de Rusia).
3. Psicológico (apoyo de los empleados para superar el estrés).
4. Técnico: suministro de medios técnicos (computadora, impresora, fax) para enviar hojas de vida a posibles empleadores.
Etapas de recolocación
Básicamente, la asistencia a los empleados despedidos se lleva a cabo en la siguiente secuencia:
1. Análisis de las actividades profesionales del empleado.
2. Desarrollo de un proyecto de trabajo.
3. Busque vacantes adecuadas.
4. Capacitación del personal.
5. Apoyo al empleo.
6. Control por parte de la empresa o agencia de reclutamiento.
Clasificación de servicio
Según el objeto de la prestación del servicio, hay 2 tipos de recolocación: interna y externa.En el primer caso, la propia empresa brinda asistencia al empleado, en el segundo, la agencia involucrada se ocupa de esto.
Por tipo de asistencia, se utiliza la reubicación abierta y cerrada. Cuando están abiertos, los empleados son informados directamente del despido y ofrecen su ayuda con el empleo.
El despido cerrado se aplica a empleados de alto nivel o empresas "objetables". Al mismo tiempo, el empleado ignora por completo el hecho de que está siendo reducido, o sus métodos de trabajo no están satisfechos con la administración, como resultado de lo cual decidieron separarse de él. Para esto, la agencia de reclutamiento encuentra empresas que necesitan los servicios de este especialista. Por lo tanto, el empleado "objetable" recibe una oferta favorable y la acepta con gusto. De hecho, la compañía simplemente se está deshaciendo de él. En esta situación, todos están satisfechos: la persona despedida se muda a un nuevo lugar de trabajo y el cliente está tranquilo acerca de mantener secretos comerciales. Cabe señalar que al elaborar un contrato con una empresa involucrada, se especifica una lista de competidores, que se excluye de la lista de posibles empleadores.
Por el número de empleados cubiertos, hay:
- masa
- grupo;
- reubicación individual.
Es este factor el que afecta significativamente la elección de los servicios prestados y su costo.
Beneficios de usar tecnología
El objetivo principal de este tipo de servicio es mantener la imagen de la empresa a los ojos de los empleados y el público. Además, la reubicación le permite evitar litigios debido a la reducción y el pago de beneficios sociales, para garantizar la preservación de los secretos comerciales por parte de los empleados y la lealtad a la empresa. Utilizando el "despido suave", la empresa tiene la oportunidad de recurrir aún más al antiguo subordinado si es necesario para brindar asistencia y, por supuesto, reduce el nivel de estrés en una persona que busca trabajo.
Pago de reubicación
Dependiendo de la calificación del empleado y del nivel de su competencia, así como de la cantidad de personal que se reduce, el costo de los servicios varía. Entonces, para los principales expertos y altos gerentes asignados del 10 al 15% de sus ingresos anuales. Para los empleados comunes, la cantidad gastada suele ser la mitad y generalmente fija para una persona. A menudo, se prescribe en los términos de un acuerdo con una empresa de reclutamiento.
Básicamente, los gastos del cliente dependen de las publicaciones y la cantidad de empleados que se reducen, así como del paquete de servicios prestados.
A pesar del hecho de que esta tecnología es un fenómeno raro en la economía de mercado nacional, está ganando impulso con confianza en las actividades de los empleadores, ya que cualquier empresa que se respete desarrolla una estrategia comercial a largo plazo. La reubicación es una oportunidad para mantener la lealtad de los empleados, obtener su apoyo incluso después del despido y, por supuesto, garantizar una imagen positiva de la empresa en el mercado laboral.