La actividad efectiva de cualquier organización depende de la selección correcta de personal y su gestión. El colectivo laboral es un sistema complejo. Al organizar su trabajo, la administración de la empresa debe aplicar varios métodos e influencias. Dicha influencia puede ser organizativa, económica y psicológica.
Métodos de gestión administrativa representar tal impacto en la fuerza laboral que mantiene la disciplina, organiza el proceso de trabajo de acuerdo con los objetivos estratégicos de la empresa. Sin ellos, las actividades de las empresas son impensables. En combinación con otros métodos de gestión, las influencias administrativas aumentan la eficiencia de los recursos laborales de la empresa.
Característica general
Como parte de la operación de una empresa moderna, métodos administrativos, económicos, de gestión sociopsicológica. Se utilizan en varias combinaciones, eligiendo el enfoque más efectivo para el equipo de trabajo de la empresa. Los métodos administrativos no serán efectivos sin combinarlos con enfoques de gestión económica. Las técnicas sociopsicológicas le permiten establecer condiciones óptimas dentro de la fuerza laboral para la implementación de las actividades más efectivas por parte de cada empleado de la organización.
La esencia de los métodos administrativos de influencia es regular las actividades de los empleados de la empresa. Se expresa en forma de tareas específicas, órdenes o instrucciones. El gerente puede ejercer tal influencia oralmente o por escrito. Independientemente del método elegido para comunicar información a los empleados, los subordinados deben cumplir con todas las directivas que provienen de los superiores.
Un jefe calificado y experimentado combina varios métodos de gestión (administrativos, económicos, psicológicos). Sin embargo, son las influencias del equipo organizacional las que contribuyen a mantener el nivel requerido de disciplina, dirigiendo a los empleados a lograr sus objetivos.
Enfoques de gestión interconectados
Aplicado hoy métodos de gestión (económica, administrativa, social) individualmente no será tan efectivo como con una combinación competente de ellos.
Los métodos administrativos implican la implementación estricta de las órdenes del gerente o jefe. El jefe tiene cierto poder, lo que le otorga el derecho de establecer un marco específico para las actividades de los empleados. En este caso, se aplica un cierto sistema de penalizaciones y recompensas. Tal enfoque, con el uso competente de todas sus herramientas de coordinación, puede estimular el desempeño del personal. Sin embargo, cuando se usa solo el enfoque de equipo administrativo, los empleados se vuelven pasivos con el tiempo. No obtienen la motivación adecuada. En este caso, puede desarrollarse la desobediencia latente del colectivo laboral.
Para evitar que esto suceda, métodos de gestión administrativa y económica aplicar en una determinada combinación. Esto le permite alcanzar una alta productividad. Los métodos económicos se expresan en la motivación de los empleados con la ayuda de salarios, bonificaciones, así como una relación clara del nivel de incentivos materiales con los resultados generales de la empresa. Sin embargo, sin influencia administrativa, los métodos económicos no podrán proporcionar la disciplina requerida en la producción.Los empleados no podrán dirigir sus esfuerzos hacia el logro de un objetivo específico de la organización. Para este fin, el incentivo económico se combina con el mando y las influencias administrativas de la administración.
Caracteristicas
Métodos administrativos de gestión de personal. Tiene una serie de características. En primer lugar, debe tenerse en cuenta que tales formas de coordinar las actividades de los empleados se basan en las relaciones entre los superiores, que están dotados de un cierto nivel de poder, y los subordinados. En este caso, lo que se aplica no es el estímulo característico de los métodos económicos, sino el orden claramente expresado de la administración. Esta es la coerción, que establece el alcance del subordinado. Las autoridades establecieron una tarea clara para sus empleados.
Las acciones de comando administrativo necesariamente deben estipular un programa claro para un objeto subordinado (empleado o grupo). Al establecer una tarea, el gerente estipula el procedimiento para su implementación, términos, condiciones y recursos. También puede indicar ciertas restricciones.
Tales órdenes y órdenes sugieren una disminución en la independencia del subordinado en el proceso de completar la tarea. La libertad de elegir un empleado o su grupo está claramente limitada por el alcance del trabajo que se supone que se debe hacer.
El grado de severidad de las influencias administrativas puede variar. Va desde órdenes directas hasta consejos, recomendaciones. Si el objeto coordinado no ha cumplido con los requisitos de comando y organización de su gestión, esto se considera una violación de la disciplina. En este caso, el jefe decide sobre las medidas y el grado de recuperación del empleado o grupo por tales violaciones.
Formas de manifestación
En el trabajo de las organizaciones modernas, las empresas, hay tres principales formas de prácticas de gestión administrativa. El primer grupo incluye regulaciones obligatorias. Esto puede ser una orden, una orden o una prohibición específica de alguna acción.
La segunda forma de manifestación de los enfoques de coordinación administrativa incluye órdenes de conciliación. Esta puede ser la consulta de un empleado sobre las preguntas que surjan durante el curso de la tarea. Esto también incluye un compromiso que le permite salir de un conflicto o una situación dudosa.
La tercera forma de manifestación de las acciones de comando administrativo se expresa en las recomendaciones o deseos de las autoridades. El jefe puede hacer ciertas sugerencias o consejos a sus subordinados, explicar algunas características de la implementación de sus tareas. Esta es una comunicación en vivo entre el jefe y sus empleados.
Principios de métodos administrativos
Métodos administrativos de administración pública. o en las instalaciones de producción deben basarse en principios generales. Solo en este caso, dicha coordinación será efectiva y apropiada.
En primer lugar, los requisitos administrativos deben ser objetivos. Deben tener en cuenta las capacidades de los subordinados, su formación, calificaciones y experiencia. Además, dichos métodos deben basarse en los desarrollos científicos de nuestro tiempo.
Uno de los principios fundamentales en los que se basan los métodos administrativos es la concreción. El jefe establece una tarea clara frente al objeto de control, especificando las formas de su implementación, plazos y otros problemas organizativos.
Además, dichos pedidos y pedidos deben ser sistémicos. Deben cumplir con las normas morales, legales y morales. Por lo tanto, la cabeza debe tener en cuenta tales características del objeto subordinado.
El principio educativo de las influencias administrativas le permite establecer el nivel requerido de disciplina. La subordinación de los empleados a la voluntad de los superiores sin cumplir con todos los principios presentados será insuficiente.Tal exposición no debe causar a los empleados sentimientos de humillación, frustración o estrés. De lo contrario, la relación entre el objeto y el sujeto de gestión será ineficaz.
Efectividad
Métodos de gestión organizacional y administrativa. debe ser eficaz para que las actividades de la empresa obtengan ganancias. Por lo tanto, tales efectos deben estar justificados. El grado de efectividad de las actividades de gestión de la gestión de la empresa está determinado por una serie de factores.
El éxito del impacto administrativo en el equipo puede ser alto solo si las acciones de la administración son extremadamente claras y competentes, claramente formuladas. No deben inhibir la actividad del objeto de control. La libertad de elección debe otorgarse como parte de la tarea.
El jefe está obligado a evaluar el nivel de carga de trabajo de sus subordinados. Si el número de instrucciones ha excedido el umbral de capacidades de un empleado o grupo, no puede asignar nuevas tareas. De lo contrario, la calidad del resultado final será baja. Además, el gerente debe tener en cuenta el nivel de competencia y capacitación de los subordinados.
Si el jefe da una orden o instrucción, el colectivo laboral no debería tener dudas sobre la exactitud de dicha tarea. De lo contrario, reduce la motivación.
Es muy importante que las nuevas tareas no contradigan las instrucciones dadas anteriormente sobre el mismo tema. También deben ser legales y de acuerdo con las órdenes de la alta gerencia.
Si es necesario comando y métodos de gestión administrativa debe ser ajustado Por lo tanto, el proceso de cumplimiento de la tarea asignada debe ser controlado por las autoridades. Si el pedido o el pedido no fue completamente exitoso, deben cambiarse de acuerdo con las circunstancias.
Marco regulatorio
Métodos de gestión legal administrativa debe basarse en el marco legislativo en varios niveles. En primer lugar, estos incluyen actos normativos, resoluciones que han sido aprobadas por el estado. Además, dichos métodos se basan en un sistema de documentación que ha sido aprobado por las autoridades superiores.
El líder debe establecer tareas para los subordinados de acuerdo con las leyes y reglamentos que se desarrollan dentro de su organización. Esto incluye planes, programas y otros documentos. También es importante tener en cuenta el sistema de gestión operativa utilizado en la empresa.
Clasificación
Métodos de gestión administrativa condicionalmente se puede dividir en tres grupos. Su elección depende de las características personales del gerente, su experiencia y su evaluación de la situación que se ha desarrollado en el colectivo laboral. Existen métodos de gestión organizativos, estabilizadores, disciplinarios y administrativos.
Si el gerente utiliza enfoques de coordinación disciplinaria o gerencial, debe combinarlos con influencias organizativas y estabilizadoras. Esto proporciona regulación, instrucción y racionamiento del trabajo.
Los enfoques organizativos y estabilizadores permiten establecer relaciones a largo plazo y relaciones entre gerentes y subordinados sobre una base contractual.
Los métodos de gestión ayudan a eliminar las desviaciones del plan que pueden surgir en el proceso de cumplimiento de las tareas que les asignan los empleados. Al mismo tiempo, los gerentes deben desarrollar una reacción rápida a tales cambios en el entorno de vida de la empresa o la situación dentro del colectivo de trabajo.
Los métodos disciplinarios evitan desviaciones futuras del vector de movimiento planificado hacia el objetivo de la organización. La gerencia selecciona tales métodos de coordinación que excluyen el incumplimiento del régimen de producción y trabajo, otras violaciones.El jefe no debe centrarse en determinar el grado de castigo de los empleados, sino en la razón y la profundidad de la situación.
Grado de libertad del personal.
Métodos de gestión organizacional y administrativa. en un grado u otro restringe la libertad del empleado o su grupo. Dependiendo de la claridad de la restricción, las acciones de coordinación de la administración se pueden dividir en tres grupos.
Los métodos coercitivos suprimen completamente la voluntad del objeto de control. Al mismo tiempo, los empleados deben seguir estrictamente las instrucciones de la gerencia. Los métodos de motivación motivan al personal a hacer su trabajo mejor. Esto le permite ahorrar recursos, presentar bienes y servicios de alta calidad al consumidor.
La forma más sutil de influir en un objeto gestionado es la que proporcionan los métodos de persuasión. La cabeza estudia las características psicológicas de los subordinados. Al mismo tiempo, es posible crear la mayor motivación del colectivo laboral, condiciones favorables para su actividad.
Responsabilidad y sanciones
Métodos de gestión administrativa implican un grado diferente de responsabilidad de los empleados para la implementación de sus tareas. Por incumplimiento de los decretos de la administración, la entidad coordinada puede estar sujeta a sanciones materiales, disciplinarias o administrativas.
En el primer caso, el empleado indemniza por el daño causado por sus acciones ilegales o inacción. Por incumplimiento intencional de la descripción de su trabajo, el empleado está sujeto a un castigo disciplinario. Esto puede ser una reprimenda o despido.
La responsabilidad administrativa de un empleado ocurre cuando comete un delito.
Habiendo considerado lo que constituye métodos de gestión administrativa, puede comprender su papel en la organización del trabajo del colectivo laboral de la empresa.