أصبحت وكالات السفر الإعلانية ، وكذلك الترويج لخدماتها ذات أهمية خاصة في العقد الماضي. ما سبب هذا؟ الحقيقة هي أن عددًا كبيرًا من الشركات تعمل اليوم في صناعة الترفيه. ولكل منهم ، من أجل تحقيق الربح ، يحتاج إلى تبرز من مجموع منافسيها. كيف نفعل هذا؟ فمن الضروري أن يعلن نفسه أكثر إشراقا وأعلى صوتا.
بطبيعة الحال ، بالنسبة للاعبين الكبار في سوق السياحة ، فإن مثل هذه الإجراءات لن تكون صعبة. في الواقع ، لديهم الميزانية اللازمة لذلك ، وهم قادرون على نشر مشروع إعلان واسع النطاق. بالنسبة للوافدين الجدد إلى هذا العمل ، عليهم البحث عن طرق فعالة للترويج للميزانية ، وفي الوقت نفسه. وبالتالي ، فإن السؤال الأكثر شيوعًا لمالكي الشركات العاملة في مجال الترفيه هو على النحو التالي: "كيفية الترويج لوكالة سفر؟"
الطريقة الكلاسيكية
وكالات السفر الإعلانية ، مثلها مثل أي مؤسسة أخرى ، هي ، كما تعلم ، محرك التجارة. ولا تنسى ذلك. للترويج للشركة ، يمكنك استخدام طرق مختلفة. الأكثر شعبية منهم هو وضع المعلومات:
- في وسائل الإعلام المطبوعة ؛
- على التلفزيون
- على الانترنت
هناك رأي مفاده أن وكالات السفر الإعلانية في وسائل الإعلام المطبوعة قد فقدت شعبيتها بالفعل. هذا هو السبب في أن العديد من أصحاب الأعمال يحاولون استخدام أنواع أخرى من "الترويج". ولكن ، مع ذلك ، في الترويج لوكالة سفر ، من الضروري استخدام جميع الطرق المتاحة ، دون استثناء. ولا تقسمهم إلى فعالة وغير فعالة.
الإعلان عن وكالات السفر في وسائل الإعلام - هذه هي صحف مجانية ومجلات لامعة ، وفيديو على الراديو وخط مباشر على التلفزيون. طريقة مماثلة هي أبسط من حيث الوقت الذي يقضيه. بعد كل شيء ، يشارك المهنيين في مثل هذه الإعلانات. لذلك ، يقوم المصممون بإنشاء عروض شرائح وتطوير تخطيط. مؤلفون يؤلفون النص. المذيعون صوت الإعلان. ولكن طريقة مماثلة هي أيضا أغلى. بعد كل شيء ، خدمات المهنيين المؤهلين تأهيلا عاليا ، والبث الفضائي ومساحة الصحف ليست رخيصة.
لتوفير المال على الإعلانات في المجلات ، من المفيد أولاً اختيار المنشورات المواضيعية التي تغطي قضايا الترفيه والسفر ، بالإضافة إلى أخبار المدينة. المعلومات المتعلقة بوكالة السفر في جميع الوسائط المماثلة الأخرى لن تنتج التأثير المطلوب.
وكالات السفر الإعلانية في الصحيفة يجب أن تستهدف الجمهور المستهدف. ويعتبر أكثر فاعلية من الذي يوضع في المجلات. في الواقع ، يقرأ المزيد من الناس الصحف.
يجدر بنا أن نفهم أن إعلان وكالة السفر هذا يغطي جمهورًا أقصى. ومع ذلك ، يتم تلقي التأثير الحقيقي في هذه الحالة فقط من قبل رجل الأعمال الذي سيستثمر مبلغًا كبيرًا من المال في هذا الحدث. بعد كل شيء ، فقط الخفقان المستمر للعلامة التجارية سيجذب عدد كبير من العملاء.
موقع خاص
تعتبر وكالات السفر الإعلانية على الإنترنت حاليًا الطريقة الأكثر فاعلية للترويج للشركة. يتيح لك جذب العملاء نظرًا لحقيقة أن معظم الناس في الوقت الحالي حريصون على العثور على المعلومات التي يحتاجونها في مواقع مختلفة على شبكة الويب العالمية. بعد كل شيء ، هنا يمكنك معرفة كل شيء في وقت واحد - حول الأسعار والفنادق ، وحول خيارات الرحلات ، والرحلات والجذب السياحي ، وقضايا التأشيرات ، وكذلك حول عادات وتقاليد البلد المختار لقضاء عطلة.
قبل أن يتم تنظيم إعلانات وكالة السفر على الموقع ، يجب إعدادها بطريقة معينة.في الواقع ، يجب على زوار هذا المورد بالتأكيد أن يصبحوا عملاء للوكالة.
لموقع سفر جيد تحتاجه:
- الملاحة واضحة وهيكل واضح.
- محتوى إعلامي عالي الجودة ، مصمم لتشجيع العملاء المحتملين على الشراء. هذا سوف يساعد بعض "القرائن" في النص.
- اسم نطاق سهل التذكر.
- عدادات خاصة من شأنها أن تتبع حركة المرور في الموقع. هذا سيسمح بتحليل فعالية الإعلان.
بعد الانتهاء من إعداد الموقع الذي ستعلن عنه وكالة السفر وتحديد أهدافها (على سبيل المثال ، جذب الزيارات أو بيع الجولات) ، يجب عليك اختيار إحدى الأدوات التي سيتم نقل المعلومات بها. لننظر فيها بمزيد من التفصيل.
الإعلان السياقي
يمكن العثور على معلومات حول وكالة السفر في صفحة البحث الخاصة بـ Rambler أو Google أو Yandex. إنها وكالة السفر السياقية (الإعلان النصي). يمكن نشر معلومات مماثلة على مواقع شركاء مختلفة لمحركات البحث.
يتم وضع الإعلانات على يمين وأعلى نتائج البحث. ما الذي يجب القيام به لظهور مثل هذا الإعلان ، على سبيل المثال ، في ياندكس؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى الكلمات الأساسية التي أدخلها المستخدمون في شريط البحث عند البحث عن جولة أو رحلة.
يُنصح باستخدام الإعلانات السياقية للترويج لوكالات السفر والفنادق ، فضلاً عن منظمي الرحلات السياحية. تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة تتيح لك الحصول على التأثير الأسرع والأقوى.
من أجل تقييم إمكانات مثل هذا الإعلان ، يجب عليك إلقاء نظرة على إحصائيات طلبات المستخدم. على سبيل المثال ، بلغ الدخول إلى محرك البحث عبارة "جولة إلى مصر" لمدة شهر إلى 99000 ، "وكالات سفريات موسكو" - 9000. يعد الإعلان حسب المحتوى مثاليًا لتحقيق حزم اللحظة الأخيرة واهتمام العملاء المحتملين بعروض خاصة.
تعزيز البحث
هذه هي إحدى أدوات الإعلان عبر الإنترنت ، والتي تساعد على زيادة حضور مواقع وكالات السفر من قبل العملاء المحتملين. يسمح لك البحث الترويجي بالوصول إلى نتائج TOP-10 التي تقدمها Yandex أو Google للكلمات الرئيسية التي تم إدخالها في سلسلة البحث. ومع ذلك ، من أجل تحقيق هذه النتائج ، ستكون هناك حاجة إلى تكاليف وقت كبيرة. وهذا بدوره لن يسمح بإعطاء معلومات فورية للمستهلكين المحتملين.
لافتة الإعلانات السياقية
إنه موضع على مواقع شركاء Yandex أو Google ، وكذلك على صفحة نتائج البحث عن كتل خاصة من نوع الرسوم المتحركة. يجذب هذا الإعلان عن المنتجات السياحية الانتباه وسطوعه وديناميكيته.
باستخدام الشبكات الاجتماعية
تعتبر طريقة تقديم المعلومات على الإنترنت فعالة للغاية وتستخدمها حاليًا الشركات على نطاق واسع. اتضح أن تكون وكالة إعلانات فعالة والسفر. مثال على ذلك هو بالفعل أكثر من 5000 من المجموعات الأكثر تنوعا التي تروج لمنتجات مماثلة. يتيح لك استخدام هذه الطريقة استبدال حتى موقعك. بعد كل شيء ، توفر الشبكات الاجتماعية فرصة لإعلام المستخدمين بالعروض الجديدة ، للإبلاغ عن وجود حزم في اللحظة الأخيرة ، وقبول التطبيقات ، وما إلى ذلك. يمكن أن تصبح مجموعة شائعة نوعًا من الإعلانات لوكالة سفر معينة.
باستخدام المنتديات
يعد الإعلان على مثل هذه الموارد عبر الإنترنت أحد أكثر الطرق فعالية لتعزيز رحلات السفر. يوجد اليوم عدد كبير من المواقع حيث يمكن للزوار نشر صورهم ومشاركة انطباعاتهم عن السفر وعن الفندق وعن أوقات الفراغ. معلومات حول منظمي الرحلات السياحية تبدو أيضًا هنا. مواقع مماثلة لها دعم العلاقات العامة. إنها قادرة على تحييد المراجعات السلبية حول وكالات السفر والإعلان عن وجهات معينة وفنادق.تسبب هذه المعلومات درجة عالية من الثقة فيما يتعلق بتقديمها في شكل نصيحة أو قصة مسافر متمرس.
هناك حيل الإعلان الأخرى لوكالة سفر. فكر في كيفية إضافة المعلومات الضرورية إلى العملاء المحتملين بالإضافة إلى الإنترنت.
الترويج الشخصي
في هذه الحالة ، لا يتعلق الأمر فقط بتنفيذ الجولات باستخدام "المكالمات الباردة" أو عند العمل مع العميل. يشير الترويج الشخصي إلى العروض التقديمية والتواصل مع الجمهور والندوات عبر الإنترنت والمحاضرات غير المتصلة بالإنترنت. سيؤدي تأثير هذه العروض التقديمية إلى جذب العملاء المحتملين دائمًا ، نظرًا لأن موضوع السفر دائمًا ما يكون ملائمًا ، كما أن الكثير من الأشخاص مهتمون بالندوات عبر الويب بأنواعها المختلفة. محاضرة أو محاضرتان خلال شهر واحد تعطي نتائج ملموسة.
المدونات الشخصية من قبل المديرين
تجدر الإشارة إلى أن المشورة والانطباعات الشخصية ، وكذلك ملاحظات موظفي الشركة ، يمكن أن تصبح واحدة من العوامل الحاسمة التي سيأتي العميل لتقديمها في شركة سفر معينة. الناس يفضلون دائمًا التعامل مع شخص حي. هذا هو السبب في أنك لا ينبغي أن تركز على الوصف القياسي للجولة. سيسمح لك تأثير مبيعات كبير بالحصول على الانطباعات الشخصية لمديري الوكالات.
مبيعات متعددة الخطوات
إذا كانت وكالة السفر تروج لمنتجاتها وفقًا للمخطط القياسي ، فستكون نتائجها أيضًا قياسية. من أجل الترويج للشركة ، يوصى بتطبيق نظام المبيعات خطوة بخطوة. أنه ينطوي على تنفيذ العميل لشيء ما في الميزانية وفي الوقت نفسه يهدف إلى إثبات للمستهلك كفاءته في مجال الخدمة. بعد ذلك ، سيكون من الأسهل بكثير تقديم منتجات أكثر تكلفة.
يمكنك البدء في جذب العملاء ، على سبيل المثال ، من خلال تنفيذ برامج الرحلات. بعد ذلك ، سيكون من السهل التبديل إلى بيع رحلات المستهلكين نفسها في بلدهم. وعندها فقط ، يتم تقديم قسائم ميزانية للعملاء إلى المنتجع ، إلخ. يحدث توسع في المبيعات في هذه الحالة بسبب زيادة تدريجية في الثقة. في الوقت نفسه ، تبدأ وكالة السفر في تكوين قاعدة عملاء خاصة بها مرتبطة بالشركة.
طباعة الإعلانات
يجب أن يكون لدى وكالة السفر كتيبات ونشرات ملونة مع جولات ، والتي تعكس أيضًا عروضًا مثيرة للاهتمام للعملاء المحتملين. يتم توزيع هذه الطباعة بين سكان المدينة من خلال توزيع صناديق البريد أو التوزيع في الأماكن المزدحمة. لهذه الأغراض ، يمكن شراء كتيبات خاصة تنتظر فيها عروض حية الأشخاص المهتمين. يمكن وضع هذه المعدات في المتاجر أو في دور السينما.
هناك عدد إضافي من العملاء قادرون على جذب الملصقات. توضع هذه الملصقات الكبيرة على لوحات الإعلانات في محطات المدينة.
من الوسائل الفعالة بما يكفي لنشر المعلومات الإعلان الخارجي لوكالة سفر. وهو يغطي عددًا كبيرًا من السكان ويسمح للشركة بجذب عدد كبير من العملاء. يتضمن الإعلان الخارجي العديد من الشعارات التي تحتوي على معلومات حول الجولات والشاشات والعروض الإلكترونية واللافتات والإشارات الضوئية والأعمدة واللوحات ، إلخ. توجد هذه المعلومات في الساحات والمعارض والساحات الرياضية وبالقرب من الطرق السريعة للمشاة وفي أماكن أخرى من أكبرها نقل الناس.
تنفيذ حزم اللحظة الأخيرة
في بعض الأحيان في الجولات التي تم بيعها بالفعل هناك مقاعد فارغة. في مثل هذه الحالات ، تبيعها وكالات السفر بخصومات كبيرة. بالنسبة للعميل ، هذه تذكرة عادية ، ولكن فقط مع وقت مغادرة سريع. تقدم الشركة مثل هذه العروض الخاصة ، كقاعدة عامة ، قبل أيام قليلة من بدء العطلة. في كثير من الأحيان تحدث في غضون أسبوع.
حزم اللحظة الأخيرة مفيدة لشركات السفر. أولاً ، يتم جذب العديد من العملاء بمساعدتهم ، وثانياً ، تقوم الشركة ببساطة بإعادة بيع هذه الجولات.بعد كل شيء ، قسائم اللحظة الأخيرة هي تلك التي رفضها العملاء الذين اشتروها بسبب ظروف الحياة ، وليس هناك من هو ملزم بإعادة الأموال لهم بالكامل ، وفقًا لشروط العقد. لذلك اتضح أن هذه الجولات تسمح للناس بالاسترخاء أرخص ، ووكالات السفر - لكسب المزيد.
شعار
يجب على أولئك الذين درسوا جميع الأساليب المذكورة أعلاه للترويج لوكالة سفر أن يتذكروا أن شعار الشركة سوف يجذب انتباه العملاء. يعتبر شعار وكالة السفر هو المفتاح لشعبيتها. أمثلة من أنجح منهم:
- "وهكذا استراح الآلهة."
- "فقط من خلال القواعد الخاصة بك."
- "العالم يبدأ هنا."