التجارة عبر الإنترنت اليوم تحتل مكانة رائدة. هذا ليس بالأمر المفاجئ ، لأنه لفتح مثل هذا المشروع لا تحتاج إلى استئجار غرفة والتفكير في مكان لتخزين المنتجات وأكثر من ذلك بكثير. تحظى قاعات التداول الافتراضية أيضًا باهتمام كبير للمستهلكين ، نظرًا لسهولة استخدام الخدمات والقدرة على إجراء عمليات الشراء من أي مكان في العالم.
مبدأ العمل
خوارزمية تشغيل هذه المتاجر بسيطة للغاية:
- شخص يزور الموقع ؛
- يختار المنتج الذي تريده ؛
- تضع طلبية
- يجعل الدفع ؛
- يحدد عنوان التسليم.
اليوم ، من خلال الشبكة الافتراضية ، يمكنك شراء أي شيء من الجوارب إلى الطعام. ومع ذلك ، عند زيارة متجر على الإنترنت ، فإن مزايا وعيوب هذه المواقع تستحق أيضًا النظر فيها.
الفوائد
بالإضافة إلى بلا منازع من هذه الاستحواذات هو توفير هائل للوقت ، وهو أمر مطلوب عادة قبل الوصول إلى مركز التسوق أو السوق. بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى المزايا التالية للمتجر عبر الإنترنت:
- ليست هناك حاجة للوقوف في طوابير طويلة والتواصل مع الآخرين.
- لا حاجة لمغادرة الشقة. كل ما هو مطلوب هو الوصول إلى الإنترنت.
- يمكن أن يتم التسوق في أي وقت.
- الشروط الأكثر ملاءمة لعمليات الشراء بالجملة.
- يتم تسليم البضائع المشتراة إلى المشتري مباشرة في المنزل.
- تكلفة الأشياء في الأسواق الافتراضية أقل بكثير.
- مجموعة واسعة من المنتجات.
- خصومات مستمرة والترقيات.
- بفضل ردود الفعل من العملاء الآخرين ، يمكنك جعل الخيار الأفضل.
- القدرة على الدفع في الطريقة الأكثر ملاءمة.
هذه ليست جميع مزايا متجر على الإنترنت. بالإضافة إلى راحة الدفع واستلام المشتريات ، يمكن للمستهلك شراء البضائع بشكل مجهول. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين يشعرون بالحرج لاختيار وسائل منع الحمل أو "اللعب للبالغين".
القصور
على الرغم من جميع مزايا المتجر عبر الإنترنت للعملاء ، هناك عدد من المشكلات التي قد تواجهها عند تقديم الطلب عبر الإنترنت:
- لا توجد طريقة لتجربة شيء ما أو تقييم جودته. أيضًا ، لن يتمكن المشتري من التحقق من أداء الجهاز. لهذا السبب ، هناك خطر كبير في الحصول على سلع ذات جودة منخفضة.
- في كثير من الأحيان ، يواجه المشترون حقيقة أن العنصر الذي تم تسليمه مختلف تمامًا عن الصور المنشورة على موقع البائع.
- في معظم الأحيان ، يتم التسليم عن طريق البريد أو البريد ، ولهذا السبب عليك الانتظار لحلية تم شراؤها من 3 أيام إلى شهر واحد. هذا أمر بالغ الأهمية خاصة لأولئك الذين يشترون الهدايا عبر الإنترنت.
- أثناء الولادة ، قد يكون الشراء تالفًا بسبب ظروف النقل غير المناسبة.
- هناك خطر الوقوع في المحتالين. يمكن للجميع إنشاء موقع ، ووضع صور المنتج وتعليقات العملاء عليه اليوم ، أي شخص لديه شارة صغيرة على الأقل مع مبدأ CMS. وبالتالي ، يمكن للمشتري ببساطة "إعطاء" الأموال (بالإضافة إلى تفاصيل بطاقة الائتمان) للمخادع وعدم ترك أي شيء.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الجنس العادل محروم من فرصة التسوق عبر الإنترنت. وبالنسبة لبعض الناس ، فإن التواصل مع البائعين والأشخاص الذين هم في طابور هو الفرصة الوحيدة للتواصل الاجتماعي.
بالطبع ، مزايا متجر على الإنترنت تفوق بكثير عيوب. ولكن هناك عدد من الأشياء التي لا ينصح بالشراء عبر الإنترنت.
ما هو الأفضل عدم شراء في المتاجر عبر الإنترنت
إذا كان الأمر يتعلق بشراء لوازم غير مكلفة ، فلا يمكنك أن تخاف.ومع ذلك ، هناك قائمة من الأشياء التي لا تستحق الشراء على أرضيات التداول الافتراضية:
- الأحذية. هناك عدد من الأسباب التي تجعل من المستحيل شراء الأحذية ، والأحذية ، والأحذية ، وما إلى ذلك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الوضع مع الأحذية مختلفة. لسوء الحظ ، فإن جودة هذه المنتجات يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. المواقع الموثوقة التي يمكن شراء الأحذية عليها هي مواقع أنشأها مصنعون مشهورون وثبتوا في السوق.
- الطعام. بعد تقدير جميع مزايا الشراء في متجر على الإنترنت ، "يجلس" بعض الأشخاص في هذا النوع من رحلات التسوق في مركز التسوق ويبدأوا في طلب الطعام. هذا خطأ كبير ، حيث يوجد خطر كبير في الحصول على "تأخير". من الأفضل الحد من شراء المنتجات غير القابلة للتلف أو استبعاد هذه المقتنيات تمامًا.
- آنية فخارية. في معظم الأحيان ، يتم تسليم النظارات وأدوات الطعام الأنيقة للعملاء الذين يعانون من أضرار. نتيجة لذلك ، بدلاً من الأطباق الجميلة ، يحصل العملاء على شظايا.
كما أنها تستحق الامتناع عن طلب مستحضرات التجميل والعطور والأدوية ومواد النظافة والنظارات الشمسية.
هل من الممكن إرجاع عملية شراء غير محببة
غالبًا ما تجد على مواقع الأنظمة الأساسية الافتراضية عمود "مزايا المتجر على الإنترنت" ، والذي يشير إلى أن البضائع قابلة للإرجاع ، وكذلك في مجمعات التسوق العادية.
في معظم الأحيان ، يمكن للمشتري التخلي عن منتجات ذات جودة رديئة واستعادة أموالهم. ومع ذلك ، هناك العديد من الفروق الدقيقة:
- إذا تم تسليم البضاعة ، على سبيل المثال ، بواسطة البريد الروسي ، فقد يعلن البائع أن العنصر تالف ، أي في مكتب البريد. في هذه الحالة ، سيكون من الصعب للغاية العثور على المسؤولين ، لأن هذه الخدمة لا تؤمن المشتريات.
- يجب عليك أولاً انتظار التسليم ، ثم إرسال طلب إرجاع والحصول على رد من البائع. في النهاية ، يمكن أن تنقضي فترة زمنية مناسبة من وقت الشراء إلى استلام الأموال.
لتلخيص
بالطبع ، إجراء عمليات الشراء من راحة شقتك هو مريح للغاية. ولكن هذا يجب أن يتم بعناية فائقة. من الأفضل إعطاء الأفضلية للمتاجر عبر الإنترنت للعلامات التجارية الشهيرة التي توجد منافذ بيعها في كل مدينة.