أثناء مقابلة في أي شركة ، يرغب صاحب العمل المحتمل في معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول مقدم الطلب. تريد الإدارة اختيار موظف سيحقق فوائد واضحة لرجال الأعمال. لذلك ، يتم اختيار الأشخاص ذوي المهارات والقدرات الفريدة فقط. في كثير من الأحيان ، يقدم القائد مقدم الطلب لإظهار مهاراتهم بوضوح. إذا تم اختيار شركة للعمل حيث يعمل شخص ما كبائع أو استشاري ، فإن القائم بإجراء المقابلة يتيح الفرصة لبيع قلم أو عنصر آخر. إن تنفيذ هذه المهمة بسيط للغاية ، حيث تحتاج إلى تنفيذ 4 خطوات سهلة فقط.
1. تعرف على احتياجات العملاء
في البداية ، عليك أن تفهم من سيبيع هذا القلم بالضبط. المهمة الرئيسية لأي بائع هو تحديد وتلبية احتياجات المستهلكين فيما بعد. لذلك ، من المهم أن تستفسر بالضبط عن حاجات المشتري التي يجب الوفاء بها ، وما الذي يريد الشخص أن يجده في الشركة ، وما هي اهتماماته ورغباته.
بمجرد أن يتلقى البائع الحد الأقصى من المعلومات حول المشتري المباشر ، سيتمكن من بناء محادثة بطريقة تجذب شخصًا إلى المنتج المقترح. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يرغب دائمًا في استخدام القلم معه ، فمن المهم أن يعرض عليه عنصرًا مزودًا بغطاء ذي حجم صغير.
2. ربط عمل أو حياة الشخص بالمنتج المقترح
يجب على البائعين أن يثبتوا للمشترين أنهم في حاجة حقيقية إلى قلم أو منتج آخر معروض. فقط في هذه الحالة ، سيتمكن الأشخاص من إدراك أن حاجتهم هي شراء هذا العنصر بالفعل.
لذلك ، يجب على البائع أن يربط حياة الشخص بقلم يتم شراؤه. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام العروض التالية:
- حتى عند العمل على جهاز كمبيوتر ، يلزم وجود قلم لتدوين ملاحظات مهمة أو مجرد توقيع مستندات ؛
- في المنزل ، يساعد القلم في إنشاء علامات مهمة حول عمليات الشراء ؛
- لمساعدة الطفل في أداء الواجب المنزلي ، تحتاج إلى عرض مثال باستخدام قلمك ؛
- غالبًا ما يتوقف هذا المنتج عن الكتابة بسرعة ، لذلك يجب أن يكون لديك مخزون قليل دائمًا.
من المهم تسليط الضوء على جميع الميزات التي يباعها المنتج. على سبيل المثال ، يمكن تزويدها بعناصر تلقائية أو حبر غير عادي أو نواة رقيقة. يمكنك تحديد أن قضيبًا رفيعًا يمكنه تحسين مظهر التوقيع. إذا كان الشخص يعمل محامياً ، فمن المستحسن أن يختار الحبر الأسود. يجب على الأطباء اختيار الأقلام المريحة للاستخدام.
فقط إذا أشرت إلى المزايا المهمة التي يتمتع بها المنتج ، يمكنك حينئذٍ التأثير إيجابًا على المشتري المحتمل.يدرك القائمون على المقابلة مع هذا الموقف من جانب مقدم الطلب على الفور أن لديه المعرفة الأساسية للتسويق ، وبالتالي فإنه يحدد في البداية الحاجة ، وفقط بعد ذلك يحاول إشباعها بمساعدة الموضوع الحالي.
3. استخدام العواطف
يعتمد نجاح بيع أي منتج على مدى مشاركة المشتري المحتمل عاطفياً. بما أن البائع قد أقنع المشتري بالفعل أنه بمساعدة البضائع سيكون قادرًا على تلبية احتياجاته ، نحتاج إلى الانتقال إلى المكونات العاطفية.
على سبيل المثال ، يمكنك سرد بعض القصص المثيرة للاهتمام والمفيدة حول كيفية تمكن أقرباء البائع من كتابة ملاحظة مكتوبة بخط اليد في الوقت المناسب ، مما أثر بشكل كبير على حياتهم. إذا لم يكن لديهم قلم في هذا الوقت ، فقد يؤثر ذلك سلبًا على مزاجهم أو صحتهم. تؤثر قصة الحياة هذه بشكل إيجابي على المشترين المحتملين الذين يشككون في الحاجة إلى شراء منتج معين. يبدأون في فهم أنه بمساعدة هذا الموضوع ، لا يمكن تلبية الحاجة في لحظة معينة من الحياة فحسب ، بل أيضًا التأثير على الحالة المزاجية بشكل إيجابي.
إذا كان لدى شخص ما اتصال شخصي بالمنتج ، فمن المحتمل أنه سيقرر الحاجة إلى شرائه.
4. عودة المقبض وإغلاق الصفقة
والخطوة التالية هي أن البائع ينقل البضائع إلى يدي المشتري. بمجرد أن يكون لدى شخص ما كائن في يديه ، فإنه يضع نظراته على الفور عند الاستحواذ عليها. في هذا الوقت تحتاج إلى تقديم المعاملة مباشرة. للقيام بذلك ، يتم توقيع العقد أو يتحقق الاختيار فقط.
استنتاج
إذا كان بمقدور مقدم الطلب خلال المقابلة الاستفادة من الخطوات الأربع المذكورة أعلاه والتي تهدف إلى بيع منتج ، فسيكون له تأثير إيجابي على من أجريت معهم المقابلات. يدرك صاحب العمل المحتمل أن الشخص على دراية جيدة بمختلف جوانب التسويق وعلم النفس ، حتى يتمكن من خلق جو مثالي لبيع عدد كبير من المنتجات. هؤلاء المتقدمون هم الذين يتلقون في أغلب الأحيان عرض عمل في الشركة.
