في العديد من الشركات الحديثة المشاركة في إنتاج السلع ، من أجل تحسين تفاعل الموظفين والإدارة ، يتم إصدار تعليمات الإنتاج. وهي تعتبر مصادر تنظيمية محلية لها نفس القوة القانونية ، على وجه الخصوص ، مع عقود العمل. ما هي خصوصية التعليمات ذات الصلة؟ كيف يتم تطويرها؟
ما هي تعليمات الإنتاج؟
بموجب تعليمات الإنتاج ، من المعتاد فهم القانون القانوني المحلي الذي يحكم الوظيفة العمالية للموظف ، ويحدد قائمة واجباته وحقوقه ، وكذلك شروط المسؤولية عن بعض الإجراءات. تجدر الإشارة إلى أن حماية العمال في المؤسسة تتضمن تجميع موظفي الشركة المسؤولين عن إدارة الموظفين ، إلى جانب المستند قيد النظر ، لمصادر مثل تعليمات السلامة من الحرائق وتعليمات حماية العمال.
يتم تجميع جميع أنواع المصادر المميزة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، وكذلك وفقًا لمعايير الشركة الداخلية الموضوعة في مؤسسة معينة. حماية العمال في المؤسسة - عملية تتطلب الاهتمام الأكبر بتطوير أنواع المستندات التي تم اعتبارها.
تسجل تعليمات الإنتاج القواعد التي تميز موقعًا معينًا في الشركة. لذلك ، فهو يعكس القواعد التي تحدد ما هو العمل الذي يجب على الموظف القيام به ، ومتطلبات مستوى تأهيل الموظف.
دعونا نفكر بمزيد من التفصيل في ميزات استخدام الوثائق المعنية.
الغرض من تعليمات الإنتاج
لماذا تحتاج الشركة إلى تعليمات الإنتاج؟ الغرض من هذا المستند ، إذا اتبعت قواعد المصادر الرسمية للقانون وممارسة حوكمة الشركات ، هو ضمان التنظيم التنظيمي لإدارة شؤون الموظفين في الشركة. تعليمات الإنتاج يحكم:
- قضايا إدارة الموظفين الرئيسية ؛
- تفاعل الموظفين من مختلف التشكيلات مع الزملاء والإدارة ؛
- الإجراء الخاص بالأداء بواسطة متخصصين محددين في وظائف العمل.
إنشاء تعليمات الإنتاج تتميز بجودة عالية من التطوير يسمح للشركة:
- بناء نظام فعال لتقسيم العمل في المنظمة ؛
- تحفيز إنتاجية العمل ؛
- توفير التحكم في أنشطة الأفراد العاملين أو مجموعاتهم ؛
- زيادة مستوى مسؤولية موظفي الشركة عن أفعالهم في عملية حل المهام المتعلقة بتطوير الأعمال.
يتيح التواجد في نظام إدارة مستندات الشركة لتعليمات الإنتاج للشركة تسريع عملية تكييف الموظفين الجدد مع تفاصيل مهام الإنتاج المحلية. هذا يساهم في استقرار عملية إنتاج السلع ، وتوفير الخدمات ، ويحفز نمو الأعمال وتطوير قطاعات جديدة واعدة.
علاقة تعليمات الإنتاج بالمصادر الداخلية الأخرى
ترتبط الوثيقة قيد الدراسة ارتباطًا وثيقًا باللوائح المحلية الأخرى التي تصدرها المؤسسة. بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن تعليمات الإنتاج هي مصدر يمكن تقسيمه إلى عدد من الفئات.أي منها؟
هناك مصادر مثل تعليمات تصنيع السلامة من الحرائق. في ذلك ، يتم إيلاء اهتمام خاص للقواعد للموظفين للرد على خطر الحريق. يمكن أن تكمل تعليمات الإنتاج الرئيسية أو أن تنشر كمصدر محلي منفصل.
هناك تعليمات الصرف الصحي الصناعي. إنها تحدد المعايير التي تعكس كيفية تصرف الموظفين من أجل الحفاظ على المستوى الضروري من الشروط الصحية للعمل. هذه الوثيقة ، مرة أخرى ، يمكن أن تكمل الوثيقة الرئيسية أو أن تنشر كمصدر محلي مستقل.
في بعض الحالات ، قد ينظم المصدر المعني وظائف العمل ليس حسب المناصب ، ولكن حسب مجالات نشاط المتخصصين. على سبيل المثال ، يمكن وضع تعليمات الإنتاج لتشغيل التركيبات الكهربائية. هناك وثائق ذات غرض مماثل تتعلق بمجالات أخرى لحماية العمال - لا تتعلق مباشرة بوظائف العمل لموظفي الشركات. لذلك هناك تعليمات الإنتاج والإرشادات الفنية ، والتي يمكن تقريبها في هيكلها إلى أدلة لتشغيل بعض الأصول الثابتة المستخدمة في الإنتاج.
يتم تطوير المستند المعني لكل منصب من قبل متخصصين في قسم شؤون الموظفين في الشركة. لهذا ، يمكن استخدام تعليمة إنتاج نموذجية لموقف معين ، بالإضافة إلى مصادر قانونية مختلفة. على سبيل المثال ، كتيب التأهيل ، الذي وافقت عليه وزارة العمل في الاتحاد الروسي في المرسوم رقم 37 ، الذي نشر في 08.21.1998. غالبا ما تشارك في هذه الأغراض ومصادر القانون الصناعة ، توصيات الخبراء والمحللين.
يعتمد المصدر الذي يجب استخدامه لتطوير الوصف الوظيفي الأمثل على حجم المؤسسة وأنواع المنتجات والميزات الخاصة بتنظيم عملية الإنتاج. قد تكون متطلبات المستندات ذات الصلة التي طرحتها المؤسسة الأم ومالكو الشركة والمستثمرون مهمة أيضًا.
تعليمات الإنتاج كمصدر لتنظيم العملية التكنولوجية وعقد العمل
ترتبط تعليمات الإنتاج بعقد توظيف الموظف. في بعض الحالات ، يتم تكرار أحكامها أو تكميلها بشكل متبادل. في العديد من الشركات ، يفضل متخصصو الموارد البشرية تضمين أكبر قدر ممكن من المعايير التي تميز تعليمات الإنتاج ، أي في عقد العمل. ويرجع ذلك إلى رغبتهم في تقليل تكاليف العمالة لإدارة الوثائق: فكلما قل عدد مصادر المعايير المحلية ، أصبح تنظيم حساباتهم أسهل.
لكن هذا ليس فعالا دائما. والحقيقة هي أنه من الضروري في بعض الحالات إدراج وصف للعملية التكنولوجية في تعليمات الإنتاج ، في حين أنه من الصعب في بعض الأحيان وضع الصياغة ذات الصلة في عقد العمل. تعتبر العملية التكنولوجية أحد المعايير الرئيسية لتمييز تعليمات الإنتاج عن الأنواع الأخرى من المصادر المحلية للمعايير. لكي يضمن موظف في الشركة بشكل صحيح أن عمله يفي بالمعايير المحددة ، يجب إعطاء صاحب العمل الفرصة للتعرف على المصدر الرسمي لمتطلبات وظيفته الوظيفية.
إذا كانت التعليمات المذكورة هي مصادر منفصلة ، فإن العقود التي تبرمها الشركة مع موظفي قانون العمل في الاتحاد الروسي تشير عادة إلى إشارة إليها. تجدر الإشارة إلى أن كلاً من تعليمات الإنتاج وعقد العمل لهما نفس القوة القانونية من وجهة نظر القانون. إذا انتهك الموظف القواعد التي تعهد بالامتثال للتعليمات - بما في ذلك تلك التي تميز العملية ، فقد تنشأ نفس العواقب القانونية التي تنشأ إذا لم يتم الالتزام بأحكام العقد.
الأوصاف الوظيفية والإنتاجية
لذلك ، يمكن استخدام تعليمات الإنتاج في الشركة إلى جانب مصادر أخرى لحماية العمال. بعضها مشابه لها ، أكملها. على وجه الخصوص ، تعليمات الإنتاج تشبه إلى حد كبير الوصف الوظيفي.
في بعض الحالات ، من المشروع اعتبارها مرادفات.لتجميع الوصف الوظيفي ، يمكن استخدام نفس مصادر القانون المذكورة أعلاه. ولكن ، في الواقع ، فإن تعليمات الإنتاج تميز مواقف العمل بشكل رئيسي ، وبالتالي يتم تجميعها في أغلب الأحيان من قبل إدارة شؤون الموظفين في المؤسسات الصناعية. في الوثيقة ذات الصلة ، يشغل مكانًا مهمًا وصف العملية التكنولوجية التي يجب على موظف الشركة اتباعها في إطار وظيفته العمالية.
أي أن نطاق المستند المعني أضيق. تعليمات الإنتاج تنظم نشاط العمل في الشركات الصناعية. في المقابل ، من المرجح أن تقوم شركات الخدمات بنشر مستندات من النوع الثاني. ولكن من حيث الهيكل ، سيكون كلاهما متماثلين تقريبًا.
هيكل تعليمات الإنتاج
دعنا إذن ندرس في أي هيكل يمكن تقديم تعليمة إنتاج نموذجية. تتكون الوثيقة قيد النظر في معظم الأحيان من الأقسام الرئيسية التالية:
- "أحكام عامة."
- "متطلبات التأهيل."
- "وظائف الإنتاج".
- "واجبات".
- "حقوق".
- "المسؤولية".
في بعض الحالات ، يتم استكمال تعليمات الإنتاج بأقسام أخرى - على سبيل المثال ، تنظيم إجراءات مكافأة الموظف على الإنجازات البارزة في العمل.
الهيكل المشار إليه للوثيقة ، بشكل عام ، ينطبق على الوصف الوظيفي. المعيار المميز الرئيسي بين أنواع الوثائق المعنية ، كما أشرنا أعلاه ، هو النطاق.
عادة ما تتم الموافقة على إجراء تطوير تعليمات الإنتاج من خلال القوانين التنظيمية المحلية للشركة المالكة ، حيث إن مصادر القانون هذه غير مقبولة على المستوى الرسمي في الاتحاد الروسي. سوف ندرس الإجراء الخاص بتطوير المصدر المعني بمزيد من التفاصيل.
ميزات تطوير تعليمات الإنتاج
بادئ ذي بدء ، يمكنك دراسة السؤال: فيما يتعلق بالشركة التي هناك حاجة لتطوير تعليمات الإنتاج؟ كقاعدة عامة ، تصبح هذه الحاجة ذات صلة:
- عندما تشكل الشركة موظفين إضافيين من الموظفين (على سبيل المثال ، فيما يتعلق بتوسيع الإنتاج ، وفتح فروع جديدة) ؛
- مع تغيير كبير في وظيفة العمل ، والتي تنظمها المعايير المحلية المعتمدة في وقت سابق ؛
- عند تغيير محتوى عقود العمل مع الموظفين لأسباب مختلفة (على سبيل المثال ، عند تحديث الإنتاج).
تعليمات الإنتاج - وثيقة يمكن التوصية بها للتطوير في الشركة بناء على توصية هيكل أعلى ، خبراء ، شركات تدقيق. يمكن إصدار المصدر المعني كمصدر مستقل أو اعتماده كمرفق لعقد الموظف. في الشركات الروسية ، يتم تطوير الأنواع الرئيسية من المستندات المستخدمة في نظام حماية العمال (الإنتاج وتوصيف الوظائف بشكل خاص) باستخدام كلا الطريقتين.
ولكن بشكل عام ، يتميز كلا الإجراءين بمراحل مماثلة. سوف ندرسهم بمزيد من التفاصيل.
بادئ ذي بدء ، يعمل اختصاصيو الموارد البشرية على محتوى النص من المستند. لهذا ، قد يتم تضمين تعليمات إنتاج نموذجية ، وكذلك مصادر قانونية رسمية ، كما أشرنا أعلاه.
قسم المستند الذي يعكس أحكامه العامة ، كقاعدة عامة ، لا يسبب صعوبات في التصميم. هذا الجزء من الدليل هو من بين تلك التي تتميز بالحد الأدنى من الاختلافات عند مقارنة المستندات التي تم وضعها لشغل وظائف أو مجموعات عمل مختلفة.
تميز بعض الفروق الدقيقة في تصميم قسم "متطلبات التأهيل". غالبًا ما يتم اعتبارهم في سياق:
- المسؤوليات الوظيفية ؛
- المعرفة اللازمة للموظف ؛
- المستوى التعليمي المتخصص ومعايير التأهيل الأخرى.
إذا تم استخدام تعليمة إنتاج نموذجية في عملية إنشاء مستند ، فإن التركيبات الموجودة فيه يمكن أن تنظم بشكل خاص تفاصيل وظائف العمل في مؤسسة معينة. في هذا الصدد ، قد تحتاج إدارة شؤون الموظفين في الشركة إلى استكمال المعايير ذات الصلة بالمعايير التي تعكس بشكل أكثر فعالية خصائص عملية الإنتاج في الشركة. لحل هذه المشكلة ، قد يتم استخدام نفس المساعدة من الخبراء والمحللين.
القسم الرئيسي التالي من المستند هو "وظائف الإنتاج". من الضروري إيلاء اهتمام خاص لصياغته: كقاعدة عامة ، من أجله تحديداً أن تكون الخصائص المميزة التي تعكس تفاصيل تنظيم وظيفة عمل محددة.
على سبيل المثال ، يمكن لتعليمات الإنتاج لتشغيل التركيبات الكهربائية تنظيم الوظائف التي تختلف اختلافًا كبيرًا عن تلك التي تميز عمل قفال ، على سبيل المثال. قد يكون هذا بسبب تفاصيل المعدات المستخدمة من قبل متخصص الملف الشخصي الذي يتم إعداد المستند من أجله. ستتضمن تعليمات الإنتاج الخاصة بقفل الأقفال معايير تنظم وظيفة عمل أخرى بمزيد من التفصيل.
يُعد قسم "المسؤوليات" في التعليمات أيضًا من بين تلك التي تتضمن تركيبات تعكس تفاصيل وظيفة معينة في المؤسسة. بالنسبة لفني خدمة السباكة ، ستكون هناك مسؤولية واحدة ؛ بالنسبة للعامل ، والآخر. على سبيل المثال ، السباكة لديها وظائف متأصلة لضمان التشغيل السليم لأنظمة التدفئة ، وإمدادات المياه ، وإصلاح البنية التحتية المقابلة في الوقت المناسب. بدوره ، قد يكون العامل مسؤولاً عن التثبيت الصحيح لهذه الأنظمة ، والتحقق من أدائها الأولي.
قد تشمل أقسام مثل "الحقوق" و "المسؤولية" ، بدورها ، لغة عالمية بدرجة كافية. تعليمات الإنتاج للعامل ، الأقفال ، أخصائي التركيب الكهربائي يمكن أن يكون لها نفس المعايير تقريبًا فيما يتعلق بالأقسام المميزة للوثيقة المعنية.
الخطوة التالية في إنشاء تعليمات الإنتاج هي التصميم. ندرس معالمه بمزيد من التفصيل.
ميزات تصميم تعليمات الإنتاج
عند حل المشكلة المقابلة ، يمكن التركيز على المصادر الرسمية للقانون - على سبيل المثال ، GOST R 6.30-2003. ينظم GOST هذا الإجراء الخاص بإنشاء وثائق إدارية داخلية خاصة بالشركات. المتطلبات الرئيسية التي يحتوي عليها المصدر المعني:
- يجب ترقيم صفحات التعليمات ؛
- يجب طباعة نص المستند على جانب واحد من كل ورقة ؛
- من الضروري التأكد من وجود ختم الموافقة في هيكل المستند (عن طريق وضع التفاصيل الضرورية فيه ، تصبح الوثيقة رسمية).
يوصي بعض الخبراء أيضًا بإدراج طابع الموافقة في المستند. يتيح لك إكماله عن طريق إبطال التفاصيل الضرورية تأكيد حقيقة أن تعليمات الإنتاج معتمدة من قبل الأطراف المعنية. على سبيل المثال - مديري منظمة أعلى. الموافقة والموافقة هي جوانب إلزامية لإصدار التعليمات.
إذا كانت تعليمات الإنتاج وثيقة مستقلة ، فقد يكون لها مرفقات. على سبيل المثال ، بما في ذلك المعايير المتعلقة بالسلامة من الحرائق ، تفاصيل استخدام بعض موارد الإنتاج التي تشكل جزءًا من الأصول الثابتة للشركة. إذا تم استكمال الوثيقة المعنية بمرفقات - فيجب الإشارة إلى هذه الحقيقة. على سبيل المثال ، في عبارة منفصلة ، يتم استكمال التعليمة بواسطة تطبيقات لها مثل هذه الأرقام وكذا على مثل هذا العدد وعدد الأوراق.
يجب أن يتم توقيع المصدر المعني من قبل متخصص في الموارد البشرية أو أي شخص آخر مسؤول عن تطوير المستند ذي الصلة. تمارس العديد من الشركات أيضًا شهادة تعليمات الإنتاج من قبل المشرفين المباشرين على العمال الذين يتألفون منها. ولكن للحصول على الموافقة الرسمية للمصدر ، كما أشرنا أعلاه ، يتم استخدام طابع منفصل ، يمكن استكماله بعنصر مناسب لتأكيد الموافقة على تعليمات الإنتاج.
تجدر الإشارة إلى أنه في الحالات التي تكون فيها الوثيقة المعنية مرفقًا لمصدر محلي آخر - على سبيل المثال ، ترتيب منفصل للقيادة ، يجب وضع علامة مناسبة عليها. بمعنى ، يتم تسجيل أن التعليمة عبارة عن ملحق ملحق بهذا المصدر المعياري. وبطبيعة الحال ، يجب أيضًا وضع المستند المقابل رسميًا في المؤسسة.
كيف يتم إعطاء التعليمات للموظف؟
بعد أن تكون التعليمات جاهزة ، يجب نقلها إلى الموظف. يجب وضع هذا الإجراء رسمياً. يمكن نقل المستند إلى شخص شخصي ، شريطة أن يثبت توقيعه:
- بناءً على التعليمات نفسها - في عمود منفصل ؛
- في مستند خاص يشهد على حقيقة التعرف على الإنتاج وغيرها من التعليمات في المؤسسة.
قد يتم تسليم مستند عند إجراء مثل إجراء الإحاطة في مكان العمل. وكقاعدة عامة ، يتم تنفيذها فورًا بعد أن يأتي الشخص للعمل في الشركة. يمكن تنفيذ التعليمات في مكان العمل باستخدام المعايير المدرجة في التعليمات المعنية. كجزء من هذه الخوارزمية ، قد يتم نقل المستندات الأخرى المستخدمة في نظام حماية العمال إلى موظف الشركة. مثل ، على سبيل المثال ، تعليمات السلامة.
يمكن إجراء الإحاطة المعنية بشكل فردي وجماعي. في الحالة الأولى ، يكون توفير تعليمات الإنتاج المُحسَّنة لموضع معين هو الأمثل. في السيناريو الثاني ، قد يكون التدريب على الإنتاج مصحوبًا بنقل تلك الوثائق إلى الموظفين التي تعكس تفاصيل مجموعة وظائف العمل إلى الموظفين. ولكن ، من حيث المبدأ ، يكون الموقف المعاكس ممكنًا أيضًا - إذا كان هذا هو الأمثل من وجهة نظر تنظيم عمليات الإنتاج في المؤسسة.
ملخص
تعتبر تعليمات الإنتاج أهم مصدر محلي في المؤسسة. إنها مهمة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بشركة صناعية. يمكن أن يكون بديلاً لوصف الوظيفة أو يكملها ، إلى جانب تعليمات السلامة من الحرائق وحماية العمال. يتمتع المصدر المعني بنفس القوة القانونية في عقد العمل ، وهو المستند القانوني الأساسي في العلاقة بين الموظف وصاحب العمل.
عادة ما يتم تنفيذ تعليمات الإنتاج من قبل قسم شؤون الموظفين. يمكن الاتفاق على الوثيقة مع الإدارة ويجب الموافقة عليها. لتجميع المصدر المناسب ، يمكن استخدام تعليمات إنتاج نموذجية ، فضلاً عن المصادر الرئيسية للقانون التي تحكم حل هذه المشكلات.
تتميز تعليمات الإنتاج ، من ناحية ، بالعالمية (يمكن تطبيق العديد من أحكام وثيقة واحدة وضعت لموقف معين لتنظيم النشاط العمالي في ملف تعريف مختلف تمامًا) ، من ناحية أخرى ، فإنه يتضمن إدراج تركيبات محددة تميز وظيفة عمل معينة. كما يمكن التعبير عن عالمية التعليمات المعنية في تشابه المراحل ، والإجراءات الأساسية لتشكيل الوثائق ، ومبادئ مشاركة الموظفين الأكفاء في تطوير التعليمات.
