على نحو متزايد ، يمكنك أن ترى شكاوى من فئة "بطاقة فقدت سبيربنك - ماذا تفعل وكيف تكون؟" في الواقع ، ليس من الصعب الإجابة على هذا السؤال. كل ما هو مطلوب في هذه الحالة هو منع البنك القديم من "البلاستيك" ، ثم استعادته ببساطة. وهذا هو ، تقديم بطاقة جديدة. لن تواجه أي مشاكل مع هذه العمليات ، إذا كنت تعرف خوارزمية الإجراءات تمامًا. يرجى ملاحظة أن كل هذا سوف يأخذك بعيداً عن 15 دقيقة. لذلك ، كلما كنت أسرع في العمل ، كان ذلك أفضل.
حظر البطاقة
القضية الأولى التي يتعين حلها هي كيفية منع بطاقة سبيربنك (عن طريق الهاتف أو لوحدك). بعد كل شيء ، فإن المرحلة الأولى من فقدان "البلاستيك" المصرفي هي عرقلة ذلك. لا يهم لأي سبب. في أي حال ، يجب عليك إغلاق الوصول إلى أموالك. ويتم ذلك عن طريق حظر.
عدة خيارات ممكنة. أولاً ، يمكنك الاتصال بـ "الخط الساخن" لـ Sberbank عبر الهاتف ، ثم حظر "البلاستيك" الخاص بك. للقيام بذلك ، اطلب الرقم 8 800 555 55 50 ، انتظر الإجابة. أخبر الموظف بتفاصيل جواز سفرك ، بالإضافة إلى الكلمة أو العبارة السرية التي وافقت عليها عند إصدار البطاقة. لا تنس أن تقول أنك تريد حظره.
ثانياً ، يمكنك الاتصال بمكتب سبيربنك. هناك يمكنك ملء طلب خاص للحظر - ويتم الشيء. فقط لا تنسى جواز سفرك. لا يوجد شيء صعب في هذا الشأن.
ثالثًا ، من الممكن أن تدرك الفكرة بنفسك ، دون مساعدة خارجية. للقيام بذلك ، استخدم "بنك الهاتف المحمول". إنها ذات صلة فقط عندما تكون هذه الخدمة متصلة بك. مشكلتك تبدو مثل "فقدت بطاقة سبيربنك - ماذا تفعل؟" فقط قم بحظر "البلاستيك" القديم واستعادته بعد. كيف بالضبط يتم تنفيذ هذه العملية باستخدام ما يسمى "بنك الهاتف المحمول"؟ يجب النظر في هذا الخيار بمزيد من التفصيل. بعد كل شيء ، هو في طلب كبير بين العملاء.
كتلة النفس
ماذا أفعل إذا فقدت بطاقة من سبيربنك؟ من الضروري حظره لبداية ، ثم القيام باستعادته. كيف يتم تنفيذ هذه العملية باستخدام الهاتف أو الاتصال بالبنك ، لقد توصلنا إلى ذلك بالفعل. الاهتمام يجب أن يركز على السلوك المستقل للعملية.
ستحتاج إلى إنشاء رسالة بتنسيق معين ، يتم إرسالها إلى الرقم المختصر 900 من الجهاز المحمول ، أولاً وقبل كل شيء ، اكتب كلمة "حظر". مطلوب بأحرف كبيرة. من الممكن كتابة blokirovka أو استخدام الكود 03. بعد الفراغ ، سيكون عليك الإشارة إلى آخر 5 أرقام من بطاقتك. والخطوة الأخيرة هي الإشارة إلى سبب الحجب. هناك قائمة صغيرة من الرموز الممكنة لهذه العملية. أي واحد؟
حجب رموز السبب
ماذا أفعل إذا فقدت بطاقتي؟ منعها لبداية. في هذه الحالة ، يمكنك استعادته واستخدام أموالك بشكل أكبر. إذا اخترت طريقة استخدام بنك الهاتف المحمول من سبيربنك ، فسيتعين عليك معرفة أسباب الحظر. في هذه الحالة ، يتم تمثيلهم بواسطة رموز خاصة.
تذكرهم ليس بالأمر الصعب. 0 - هذا هو الخيار الذي ضاعت "البلاستيك" المصرفي. وهذا يعني أنه سيكون من الضروري وضعه في نهاية الرسالة النهائية للإرسال إلى الرقم 900. يتم طلب الرقم 1 أثناء السرقة. في بعض الأحيان تتعطل بطاقة البنك في أجهزة الصراف الآلي. في مثل هذه الحالات ، يتم توفير رمز القفل الخاص بك - 2. هل قررت حظر البطاقة لأسباب أخرى؟ ثم يمكنك الطباعة بأمان في نهاية رسالتك النصية القصيرة الموجهة إلى "Mobile Bank" ، الرقم 3.
عند الطلب
لذلك اكتشفنا كيفية حظر بطاقة سبيربنك عن طريق الهاتف وأكثر من ذلك. ما التالي؟ كيف تتصرف الآن؟ من السهل تخمين أن المرحلة التالية هي استعادة "البلاستيك" المصرفي. ربما يكون أبسط شيء يمكن أن يهم قضيتنا الحالية فقط.
لديك موقف يبدو وكأنه "بطاقة فقدت سبيربنك - كيفية استعادتها؟" ثم ، بعد القفل ، اتصل بالبنك من أجل إحياء الفكرة. خذ معك جواز سفرك لا يمكنك الاستغناء عنه. لذلك يجب أن تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار.
سوف تكون هناك حاجة لملء طلب استعادة البطاقة. عادة ، يجب عليك كتابة بياناتك الشخصية هناك ، وكذلك الإشارة إلى سبب حظر "البلاستيك" السابق. بعد العملية ، يمكنك الانتظار لتصنيع بطاقة جديدة. علاوة على ذلك ، عندما يكون جاهزًا ، ما عليك سوى استلامه وظهوره في القسم باستخدام جواز سفر.
وقت الانتظار
حسنا ، لذلك اكتشفنا كيف استعادة بطاقة سبيربنك ، وماذا لو فقد. يهتم الكثير من المواطنين: كم من الوقت يستغرق إنشاء نسخة جديدة؟ بعد كل شيء ، لن يمنحك بطاقة جديدة على الفور!
في الواقع ، يجب أن تنتظر. التاريخ الدقيق لا يمكن التنبؤ به. ولكن في المتوسط ، كما تبين الممارسة ، يتم إنفاق حوالي 10-14 يومًا على التصنيع ، وأحيانًا تزيد المدة إلى 20 يومًا أو أكثر. كل هذا يتوقف على الحمل في فرع سبيربنك. لكن كن مستعدًا للإنفاق في المتوسط حوالي أسبوعين دون استخدام الخدمات المصرفية.
بالمناسبة ، سوف تضطر إلى اللجوء إلى فرع سبيربنك حيث أصدرت بطاقتك الأولى لاستعادتها. وإلا ، فقد يرفضون إما إجراء العملية أو يكتشفوا لفترة طويلة سبب عدم ذهابك إلى المكان الذي تم فيه إنتاج "البلاستيك" الأول. لذلك ، فمن المستحسن عدم إغراء القدر.
فقدت البحث
كيف تجد بطاقة سبيربنك المفقودة؟ هذا السؤال يقلق العديد من العملاء الذين لا يتوقون إلى التعافي. بصراحة ، لن تترك هذه العملية على أي حال. نعم ، ولا يمكن اكتشاف الخسارة إلا إذا حاول شخص ما استخدام "البلاستيك" الخاص بك.
للعثور على بطاقة مسروقة ، يمكنك حظرها والانتظار. عندما يقوم الجاني بإدخال "البلاستيك" في ماكينة الصراف الآلي ، "يشفيها". ولن يعيدها. صحيح ، بطاقة محظورة عرضة للتدمير. لذلك ، إذا قمت بالفعل بإلغاء تنشيطه ، فلا فائدة من البحث عنه.
هذا كل شيء. أصبح من الواضح الآن كيفية التعامل مع المشكلة المسماة "لقد فقدت بطاقة سبيربنك الخاصة بي ، فماذا أفعل؟" إن خوارزمية الإجراءات بسيطة للغاية - حظر وكتابة طلب لإصدار بطاقة جديدة وتلقي نسخة مكررة.