مدير الفرع: الوصف الوظيفي والمسؤوليات والميزات

الفروع الإقليمية تختلف عن المكتب الرئيسي للشركة فقط في الموقع. يتمتع الموظفون من كلاهما بنفس الحقوق والواجبات ، لكن مدير الفرع في السلم الوظيفي خطوة أو حتى عدة خطوات أقل من المدير العام.

يعتبر عمل رئيس القسم الإقليمي مسؤولاً ومتوتراً للغاية ، لأنه مسؤول عن أنشطة الشركة بأكملها في الأراضي الموكلة إليه.

الهدف الرئيسي

المهمة الرئيسية لمدير الفرع هي أن تكون مسؤولاً عن ممارسة الأعمال التجارية في منطقة موثوق بها. لكنه غير قادر على التأثير بشكل كبير على معظم التكاليف. في هذا الصدد ، يجب على مدير الوحدة إيجاد طرق لحل الوضع وتبرير القيادة للحاجة إلى تغيير سياسة التسعير في المنطقة الموكلة إليه ، بناءً على الطلب والقوة الشرائية للسكان.

الصفات المهنية

يجب على مدير الفرع:

• معرفة القوانين واللوائح والأوامر والمراسيم والأوامر المتعلقة بأنشطة المنظمة.
• المعلومات الخاصة عن تخصص وملف الشركة ووحدتها ؛
• تقديم آفاق تطوير الفرع ؛
• تكون قادرة على وضع خطة مالية للوحدة ؛
• لديهم القدرة على الاحتفاظ بسجلات للعمليات الاقتصادية والمالية للفرع ؛
• لمعرفة كيف يتم تنظيم الخدمات اللوجستية وكيف يتم تنفيذ الأنشطة المالية ؛
• تكون قادرة على توفير الوصول إلى النقل والخدمات ، وكذلك تسويق المنتجات ؛
• المعلومات الخاصة حول تحميل وتفريغ المنتجات ؛
• لديهم معلومات عن تطوير معايير الإنفاق ومقتنيات المخزون ؛
• تكون قادرة على إبرام والوفاء بشروط عقود العمل.
• معرفة أساسيات الاقتصاد ، وإدارة الإنتاج ، وتنظيم العمل في الإنتاج ، وكذلك متطلبات السلامة والحماية من الحرائق.

مسؤولية

لا يمكن أن يشغل منصب مدير فرع سوى شخص مجتهد وصادق ، لأن المسؤولية تقع على عاتقه:

• للأنشطة العامة للوحدة الهيكلية ولعمل كل من موظفيها ؛
• للعمل المنسق لجميع خدمات وإدارات الفرع ؛
• لأداء جميع المهام التي حددتها الإدارة العليا ؛
• لإنفاق الأموال المالية وغيرها من الوحدة ؛
• للممتلكات المخزنة في المستودعات والمباني المكتبية ؛
• لتوفير التقارير في الوقت المناسب وموثوقية البيانات الواردة فيه ؛
• للامتثال لقواعد السلامة من الحرائق والتقنية ؛
• للحفاظ على سرية المعلومات.

الواجبات

واجبات رئيس القسم الإقليمي واسعة جدا. وهي تشمل:

• تنظيم التعادل للفرع ؛
• بناء السياسة التجارية للمؤسسات في المنطقة التي توجد فيها الوحدة الموكلة إليها ؛
• التوزيع الرشيد للواجبات بين موظفي المنظمة في المنطقة الموكلة إليها ؛
• خلق بيئة عمل يتم فيها احترام انضباط العمل والأداء ؛
• إدارة أنشطة الوحدة في المستودعات والمكاتب ، وفقًا للقواعد المعتمدة من قبل الشركة ؛
• السيطرة على الأصول الملموسة وغير الملموسة للشركة ، وفقا لتشريعات الاتحاد الروسي ؛
• إدارة العمل على الحفاظ على العملاء المنتظمين للشركة وجذب عملاء جدد ؛
• التفتيش على تنفيذ الخطة التي حددها المدير العام للمنظمة ؛
• دراسة الحاجة لمنتجات الشركة في موقع الفرع
• المشاركة في جرد الأصول المادية للوحدة ؛
• ضمان سلامة المنتجات والممتلكات الأخرى للمنظمة في المستودعات ؛
• تفتيش العمل على إجراء عمليات في المستودع ، وفقا للتقرير المعمول به ؛
• اتخاذ جميع التدابير الممكنة لمنع فقدان المنتجات ؛
• مراقبة صحة تقديم الخدمات للعملاء ، والتحقق من صحة تصميم وموثوقية المستندات المقدمة من العملاء ؛
• مراقبة مدى توافر وإمكانية تشغيل معدات مكافحة الحرائق ، وصيانتها في الوقت المناسب ؛
• القيام بالعمل من أجل مصلحة المنظمة ودعم مصالحها في جميع المؤسسات والمنظمات.

التزامات مدير فرع البنك

قد تختلف مسؤوليات مدير القسم حسب الصناعة. على سبيل المثال ، ينبغي لمدير فرع البنك ، بالإضافة إلى مجموعة المسؤوليات القياسية ، القيام بما يلي:

• لتحليل تفاصيل سوق الخدمات المصرفية في مختلف المناطق ، وبناءً على البيانات الواردة ، قدم اقتراحات لتحسين أنشطة الفرع.
• لحل المشكلات الحالية ، قم بإعداد المراجع ومسودة الإجابات للتطبيقات والرسائل الواردة من العملاء.
• اتخاذ تدابير لإدخال أساليب وتقنيات فعالة لعمل البنك في الفرع.

حقوق

مثل أي موظف آخر ، لا يتولى مدير الفرع واجبات فحسب ، بل وأيضًا حقوق ، من بينها:

1. دراسة تطورات إدارة المكتب الرئيسي للشركة ، وإرسالها إلى أعمال فروع المؤسسة.
2. توفير لدراسة إدارة التطورات في المؤسسة لتحسين كفاءة الوحدة.
3. طلب شخصي (أو بناءً على طلب الإدارة) من الوحدات الهيكلية وموظفي فرع الوثائق والمعلومات المطلوبة لأداء الواجبات الرسمية.
4. الحق في المصادقة والتوقيع على المستندات كجزء من واجبات الوظيفة.
5. التفاعل مع الأقسام الهيكلية للشركة.
6. تشجيع الموظفين المتميزين ، وتطبيق المسؤولية على من ينتهكون نظام العمل والإنتاج ، وكذلك على المذنبين في مجال الفقد والسرقة.

أجور

يعتمد راتب مدير الفرع على المنطقة التي يقع فيها قسم المنظمة. على سبيل المثال ، يكسب مدير فرع موسكو ضعف ما يكسبه زميله من فولغوغراد.

حقائق مشتركة

يتم توضيح ميزات عمل مدير الفرع في التوصيف الوظيفي المقابل ، ومع ذلك ، من أجل شغل منصب مدير الفرع ، لا يكفي الوفاء بالمتطلبات المكتوبة فيه. للتعامل مع واجبات رئيس الوحدة ، يجب عليك أيضًا:

• المظهر الجميل (بعد كل شيء ، مدير الفرع هو "وجه الشركة" في المنطقة).
• خبرة في منصب غير إداري في مجال نشاط المنظمة (من أجل فهم ميزات الشركة بشكل أفضل).
• السيارة (ستوفر قدرة عالية على التنقل في حل العديد من المشكلات "على الأرض").
• مؤانسة عالية (بعد كل شيء ، سيكون من الضروري إقامة علاقات مع العديد من المرؤوسين).
• الرغبة في تطوير الذات وتحسين الذات.
• نظرة واسعة في الإدارة والمبيعات والتخطيط والتحليل.

الفروق المهمة

بالإضافة إلى البيانات الواردة أعلاه بشأن أنشطة مدير الفرع ، لن يكون من الضروري الانتباه إلى المعلومات التالية:

• يمكن للمدير العام للشركة أن يرأس فرعها في وقت واحد ، وهو أمر لا يحظره القانون.
• أيضا ، يمكن لمدير الفرع شغل المناصب الإدارية في المنظمات الأخرى. على سبيل المثال ، ألكساندر أفاناسييف ، نائب الرئيس ومدير فرع Rostelecom. في عام 2010 ، تم تعيينه نائبا UTK OJSC في وقت واحد.
• يعتبر مدير الفرع المدير الأوسط. يتم تعيينه وفصله من قبل المدير العام. الاستثناء هو مدير فرع LLC. تم تعيينه من قبل الشركة ويعمل بالوكالة نيابة عنه.
• يجوز تعيين شخص لديه خبرة سنتين على الأقل في العمل الإداري في منصب مدير عام لأحد الفروع. التعليم العالي الإلزامي.
• أثناء غياب رئيس الوحدة (خلال إجازته ، المرض ، إلخ) ، يتم تعيين موظف آخر في منصب نائب مدير الفرع. لديه الكفاءات اللازمة.
• خلال اجتماعات إدارة المنظمة مع مديري الفروع ، يتم جمع التقارير عن العمل المنجز وتقديم أهداف وغايات جديدة.

ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها؟ يرتبط عمل مدير الفرع بمسؤولية كبيرة وعبء عمل كبير. يجب أن يكون قادرًا على القيادة والإطاعة وتنفيذ المهام وإعطاء التعليمات وتنفيذ العمل الحالي وتحليل الماضي ووضع خطط للمستقبل.